С 2018 года пользуюсь услугами ЦМРТ в Сокольниках. Неизменно приветливый и грамотный персонал. Спокойно, уютно, вежливо. Цены конкурентные. Всегда рекомендую знакомым, если у них возникает необходимость проведения МРТ.
Очень понравился медицинский центр на улице Стромынка, 11. Спокойная и доброжелательная атмосфера, приятные работники, ненавязчивый сервис. Обязательно буду рекомендовать своим знакомым, и сама по необходимости буду обращаться в данное медицинское учреждение. Спасибо.
Хочу выразить благодарность центру магнитно-резонансной томографии за высокий профессионализм и оперативность. Персонал был вежлив и внимателен, подробно объяснил мне все детали процедуры. Оборудование в центре современное, а результаты исследования были готовы в срок.
Всё очень понравилось, очень легко записаться, меня поняли сразу, что мне требуется, направили к нужному специалисту. В самой клинике приветливо встретили, быстро оформили нужные документы, направили к врачу. Доктор очень понравился, знаниями, чутким отношением, желанием помочь решить проблему. Большое спасибо! В следующий раз без раздумий обращусь сюда не раз и с большим удовольствием!
Хороший ЦМРТ с приятными ценами. Очень приятная лаборантка, выдают шумоподавляющие наушники, чтобы не было страшно и громко))кулер, кофейный автомат, приятная обстановка; единственный минус - сначала возникли непонятки с администраторами, так как при записи колл-центр решил некоторую информацию приукрасить, а некоторую скрыть)) только в самом центре узнали, что консультация невролога за дополнительную плату не включает в себя консультацию по общему анамнезу, расскажут только про результаты МРТ) к колл-центру очень много вопросов-почему сразу не ориентируют по времени, по тому, что включают в себя дополнительные услуги? Навязыванием занимаются, в дополнительных услугах лучше разбираться сразу на месте и знать, что вам нужно. К девушкам на стойке администрации претензий нет, помогли во всем разобраться и все урегулировать 👐🏻
Делала МРТ, персонал приветливый, добрый, все рассказали, объяснили. И пришла раньше времени, сделали практически сразу. ожидание было минимальным. В центре все чисто, аккуратно, рекомендую
Центром довольны, чисто,просторно,вежливый персонал, на процедуре МРТ объяснили, что делать и т д .Диск получили через 10 минут, единственный нюанс в том,что заключение на следующий день предоставят, т.к врач до 21:00 делает заключения, а мы были на приеме в 21:30.Про электронную почту тоже не сказали.Оказывается можно получить на эл.почту заключение, но это не страшно,приедем да заберем.На следующий день позвонила сотрудница отдела качества Галина,очень приятная ,доброжелательная женщина,спросила наше мнение о центре,предложила скидку на следующий приём, еще и блокаду здесь делают,чему очень рады,т.к нуждаемся в этой процедуре,делали ее ранее .И цены демократичные.Вывод таков ,что знаем теперь куда обратится за обследованиями,помощью.Рекомендуем Центр МРТ в Сокольниках.
Удобно добираться, есть место для, парковки. Вежливый персонал, приветливые и компетентные администоаторы, процедурная сестра отлично делает капельницы
Центр рекомендую, обращаемся уже не в первый раз и всегда все происходит лучшим образом. Все по времени, оперативно, вежливый персонал. Работники идут на встречу по многим просьбам. Есть приятные скидки.
Хочу выразить огромную благодарность персоналу в целом! Все очень вежливые, терпеливые! Умнички! Обязательно буду рекомендавать Ваш ЦРМТ. Всё очень комфортно, удобно и профессионально! Спасибо огромное!
Я уже много раз обращаюсь в этот центр МРТ Сокольники. Вежливый персонал, доброжелательные врачи. Внутри чисто, аккуратно. Результат исследования ждала недолго.
В Центре очень вежливый и квалифицированный медицинский персонал, хорошая организация работы в регистратуре (запись, оповещения, инструкции).
