Отличный бренд, не в первый раз берем горнолыжную одежду, все очень нравится. В магазине очень большой выбор одежды, ребята консультанты очень приветливые, все подскажут, принесут размер, помогут и проконсультируют! Отдельное спасибо Павлу, за дружелюбие и помощь в выборе!
Отличный магазин в классном пространстве. Почему-то было мало вариантов раздельных обычных низов и верхов, но консультант помог подобрать альтернативу и подсказал по цветам, хотя мучала я его просьбами примерить еще одну вещь достаточно долго, ещё и под конец рабочего дня. Также есть ботинки / защита / пр., с которыми можно примерить одежду и понять, как все будет сидеть в финальном варианте. В общем, мне все понравилось, спасибо!
Отличный магазин, отличные продавцы, очень чисто, всё висит аккуратно, приятное пространство. Есть большие размеры и есть выбор🔥на сына ростом 196 куртка села идеально 🥰🥰🥰🥰качество одежды потрясающее. Рекомендую и благодарю ❤️
Потрясающая коллекция зимней одежды для сноубордистов, лыжников. Вещи пошиты их современных ярких , профессиональных тканей, Приезжал с семьёй показать что мне понравилось. Итог. Пришлось на всех купить одежду. Сложно устоять когда такое изобилие прекрасных вещей )
Вещи хорошие, подобрала себе куртку, хоть и выбор относительно небольшой. Заказала онлайн, лишь бы не обслуживаться на кассе.
Очень смутили продавцы-консультанты с недовольными лицами и отсутствие какой-либо помощи, когда она действительно нужна. Попросила принести нужный размер со склада, его принесли и бросили на лестнице. Потом его донес уже второй продавец. Пыталась уточнить информацию насчет размера другой понравившейся модели и деления на мужское/женское, получила ответ с пассивной агрессией: «Ну вообще-то у нас все модели унисекс». И что?))) а на сайте есть мужское и женское. Неужели нельзя нормально ответить.
В общем, ощущения от обслуживания крайне неприятные и это систематическое явление, судя по отзывам
Хороший шоу рум для примерки комбинезонов. Если не можете определить на сайте подойдёт он или нет - в магазине можно померять и определиться. Приветливый персонал, который подсказывает по использованию, приносит разные варианты для примерки, а так же выдают термобелье и ботинки для того, чтобы посмотреть как комбинезон будет сидеть и смотреть.
Большой зал и диван на котором удобно примерять - ничего не стесняет движения - широко и удобно
Сегодня делали первую покупку горнолыжной одежды. Павел и Денис подобрали варианты по цвету, по размеру, по фасону. Для нас это очень важно и ценно, так как пока не хватает насмотренности в этих вопросах. Очень приятно забота и помощь. Высокая клиентоориентированность.
Ушли конечно с покупками.
Спасибо ребятам.
И удивлена качеством товара.
Отличный магазин с большим ассортиментом. Разнообразие моделей и расцветок. Очень помогли определиться с выбором продавцы. Вежливые, терпеливые, приветливые. Ушла с комбинезоном)
Приехал сюда, так как в интернете нашел только у них полукомбез нужных мне цветов. Там же узнал, что именно этот полукомбез нет в шоуруме, но можно приехать и померять любой, так как одни лекала.
Приехал вечером, в четверг, когда уже мало кто желает работать, сразу сказал Денису (продавцу), что ничего не куплю, а только померять и купить в интернет магазине. Я ожидал увидеть равнодушие, но Денис показывал и помогал с примеркой будто я их самый любимый покупатель!
Огромное спасибо! Очень грамотно все рассказал, подобрал и был при этом ненавязчив. Круто, я очень доволен!
Чудесные ребята работают, помогают, подсказывают
Советуют что и как будет лучше, прям очень внимательные и добрые! Приятно делать покупки у таких молодых людей
Павел и Денис! 👏🏼👏🏼👏🏼👏🏼
Магазин отличный! Большой ассортимент. Пришли семьей из 5 человек. Попали в руки Павлу. Очень любезен. Помогал нам не протяжении 2-х часов. А этот нескончаемый путь на верх... Максимально приятный человек!! Одел всех, подобрал очки, защиту, комбезы, маски, термуху, общий счет вышел на 340к Цена
Уважаемое руководство! Просим провести черную пятницу. Хотелось бы уложиться в 250! Павел достоин премии!
Очень ждали открытия Cool Zone в Москве, до этого всегда ездили за их прекрасными комбинезонами в Питер. В этот раз выбрали детские комбинезоны. Прекрасные вежливые консультанты, показали кучу вариантов, помогли определиться с размером и моделью! Очень рекомендую! Лучший магазин горнолыжно-сноубордического снаряжения!
Удобная локация, одежда отличного качества.
Отдельное спасибо персоналу Денису и Павлу, подобрали то, что нужно с первого раза, всё быстро и комфортно.
