Ставлю отлично, но есть небольшой минус.
Сначала плюсы: просторно, классное обслуживание, меню с адекватными ценами и хорошим выбором.
Если есть возможность добавить больше веганских десертов, добавьте - клиенты будут довольны!
Том Ям оч хорош!
К минусам.
Как и в сети Шоколадница, у вас проблемы с чистотой в туалетах😓
Вроде с современными возможностями клининга это не должно быть проблемой.
Но это тоже создаёт впечатление о ресторане - таково отношение к посетителям.
Посещали это кафе, когда были проездом в Москве. Очень порадовало, что кафе работает круглосуточно. Меню не очень большое и без особых изысков. В меню есть комбозавтраки, обеды и ужины по вполне приемлемой цене, в который входят салат, основное блюда и напиток, выбор из предложенных нескольки позиций и к ним можно дополнительно заказать напиток по символический цене, например кофе за 50 рублей или вино за 150 рублей. Блюда не шедевры кулинарного искусства, но очень даже съедобные. Персонал отзывчивый и внимательный, выручили, разрешив оставить детскую коляску на пару часов, т.к. отель был далеко, а в нашей ситуации она была на это время не нужна. Спасибо за отзывчивость и помощь. Единственный минус не делят счет, если компания занимает один стол.
Хорошее, популярное место, круглосуточный режим работы. Цены, как и кухня, на уровне хороших региональных кафе + работает бонусная программа Сбербанка "Спасибо".
Немного не хватает розеток и пространства, отделяющего столики друг от друга.
Единственный минус в неторопливости персонала (также они немного плавают в знании меню и бонусной программы Шоколадницы (?)), но возможно это общая фишка сети Кофе Хауз. Чек или своё блюдо вы можете смело ждать 40-50 минут и получить его только когда повторно окликнете официанта, либо подойдёте сами.
В целом, вполне хорошее место для посещения, особенно если вы привыкли проводить время в одиночестве.
Место понравилось тем, что очень просторно, высокий потолок, и обширное меню. И больше всего радует, что меню завтраков работает в течение всего дня👍👍👍 еда приготовлена довольно просто, точно не авторская кухня. Но всё свежее и в балансе👍
Самое лучшее кафе сети на Кутузовском! Прекрасные бариста Симеон и Борис! Отменный кофе и прекрасные десерты! Отличные завтраки и впечатляющее меню гастрономии и напитков!
Уютное кафе))) персонал вежливый и отзывчивый))) кофе на любой вкус, если вкус данного заведения устраивает))) в целом адекватное место где можно поесть и поработать.
Огромный плюс это круглосуточная работа. Цены вполне приемлемые. Еда съедобная, некоторые позиции прямо отличные. Официанты приветливые. Места много. Рано утром не были убраны туалетные комнаты, это единственный минус.
Пришли после спектакля, работала только одна официантка. Со мной была подруга с костыли, договорилась с барменшей, которая лбслужила нас от стойки бара. Официантка, увидев наше самообслуживание извинилась, но это не добавляет чести заведению. Которое не может набрать персонал, значит не хотят платить. Обе девушки не уходят, так как уже по десять лет там отработали, даже больше и не хотят бросать любимое место. Но ночная работа на износ, без доп оплаты , согласитесь, неприятная сторона безнаказанности работодателя Времена профсоюзов, увы, давно прошли и страшный оскал жадных хозяев , которые без сомнений, всегда прикроют свою задницу за счёт чужой беды ещё долго будет маячить у меня перед глазами.
Отличное место для встреч с друзьями. Много людей приходили с детьми. Удобное расположение, приятная атмосфера, отзывчивый персонал. Отдельно хочу поблагодарить поваров и бариста, ваша работа - просто восторг. Хорошее меню: ничего лишнего, подача была красивая, всё вкусно и со вкусом. Спасибо.
Хочется выразить огромную благодарность чуткому и отзывчивому официанту Андрею. Он прекрасно проконсультировал нас в меню и весь вечер был рядом!
А вот администратору Сергею хочется сказать "спасибо" за испорченный вечер! У нас случился конфликт с другими наглыми и невоспитанными посетителями данного заведения, и вместо того, как мирно решить конфликт и посодействовать, он поступил максимально отвратительно, так себя администратор поступать не должен! Администратор Сергей повышал на нас голос, орал и вёл себя, как быдло. А вот официант Андрей разрешил конфликт и повел себя, как профессионал!
