Colife
389 reviews
April 9, 2023
Прожил меньше двух месяцев. И вот почему.
на втором месяце нас всех уведомили о расформировании нашей квартиры. При этом заселяли некоторых людей буквально за 2 недели до расформирования. Предложили другие варианты со скидкой, но они сильно далеко от центра. В остальных вариантах живут только девушки и мужчины видеть в своей жизни видимо в принципе не хотят.
За такие деньги ( 37к за 15 кв.м. на Тургеневской ) считаю очень дорого, даже с учетом пешой прогулки до работы.
Я отказался жить у них дальше и мне еле еле вернули перерасчёт НО! так и не вернули КУ. я оплатил два раза полностью все услуги и сверху лежал депозит. депозит вернули и вычли 2 к с него. Очень долго объяснял где они не правы - меня не услышали. Искренне надеюсь, что больше там не окажусь.
1
1
July 5, 2024
Я не знаю кто пишет тут положительные отзывы …это худший сервис! Кода снимешь жилье, рассказывают все красиво. Но на самом деле все совсем не так! Заселяют жильцов больше, чем озвучивают. Мастера дождаться практически не реально. В квартире прорвало трубы и из-за этого замкнуло проводку. И что вы думаете… реакции ноль!!!!! Везде общение с ботом, телефонов нет и на просьбу связаться никакой реакции. Не ведитесь на этот «чудо сервис».
15
3
September 29, 2024
Хороший ремонт. Квартира расположена рядом с метро
August 27, 2022
Красивая и уютная комната за комфортную стоимость. Отдельное спасибо улыбчивому и харизматичному менеджеру Марку, который быстро решил возникшую непростую ситуацию, все подробно рассказал и помог с выселением и заселением на новую квартиру😌
1
January 29, 2024
Снимаю спальное место уже второй год. Раньше были случаи, когда долго решали разные жилищные вопросы, сейчас ситуация улучшилась. В принципе, проживанием доволен. Рекомендую.
2
May 14, 2024
Прожила в колайфе больше года и не могу не сказать насколько все было на высшем уровне!
Во-первых, близкое месторасположение к метро
Во-вторых, приятные сожители, никто не мусорил, везде было чисто
В-третьих, постоянные уборки, за счет чего нигде не было пыли, и вся квартира была убрана
Ну и последнее, конечно же приятная сумма проживания
2
December 11, 2023
Проживаю в квартире от этой организации уже вторую неделю, но квартира не готова вообще, мебель отодвинута после хим обработки,клининг не приходит,хотя мы просим.Не работет ни плита, ни машинка, а мы все ждем и ждем специалистов, а нас корям каждый раз завтраками!!!!
9
June 28, 2024
Очень классный сервис colife, быстро заселили ,в комнате все идеально, чисто и мило, буду обустраивать свое гнездышко🙏🏼🥰
1
November 5, 2022
Прожил в колайфе 5 месяцев. За это время могу сделать несколько выводов.
-На самом деле за такую стоимость можно найти квартиру с хорошим ремонтом. Единственный плюс - возможность проживать ближе к центру в неплохом районе.
-Общительным людям понравится сожительство с другими ребятами, колайф предоставляет анкеты о будущих жильцах. Однако нужно понимать, что могут быть разногласия и ссоры, которые колайф решать не будет и навстречу не пойдет!
- Проблемы колайф решает очень долго!!!! с постоянными напоминаниями о просьбах. Так было с интернетом. С начала заселения поступали просьбы от меня и соседей решить с с ним проблему, так как мощности на всех не хватало и он периодически просто не работал. В итоге колайф только через 5 месяцев задумался о покупке нового роутера, это уже когда мы съехали!!! А у меня была дистанционная работа, а девушка училась дома.
- Квартиры/ комнаты в хорошем состоянии, выглядят стильно
-Уборка, которая входит в стоимость вашей оплаты, очень символическая, не могу сказать, что ее будет хватать
14
2
August 10, 2022
3 месяца снимала комнату на двоих у ст. м. Комсомольская.
Компания, персонал: 3/5. Показы проведены выше среднего, по договорам всё замечательно. В договоре указано моё имя, а в телеграм-чате обращались ко мне по-другому. Попросила исправить, извинились, однако всё осталось так же. Неприятно, не очень профессионально по отношению к клиенту.
У компании есть офис в Москва-Сити (довольно статусно), если вы будете оплачивать наличными, то будет скидка и вам нужно подъехать туда. Однако расчёт с вами будет НА ВХОДЕ в башню. На мой взгляд, это не совсем красиво, в таком случае можно вообще расплачиваться в метро.
