Специально поинтересовался у бариста, какой кофе они используют. 100% арабика, регион Бразилия серрадо, средней обжарки. Ну, чего греха таить - это очень вкусно.
Изменил свой отзыв и оценку с 5 звёзд до 2. Сегодня решил снова купить кофе, и меня обслуживала другая бариста. Девушку я ждал 10 минут. Когда она пришла, сказала, что у неё перерыв, ещё 10 минут. Мне, честно говоря, это не понравилось, что меня не хотели обслуживать. То, что вчера и сегодня посетителей не было, говорит о том, что Coffe Like не пользуется большим успехом. Я считаю, что когда приходит клиент, его нужно обслуживать. Пришлось пройти десять метров и заказать кофе в соседней кофейне «Л.Е.С.». Там меня обслужили с улыбкой, и, кстати, кофе там вкуснее! А кофейня Coffe Like потеряла клиента.
По просьбе официального представителя, мой второй визит состоялся 22 декабря 2024 года. Перерыв у бариста был с 11:00; подойдя к стойке, я узнал, что он продлится ещё 10 минут. Я попросил принять заказ, на что получил отрицательный ответ.
Стала неклиентоориентированной кофейней! Нет уважения к клиентам, бариста за 1 час 2 раза по 20 минут делал себе перерыв, в это время залипал в телефоне, а мы стояли и терпеливо ждали, 2 раза возвращались и в итоге нам ничего не продали… а почему??? Потому что это не бариста, а обиженный жизнью человек. Очень странное тогда получается место, где продавать вам ничего не хотят. КУПИМ В ДРУГОМ МЕСТЕ! Были на 4м этаже. Не советую это место!
Кофе вкусный. Бариста вежливый. Настроение повышает максимально. Рекомендую попробовать!
13 октября работал неприятный тип с мусором в волосах. Делал вид, что не замечает посетителей, работал будто умирает. Испортил впечатление((((
Я знаю что на 4 этаже Молла работают прекрасные люди, но в этот раз решила ,то не буду подниматься ради кофе т.к. этаже кофейня есть на первом этаже в Окей. Точки находятся близко но почему такое отвратительное обслуживание на первом этаже, когда я зашла и обратилась к двум работницам по поводу сиропа для кофе меня просто проигнорировали, хотя одна из сотрудниц которая просто стояла определенно меня видела, я постояла там пару минут и ушла так и не получив кофе из любимой кофейне, почему такое ужасное отношение к клиентам, определённо туда не вернусь.
Ужасней обслуживания я не видел. Пришли с другом заказать кофе. Вначале парень с набитым ртом три раза пытался объяснить, что у него перерыв. Оперируя бумажкой на витрине, написанной от руки. Я не ханжа, и прекрасно понимаю, что людям хочется отдыхать. Поэтому мы вышли и ждали возле. Но если это бы было всё, то не было бы и этого отзыва. После окончания перерыва, мы зашли вновь. Стали заказывать кофе. Но получалось коммуницировать с баристой очень плохо. А все потому, что он продолжал жевать семечки, а шелуха летела во все стороны. Просьба научить работника культуре воспитания и объяснить, что надо мыть руки после принятия пищи. Все это происходило в филиале на первом этаже
Замечательные баристы Анастасия и Полина приготовили мне самый вкусный латте с кокосом и подняли настроение. Желаю продвигаться в том же духе, девочки молодцы!
Во всех ресторанах, кофейнях мира делают ЛЮБОЙ напиток без льда, девушка бариста отказалась готовить напитки без льда, ссылаясь на рецептуру:) в чем прикол такой рецептуры, если вы не можете приготовить напиток без льда. Больше не вернемся:)
Добрый вечер) Я ваш постоянный покупатель и очень люблю у вас кофе, но в последнее время на 4 этаже в Мурманск Молле работает девочка Яна (узнала на другой точке от бариста, потому что у нее на бейджике написано «Дима»), во-первых, всегда с недовольным лицом и всем видом показывет, что ей не хочется с тобой разговаривать.. Во-вторых, она всегда говорит, что у меня нет бонусов, хотя на всех других точках они есть) В-третьих, я пью достаточно не дешевый кофе на растительном молоке и хочется от него подучить удовольствие, а в итоге в последний раз я его просто выкинула, потому что пить было невозможно (добавила даже лишний сахар, но это не помогло). Во рту остается вкус горького кофе, как будто пережженный.. В общем осталась очень недовольна и лучше я тогда воздержусь от покупки кофе у этого бариста, чем выкину деньги ветер.. И я думаю не только я такого же мнения и это просто потерянные покупатели) Прошу Вас провести беседу и научить бариста делать хороший кофе)
Отличное место, работает один очень доброжелательный и вежливый парень! Общаться с ним - одно удовольствие, лучшее обслуживание клиентов среди всех кафе этой сети, в которых я был! Спасибо вам!
Бариста Анастасия рассказывает смешные анекдоты, а Полина как парикмахер - базарит за жизнь. Все наизусть помнят, что я пью. Ставлю пять звезд и бабл квас в придачу😂
хотела купить лимонад, приятный мужчина сказал, что у них к сожалению нет льда, сказал спуститься вниз в кофе Лайк, я уточнила, там точно есть лед, на что он сказал, что да, там есть лет. Прийдя в кофе Лайк в окее, бариста, девушка с голубыми гудрями, мне грубо ответила, что льда нет, я хотела заказать другой кофе, но она была занята своим телефонном
Больше принципиально не пойду в кофе лайк.
Работают совершенные дуры. «Какой у вас есть чай в наличии? - есть облепиховый. - он без сахара? - он с облепихой.»
В итоге чай сладкий, 190 рублей выкинуты на ветер, настроение испорчено.
Руководство, обратите внимание на своих сотрудников! С таким откровенным хамством мы никогда не сталкивались. Два ваших бариста хамили, закатывали глаза и всем своим видом показывали как мы их отвлекли от важного просмотра ютуба. На вопрос о том, могут ли они приготовить холодный кофе (в меню не нашли), в ответ оба усмехнулись и очень грубо спрашивали какой нам кофе, не предлагая выбор. Когда меня начали также по хамски спрашивать какой мне сироп (второй парень был просто взбешен, что я не знаю ассортимент ваших сиропов) мы развернулись и ушли. После такого отношения, не хотелось бы, чтобы тебе в кофе еще и плюнули. Никому не посоветую данное заведение
Напитки очень вкусные. Все сладкие!
Вот если бы ещё добавили настоящее кокосовое молоко без сахара и различных доп.ингредиентов, и какао настоящий тоже без сахара и добавок. У вас было бы, как минимум, на 3 клиента больше!
Классная бонусная система, которая работает по всей стране. Не жалеют бонусы за покупки. Очень легко накопить большую сумму и потратить 100% на следующий напиток. 👍🏻