Хочется, чтобы руководство данного заведения обратило внимание на непрофессионального администратора и обратило внимание на профессионала Андрея
Андрею 5/5
Сергей 1/5
Просим уволить Сергея!!!!
Доброе утро!!! Зашла в любимую кофейню
На Кутузовском 30. Просто нереальная жара, не работает кондиционер со вчерашнего вечера, здесь жарко и душно. Постояла 5 минут и меня упала давление от духоты, как так можно. Если не отремонтируете, буду писать выше , просто невозможно находится здесь. Бедные сотрудники. Хочу еще попросить Сделать входную дверь. Нужно иметь мужскую
Силу что бы ее открыть. Это невозможно. Сколько раз говорила , просто ноль эмоций. Прошу Вас отреагипюровать на мое письмо. Спасибо заранее
Вкусно, симпатично, тихо. цены средние. Посещала много раз и ни одного нарекания. Даже когда мой сын разбил солонку, её просто заменили, на счёте это никак не отразилось. Всем большое спасибо.
Перед спектаклем в театре Петра Фоменко там всегда очень людно. Если планируете мероприятие, обратите на это внимание при выборе времени встречи.
Я часто в этом кафе, просто потому, что периодически надо где-то подождать. Обслуживание как повезет, в основном не особо стараются. То забудут что-то, то не подходят, если хочешь заказать. Напитки норм, меню так себе. Более-менее нормальное какао и свежевыжатый сок. Что нравится -дизайн и мало народа, всегда можно найти уединённый столик
Больше не приду.
1. Официантка отказала в комбо завтраке, хотя время еще было до окончания акции, сказала повара не успеют нельзя заказать.
2. Официанты полуживые, ничего не предложат не расскажут если спросишь, приветливости и улыбки не наблюдается. Такое ощущение что они в плену.
3. Заказала клаб сендвич. Хуже клаб сендвича не ела. Абсолютно сухой, даже не смазали соусом, когда раскрыла его увидела творожный сыр намазанный тончайшим слоем (тоже сухой). Хоть бы помидорку положили побольше, но нет! Они решили половинку кружочка распилить на 4 мини сэндвича, в двух не было вообще. Дома горячий бутерброд в микроволновке намного вкуснее чем эта байда.
Часто ходу в это кафе,но сегодня была ооочень разочарована.... Обслуживание не просто ужасное. Официантов не дозваться,полчаса ждали когда кто то наконец то подойдёт. Затем вместо облепихового чая принесли смузи... Правда поменяли на чай,после претензии. А вот заказанную вафлю с мороженым вообще не принесли!!! На вопрос почему- сказала,что заказ пробила,но он куда то чудесным образом пропал....хорошо хоть в счёт не включили🤣. И напоследок....для меня очень важно в каком состоянии туалет....так вот в нем пахло так,как будто он находится на вокзале и его не мыли уже неделю....ну о чистоте вообще умолчу....
Обслуживание на высшем уровне! Официантка Софья просто ангел, сражает всех наповал своей красотой, работает не покладая рук. Возникла проблема с прошлым официантом, Соня подошла, все решила, предложила варианты решения проблемы, все четко, быстро и качественно даже при плотной посадке! Спасибо за спасенный вечер!
Очень не советую эту кофейню . Жил в этом доме там куча тараканов , кофейня на 1 этаже соответственно представьте что происходит ночью на кухне этого заведения . Персонал не приветлив , официантки из средней Азии , очень недоброжелательно смотрят всегда. Перестал туда ходить , даже за кофе с собой нет желания идти в это место !
Сегодня после театра зашли в Кофе Хауз на Кутузовском, выше всяких похвал! Прекрасный сервис, уютная атмосфера, вкусные блюда, быстрая подача.
Особенно хотелось бы выделить официанта Андрея. Очень вежливый молодой человек, знает меню вдоль и поперёк, учитывает предпочтения гостя, старается помочь, если это необходимо. Приятно было даже просто пообщаться. Настоятельно рекомендую руководству обратить на это внимание и непременно премировать!!!
В наше время такие люди редкость, это нужно ценить!