Передача ключей оставляет желать лучшего. Было бы предпочтительнее получать лично в руки от сотрудника/из офиса
Одна из менеджеров отвечала мне только после 22 вечера.
Жильё: 4/5. Нареканий нет, всё прекрасно. Тесно, но обитаемо, уютненько. Есть все удобства, кроме возможности погладить/отпарить одежду.
Соседи:3,5/10. Всё было супер в начале. Под конец какие-то гении решили перестирать все свои вещи по нескольку раз на дню. Стиральная машина работала с 21 до 23, в некоторых случаях позже. Печально, что разбираться пришлось самим, хотя в договоре чётко сказано о запрете шума после 22.
В целом, хорошо, если вам нужно БЫСТРО найти жильё в центре/рядом с метро. Жить было комфортно за исключением оговоренных моментов. Надеюсь, компания прислушается к этому отзыву. Желаю развития и процветания! ✨
4
March 17, 2023
Не пользуйтесь их сервисом. На ярких картинках вам покажут идеальные дома. На деле это «уставшая» мебель, матрасы и подушки в пятнах. Никакой обратной связи. Уборка ужасная с примесью порчи вещей жильцов. Ответа не допроситься, сутками будете ждать, если у вас проблема. При этом повсюду «вежливость» и смайлики. И весь этот сервис за цену выше рынка. Сплошной негатив и разочарование.
P.S отзывы куплены, посмотрите на их жизнерадостность, рафинированность и переизбыток доброжелательности. Фирменный почерк колайфа.
29
2
September 14, 2023
Когда моя дочка собралась переехать жить в Москву, начали искать где лучше снять жилье, и нашли в интернете информацию о Colife. Удаленно обо всем договорились с менеджером, дочка приехала и сразу заселилась. Ей всё очень понравилось: практически в центре Москвы, современная обстановка в квартире, всё необходимое есть:стиральная машина, утюг, микроволновка. Регулярно приходит уборщица, если вдруг что-то сломалось и нужен мастер - совершенно бесплатно для жильцов приходит мастер.А я ,как мама, спокойна за своего ребенка - живёт дочка с приятными соседками, дружат, все порядок соблюдают. Я благодарна Colife за их уникальный сервис и желаю компании процветания и благодарных жильцов!
1
November 15, 2024
Комнаты с хорошим ремонтом и приятной ценой🌟
August 28, 2022
Хорошее уютное место, но иногда сервис оставляет желать лучшего.
Снимаем комнату в колайф уже второй раз, в первый раз всё было супер 👍🏻
Во второй раз квартира сдана жильцам, но многое еще не подготовлено: два дня ждали холодильник, 3-4 дня стиралки не было, wi-fi не провели до сих пор (ждем). Работать онлайн без интернета очень не классно🥲 общие зоны не были нормально убраны, ванная не покрашена (а там ну очень надо бы плкрасить!!!)
Подтянуть бы немного сервис и было бы хорошо.
1
1
April 9, 2024
отличный сервис, особенная благодарность менеджеру Яне за знание своей работы и подробное объяснение💜
1
August 27, 2022
Уютно, чисто и стильно
Менеджеры колайф стараются всегда оперативно решать проблемы жильцов
Если возникают трудности в коммуникации соседей, также менеджеры помогают мирно разрешить ситуацию
1
February 20, 2024
Ужасная слышимость.не получается выспаться.просыпаешься от звуков когда соседи,бедняги,просто сидят в туалете. Квартира наша находится далеко за МКАДом,поэтому все доставки из банка/магазинов невозможна,либо,платить больше. Меня поселили в грязную комнату,сразу после предыдущего жильца,пообещав своевременный клининг,который в итоге приехал на третий день. На сообщения менеджер Руслана до сих пор не ответила,три дня тотальный игнор. В комнате неуютно,отсутствует телевизор,кондиционер и вентилятор.даже не представляю как здесь жить летом)
17
December 30, 2021
Очень крутой сервис. Я живу недалеко от центра, в 10-минутной доступности от метро. Благодаря колайф нашла классных друзей, смогла наконец сфокусироваться на работе, а не заниматься постоянными бытовыми вопросами. Для меня важна эстетическая составляющая моего дома, и классно, что колайф заботится не только о функциональности помещений, но и об уюте и красоте. Спасибо менеджерам (Виктория и Валентин) которые, как супергерои, всегда придут на помощь и решат проблемы.
