Кондитерская со свежайшими и вкусными десертами (хотя и недешевыми); правда в помещении всего 2 стула, так что попить кофе с популярным фисташковым рулетом из меренги с малиной отправляйтесь в парк, который благо поблизости. Однозначно, Вам нужно расширяться (специально ехала к Вам по рекомендации из центра); процветания и успеха!
Жаль нельзя поставить ноль звезд. Заказала торт для дня рождения и предварительной фотоссесии в определенном стиле.
СМС о готовности торта и предварительное фото мне никто не скинул. Заехала за заказом 17.09 в 15.55, уточнив сама, готов ли торт.
Сразу забегу вперед и скажу, что упаковка и клиентоориентированность в данном месте на нуле.
Мой день был испорчен максимально, и вместо радостных эмоций в свой день рождения и фотоссесии с тортиком, я прорыдала 2 часа.
Торт выдается в коробке, перевязанный настолько ненадежной лентой, что после передачи мне его в руки, лента сразу же оборвалась, торт сразу упал.
Продавец, который мне его выдала, видя, как я спешу, как нужен мне нормальный торт, как я расстроена, просто ничего при этом не делала. Я спросила, можно ли кремом нанести надпись, которая была, ведь надпись очень важна для фотосессии. Продавец, начала только причитать, что кондитер не берет трубку и вышла в неизвестном направлении покурить.
При всем при этом по торту было видно, что его хранили не в холодильнике и крем был растаявший и тек. Так как в течение 20 минут продавец так и не смог помочь, пришлось забрать этот торт, который в итоге выкинули.
Торт очень не соответствовал. В фото есть торт, который изготовили - разрушенный в коробке, и который просила сделать, направляя фото - с надписью СИЯЙ.
Также скрин переписки клиентоориентированного сотрудника
Что могу сказать, в самой кондитерской не была, но чисто случайно меня угостили Вашей выпечкой. Я очень сильно люблю Наполеон и очень часто в разных кондитерских его беру.
Что мне понравилось и бросилось в глаза, так это десерт в баночке, она сразу привлекает внимание и это очень удобно, особенно если захочешь съесть где нибудь на улице на лавочке. Наполеон не приторно сладкий - это радует больше всего, чувствуется вкус самого крема, а не сахара.
Но единственный минус, который мне не понравился - мне показалось, что он чуть суховат, слои «слоенного теста» не пропитанные..поэтому когда ешь, то именно само тесто не влажное, а хотелось бы наоборот.
В любом случае - это дело вкуса каждого, но в целом неплохо.
Жаль нельзя поставить ноль звезд. Заказала торт для дня рождения и предварительной фотоссесии в определенном стиле.
СМС о готовности торта и предварительное фото мне никто не скинул. Заехала за заказом 17.09 в 15.55, уточнив сама, готов ли торт.
Сразу забегу вперед и скажу, что упаковка и клиентоориентированность в данном месте на нуле.
Мой день был испорчен максимально, и вместо радостных эмоций в свой день рождения и фотоссесии с тортиком, я прорыдала 2 часа.
Торт выдается в коробке, перевязанный настолько ненадежной лентой, что после передачи мне его в руки, лента сразу же оборвалась, торт сразу упал.
Продавец, который мне его выдала, видя, как я спешу, как нужен мне нормальный торт, как я расстроена, просто ничего при этом не делала. Я спросила, можно ли кремом нанести надпись, которая была, ведь надпись очень важна для фотосессии. Продавец, начала только причитать, что кондитер не берет трубку и вышла в неизвестном направлении покурить.
При всем при этом по торту было видно, что его хранили не в холодильнике и крем был растаявший и тек - жирное масляное вещество. Так как в течение 20 минут продавец так и не смог помочь, пришлось забрать этот торт, который в итоге выкинули. На следующий день, решила написать ватсап, думала передо мной извинятся. Не просила вернуть деньги. Так мне в грубой форме начали отвечать, что "сама виновата", по камерам якобы видно, что уронила торт сама. Хотя я уверенна, что видно, что лента оборвалась, так как ее я потом показывала продавцу. В общем советую избегать этого ужасного места, которое даже не может признать свои ошибки. - 2500 рублей в помойку, так плюсом испорченная фотоссесия и день рождение.
Очень жаль что из-за халатного отношения к клиентам, был испорчен праздник для дочери. Заказала бенто тортик, начинка медовик и малина, покрытие как сказал менеджер крем чиз да и я просила по телефону ни каких жирных кремов и менеджер мне подтвердила, что они такие в принципе то и не используют. Заказала заранее тортик, оплатила, все как положено. Но по итогу привезли симпатичный торт, но покрыт он был чем гадким, масляным, жирным веществом. Начинка оказалась более менее приятная, но вот этот обман с покрытием, конечно да очень расстроил. Зачем так делать, зачем говорить о каком то человеческом факторе. Просто халатное отношение и не компетентные сотрудники.
Заказали 2 торта и несколько пироженок,очень вкусные, свежие. Персонал очень доброжелательный и отзывчивый. Обязательно вернёмся. Цены очень демократичные.
