С одной стороны достойное заведение, с другой прийдя на завтрак в 11 утра в субботу подучили отказ от официанта по 2/3 меню по причине того, что продукты закончились 🤦🏻♂️.
Возможности перепроверить всегда ли так нет, так как приезжали в Питер на выходные. Но с учетом раскрученности заведения и места расположения, занятости всех столиков очень странно было столкнуться с такой проблемой….
Все замечательно. Но как обычно, все решает человеческий фактор. Сегодня девушка у входа, типа распорядитель, принесла нам меню ознакомиться, но после моего вопроса о наличии свободных мест, выхватила его из рук, сказала что мест пока нет, нужно ждать. Мы дождались, сели за освободившийся стол и началось! Подскочил один официанта, сообщил что оказывается все столы зарезервированы. А таблички у них ставить не принято. Мы согласились дождаться заказанной пиццы и уйти. Но через пару минут пришёл другой официант и начал нас просто выгонять и обвинять в хамстве. Оправдываясь, мы встали и стоя ожидали заказа, но рыжебородый официант не оставлял в покое, пытался нам доказать, что мы сами виноваты. Это было что-то! Я почти уже рыдала. Ну естественно больше не ногой сюда. Выгнали ещё и настроение испортили. Прелестный персонал.
Лучшая пицца с грушей и горгонзолой и очень душевное обслуживание ❤️
Show business's response
Сергей
Level 19 Local Expert
May 15, 2022
Отличное меню и прекрасный сервис! Когда приезжаю в Питер, всегда хотя бы раз хожу сюда поужинать (последние года три точно). Всегда всё на высоте! Единственный нюанс — на ужин нужно обязательно бронировать столик заранее, иначе велик риск не сесть или придётся ждать в очереди.
Были первый раз! Совершенно не понравилась кухня! Странный набор несъедобных блюд! Странная подача этих блюд! Если лапшу: сама лапша была комком и не доварена! Картофель с куриным бедром: картофель вкусный, но его ровно одна ложка! Курица тоже ничего, но не хватает специй или хотя бы соли! Оливье в авторской подаче: все овощи порезаны просто пополам с ложкой майонеза, совершенно не вкусно! Бургер был средней вкусности, но лук порезанный толстыми кольцами, портил все впечатление!
В принципе меню достаточно скудное, пользуются тем, что нет рядом другого варианта!
По стоимости получилось не дёшево: на 1 взрослого и 1 ребёнка - 4000 рублей!
Второй раз туда точно не пойдём ни при каких обстоятельствах!
А ещё, стол был на 4, мы были 3 взрослых и двое детей, персонал не смогли найти дополнительный стул, ссылаясь на то, что все столы заказаны и нет стула. Да, действительно, все столы были заняты, но стулья были свободные!!!! так как не все места за столами били заняты! персонал просто не захотел заморачиваться.
Так как Голландия проходной двор, то много кто заходит в Коко. Хостес быстрее бармена и официанта работают. Те просто видят определённые столики, которые более "лакомые", и по барабану на других.
Ну и кофе за 200р, которое убогое, ничем не отличается от бурды в бургер кинге, только посуда приятная...
Проще купить в соседних кофейнях. Вкуснее будет. Ещё и обслужат лучше.
Очень уютное место, кухня и бар на твердую 5 ! Всем рекомендую!
1
Show business's response
Андрей Прокопенко
Level 12 Local Expert
July 6, 2022
Отличное место! Кухня очень хороша, были приятно удивлены. Цены, учитывая уровень гастрономии и туристической привлекательности места, приемлемые.
Show business's response
Mari S.
Level 15 Local Expert
June 15, 2023
Как и в ресторане на Вознесенском обслуживание на 2ку. Пришли с подругами и ждали 15 минут, когда на нас обратят внимание. При этом рядом сидела пара М+Ж, вокруг которых официанты разве что не танцевали. В итоге так и не дождались меню и ушли. Неприятно, ребята.
