Conversation
1282 reviews
May 12, 2023
Приятное уютное место. Отличные кондитерские изделия и добрый персонал.
1
July 26, 2022
Поменяйте менеджеров в инстаграме. Хотела сделать заказ торта на заказ удаленно (в подарок), написала в директ в инстаграме, сказала, что по вотс ап нет возможности написать, спросила про телеграм. Мне не дали контакты, по которым можно связаться для заказа в телеграм, вместо этого предложили отправлять сообщения и фото по смс из-за границы или приехать в Москву и сделать заказ. Очень клиентоориентированно, спасибо. К счастью, в других кондитерских Москвы больше дорожат клиентами
4
1
July 4, 2022
Очень милый персонал и уютно, НО рядом со мной собирали какую-то огромную коробку с заказом на вывоз - клеили скотч, шумели и тд. На мой вопрос: можно ли делать это не за соседним столиком от меня, объяснили, что не получится. Это было очень странно и некомфортно))
3
May 9, 2024
Вкусные тортики, приятный интерьер 👍🏼
3
January 11, 2024
Одно из любимых заведений!Всем советую,в любое время года забегать на тортик и вкусный кофе
4
March 7, 2023
сама идея шикарная *завтраки весь день *
но не обновляют меню уже кучу лет, хотя-бы по сезонно
чаще бы тогда посещали
а так уже нет интереса туда идти
3
May 19, 2024
Сладости просто изумительны. Остальное не пробовала
2
July 28, 2022
Очень вкусно. Спасибо ребятам 💚тост с слабосильным лососем, торт с клубникой, земляникой, клубникой , просто идеально вкусный
May 9, 2022
Уютное заведение. Большие порции. Брала брускетту с ростбифом и пармой, на мой вкус было суховато. Большой выбор десертов. Очень внимательный персонал!
January 2, 2023
Торты съедобные, но на этом все. Сервис отвратительный. Принесли заказ и забыли, официантки не могут забрать пустые тарелки и стаканы 10 минут, но поговорит всегда время есть)))
Меню и счет пришлось просить самим. С таким сервисом можно в столовую переквалифицироваться
3
4
March 29, 2022
вкусно и уютно
супер завтраки
и классные десерты
Но последний раз на Покровке нас встретила администратор Галина и показала как один человек может портить и место и настроение !
December 22, 2022
Хорошие десерты, огромные порции, но «основной курс» ну очень специфический… на любителей чего-то не традиционного, а остро-странного.
August 20, 2023
Что произошло с вашим заведением? За год ухудшился сервис.. кухня оставляет делать лучшего.. всё пересолено..
3
1
February 19, 2023
Приятное заведение с огромными десертами. Кухня неплоха, обслуживание - отлично
1
March 31, 2024
Очень вкусно, просите свежие тортики;)
November 26, 2022
Торты очень вкусные, декорации к праздникам как отдельный вид искусства-очень атмосферное место.
October 20, 2023
Вкусные десерты просто ооооогромных размеров!
Всем советую торт Гарри Поттер, там собрано все и очень вкусно!
2
May 23, 2024
Уютно и вкусности разные . 👍🤗
May 3, 2022
Ну хоть тут все стабильно! Стабильно хорошо и стабильно вкусно! 4 звёзды за постоянное отсутствие мест! По приходу начинают рассказывать про резервы, на которые в итоге никто не приходит…
November 25, 2022
Любовь к этом месту не иссякает! Даже несмотря на повышение цен! Обслуживание всегда на высоте! И лучше заранее бронировать столик, вечером мест свободных нет! Все рекомендую , особенно любителям вкусного кофе и современной американской кухни ( это место не про фаст-фуд)!
December 7, 2021
Когда хочется вкусного, сладкого и калорийного) можно отправиться в это приятное место.
Тортики вкусные , кофе тоже.
По ценам кусок торта и кофе выходит около 700-1000 рублей.
Каких-то минусов отметить не могу, разве что неплохо было бы на тортах ставить маркировку всё таки)
3
October 10, 2023
Уютно,вкусно,тепло!! Десерты просто изумительные
2
September 8, 2021
Не совсем понятно, кто посетители кафе: торты по мне очень калорийны, хотя вкусны, девочкам такое есть довольно опасно для фигуры, мужчины обычно тортики не едят, бюджет: пирожное + напиток примерно 1 тыс, в целом , заведение как мне кажется для молодежи с хорошими деньгами. К слову сказать, какао очень вкусное) я бы за ним зашла ещё) спагетти с курицей, ну на 4+
2
April 27, 2021
Я практически под каждым проектом «Friends forever» готов писать положительные комментарии.