Желаю удачи и процветания!
Андрей, до скорых встреч! Вы молодец!
Место, в которое я точно не вернусь. Официанты с трудом знают меню, отвечают нехотя и так, словно я должна умолять мне что-то сделать. При мне мужчина сидел за столом и смотрел во все стороны, пока две официантки были увлечены разговором и не обращали внимание на столы вообще. Бамбл готовили долго, и я несколько раз попросила добавить туда сироп, мне пообещали, что он будет, но в итоге было совсем не сладко и напиток я даже допивать не стала, как бы сильно его не любила. Крайне разочарована данным заведением, которое, казалось бы, столько лет работает на Кутузовском.
Вполне приятное и симпатичное место, цены немного кусаются, но сейчас вов всех кафе в центре цены немаленкие. Зайти и вкусно перекусить всегда можно, кухня классная
Официанты какие-то потеряные. Мы попросили нас посчитать и сказала что сейчас уточню код (система лояльности). Приходит официант с чеком и говорит уже нельзя применить систему лояльности. Т.е. ни отменить счёт, вообще ничего никак нельзя сделать, раз уже распечатан чек??
Не было времени разбираться, оплатили без накопления баллов…
Попросили лёд отдельно к вину, принесли лёд, но ничего чем можно было бы этот лёд достать из стакана и положить в бокал.
Я понимаю, что сеть не претендует на название ресторан, но какие-то базовые вещи же надо понимать.
Расстроились, больше не придём.
Отвратительное обслуживание. Может я в черном списке у вас либо чего не знаю, прокаженный может, за 15 минут не подошел ни один официант при средней загрузке зала, время было около полудня - не сказать, что пиковое по нагрузке! Страшно представить сколько ждать приготовления пищи! Хотелось зайти на ланч в рабочей суете , а вышло лишь испорченное настроение, спасибо большое, больше к Вам ни ногой! Своим близким и друзьям обязательно расскажу эту дивную историю!
Забежала перекусить перед спектаклем в театре Петра Фоменко, из плюсов: быстрое обслуживание (заказала салат с баклажанами, капучино), есть бонусная программа Шоколадницы (посмотрим придут ли бонусы);
из минусов: совсем маленькая порция, не принесли воды к кофе, сахар, грязный туалет.
Но несмотря на скудный ассортимент меню, полный зал.
Очень уютный кофе-хауз, в 2 минутах от метро. Люблю здесь кофе. Еда - по мне много мучного и жирного, но можно найти и более полезные блюда. Люблю здесь завтракать, особенно по спецпредложениям для завтрака
Неплохое место, работает круглосуточно.Были поздно вечером, зашли перекусить, обслужили быстро, брали салат Цезарь, бургеры, сэндвичи, не плохо. Кесадилья с курицей не очень. Рядом уже ничего не работало. В целом нормально перекусили.
Всё вкусно и прекрасно, но облепиховый чай, который в меню 500 мл -150 ₽, в чеке стоил -380 ₽. Официант Владимир мне ничего внятного не объяснил. Хорошо , если это дойдёт до управляющего.
И да, дверь входная ужасно тугая, еле вошла.
Всегда обедала в вашем кафе и все нравилось. 14.05 заказала бизнес ланч. Первым, что принесли это кофе. Попросила официантку подать его после основных блюд. Суп принесли очень срочный, цезарь с очень большим количеством соуса( ранее часто заказывала и все было вкусно) . Либо проблема с поваром, либо официантка расстроилась, что 2 раза пришлось кофе подать. Причем, для повторной подачи кофе пришлось напоминать несколько раз. Официантка азиатской внешности. Прошу обратить внимание, администраторов на отношение к посетителям и качество обслуживания.
Пришли в кафе, прождали официантов минут 15, к нам не подошли. Я подумал, что возможно нужно самому подойти к кассе, а то не понятно. Подошёл — сказали идти назад, официант подойдëт. Подождали еще 5 минут, никто не подошёл. В итоге просто ушли с заведения голодные и недовольные. Наймите больше официантов если не хватает, а лучше увольте имеющихся.
Персонал обслуживает хорошо но бывает что редко подходят. Хоть и меню маленькое но как говорил Брюс Ли "Я боюсь не того кто знает 1000 ударов а тот кто отрабатывает 1 удар 1000 раз".Поэтому всем советую.
