CoolClever
340 reviews
May 7, 2022
Крайне редко пишу отрицательные отзывы, но сегодняшняя ситуация заставляет это сделать. Ни одного сотрудника на кассе и за прилавком, потом появилась одна женщина, направившая первым делом на кассу, на вопрос , когда подойдёт к продукции для взвешивания, сказала, ждите, я одна. Я ждала, минут 15-20, когда клиенты на кассе закончились, женщина не спешила подойти, пришлось звать снова. На что я получила Хамское обслуживание, крайне неприятно. Ситуации бывают разные, сотрудников не всегда достаточно, но вести себя хамски и грубить клиентам - последнее дело. Затем когда взвесили, грубо отправила не на кассу мяснов, а в отдохни. Не желая отслуживать мой заказ.
Очень неприятные впечатления от посещения.
5
July 1, 2023
Отличный магазин. Часто ходим с мужем закупаться туда
3
August 25, 2019
Удобная зона, где можно посидеть, попить кофе. Большой капучино, как латте, если не любите обильную пенку - можно смело брать. Флэт уайт от латте не отличить. Весь кофе вкусный.
Благодарю Ольгу за чудесную атмосферу в её смены, общение с покупателями - очень приятно даже стоять в очереди (к слову больше, чем на 1-2 человека не попадала). Благодаря ей стала ходить чаще и потихоньку присматриваться к ассортименту МясновЪ.
4
2
March 26, 2023
Большой выбор как мяса так и полуфабрикатов. Можно заказать в приложении и забрать не стоя в очереди.
3
June 3, 2022
Грязный магазин, с грязными продавцами. Была в других магазинах этой сети, такое хамское отношение и такой грязный магазин вижу впервые. Первое впечатление от магазина, всё грязное разбросано хаотично по всему магазину, второе- это неопрятные (в грязных майках, с грязными руками) с висящими грязными волосами продавцы (прям фу!), но мне нужна была колбаса в упаковке, смирилась… Очереди километры, продавцы на них не обращают никакого внимания, возятся в холодильниках, болтают … люди не выдерживают уходят… На просьбу продать всё таки товар, а потом перекладывать продукты в холодильниках хамят… шок от посещения магазина, давно такого не видела. Про клиентоориентированность им точно никто не рассказывал.
P.s. Прочитала ниже отзывы поняла, что такая обстановка в магазине уже не первый год… очень жаль, сразу видно у магазина нет хозяина (хозяйки).
6
April 3, 2022
На мясе стоит отвратительная женщина нерусской национальности, которая на протяжении 18(!!!!) минут обслуживала духу покупателей, после просьбы быть быстрее сказала, что надо лечить нервы. Максимально негативное впечатление оставляет эта система с талонами и данная продавец.
6
1
December 27, 2022
Здесь очень вкусно, но ужасно долго! Ребёнок пару раз успел уснуть, пока мы прошли всю эту процедуру с талончиком, взвешиванием и оплатой…
3
October 22, 2024
Все отлично 👌
2
November 30, 2021
Мне нравиться этот магазин за большой ассортимент качественной и фирменной продукции. Ну а за винный отдел отдельное спасибо ))
3
February 11, 2022
Очень долго перевоспитывались( хамство, не соблюдение санпина) сейчас молодцы, есть пару минусов но в целом молодцы! Товар свежий, и подарки по выходным))
3
1
April 4, 2021
Сама сеть магазинов мне нравится -- очень много вкусной еды... Нравится, что продавец не один, поэтому очередь движется быстро...
Но... Очень не нравится как переделали систему обслуживания - взять талон, пластиковую карточку -- крайне неудобно...В основном, все люди без перчаток - поэтому это ещё рассадник всяких бактерий(
1
November 2, 2021
На мой взгляд это современный магазин. Электронная очередь, вежливые продавцы. Разнообразный ассортимент продуктов. Есть отдел алкоголя.
3
November 24, 2022
хороший магазин, свежие продукты, удобно заказывать онлайн
3
October 27, 2022
Очень приятно приходить в этот магазин. Замечательный коллектив!
3
1
March 4, 2023
Чтобы списать накопленные баллы, нужно знать код, полученный при регистрации карты стопицот лет назад (((
3
4
April 21, 2024
Слишком дорого для такого качества.
4
1
October 21, 2021
Магазин с самым долгим обслуживает на моей памяти, но все прощается за очень приятный персонал и отдельные позиции в продаже, которые мне очень нравятся
3
February 23, 2022
Продавцы из мясного отдела хамят. Попросишь что то нарезать, недовольны, с учетом того, что нарезка платная. Подсовывают "попки" от продукта под низ нарезки. Раньше с удовольствием ходил в магазин, теперь стараюсь выбирать другие. Владельцы, задумайтесь над улучшением качества обслуживания.
7
1
April 20, 2023
Продукты отличные а алкоголь бросков божественно
3
November 29, 2022
Хороший магазин. Было бы хорошо, чтобы по выходным работало больше продавцов, а то можно по 30 минут в очереди стоять.
3
May 4, 2022
Свежия продукция, большой ассортимент. Мясо, полуфабрикаты, кулинария, молочка, овощи и т.д. Персонал вежливый и отзывчивый.
1
1
February 16, 2024
По свойму хороший продуктовый.
