Сотрудники стабильно закрываются или не продают кофе за 30 минут до закрытия на Никольской, я работаю в ночную смену в ГУМе, приезжаю в 21:30, а у них закрыто и это на постоянной основе. Ужасно раздражает
Cofix в ТЦ Океания. Чудовищный пассивно-агрессивный сервис! Подхожу к островку в ТЦ, бариста только взяла в руки телефон. Закатила глаза, отложила его и подошла к кассе. Когда сделала кофе, вместо того, чтобы отдать его мне возле кассы, стоя ко мне спиной буркнула: "Американо" и поставила его рядом с кофе-машиной. Мне пришлось обходить остров, чтобы его забрать. Это что за бред такой!? В других кофиксах ни разу такого неуважения и колхозного сервиса не было!
Сегодня в ТЦ Европолис на проспекте Мира зашла в кофейню, купила кофе, штрудель, и эклер. Выпечка разочаровала, штрудель рассыпался сразу, до такой степени он был сухой и чёрствый, эклер тоже был старый, очевидно что выпечка ни первой свежести. На мою претензию сотруднику кафе, получила грубый ответ: " Претензии ни к нам, мы ни печём, мы только торгуем! Простите а кто тогда печёт, и когда?
Я просто в шоке от любезности девочек , в кафиксе ( возле метро Профсоюзная ) сааааамые милые , нигде нет такого вежливого персонала ❤️
1
Одна
Level 8 Local Expert
September 14, 2021
На Тверской заставе очень крутой персонал, нереально вкусный капучино и свежая выпечка!
На пару минут вышла перекурить на улицу - ребята оперативно убрали мой столик, хотя в стакане оставалось пол чашки кофе - бесплатно переделали и в подарок угостили донатом!
Спасибо большое, вы самые лучшие🔥
За кофе теперь только к вам)))
РЕКОМЕНДУЮ!
Ужас какой то! Я была сегодня в кофикс трц каширская плаза, попросила холодный напиток место чего получила горячий, когда я попросила добавить льда на меня не обращали внимания. В то же время увидела как греют кофе МИКРОВОЛНОВКОЙ! Это же надо же.
Девушки грубят.На вопрос о чае,было отвечено с презрением,что она его не пробовала и поэтому не знает(интонация была неприятная)что это за чай..(а мне в данный момент кофе и какао нельзя,лечу гастрит😞но попить чай очень хотелось) Продавец была без бейдж,имени не напишу поэтому((
Средства индивидуальной защиты не предлагают,отстояв в очереди,люди разворачивались и уходили.
Может набрать персонал вам поприветлевее..Грубость и презрение сотрудниц очень обижает((
22.05.21 ТЦ Океания
В какую кофейню не зайдешь, вечно у них нет ничего в наличии. Вечно недовольные продавцы. А 4.11. 21 на улице Щепкина вообще произошел вопиющий случай. Купила пиццету с ветчиной и какао. Пицетта полусырая. В какао оказались кислые , свернувшиеся сливки. Кассир не выдал чек. Пока я писала заявление в жалобную книгу, меня ещё обсуждали кассир и бариста. Больше ни ногой в эту кофейню.
Присоединяюсь к отрицательным отзывам именно об этой кофейне в переходе на Никольскую. Будучи кофеманом, часто посещаю кофейни, и Кофикс одно из любимых моих заведений. Но в этой кофейне уже второй раз сталкиваюсь с грубостью персонала. При чем совсем недавно в той же кофейне всё было хорошо, но после того как там стали работать две недовольные девицы, заходить туда уже не хочется. Думаю, руководству этой кофейни надо сменить персонал, иначе они рискуют потерять клиентов, ведь в начале той же Никольской открылся ещё один Кофикс.
Шарикоподшипниковская улица лимонад земляника маракуя отстой мягко говоря, или сделали не то что просил, водичка со вкусом сахарка и лёд👌 сказал что лимонад не очень, реакции не последовало, ну удачи что могу сказать 👆
2
2
Печальный кот
Level 8 Local Expert
August 9, 2022
очень вкусный кофе.Обслуживание на высоте-приветливый персонал. В помещении чисто и аккуратно. Всегда можно разогреть сендвичи или каши.