Прошла все необходимые исследования (УЗИ и МРТ), с результатами ознакомлена, на все вопросы получила развернутые ответы
Отличная клиника с демократичными ценами. Доктор Цыганов очень грамотный специалист. Лишние услуги не навязывают. Впечатления от посещения только положительные.
Вежливый персонал ,хорошо прошло исследование,все отлично обьяснили ,как себя вести . Результат ждала недолго в печатном виде +снимок ,а диск получила в подарок . Очень довольна ,как прошло МРТ .
аписалась на консультацию ортопеда, при записи начали предлагать иные платные услуги, на что получили отказ. Далее, при личном посещении администратор сообщила о том, что на данные процедуры меня все таки записали, на что повторно получили информацию, что я отказываюсь от данных услуг и хочу получить только консультацию.
При посещении врача данные процедуры были проведены без оповещения, соответсвенно и без моего согласия, стоимость процедур «врач» не обозначил, при оплате администратор был повторно оповещен о том, что на данные услуги я не записывалась и вообще по какой причине они были проведены? Замешкались и сделали бесплатную консультацию (вместо 750р), но стоимость проведенных услуг я оплатила в кол-ве 11.000 на минуту. «Врач» не дал никаких комментариев о результатах исследований, дома обнаружила, что никакого разъяснения о результатах проведенных исследований в письменном виду у меня также нет.
Позвонила в клинику, на что мне ответили информацию предоставить могут через неделю, так как врач на выходных, на что я ответила что это не моя вина, после чего администратор начала хамить и говорить о том, что они ничего не предоставят, письменный отказ от предоставления информации также мне на дадут.
Связалась с роспотребнадзором, составляю претензию с последующим обращением в вышестоящие органы. Звоню в общий КЦ, ответили с обещанием предоставить всю информацию в течение 48 часов на адрес эл.почты. 48 часов прошло-информацию, естественно, не прелоставили.
Далее звонит девушка из клиентского сервиса, с уточнением все ли мне понравилось, на что получила отрицательный ответ, девушка прослушала записи телефонных разговоров моей записи, убедилась в том, что я оповестила операторов о том, что мне требуется только консультация и девушка с просьбой решить конфликт в рамках диалога обещает, что со мной свяжутся руководители филиала. На звонок не успела ответить, перезваниваю-сбрасывают. Снова звоню в КЦ с просьбой перезвонить повторно, так никто и не перезвонил, ок. Звоню сама повторно с просьбой связаться, перезванивает неизвестно кто (так как у сотрудников организации нет привычки представляться) и сообщает о том, что никто ничего не предоставит.
Деньги с вас взять-первые, оказать качественную услугу (на которую ты даже не записывался) организация не в состоянии, сотрудники включая «врача» не являются компетентными сотрудниками.
Собственно, если хотите потратить время, деньги и время-добро пожаловать!
В данном случае направила информацию в роспотребнадзор.
Очень довольна посешением ЦМРТ: внимательный, доброжелателный персонал, врачи высокой квалификации. Внутри чисто, комфортно, можно купить кофе и перекусить в ожидании результатов обследовпния. Я бы рекомендовала обращаться сюда со своими проблемами - получите участие, советы и правильное лечение.
Спасибо за проведённое обследование 2 зон - врач чутко подошла к тому, что при сильной занятости смогла выделить время и объяснить нюансы обследования. Кроме того, дала возможность размять затекающую конечность.
Запись на диск - в течение времени, пока одевался.
Благодарю весь персонал за профессионализм!
Мне понравилось! Встретили радушно, все по времени, персонал и врач любезны, все расскажут, объяснят, расскажут. Чисто, аккуратно. Есть где присесть, чайку попить.
Спасибо за внимание и профессионализм.
"Делал МРТ в этом месте. Опытные врачи и грамотный медперсонал. Удобно добираться, работают до позднего вечера. Сравнивал цены с другими организациями, здесь очень низкие расценки".
