Покупал чемодан из коллекции Ecolach. Очень отзывчивый менеджер, который помог сориентироваться по размеру и тому, что есть в наличии. Не смотря на то, что звонил и заказывал уже во второй половине дня, привезли доставкой буквально за пару часов в этот же день, что огромный плюс, так как не всегда магазины идут на встречу в этом плане и нужно ждать несколько дней доставку. Остался очень доволен сервисом, спасибо
Покупала чемодан Марч s летом. Через неделю был отпробован и у него треснула пластиковая часть телескопической ручки. До этого у меня был такой же чемодан,но другого цвета,и у него за несколько лет все в порядке с ручкой. Правда материал у купленного в этом магазине, был немного другой. Я обратилась в магазин с заявлением о браке. Рассматривали и кормили завтраками 2 недели. После этого я сказала ,что давайте сама отвезу в сервисный центр. Ответили хорошо мол, пришлём на почту адрес и телефон мастера. Жду до сих пор и прошло уже 8,5 месяцев. Переставила ручку с предыдущего чемодана сама по итогу, ТК нужно было улетать. Вот такой ужасный сервис и отношение к покупателям((( Советую выбирать другой магазин чемоданов, ТК в случае брака, магазин ниделает абсолютно ничего!(((
Чемодан привезли курьером на следующий день.
Ближе к вечеру обнаружил небольшой дефект внутри чемодана. Мне предложили замену или хорошую скидку (чем и воспользовался).
Важно не только хорошее отношение к клиенту, но и грамотное решение проблем. Спасибо!
несмотря на немодно расположение - очень широкий ассортимент качественных брендов, приятные цены и хорошие скидки на прошлые коллекции.
продавцу иногда приходится звонить, правда, она без проблем доставляет со склада в течение 20 минут нужную модель, если ее нет в шоуруме. чуть выше отличный фудкорт :)
В отделе Колумбус много качественных сумок, мужских деловых в том числе, и чемоданов разных брендов. Цены не завышены. Несмотря на то, что ТЦ уже не так хорош как раньше. Видно, что товары уникальные, качественные. Есть, что приобрели. Парковка очень удобная. Есть туалеты, есть где перекусить. Для шоппинга рекомендую. Несмотря на то, что сейчас ТЦ не выглядит дорого-богато празднично.
Супер цены на брендовые чемоданы. Продавщица милая женщина, все покажет и расскажет совершенно ненавязчиво. Плюс работают в выходные. Когда мы покупали не работал терминал для оплаты картой, но есть возможность сделать перевод через онлайн-банк