Классный магазин, большой выбор и практически все размеры были в конце сезона. Примерочные со сноубордическими ботинками. Можно сразу понять, как сидит комбез с ботинками. Очень удобно 👍
В мартовские праздники в магазине дарили маску при покупке комбеза. Но мне, к сожалению, ничего не подошло(
Из минусов только высокая стоимость парковки на Флаконе. Но к магазину это не относится, конечно.
Хороший магазин горнолыжный комбезов, курток и штанов, и не только! Павел специалист высокого уровня, соеденил в себе все качества профессионала, а ещё его юмор) не верите, проверьте, но сам он феерить не будет, общайтесь, улыбайтесь и у вас всё получится
Очень любим этот магазин! Всегда большой выбор расцветок и размеров. Павел сегодня помог подобрать идеальный комбинезон для сына. Обязательно вернёмся!
Купил сегодня горнолыжную маску. Горсздо дешевле фирменных аналогов, а по качеству и дизайну не уступает. Рекомендую. Ребята в магазине классные. Помогут подобрать, посоветуют.
Магазин просто шикарный. Очень большой выбор товара. Проверено лично товар очень качественный. Персонал очень доброжелательный и разбирается в товаре и знает что предложить. Советую его посетить.
Небольшой но очень уютный фирменный магазин в шаговой доступности от станции метро Дмитровская. Внимательный персонал состоящий из молодёжи, стремящийся проконсультировать и помочь.Большой ассортимент товара и регулярные поставки.
Отличный магазин с экипировкой, приобетала первый раз - надеюсь, будет носиться хорошо. Консультанты, молодые парни, очень милые и готовые помочь. Ассортимент и яркость красок захватывают дух, конечно, глаза буквально разбегаются.
Единственный минус был - не сразу удалось найти - пришлось позвонить)
Так что если вы в первый раз собираетесь посетить этот магазин, то 10 вход и 3й этаж))
Вообще, классный бренд - качество, дизайн. В этой точке большой выбор. Особенно хочется отметить высококвалифицированный и очень вежливый и дружелюбный персонал. Очень приятно совершать покупки в местах, где такие замечательные ребята работают.
Суперский магазин. Получила массу удовольствия от покупки комбеза. Продавцы замечательные, приехала за 15 минут до окончания работы магазина- ник о не сказал ни слова , померила несколько вариантов, все подобрали как хотела, сделали скидку и улыбнулись. Все вещи очень красивые!
Ребята в магазине очень крутые! Быстро работают, хорошо знают ассортимент, помогли с выбором. Модели комбинезонов и курток отличительные, очень яркие. Нравится, что питерские. Качество бомба!
Очень классный магазин, купили тут все снаряжение. Персонал очень отзывчивый и большой выбор.
Show business's response
О
Ольга М.
Level 4 Local Expert
November 21, 2024
Удобное расположение магазина, большой выбор костюмов, курток и штанов! Персонал, что там работает, очень трепетно отнеслись к моей просьбе помочь с выбором, помогли с подбором размера! Огромное спасибо за вашу помощь! Поеду покорять горы в новом костюме❤️
Посетили сегодня данный магазин и остались очень довольны! Большой выбор комбезов, приятные продавцы. Купили всей семье по комбезу (2 взрослых и 2 детских). Есть накопительная система скидок👍 мелочь, а приятно! Однозначно рекомендую!
Люблю их продукцию.
Первый комбез купил, когда о них еще о кто не знал.
Но вот обслуживание на Флаконе желает лучшего.
- продавцы на волне безразличия!
- сами подобрали себе несколько вариантов.
Из трех приобретенных комбинезонов, один пришлось вернуть.
Вот здесь напоролся на полное «клиентоориентированное дно» 😁 со стороны продавца.
Малого того, что он не знает законов страны в которой живет, так еще в какой то момент начал грубить и вбрасывать фразы:
«Мне что заняться больше нечем, с вашим возвратом возиться»
На мой вопрос: «Пчм вы так общаетесь?»
Ответ: «Я как хочу так и общаюсь»
Руководству магазина надо бы обратит внимание на уровень продавцов.
Шикарный шоурум. Была не в сезон, перед поездкой в кировск срочно надо было новый комбез. Подобрали и по размеру, и по фасон, и по цвету. Сразу взяла спрей и средство для мембран. Уже обновила все на склонах. Качество, конечно, кулзон самое лучшее! Спасибо вам за наш комфорт!
Давно покупаем одежду этого бренда. В магазин приходили дважды. Первый раз купила комбинезон просто потому что выбрала заранее расцветку на сайте и знала свой размер.
Сегодня пришли с мужем за анароком и брюками. Консультанты в пустом магазине попивали кофеек и беседовали, им было все равно, что в магазине покупатели. Помочь с выбором никто не спешил. Остались очень неприятные ощущения. Думаю, что бренду стоит внимательнее подходить к выбору персонала. А мы поехали в траекторию, спс.
Отличный магазин, с отличной экипировкой для горнолыжного спорта. Давно знаю этот бренд и наконец не нужно ехать в Питер что бы что-то померить понравившееся. Продавец Павел помог с выбором размера и модели комбинезона. Жду не дождусь открытия сезона.