2
3
October 12, 2023
Все отлично, снимаю спальное место - все нравится. Чисто, уютно. Компания всегда решает проблемы.
Проводятся разные мероприятия для жильцов, например, квартирник
1
4
November 12, 2022
Совершенно отвратительно. Опасно для жизни.
За 3 месяца 2 ситуации:
1. Сняли квартиру у колиф 1 августа 2922 года. Еще на просмотре было отмечено, что холодильник не работает. Ему более 30 лет. При заключении договора сразу было оговорено, что это решат.
Колиф решил не менять холодильник, а чинить его. Сразу понятно, что это утопия. Деталей на такую старую модель нет.
Спустя 1.5 месяца холодильник заменили. Скидку за эпроживание 1,5 месяцев без холодильника сделали 2000 р
2. 9 ноября 2022 г. после обработки квартиры от тараканов компанией колиф почувствовали запах газа. Вызвали службу МОСГАЗ. Служба приехала, нашла утечку, сказала, что еслибы сегодня готовили на плите, то взлетел бы весь подъезд.
Сказала, что надо менять кран стояка, и плита газовая старше 16 лет, она в аварийном состоянии тоже под замену. Акты об этом имеются. Сразу обо все сообщили колиф. Предложили купить новую плиту в счет аренды за 10500 р.
Колиф вызвал своего мастера, тот пришел и сказал что все прекрасно, все новее нового и ОН САМ ВСЕ ЗАМЕНИТ! И даже трубу и кран в газовом стояке подъезда!!!
Большая проблемма колиф в обратной связи и оперативном решении острых вопросов. Они пишут смайлики в чате на каждое сообщение но на решение острых проблем уходят месяцы. С 9 ноября мы живем без возможности приготовить еду, но с нами никто не связался.
И готовность нарушить закон и рискнуть жизнями людей всего подъезда - это, конечно, что-то запредельное.
Продолжение следует. Мы ждем!
27
2
August 26, 2022
Относительно недавно пользуюсь услугами колайф. Очень нравится, что за небольшую цену можно найти приличное место для временного проживания. Плюс ко всему, служба поддержки колайф быстро реагирует на просьбы о починке чего-нибудь в квартире, что не может не радовать)
April 22, 2024
Все прекрасно и я очень доволен.
Уже очень полюбившийся мне Colife 🧡
1
1
August 25, 2022
Колайф - супер штука. Жилье в Москве в классных квартирах с хорошим ремонтом. Соседи (у меня) очень классные и душевные, мы все очень рады, что живем вместе.
По всем вопросам менеджеры активно помогают и всегда идут на встречу, даже в вопросах оплаты.
1
October 12, 2023
Классное и удобное расположение! Хороший новый ремонт, чисто. Отзывчивые сотрудники
3
December 16, 2024
Круто, удобное расположение и ремонт
August 22, 2022
Живу в колайф уже год, сменила несколько квартир, с соседями везде везло. С одной девочкой даже сдружились и сняли квартиру на двоих тоже у колайф, с еще одной девочкой просто часто видимся, гуляем. Нравится клининг, даже мусор выносят, ремонт в случае поломок тоже включен, очень удобно. Только один совет, уточняйте несколько раз и прописывайте все детали финансовому менеджеру по поводу переездов или подобных вопросов, потому что один раз была неприятная ситуация с перерасчетом средств, в итоге вопрос решился, но осадок тогда небольшой остался. И отдельная благодарность менеджеру Карине, которая занимается подбором жилья и заселением, всегда быстро отвечает, приятная в общении девушка
2
October 14, 2023
Уже пол года живем в уютной квартире от колайф с подругой ! Каждую неделю уборка и всегда помогают сотрудники, если что то ломается и тд. Вообщем, мы довольны
3
September 15, 2024
Хороший и удобный сервис по снятию жилья
May 11, 2024
Хороший вариант аренды жилья в Москве, если нужно быстро найти комнату либо квартиру. Оформляется договор, оплата по договору, соседи - как повезет. Есть мероприятия и чаты по интересам, а также общие чаты для жильцов.
1
2
June 26, 2024
Это самый лучший вариант, если вы хотите каждый день чувствовать комфорт и уют
1
August 17, 2022
Живу в колайф уже 1,5 года, помимо стильной квартиры в пешей доступности от метро, клининга и сервиса, обрела замечательных соседей - друзей!
За 1,5 года не возникало никаких неприятных ситуаций, все решалось быстро через чаты с поддержкой!