Если Вы любите сладкое, то Вам сюда)) Винамательный продавец расскажет про начинки. Раньше брала очень вкусные эклеры, меренговый рулет, корзиночки с белковым кремом, мммм кайф! Киевское пироженное и пироженое Павлова, торты в банке тирамису и три шоколада - приятные начинки. В это раз я решила взять торт в банке Медовик манго-маракуя, нежное и очень сладкое, думала заказать торт, но сейчас сомневаюсь, надо ли так сладко... Попробую что-то другое))
Отношение к клиентам очень хамское, не советую тратить своё время, у них во всём виноваты клиенты, но не в коем случае не они)))
Сама хозяйка любит всех «уличать» во вранье, искажать ситуацию в свою сторону, перебирать слова с контекста, тычить камерой.
Но вы это и сами можете проследить в ответах на отзывы от организации 😊✌️
Мой тортик на день рождения был оооочень вкусный и красивый 😻 до заказа, для выбора начинки, я купила около 8 баночек с разными вкусами, что позволило мне определиться в выбором (красный бархат с клубникой🎂)! Также тут безумно вкусные меренговые рулеты (я люблю шоколадный и фисташковый) 🫶 порадуйте себя, не ошибётесь с выбором ❤️
Самая лучшая кондитерская, а меренговый рулет просто тает во рту, готов ходить сюда каждый день
Огромный выбор пирожных, тортов и выпечки) советую на 100%
Перепробовала почти все десерты, заказывали торт. Пыталась найти «свой» десерт. Но для меня и моих родных приторно сладко оказалось. Может это кому-то вкусно, но есть сложно, даже чёрных кофе без сахара не спасает ситуацию))
Формат магазина с тортами в баночками очень интересный и белковая корзинка почти как из детства))
Как-то заказали какао, но оно оказалась совсем не вкусным. Во-первых молоко с заменителем молочного жира (самое дешевле) ребёнку такой напиток не хочется давать. А во-вторых плохо «взбили» какао и был с комочками.
Стоит попробовать.. меренга восхитительна, вызывает зависимость похоже с 1 раза, брауни с манго волшебно, эскимо на палочке - картошка из детства. По мне нежнейшее, не сладкое, а приятное, нежное и тонкое на вкус. Осталось попробовать все виды медовиков))) Павлова в исполнении великолепна. Пошла пробовать птичье молоко
Пришла по совету. Кондитерская средняя, не могу сказать что супер вкусно, но и не отвратительно. Средне- таких кондитерских в Москве пруд пруди. Чай кофе продают, есть стол со стульями, можно посидеть покушать. А в туалет не пускают, нету уборной говорят. Немыслимо для меня что бы говорили что уборной нет. Бедные продавцы, им наверное приходится в ведро ходить, или за угол…ну что же вы так, позаботьтесь о бедных сотрудниках😆 в общем не советую ни для вкусовых ощущений ни для «зайти попить кофейку»
Брали несколько видов пироженных, все со вкусом сахара, очень сладко, от картошки в молочном шоколаде аж зубы свело, в итоге выкинули, есть это невозможно.
Захожу сюда, покупаю вкусности. Качество - цена, на то что беру, меня радует. Творожные кексы, эклеры и мамина ватрушка - вообще восхитительные❤️
2
Show business's response
артём с.
Level 17 Local Expert
June 29, 2022
Какая-то непонятная война в комментариях...
Много раз проходил мимо и все хотел зайти, первый раз сегодня зашёл, взял эклер и меренговый рулет, сказать, что я удивился, ничего не сказать
Эклер большого размера (прям очень большого размера) и небольшой стоимости, меренговый тоже не дорогой, а вкус.... Скажу честно таких сладостей давно не едал - восхитительно))
Всем рекомендую!)
2
1
Show business's response
Наталья 24409
Level 13 Local Expert
June 3, 2022
Вкусно, люблю тортики в баночках там. С подругай обчно покупаем по баночке и идем в парк по соседству. Яркое розовое оформление как будто попал в мультик) думаю детям очень нравится.
Самые лучшие сладости в баночках в милом заведении. Приветливый и добрый персонал. Все-все очень вкусно, можно быстро слопать за один день. Буду ещё покупать ❤️🔥
Лучшие полновесные эклеры на моей памяти по адекватной цене. Причем вообще все вкусы, какие успели попробовать. Учитывая маленькое помещение лучше заказывать или брать на вынос.
2
3
Show business's response
brisseida
Level 5 Local Expert
November 6, 2021
Заказали торт на д/р ребёнку. Выбрали дизайн из того, что было представлено в аккаунте Инстаграм. Согласовали, внесли полную предоплату 5500. Привезли торт в согласованный день утром, и я ужаснулась, тк фигурки, которыми украшен торт бледные, полупрозрачные. Торт абсолютно не соответствует ни фотографиям с аккаунта, ни своей стоимости. А такие торты на праздники заказывают преимущественно из-за яркого, запоминающегося оформления. На мое сообщение в ватсап: почему торт так выглядит, почему фигуры в таком ужасном состоянии и что это за вид торта, мне ответили (копирую сообщение): «Так печатает принтер, Картинки героев не мы рисуем. А печатает принтер, Какая печать была на. Ли торте, такая и на Вашем.» Очень расстроена таким отношением.
Кофе отвратительный.
Шоколадный эклер нормальный.
Ассортимент небогат, витрина выглядела пустой.
И интерьер странный: сочетание розового и колхозного.
Единственный реальный отзыв тут мой, насколько я поняла..
Эклеры просто бомба), картошка не очень. Буду пробывать другие десерты. Открывались бы ещё на 30 мин пораньше, чтобы перед работой сладкого купить успеть.