Заказала места в кафе за 5 дней, но избирательность в отношении гостей, не позволила оценить кухню этого рамхваленного места. Зато дало возможность изумиться крайне непрофессиональному отношению персонала к гостям. Мы пришли на 15 минут раньше и нам было предложено подождать, когда освободится столик. Пока мы ждали «своего» столика, распорядительница посадила туда других гостей. Нам же был предложен неудобный низкий столик у входа, за которым, возможно, приятно выпить бокал вина, но у нас были другие гастрономические планы. Мы ожидали хотя бы извинений или предложений другого стола, но сотрудники вели себя крайне высокомерно и нелюбезно, гордо повторяя мантру «у нас такой формат». Вот за такой формат оценка кол!
1
Роман Соломатин
Level 8 Local Expert
January 4, 2023
Были на завтраке. Понравилось!
Интерьер хорош, стильно и сдержанно.
Еда неплохая, особенно зашёл десерт с труднозапоминаемым названием.
Все очень вкусно: пицца и соусы к корочкам; нежные пельмени с индейкой, огуречный гаспачо - супер.
К официантам есть вопрос: бутылку волы принесли тёплую, какое то время пришлось ждать лёд, салфетки принесли с третьей просьбы.
После того, как 2 года назад были в Кококо и были восхищены уровнем обслуживания, то сейчас полностью разочарованы:
1. Официант после приёма заказа зачем-то забрал меню с напитками, хотя мы предупреждали, что должен подойти ещё один человек. Ещё один повод кричать официанта через зал, чтобы подошёл.
2. Официант не записывал заказ, по итогу не принесли один десерт, но принесли чужую пиццу.
3. По привычке ожидаешь, что официант приходит через какое-то время: принять заказ, спросить, нужно ли что-то. Нашего официанта никогда не было в зале, приходилось кричать другим официантом через зал, чтобы позвали. Они тоже решали, что могут помочь, что оставило впечатление, что нас обслуживает табор и ты не помнишь, кому и что сказал. Да и чувствуешь себя навязчивым и просящим. Ни разу никто не подошёл сам, чтобы узнать, нужно ли что-то.
4. Салфетки кончились и никто их не принёс, то есть за гостями за столиками не следят. Пришлось опять кричать проходящих официантов
5. Принесли вилки и ножи и грохнули их в коробку так, что мы вздоргнули.
6. Здесь была первый раз, фото блюд нет, попросила помочь с выбором: чтобы вы посоветовали попробовать в первый раз? Лучшее блюдо? Ответ был коротким и даже каким-то резким: все авторское. И ни слова вежливого, что закажите все, что угодно, вам понравится, или вопроса: любите ли вы рыбу или овощи, и предложение того, что люди чаще берут. В общем, бросил меня гадать. Это не забота.
Сделали вывод, что официантам не хватает организованности, что ли. Потому что в зале их было много, а толку мало. Даже в обычных ресторанах о тебе заботятся лучше, чем здесь.
3 балла за красивый вид и вкусную еду. Брала запечённый камамбер и киш. Понравился домашний лимонад, умеренно сладкий и освежающий.
Мест небыло, наши данные записали и поставили в очередь(сказали что минут 40 точно ждать). Через 40 минут мы вернулись нам сказали что мы следующие в очереди что вот вот будет место. Но к сожалению даже спустя 2.5 часа так и не перезвонили.
Очень вкусно, брала утиную ножку - очень вкусно, но порция маленькая, поэтому дорого выходит. Коктели по 500р, без ума от фирменного Cococo Mule, водка с имбирём, по мне наивкуснейший. Внутри очень красиво. Но с обслуживанием мне не повезло. Меню не присли, пришлось просить, заказывала три раза коктель, два раза про него забывали, хотя столиков не много.
Место красивое, интерьер интересный.
Но рассчитан на иностранных туристов, россиян почему-то не особо величают.