Вот, ребята, мой старый отзыв... Из за того, что я решил немного сэкономить и пошел сюда, я потерял несколько лет нормальной жизни и более 200000 рублей на лечение, которого мог избежать. На МРТ головного мозга, сделанное в этом заведении, у меня нет никаких отклонений, мою опухоль никто не смог заметить, именитые профессора, доктора наук и просто специалисты высокого класса не смогли мне поставить правильный диагноз и назначить верное лечение. Если бы я не сделал МРТ в нормальном месте(НИИ им. Бурденко) то так бы и терял сознание, пил таблетки и не знал что со мной такое. Ни в коем случае даже не думайте рассматривать это заведение если у Вас есть реальные проблемы со здоровьем.
Удобно добраться. От ст метро Сокольники на любом транспорте, от Преображенки 2 остановки на 7 или 13 трамвае. Ост.Малая Остроумовская ул. Вежливый персонал, чистота, порядок. Очень уютное помещение. Если приехал раньше, всегда найдется время для приема. Есть возможность перезаписи на удобное время. Всегда четко. Запись обследования записывают на диск и выдают быстро, на эл. почту направляют заключение. Молодцы.
Очень довольна посещением ЦРМТ: персонал вежливый, при проведении мрт всё чётко и ясно объяснили. Процедура прошла быстро, описание тоже ждала не долго
Был на МРТ с дочерью 30.08.23
Подобрали удобное время. Утром дешевле, что приятно порадовало.
Ответили на допвопросы, индивидуально спланировали обследование, за что отдельное спасибо сотруднику колцентра Авдеевой Елене!
В Центре, спокойно, чисто.
Рядом большая парковка.
Персонал приветлив и вежлив.
Исследование чётко по времени, протокол через 2 часа.
Аппарат 1,5 Тесла
Есть филиалы в др районах Москвы.
Рекомендую!
Клиника эконом класса. Клиентоориентированность отсутствует, лаборант смотрит на тебя с уставшим безразличием, говоря всем выражением лица, что ему на тебя плевать. Лаборантка Петрова начала говорить про технику безопасности (когда я ложилась на МРТ), когда я одела шумоподавляющие наушники… которые и сказала мне одеть. Услуги, которые обычно входят в стоимость, тут за доп плату почему-то. После МРТ врача не было в клинике, поэтому сказали, что заключение я получу через час на почту.
Удобное расположение,недалеко м.Сокольники.
В центре всегда чисто и тепло. Оборудование в хорошем состоянии, санитарные нормы соблюдаются. Время для записи всегда удобное,в индивидуальном случае время может быть подобрано под возможности.( я всегда работаю до позднего вечера и врач принял меня )Отзывчивые и чуткие сотрудники. Врачи и медсестры всегда проявляют искренний сервис. Хочу отметить превосходную работу Шехбулатова Арслана Висрадиевича, Хачатряна Игоря Самвеловича и м.с. Елену,которая всегда меня подбадривает во время процедур, быстро и безболезненно находит мои глубокие вены(чисто и аккуратно ,даже следов не остаётся)
МРТ делаю только здесь. Довольна.
Не довольна: с осточертением навязывают другие процедуры. Под их напором я соглашаюсь, они назначают время, а я на другой день звоню и отказываюсь. Однажды-таки добились своего: развели на 3 тыс. С тех пор хожу как на допрос в ОВД - ни одного лишнего слова с их стороны не воспринимаю, невежливо разворачиваюсь и ухожу.
Если нужно сделать обследования и получить профессиональную консультацию врача, я обращаюсь в центр Мрт Сокольники. Мне всё здесь нравится : приветливые, доброжелательные сотрудники, знающие своё дело, всё четко по времени, возникающие вопросы решаются сразу , всегда чисто и уютно. Вот и вчера 6 октября делала в этом центре Мрт, осталась довольна как всегда.Особую благодареость выражаю Заре, которая мне очень помогла с записью и решила все вопросы со скидками.Это профессионал с добрым сердцем чутким и внимательным отношением к людям.