Влюблена в проект и счастлива, что он есть 🫶🏻
Продолжайте в том же духе
2
1
January 5, 2023
Заселились в квартиру в конце ноября в 2х комнатную квартиру ( при заселении нам сказали что в другой комнате живет парень, всего нас будет трое). В итоге под Рождество ночью нам пишут о заселении 4го человека, на все просьбы обустроить квартиру для четверых : сказали писать жалобу в чате и все
О комфорте не может идти и речи когда в маленькой 2ке живет 4 человека , тупо разместиться негде.
Сервис колайф это: ответим в течении недели в итоге месяца. Крч, просто ужас
2
1
October 12, 2023
Удобный и доступный сервис.
Клининг каждую неделю.
Доступная цена.
С соседями повезло, с этим вопросом помог Колайф.
2
June 14, 2022
Прожила тут несколько месяцев.. в ожидании чуда и каких либо действий от компании Колайф..
Платила 38т за комнату со сломанной кроватью и грязным матрасом( после предыдущих жильцов), тараканами, грязной посудой и тоннами мусора,который не выкидывали за собой другие жильцы. На просмотр комнаты меня приглашали после клинера,поэтому я не видела всей картины.. Плюс перед приходом клиента менеджеры часто сами прибираются в квартире.
Есть кондей, но он явно не видел чистки много лет. Нет сеток на окнах, 2 месяца делали пропуск на территорию дома!
В договоре указано, что соблюдение чистоты обязательное условие, но если ваши соседи её не соблюдают то им плевать, весь максимум - сказать в общем чате, соблюдайте чистоту..
Реальные отзывы жильцов далеки от красивой картинки в инсте и на сайте!
Ах да! еще ваши соседи могут курить т Колайф опять таки на это плевать)))
27
February 5, 2024
Все хорошо - как на фото, но - оштрафовали на ровном месте на 5400 - так что не шумите, или договоритесь с жильцами чтобы не жаловались )
2
July 27, 2022
Странные впечатления о Колайф. Долго созревало решение снять у них комнату. Ожидания за счёт активной рекламы были высокими. В реальности все оказалось по-другому. К общим местам в квартире в основном наплевательское отношение (мусор не выносят, не убирают после себя на кухне, шкафы забиты чем попало). Железный аргумент - зачем убирать, если придёт уборщица. Соседи - как лотерейная рулетка, часто меняться. Если с ними повезло, то хорошо, если нет, то нет. В целом впечатление, что в Колайф никто ни за что не отвечает. На месте собственника я бы в данную организацию не обратилась.
14
October 12, 2023
Хорошее обслуживание, чистота, новый ремонт и комфортное расположение, рекомендую
1
August 20, 2023
Очень вежливо и оперативно подобрали комнату, заселение на месте. максимально приятный сервис
2
September 2, 2022
Очень удобный сервис, быстро выбрали понравившуюся комнату и подписали договор, находясь в другом городе, менеджер Ева всегда была на связи и помогала со всеми вопросами) Когда приехали в Москву, комната уже ждала нас. Всё понравилось, соседи отличные 🥰
1
1
November 28, 2024
Все концертно много плюшек
2
August 17, 2022
Однозначно 10/10. По опыту проживания - цена оправдывает качество. Картинка из рекламы соответствует действительности. К сотрудникам и договору претензий нет, главное внимательно его читать. Условия более чем лояльные
Всегда рекомендую Колайф переезжающим в Мск друзьям и знакомым. Так быстро стильную и удобную по месторасположению квартиру/комнату можно найти только у них
3
April 26, 2024
За 1 день подобрали жилье , и я остался полностью доволен, рекомендую ))
1
1
December 1, 2021
Хочу выразить огромную благодарность команде Colife за помощь переездом и выбором подходящей комнаты. Кто бы мог подумать, что с поиском жилья мне поможет Тик Ток. Спасибо доброму человеку, который написал под одним из попавшихся видео в рекомендациях про бабушкин ремонт комментарий про Colife.
Просторная и светлая комната, прекрасный район, 10 минут от метро - всё,что нужно)
Хотела бы отдельно поблагодарить Викторию Заяц за оперативную помощь в решении остро возникающих вопросов в особенности)
3
3
October 12, 2023
Плюсы:живу уже год ,нравится всё.Соседи отличные!Служба поддержки работает всегда
Минусы:нету минусов
3
August 15, 2022
Абсолютно бесполезная поддержка и никакого уважения к жильцам. Пытаются за счет жильцов производить обустройство квартиры. У меня незаконно без моего согласия без описи и видиофиксации забрали вещи и увезли на свой склад, пока я был в отпуске. Якобы из-за того что у них кончился контракт с арендодателем. Уведомили они об этом за 7 дней! Не дождались одного дня пока я вернусь и сам заберу вещи. По сути меня просто ограбили. Из поддержки никто не хочет брать отвественность, все общение только через боты, в которых они не отвечают. Номеров не дают. Ни в коем случае никому не советую иметь с ними дела
23
1
May 14, 2023
Очень удобный сервис! Пока летели из другой страны, забронировали комнату и тем самым сэкономили время и деньги на поиск жилья.
