Оплачивала кофе через терминал, деньги с карты списали, а у них оплата почему-то не прошла, на что бариста сказал, что нужно ещё раз произвести оплату. В итоге пол часа пыталась решить вопрос с руководством скидывая скрины оплаты и чеки. Спустя пол часа долгожданный кофе был получен, а настроение на весь день было испорчено. Клиентоориентированность нулевая.
2
Show business's response
Д
Джейран
Level 7 Local Expert
April 30, 2023
Вкусный кофе, приятная вежливая бариста и хороший ассортимент! В ожидании электрички можно вкусно провести время)
Кофе очень приятный, но девушка по имени Юлия ужасный работник. Прошу принять меры. Хамит, собирает очередь из десяти человек. Я не понимаю куда смотрит начальство. Такой хороший продукт и ужасное обслуживание. Жалко репутацию заведения .
Купил кофе с пироженкой. На вкус кофе был немного странным, хотя я пью без сахара. Минут через 10-15 понял, что дела мои плохи и туалета поблизости нет. В итоге вместо романтического вечера просидел на горшке. Не рекомендую.