Меняю свой отзыв на отметку 1. Только что заходил туда по пути, взял продукты и зашел в виноводочный отдел. После выбора напитка, продовщица в углу - толи "клевала", толи спала, неспешно подошла к кассе и пробив бутылку спиртного ( а может даже и не пробивала) спросила у меня, 55лет от роду, документы удостоверяющие личность! Я растерялся..., не понял..., она сказала, до 60 лет нужны документы, я в шоке, подумал 60+ уже не дают спиртное?... Но ни где этого не читал, хотя штудирую каждое утро всю прессу! У меня эстественно не было документов, за 12 лет что я туда заходил они не требовались!... И что вы думаете, она мне отказала в покупке! Дискриминация по возрасту в прямом отношении! Естественно я бросил все покупки на ее кассе и пожелал Мяснову "доброго здравия".
Для меня теперь нет такого магазина " Мяснов", а раньше просто называли "Отдохни"
Удачи вам!
Отношение персонала похоже на злую хозяйку придорожного мотеля. Тут не стоять, это не не прикладывать, если на кассу идешь на которой никого нет-то на тебя смотрят как начальника, который вызвал на работу в выходной. Из 3-х посещений - все три оставили негативное отношение.
Олдовая тема, но могут нагреть с граммовками. Мясо довольно качественное, но и цены пропорциональны. Удобная система баллов, качественные системы хранения и систематизации товаров. Большим плюсом является отсутвие очередей по средству нескольких касс. Да и просрочки я там особо не видел.
Как хорошо, что рядом такой магазин! Сразу скажу, всегда все свежее и цены приемлемые. Что нравится - мясная кулинария, большой ассортимент. Фарш 5-6 видов, свежайшая индюшатина и курятина, говядина и свинятинка и т.д. Из фарша получаются вкусные и ароматные котлетки. Молочка -радуюсь, молоко 3.5-6%, творог 5 и 9%, масло сливочное, всевозможные йогурты и соусы. Из молока и творога делаю домашний сыр, что возможно только из качественных продуктов. Масло сливочное пахнет молочком. Бакалея - мука различная, приправы, крупы,сахар нескольких видов, специи и здесь я нашла белый перец (!) в мельничке. Есть мороженное, слоенное тесто, джемы, выпечка. Много чего уместилось в этом компактном магазине. Покупателей достаточно, но пт, сб, вс- много, поэтому удобно - электронная очередь, продавцы приветливы и вежливы, есть карта на скидки.
Не самый лучший магазин из сетки. Посещаю магазины этой сети преимущественно по трём адресам: Измайловский бульвар, 31, Первомайская 51/23 и Первомайская, 99. И только магазин по адресу Первомайская, 99 вызывает неприязнь и нежелание его посещать. В магазине всегда шумно от общения сотрудниц. Ощущение, что я на рынке. Не всегда оперативно реагируют на информацию, что покупатель пришёл за заказом (заказ отдаётся без очереди). Отказывают в приобретении колбасы определённого граммажа, то есть: остался кусок на 440г, а покупателю нужно 200г - не дают. Говорят, чтоб весь кусок брали. Советчиной какой-то попахивает...
И апофеоз - это грязные столы с вёдрами и тряпками. Нет, не всегда, но периодически. Или мне так везёт.
И по ассортименту, по сравнению с Измайловским, 31, очень плачевная обстановка.
Желаю руководству пересмотреть жизнедеятельность магазина!
На меня на кассе, когда почти оплачивал купленные продукты,напали, схватил за горло стоящий позади в очереди покупатель. Я попросил вызвать охрану-продавщица сказала, охраны нет, и позвала двоих мужиков на другую кассу, они покупали алкоголь. Вероятно это норма у них там. Нападать на людей если очень надо выпить.
Из плюсов: в магазине есть товар. Из минусов: куплены куриные бедра, решил пожарить. Пока жарил бедра сварились, Т.К. ЧЕМ-ТО СИЛЬНО НАКОЛАНЫ !!! Отвратительное мясо! Видимо пытаются лишить нас здоровья!
Мясо так себе, съедобно, но все обработано каким-то жирным составом. Мясо без вкуса и запаха практически. Сосиски и пельмени еще норм. Схема покупки с карточками просто жесть. Магазин из разряда "удиви меня".
Upd. 06.22 качество мяса поднялось, но зато обслуживать стали еще дольше. Хочешь потратить побольше времени на покупку продуктов- зайди в Мяснов. 2 покупателя, 3 продавца и стоим ждем 10 минут. Очень рад за того кто продал эту систему Мяснову.
4
1
Show business's response
DiSko
Level 12 Local Expert
March 3, 2023
Отношение персонала- это уровень совкового гастронома! Я настолько была ошарашена, что даже оставляла жалобу в книге отзывов. Разумеется, со мной никто не связывался) другого я и не ожидала. Начинается визит с этого идиотского бейджа! Кто это придумал? Зачем это нужно? Если мне нужен кефир и у меня нет карты Мяснов- ну почему я должна брать какой-то бейдж? И если кто-то мне не оформит взятые продукты на этот бейдж- оплатить в кассе самообслуживания я не смогу! Чтооо??? я более дебильной организации торговли не встречала еще! По наличию мясных продуктов- отвратительно, о сравнению с другими магазинами сети. И фарша почти никогда нет, и колбасы заветренные.. ну о персонале я сразу сказала: вы можете один стоять в магазине с этим дурацким талоном электронной очереди, а сотрудники будут заниматься своими делами: кто товар перекладывает, кто очень важное что-то делает в телефоне. И крайне недовольны, если колбасу нужно нарезать. Сотрудники могут громко выяснять, что и зачем стоит у прилавка с фруктами, раскорячить ящики посреди дня и никому нет дела, что в зале покупатель. Я стараюсь минимизировать свои визиты именно в этот Мяснов. Администрации следует более тщательно выбирать персонал, который будет следить за свежестью продуктов, за наличием полного ассортимента и вежливо и быстро обслуживать посетителей.