Нам нравится близость к кольцевой станции. Можно до Кремля дойти за 35 минут, а это всего лишь 32к в месяц.
Интернет отличный, еженедельная уборка общей зоны и коммунальные - всё за 2тр.
Из минусов лично у нас - довольно скрипучий пол, шумные двери и матрас.
Будем рекомендовать друзьям и сами в будущем сдавать квартиру через Colife :)
1
August 22, 2022
Хороший сервис по поиску жилья)) Менеджеры быстро реагируют на запросы по техническому обслуживанию, еженедельный клининг общих зон также входит в стоимость проживания. Есть чат с финансовым отдел и технической поддержкой куда можно писать по любым вопросам. Адекватные соседи)) Ну и комнаты светлые и уютные.
3
November 30, 2021
Наблюдала за развитием colife почти год, а теперь я их счастливый жилец🥰🥲 За адекватную цену я получила прекрасный сервис, квартиру с ремонтом в хорошем районе (я на преображенке) и классную атмосферу. Мне нравится, как они из никаких квартир делают конфетку и сдают по адекватной цене, которая включает техническое обслуживание🤭 и с менеджером Заяц Викторией было очень легко и приятно взаимодействовать: все объяснит, покажет, посоветует✨😍
4
5
February 1, 2023
Плюсы :
- относительная доступность к метро
- квартиры с хорошим ремонтом
Минусы:
- неумение решать проблемы между жильцами
- не берут ответственность за пункты , которые указаны в договоре
- соседи спокойно курят в общих комнатах
- состояние окон оставляет желать лучшего, вся пыль просто летит в комнату и скорее всего не протираются годами
Подписала договор , заселение было быстрым в комнату 2-х комнатной квартиры.
Это самый оптимальный вариант для коливинга.
Через 2 недели в 22-40 к нам стали ломиться бандюги.
Писали в поддержку , вызывали полицию 3 раза , по итогу в первом часу полиция взяла показания. А поддержка ответила в 10 утра следующего дня.
Сказали что раньше такого не было и все ок . Стали выяснять что по камерам дома и связывались с управляющим дома. Но после просьбы о выдаче записей с камер той ночи , управляющий дав пустые обещания просто испарился 🙌
Только в спорах нескольких дней с поддержкой о сомнительной безопасности в квартире , меня наконец-то переселили в другую комнату.
В новой квартире все было ок по камерам и консьержу.
Настал спор с соседями по стиральной машине в ночное время , потому что ребятам никак не подождать утра . Моя комната находилась рядом с ванной , а щели между дверьми и полами по 3-4 см. Отсутствие шумоизоляции и наличие старой стиральной машины способствовали нарушению нормы тишины в ночное время.
После обращения в поддержку , соседи стали усугублять ситуацию в квартире - начиная от оскорблений до ежедневной стирки в 12 часов ночи! И после 4 официальных обращений в поддержку ,в итоге 0 результатов , чтобы приехать и посмотреть как исправить ситуацию!
Я попросила о выселении с возвратом залога в связи с тем , что компания не выполняет своих договоренностей указанных в договоре .
После 4 нарушений компания должна переселять ребят-нарушителей , но так как они платили больше за свою комнату , фин менеджеры решили всю ситуацию в удержании ребят нарушителей .
По итогу фин менеджеры колайф отказались возвращать залог в полной сумме ( предлагая на 5 месяцев заморозить и вернуть ТОЛЬКО 15%), а на досудебную претензию ответом посчитали всю ситуацию нормальной , хотя сами в чате поддержки писали что данная ситуация ужасная и они исправят сложившуюся ситуацию.
Напоминаю , что по законам о соблюдение тишины с 23-00 , как и было указано в договоре .
Почему не пошла до конца в суд ? Нужно было все переписки нотариально заверять и это требовало больших затрат .
Ребят , исправляйте сервис , такие ситуации разговором и чашкой чая не решаются .
17
3
September 13, 2023
Живу на Цветном бульваре в комнате в трехкомнатной квартире. Все нравится, особенно локация 🔥
2