Я конечно понимаю цены взлетели сейчас на все, но устанавливать цену в 90 рублей за 0,2 л для латте , или капучино-это жадность! Сразу поднимать ценник на 30 рублей- это как вообще? Больше к Вам не зайдём !
Разочарована из-за Bubble tea. Если специализируетесь на кофе и не умеете больше ничего, то лучше этим и заниматься либо для начала научиться правильно делать. Три звезды за кофе. Изначально хотела одну поставить.
Уберите уже неадекватных и хамских сотрудников!! В тц Мозаика один еле еле обслуживал двух человек, минут 15 не меньше, потом вышла вторая как ни в чём не бывало. Померять макарун отказались (апельсиновый на черничный), типа пробивают в чеке конкретный и нужно делать возврат, хотя нигде об этом не указано.
Всегда покупаю кофе вечером в будние дни в этой кофейне. Все всегда ок, но иногда ассортимент продукции к вечеру становится скудным. А так все нормально)
Работаю рядом с Cofix на Никольской 10,решила взять на обед митболы с картофельным пюре. Не советую, митболы вкусные, но пюре ужасное. Крахмал с водой, напоминают мелкие хлопья на вкус, больше не возьму это на обед, хотя казалось бы как можно испортить пюре, ролтон пюре и то вкуснее...
Кофикс на Селигерской в ТРЦ Xl. Все было нормально , до того момента , пока хотели купить воду . Воду купили . Попросили стакан одноразовый, чтобы выпить воды . Не дали стакан , а предложили купить за 60₽ пустой стакан .
Вы конечно извините, но доллар уже давно "упал"
А у вас кофе 200 мл 90 рублей. Ещё и сироп платно. Да и качество испортилось(
У Вас и десерты импортные?)))
Cofix рядом с Никольской: очень разочаровало отношение к клиентам - на вопрос, какой сироп можно добавить, в грубой форме предложили самой поискать в меню, из-за плохого зрения пришлось всматриваться. Больше туда не пойду. Хамство.
Ужасно просто, заказала в приложении , пришла что бы уже забрать готовое , в итоге ничего не готово стою жду. Опаздываю на работу. Для чего тогда существуют заказы навынос. В приложении Было написано в 9:44 ждём вас. В итоге время 9:50 а кофе не готово
Брала тут кофе коллегам, мало того , что с укором продавец сообщила , что им квест подкинула ,я заказал три разных кофе, не оказалось подставки , стали убирать в пакет большие стаканы , на мои возражения отмахнулись, в итоге все разлилось , я обожгла руку, просто отвратительное место
В кофейне на Речном вокзале купила упаковку орешков со сгущенкой. Абсолютно несъедобные, со вкусом испорченного прогорклого масла. Такими можно только отравиться. Советую руководству проверить поставщика и не кормить людей такой гадостью
На Тушинской очень вкусно делают кофе,сиропа в меру кладут, пенка пушистая на капучино, огромная благодарность этим людям за настроение по утрам, созданное чашечкой вкусного кофе.
С такими ценами пейте сами.
Некоторые позиции выросли в цене в 2 раза. Стандартный кофе и булочка теперь ~300 рублей.
Вот он - бизнес по-русски.
Позор спекулянтам.
Кофе стали делать просто отвратительный. Тёплая вода с сиропом - ни следа того качества, что было раньше. Зато цену за средний стакан поднять за милое дело! А теперь ещё новая тема - продаём маски. Приехали. Тканевая маска уже не катит, нам медицинскую подавай. Первый раз такой беспредел вижу. Позорище.
Купила 2 десерта , тирамису и чизкейк , оказались просроченными , чизкейк слишком сухой , видно стоял на витрине очень долго , тирамису был на вкус тоже не свежий , очень обидно
Отвратительная работа. Купил кофе 180. Налили в станэкан. Не термостакан как обычно. На замечание, что невозможно держать в руках, получил ответ " в какие привезли в такие и налили. Класс, а все это на Орджоникидзе 11.