На самом деле, все плюсы не могу рассказать Вам.
Это наилучший ресторанный холдинг, который я знаю, а точнее кондитерский. У них абсолютно все вкусно и везде.
Что касается про Conversation, то именно в данном месте всегда новые и оригинальные десерты и торты. Но честно conversation на остоженке удобнее в плане локации и пространства.
Так в общем, хватит нахваливать их. Хочу поругаться!
ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ ПОЖАЛУЙСТА АДМИНИСТРАТОРЫ И РУКОВОДИТЕЛИ ДАННЫХ ПРОЕКТОВ И СЕТИ!!!
В общем, я посещаю все заведения уже более 5 лет. Я испробовал все что можно, я десятки тортов у вас заказывал. Я внегласный амбассадор ваших кондитерских. Ну неужели, за столько лет у Вас не появились карты лояльности какие-нибудь, ну сделайте что-то на подобии кофемании.
Прошу ну обидно же. Сколько надо просить Вас, вы в течении 5 лет знато повысили цены на все, но я продолжаю любить и ходить к Вам. Меня уже все официантки знают в каждом ресторане, это несправедливо.
Я заслужил.
P.S. В фотографии я выложил тортик, которого давно уже нет. Для всех тех, кто хочет заказать тортик и не может определиться - покажите им эту фотку и смело заказывайте. Данный тортик ооочень вкусный, но только если вы любите шоколад
1
2
May 3, 2022
Небольшое и уютное кафе с бомбическими десертами в центре) тортики для гурманов😋 рекомендую потратить время и $, чтобы попробовать вкусняшки)
1
March 10, 2024
Просто без слов 10/10
Безумно вкусные тортики 🤌🏻
1
1
November 13, 2024
Вкусно, антуражно
June 24, 2021
Приятное место . Очень классные вкусные торты ! Просто не знаешь какой кусочек выбрать все хочется попробовать. Кусочек стоит 550-650р . Это того стоит . Во первых кусочек не маленький совсем , надо постараться чтобы доесть .во вторых много ягод , они освежают вкус ) В третьих , нет приторности ( крем и тд ) все свежо и красиво . Ушли довольными . Советую .
3
June 12, 2022
Очень хорошая кондитерская - кофе и десерты наивкуснейшие. Но пространства слишком мало, и персонал не всегда безупречен, увы.
July 25, 2022
Добрый день! Очень расстроена из за ситуации, которая сложилась! Вчера, посетив кафе, столкнулись с абсолютным отсутствием клиентоориентированности! Намерено заехали за тортом с маковой прослойкой, выбрав его, получили одинокий засохший кусок с витрины, который даже не был упакован в ацетатную плёнку, на просьбу заменить кусок и объяснив причины по которым не устраивает данный торт, нам отказали в новом куске торта, обосновав тем, что специально новый торт разрезать не в правилах заведения. Альтернатива была, оформить возврат уже оплаченного, желаемого торта, либо выбрать другой! Настроение испорчено до сих пор!
3
1
October 28, 2022
Уютное местечко для завтрака или просто забежать на кофе. Но конечно хайлайт у них это торты – забудьте про диету, это нужно попробовать! Огромный выбор, сотрудники посоветует десерт на любой вкус. Когда заходили недавно всё было украшено в осенние декорации, красиво!
April 1, 2022
Некомпетентный и нетактичный персонал…
Думают, что клиенты дурачки, ничего не понимают, особенно в десертах:)
В общем советую быть более клиентоцентричными, эмпатичными и заинтересованными в том, чтобы retention не обвалился, в противном случае вас вышвырнут за неэффективность.
Ну а владельцам заведения тоже булки не советовал бы расслаблять, поскольку постоянных клиентов вы уже потеряли, скажите спасибо менеджеру в полосатой рубашке и официантке, которая не умеет работать с возражениями)
Ключевое слово baby angel - 350р., если захотите пообщаться, всегда пожалуйста, пишите, расскажу поподробнее суть. Удачи)
5
October 15, 2023
Очень красивые торты. Очень вежливые официальны. И отвратительно не вкусные дорогие десерты.
3
August 4, 2023
Небольшое заведение, но очень уютное, вкусно. На машине неудобно - будете кружить вокруг в поисках парковки.
1
January 11, 2022
Вкусный кофе и очень сытная брускетта!!! Она свежая и безумно вкусная!!! Красивый интерьер кафе. Большой выбор тортов!