С одной стороны хорошо это- электронная очередь, а другой, если я зашла за молочком. Пока дождёшься освободившегося продавца, чтобы на кассе пробил, а не стоять в очереди.
Вчера меня в этом магазине обсчитали на 160 рублей - приписали товар, который я не заказывала и не получала. Сегодня пришла разбираться - меня обхамили. Сотрудницы магазина нечисты на руку, кассир покрывает продавца. Будьте осторожны и старайтесь обходить этот магазин стороной, а если нет другого выбора - тщательно проверяйте все чеки перед оплатой!
Очень приличный магазин. По мясным продуктам, бакалеи и спиртному можно приобрести практически всё, плюс накопительная система баллов. Убрал звезду только из-за обслуживающего персонала. Но по моему мнению он у МясновЪ везде одинаково совковый.
Отвратительное, хамское отношение к покупателям. С кислыми минами на лице, все швыряется в разные стороны, "ЧЁ ещё"? Я понимаю, бывает всякое, проблемы, настроение,но люди в чем виноваты? Вопрос к блондинке с нарощенными ресницами(имя не разглядела), вы зачем ходите на работу? Если не нравится место и должность -смените, на выше место найдут достойного человека!Бабушки, то в чем виноваты, что Вы недовольны своей жизнью? Очередь была большая, было время понаблюдать.
Хорошая сеть. Много чего там покупаю. Много чего можно перечислить. Очень вкусные глазурованные сырки ванильные. А ромбаба! Сочная, вкусная как в далёком детстве. А вот брала творожную массу с изюмом кислая. Больше не беру, А раньше очень вкусная была!
Зачем такая сложная система? Пришла первый раз. Взяла бейдж, но не выбила номерок. Отстояла в очереди, пошла выбивать номерок, отстояла ещё раз. Просто зачем?? Почему нельзя как в нормальных магазинах все организовать? К чему этот квест?
Магазин с очень не плохим ассортиментом. Магазины этой сети очень прекрасно оснащены гаджетами для удобства покупателей. Продукция всегда на высоте, всё свежее и качественное. Цены высокие, но бонусы-кегли очень выручают. Рекомендую.
Очень удобны заказы он-лайн, но не раз приходилось ждать около окна выдачи заказов в углу, пока продавцы занимаются своими делами (даже не всегда с другими покупателями, хотя и в этом случае написано, что выдача он-лайн заказов без очереди).
Хамсмское отношение ,при больших очередях не открывают 2 кассу ,отправляют в винный отдел ,где сотрудник кодекорически отказывает пробивать товар ,со словами что на этой кассе отпускают только олкаголь ,хотя день назад я на той кассе покупала хлеб и вкусняшки ,больше туда не вернусь и друзья не посоветую
5
1
Show business's response
ioan i.
Level 4 Local Expert
January 18
Закрываются ратные времени, персонал стал хамоватый нежели раньше
Худший из магазинов мяснов.Понимают с 3 раза что прошу.Вроде по русскому общался,нерекомендую.На кассе на выходе,скучает молодая девушка ,общается по телефону,опять потерянное время!!!!
Мяснов - одна из любимых сетей. Но конкретно этот магазин это ужас. Стабильно медленно обслуживают, народу тьма, продавцы колбаску редут и товар раскладывают, никто не подходит. Покупали персики, так их всё умудрились помять пока взвешивали.
Ужасные очереди!при наличии 3 продавцов по факту обслуживает один!кассира вообще не дождаться,
а если идут то с недовольным лицом!а сегодня 09.07.22 хотели пробить на кассе отдохни и было сказано-идите в другой зал их там трое!с таким отношением лишний раз уже и заходить не хочется!!!
Если сравнить на 6 ой парковой, с этим магазином Мяснов, то в соотношении 5-2. Выкладка товара? Ни о чем. Обслуживание ни о чём. Не магазин , а хлам. Конечно всё зависит от руководителя.
Приходишь в магазин что-то купить, но с таким персоналом ощущение, что ты что-то должен.
И проблема с оплатой, отправляют с кассы на кассу с недовольными лицами. С таким персоналом просто отбивает напрочь желание туда приходить.
Вчера купила курицу Мясновскую - она пахнет нехарактерно, вымачивание и маринование не помогло, тухлая курица. Я вконец разочарована этим магазином. Ладно, что частенько ждешь подолгу, пока не сделаешь замечание не шевелятся. Еще учить пытались, что карту мужа пользую кул клевер, надо бы свою мол завести.))
Здесь большой выбор свежих продуктов, по доступной цене, есть система накопления балов по которым действует приятная скидка, а также большой выбор алкогольной продукции для приятного время провождения в выходной или праздники, хороший персонал, всегда приятно делать покупки, Спасибо)
Качество продуктов хорошее, выбор взависимости от завоза. Иногда приходишь и всё разобранно. Есть конечно шальные продавцы, но есть и хорошие. Думаю кто постоянно туда ходит понимают о чем я.