Сходила сегодня поужинать в данное заведение, еда неплохая, но вот персонал оставляет желать лучшего, официанта не дождёшься, посуду грязную даже не пытаются убирать у людей, о каком-то дружелюбие я вообще молчу, я понимаю конец дня, но банально немножко улыбнуть можно было, в данное место больше не вернусь. Советую руководству обучить персонал правилам сервиса!
В принципе неплохо. Помимоиассортимента кофе, есть спиртные напитки, которые можно иис кофе ивзять простотпосидеть. Завтраки сытные, вкусные, но особым разнообразием не отличается. Что не понравилось? То, что к американо предлагают добавить молоко и иную фигню. Блин, этотчерный кофе, если какой-то изврашенец уивас попросил такую странную смесь, не нужно каждому её предлагать. Причем за 5 дней уж можно дыло мне не предлагать ее. Посетителей и их предпочтения за более короткий срок выучивают.
К кухне вопросов нет, приятная обстановка!) Но официанты видимо студенты, которые не всегда серьезно относятся к своей работе, смеются громко и дурачатся при клиентах, что не совсем комфортно. И к посетителям можно подходить почаще, пустая тарелка лежала мин 15 на краю стола.
Один бедный официант на все заведение, борщ принесли без сметаны (хотя в меню указано что подается со сметаной), решать не захотели, я к борщу не притронулась, все равно посчитали в чек. Если хотите испортить настроение - добро пожаловать в КофеХауз.
На вопрос «почему борщ не убрали из чека», сказали «а че нам делать, если сметана закончилась»
Если кто-то скажет что пробовал кофе вкуснее - знайте, этот человек никогда не посещал Кофе Хауз!
В соответствии со своими личными предпочтениями и ощущениями, скажу от души - очень жаль что некогда самая адекватная по ценам, с классным персоналом и идеальным обслуживанием сеть сохранила всего лишь несколько точек в Москве. И одна из них - это Кутузовский 30.
Да, тут нет фейерверков, фриков, гигов и прочей нелепой современности, это классный бренд 1999 года рождения, это САМЫЙ вкусный капучино, это самое спокойное место для перекусить, встретиться, посидеть/согреться, и иногда забежать - "попудрить" носик )))
Цените настоящее, цените искренне вложенные силы в создание и развитие, пользуйтесь и посещайте с наслаждением!
Часто заходим в кафе перед посещением Театра Фоменко. Большой просторный зал, всегда есть места, комфортно. Обслуживание быстрое и качественное.
Вкусная римская пицца и раф "кокос-миндаль" ).
2
1
Лола Кот
Level 4 Local Expert
September 29
Единственное приемлемое тут - цены. Дешево, но качество соответствующее, хотя где-то за такую сумму можно найти гораздо лучше.
С самого начала: заходишь и тебя будто не замечают. Нужно подойти самому, чтобы твой стол от прошлых посетителей убрали и подали меню. Туалет на тройку - немного пахнет неприятно, нет бумаги, ощущение грязи.
Что касается еды - на очень натянутую четверку. Просто никак - не плохо, но и не вкусно. Еда неровно выложена на тарелку (это уже придирки, но на восприятие очень влияет). На картинках выглядит симпатичнее и вкуснее. Дома и то получилось бы лучше.
За свою цену нормально, но больше сюда никогда не приду. Даже за бесплатно
Как шоколадница, только лучше. Одно из любимейших мест в Москве. Меню разнообразное, особенно нравится, когда можно выбрать что-то сезонное.
Пожалуй, единственное нарекание - к персоналу. Во первых, официантов мало, даже при полном зале может бегать один официант, который катастрофически ничего не успевает. А иногда официанты просто стоят и тупят за барной стойкой не обращая внимания на зал.
Но это придирки, заведение стоит того, чтобы в него регулярно ходить.
Хотел бы оставить положительный отзыв о Назгул, официантке в Кофе Хаус. Ее обслуживание было высококлассным - вежливость, внимательность и профессионализм произвели на меня очень хорошее впечатление. Было приятно посетить Кофе Хаус и насладиться вкусным кофе, благодаря ее отличной работе. Рекомендую Назгул как одну из лучших официанток, с которыми мне довелось встречаться.