October 17, 2024
Кофе не вкусный;(
September 9, 2021
Милый инстаграмбл интерьер. Большие порции. Вкусно, уютно. Столы бронируйте заранее, их быстро разбирают. Рекомендую позавтракать и идти гулять по центру
3
October 10, 2021
Когда чит мил - обязательно захожу сюда на завтрак. На первый взгляд цена чуть выше средней по Москве, но при этом порции здесь большие. Рекомендую бронировать место заранее, иначе есть вероятность простоять в живой очереди 15-30 минут. Подводя итого, точно скажу, что место заслуживает посещения.
1
November 15, 2021
Очень уютно и атмосферно! Самые вкусные сырники, особенно черничные💜 Вежливый персонал😇 Однозначно совестную посетить это место!!!
1
December 8, 2022
Обожаю это место
Лучшие завтраки
Возвращаюсь в это место с удовольствием в новь и в новь
July 14, 2021
Уважаемое руководство сети Foreverfriends, в частности кафе conversation. Мне очень жаль признать, что вы понизили свои стандарты и качество под влиянием происходящее. Всегда рекомендовала вашу сеть, как прекрасное место не только, как фотозона, но как заведение с с хорошим кофе и прекрасным уровнем качества и подачи еды. Однако больше делать такого не буду. Ваш десерт cookies, как орео, был очень прекрасный сладким компонентом, где было соотношение 50-50 ( вкусный бисквит и авторский крем). Увы, эра закончилась. Купив сегодня данный десерт, я обнаружила , что бисквита 90% и 10% крема. Такое ощущение, я заплатила за тесто, а мне бонусом дали немного крема. Очень огорчает такая ситуация. На упаковке и тоже показано больше крема , который является главной причиной выбора такого десерта. Надеюсь , в дальнейшем вы не продадите свою уникальность под видом сокращения расходов и продуктов.
3
September 21, 2023
Обалденное место. Уютно. Очень вкусные сладости :3 дороговато правда.
2
May 14, 2022
Классное место. В соответствии с названием, заведение наталкивает на разговоры. Вкусные торты и сидры. Немного дорого. Были бы цены чуть ниже - было идеально
October 19, 2023
Вкусный кофе. Всегда внимательно относятся к посетителям.
2
June 6, 2020
Когда это заведение только открылось, оно было культовым среди «модной» молодежи.
Тогда, лет 7-8 назад, концепция заведения в американском стиле, модной кофейни с тортами была новой и свежей. Очередь в конверсейшн не унималась никогда. Цены были выше среднего, но все с этим соглашались ради интерьера и панкейков.
Шло время и сейчас уже все немного позабылись об этом заведении, менеджеры и управляющие стали часто меняться, а из-за этого это место перестало быть «своим», так как уже не узнавали и никто не знал, что именно ты любишь кокосовый латте. Сейчас это место меня расстёгивает с каждым походом все больше и больше. Да, интерьер красивый, но уже не уникальный, а цены растут и растут, но еда уже не кажется такой уж нарочитой и вкусной, так как теперь это не ново. Кофе хороший, но не лучше аналогов, а дороже в два раза. Торты все ещё вкусные, но только ради куска торта за 500 рублей ходить не особо много смысла, так как персонал не самый приветливый.
Да, с этим местом связана моя юность, но возвращаться туда уже не хочется, к сожалению.
17
November 14, 2021
Кафе находится в хорошем месте, вкусная кухня и десерты. Атмосфера и обслуживание на уровне. Ставлю ОГРОМНЫЙ минус, что менеджеры выгоняют через 1,5 часа, так как у вас видите ли закончилась бронь. Пожалуй, больше сюда не приду. Это не приемлемо выгонять гостей👎🏼
1
May 10, 2022
Торты не вкусные. Красивый ? Да ! Но вкус как у торта за 200р в пятерочке.
Заказывал 3 раза и все с доставкой. Безразличие персонала просто убивает. На против кафе и нигде рядом нет ни одного места для парковки (только платные) и не смотря на это сотрудник не может донести 10 метров заказ до машины.
1
1
October 22, 2021
Прекрасная кухня и обслуживание. Масса вкусных тортов. Учитывайте, что порции весьма внушительны.
Обязательно попробуйте их прекрасные супы, они заслуживают особого внимания!
3
January 5, 2023
Очень вкусные тортики... неплохая кухня. но лучше 2 десерт заказывать на двоих..
1
February 26, 2022
Маловато места за некоторыми столиками. Это, пожалуй, единственный минус.
Ограничение по времени на столик 1,5 часа. Немного чувствуется потребительское отношение к посетителям из-за этого.
Еда вкусная. Как сладкое, так и обычное меню.