Зашли с супругой погреться и перекусить, официант не охотно обслуживал. В меню небыло того, что хотелось бы.
Доехали наконец-то до известного Кафе Cococo. Спасибо персоналу что держали стол, несмотря на перенос в пиковое время праздников. Еда не очень удивила. Была пересолена у друзей. Вообще не понимаю, почему в таких заведениях перебарщивают с солью 🤷🏻♀️ утка жестковата, но соус отличный! И вкусный салат с хурмой 👌🏻
Очень хотела попасть в данное заведение . Забронировала столик , собрались отмечать мои 30 лет . Но… кроме интерьера и имени Шнуровой ничего там нет .
1. Обслуживание . На стол 8 человек приносили 1-2 меню и постоянно его забирали . Официантка с надменным лицом и взглядом со словами «это высокая кухня» очень медленно обслуживала наш стол.. картофель фри ребёнку принесла через 1,5 часа после начала нашего времени за столиком . При том, что посадка даже меньше 50%…
2. Еда. Ребята , у нас в Новосибирске намного вкуснее еда) и это не о том «да что вы знаете о высокой кухне»…. Еда вообще без вкуса , не понравилось никому вообще .
3. Чек средний на такое количество гостей . С алкоголем 23.000₽
4. Не рекомендую это заведение
Приятное бистро Матидьды, тёплая обстановка, приемлемые цены, а самое главное-вкусно) плюс все располагается на территории Новой Голландии-можно прогуляться в интересном месте, совместить приятное с полезным)
Не понравилась кухня, без вкусное , тост с авокадо и лососем- одно название- лосось подали мелкими кубиками и настолько мало , еле разглядели..кофе тоже не очень
Посетили ресторан в самом конце августа, в сезон лисичек. Долго звонили, чтобы забронировать столик, но что-то в тот день не работал телефон и нам никто не ответил, зато нам повезло, девушка приятная на встрече гостей нашла для нас столик на улице. Очень приятная атмосфера, доброжелательный официант, вкусная пицца с лисичками, чай и я бы хотела поставить 5, но вот курица, которую я взяла... не знаю что с ней было не так, это было бедро... я его невозможно было есть и я честно сказать на курицу вообще не могу смотреть после этого. Она была может быть старая или была полусырая... или вместе или дело в том, что это бедро... в общем 4.
Хорошее расположение , отличное обслуживание , приемлемые цены для данной франшизы . Но не хватило «чего то». Наверное все таки еды ) Меню скудновато , имхо даже для форматно бистро
Заведение не оправдало ожиданий.
Во-первых, заказали два супа, салат и две пиццы. Сначала принесли одновременно обе пиццы, салат и один суп. Когда всё остыло и был запрошен счёт - вынесли второй суп. Ну как бы нет. Так это не работает.
Во-вторых, соус к пицце…фу. Особенно заявленный песто к «Маргарите». С песто их связывает только цвет. На этом всё.
Девушки-хостес сильно утомленные и уставшие от посетителей. Ну такими темпами, скоро будет попроще с нагрузкой.
Хороший интерьер,атмосфера прекрасная,вежливый персонал,а вот еда не очень(картошка порошковая),а так вообщем то хорошо.единственный минус столик бронировать за ранее надо,много людей.
Приятный завтрак (обед или ужин) с прекрасным видом при посещении этого заведения Вам обеспечен. Не пожалеете это точно.
Запаситесь временем, чтобы можно было просто посидеть и насладиться видами.
Мы были на завтраке, очень вкусно.
Очень красиво и уютно! Но вот чизбургер из меню под названием "очень вкусный чизбургер" оказался не таким вкусным, как мы ожидали. Слишком много майонезного соуса, поэтому все впечатление от него было испорчено. Фарш тоже не самый лучший.
Атомосфера и обслуживание понравились. Некоторые напитки безумно кислые! Лучше уточнить у официанта перед заказом. Брали лимонад и апероль, еле допили. Пол дня потом было не по себе...