Очень быстро и без очередей. Персонал высококвалифицированный. Рентгенолог перед самим МРТ попросил описать всё в подробностях, интерпретация полученных данных на высоте, даже с их оборудованием.
Очень приятно, что работают до 23:00, предупреждают о последствиях, при незначительном опоздании все равно принимают. Совет при наличии в теле металлических предметов после операций. Всегда после операции уточняйте материал из которого сделан ваш штифт, или пластина.
Понравидось всё: дюбезнвй персонал,чёткость по времени удобство ожидания результата
А главное сам результат- отрицательный,это самое главное в настроении жизни.
Прооблемы с ногой уже выявлены были ранее, времени сделать МРТ днем нет, интернет выдал несколько адресов, 22,15 и стоимость услуг подтвердили, корректно все пояснили, без пафоса, в отличии от другого медцентра другой сети, причем, там была 3 г назад, но диспетчер- грубиянка. Встретили на Стромынке,11 очень дружелюбно, современные интрьеры, чай, зона ожидания. Все без лишних вопросов, быстро, четко, внимательно, предупредили о возможном дискомфорте во время процедуры. Выдали снимок и диск. До метро шла пешком - несмотря на позднее время и проблемы с ногой - настроение было хорошее и дорога легкой.Заключение пришло на почту. Записалась на прием, скидка в цене, если обследование в этом ЦМРТ.
Добрый день! Искали где сделать МРТ, случайно нашли эту клинику.Хороший центр.Цены тоже порадовали,что сейчас не мало важно...Прекрасный персонал отлично делающий свою работу.Огромное спасибо за Ваш труд!И отдельное спасибо оператору Нине-подсказала,рассказала,сориентировала!😊
Удобное расположение, рядом с остановкой трамвая, вежливый и заботливый персонал, современное оборудование, быстрый результат. Есть возможность обратиться по дополнительной страховке. Благодарю за профессиональную помощь!
Для меня достаточно недалеко от дома и удобно. Когда оставила номер телефона, сразу перезвонили и оформили запись на удобное мне время. Девушка на ресепшене очень доброжелательная и милая. На прием попала даже немного раньше назначенного времени, сразу, как пришла. Врач,делавший узи сосудов, Саргсян А.О.- просто потрясающий человек и профессионал, постоянно объяснял что к чему, и при этом интонация располагающая и успокаивающая, все волнение куда-то сразу исчезло. Заключение было максимум через 10 мин. Не было навязывания доп. услуг и врачей. При необходимости буду обращаться туда же. В общем -все отлично!
Замечательный центр! Проходила здесь МРТ и лечение после травмы.Хочу выразить благодарность всему персоналу этого центра .Девушки администраторы очень внимательные и доброжелательные...От всей души хочу поблагодарить моего доктора Игоря Самвеловича Хачатряна . Он самый лучший доктор на свете! Профессионал своего дела, добрый, отзывчивый. внимательный. тактичный. Огромное ему спасибо и низкий поклон. Я осталась довольна.
Сделал мрт плечевого сустава. Мне понравилось обслуживание. Лишнего времени не потрачено, все быстро и четко. Заключение получил на руки и заказал диск за доплату.
Сделали мрт даже раньше времени, никаких очередей, вежливый персонал, чисто-красиво. Было бы здорово накрывать пациентов одеялком во время процедуры)
Show business's response
Марио Брумер
Level 13 Local Expert
June 10
Замечательный персонал специалисты приветливые знающие свою работу отношение к клиентам на высшем уровне вежливые и доброжелательные сотрудники быстрое заполнение документов. Рекомендую всем центр
Быстро оформили, приняли четко по времени, описание прислали - как и обещали, в течение часа. По цене получилось - дешевле, чем в других местах (по акции)