3
October 29, 2022
Отвратительное обслуживание! В зале 3 продавца, а обслуживает только 1 человек! И так не первый раз уже!. Нет желания ничего здесь покупать
4
2
January 5, 2022
Хорошее место!!! Быстрое обслуживание но есть одна дама на мясе молодая вечно недовольная и агрызается. И ссорится со своим коллективом на глазах у покупателей. И ее негатив перезодит на покупателей что очень плохо
3
1
February 7, 2022
Очень долгое обслуживание. Одного человека могут обслуживать 30 минут. Часто нет нужного товара, слишком поздно его выкладывают на витрину. Да и вежливость продавцов оставляет желать лучшего
3
3
October 13, 2022
Не сказать, что продукция премиум качества, что соответствовало бы ценнику. В целом просто хорошее качество, не более.
3
November 26, 2021
Отличный магазин и продукция в нём. Мясо и полуфабрикаты отличного качества. Голубцы, нагетсы, колбаски 👍 и сосиски отличные, большой ассортимент колбас. Отдел с алкоголем имеет отличный ассортимент, на самый изыскательный вкус,
2
1
September 10, 2023
Все нравится. Пользуюсь регулярно.
3
September 9, 2021
Медленное обслуживание - бич всех Мясновъ в районе. Последний раз девушка обслуживала так, будто смертельно устала от покупателей, была невнимательна.
Качество мяса на отлично. Молочка мне не нравится, сделана будто из сухого молока.
3
January 20, 2023
Чисто, хороший выбор товаров, но заказывают мало товара, быстро заканчивается нужный. От этого бывает пусто на прилавках.
3
August 21, 2019
Прекрасное обслуживание, качественные продукты по доступным ценам. Замечательный магазин, где можно купить не только качественного мяса, но и вкусной выпечки, хороших овощей и фруктов, различных на питков и многое другое.
4
3
August 11, 2021
Прекрасный магазин, с множеством вкусных и полезных продуктов. Очень любим приходить сюда. Вежливый персонал, всегда посоветуют и помогут.
Советуем 😘
3
1
October 16, 2023
большой выбор мясных продуктов
3
1
June 21, 2024
Ужасное обслуживание
3
February 22, 2022
1. Крайне неудобно организована система оплаты и получения товара. Карта гостя, талон на очередь и прочее хождение по магазину.
2. Невежливый персонал.
3. Нередко приходил к пустым прилавкам во вполне ранее время.
4
3
October 10, 2021
Хороший магазин, большой ассортимент вина и отзывчивые продавцы, помогают подобрать вино.
November 1, 2023
Вкусненького и свеженько
3
1
August 25, 2023
Магазин нравится. Вкусное мясо, но не всегда есть в наличии то что нужно
3
September 12, 2021
Вкусное мясо, немного фруктов и овощей. Аппарат с кофе, чтобы не искать кофейню рядом. Напрягают «номерки» и ожидание подхода к продавцу.
2
2
September 28, 2023
Кой чего покупаем здесь.по нормальной цене
.
4
November 1, 2022
Была в шоке от грубости и хамского отношения молодой продавщицы винного отдела. Покупала недешевое пиво в начале октября, уточнить хотела про скидку - в ответ хамский высокомерный тон...? Без комментариев. Думаю, что буду покупать в другом месте. Прощай Отдохни!
4
2
December 22, 2020
Электронная очередь не работает как задумано. Взял талон X. Подождал свою очередь, подошел.
Внезапно появилась пара товарищей с номером X-2. Очередь свою, очевидно, они просрали, но решили влезть. Продавец, не моргнув глазом, начинает их обслуживать. При этом на табло мой номер очереди. Молча уступаю, жду. Загорается следующий номер X+1. Сразу подлетает клиент.
На мой вопрос: почему так, девушка продавец, начинает на повышенных громкостях объяснять, что очередь - все нормально.
Не стал дискутировать, покинул данное заведение.
Справедливости ради, стоит сказать, что магазин очень хороший, продукты свежие, выбор большой. Хожу в него давно, еще до ремонта. Такое отношение впервые, может у обслуживающего персонала личные проблемы, но работу надо отделять от этого.
3
January 28, 2022
Очереди. Один продавец, он же кассир. Больше ни ногой. Даже заказ через сайт, занял у меня 40 минут ожидания в магазине. Карты гостя и ТД. Убили любимый магазин
5
2
January 8, 2024
Все время не дождешься кассиров (
3
3
May 3, 2022
Хорошее качество мяса, но всё очень долго. Дурацкая система карточек, талончиков и пробивания на кассе. Всё склоняют к самостоятельности.
4
1
October 10, 2021
Качественный товар, есть терминал самообслуживания чтобы не стоять в кассу, можно заказать онлайн и получить все в магазине.
3
April 26, 2023
Очень не удобно что нужно все делать по каким то карточкам
5
2
October 15, 2021
Часто хожу в данный магазин, качество продуктов хорошее по сравнению с сетевыми супермаркетами.
3
1
September 17, 2019
Была в нескольких магазинах и не понравилось, а этот просторный и светлый торговый зал. Да и продукты всегда свежие. Цены здесь высоковаты, но оно того стоит. С удовольствием с мужем ходим в этот магазин. Сотрудники всегда приветливы, доброжелательны. Всегда помогут с выбором продуктов.
4
1
November 4, 2019
В целом отличный магазины.
Дала бы пять звёзд, но бывает, хоть и очень редко, что у продуктов в МясновЪ просрочен срок годности.
Продавцы меняются хоть и не часто, но сразу заметно - новенькие больше всего предлагают ненужного :) иногда даже им удается сбить с пути истинного. Что, в общем, неправильно.
Цены - средние, мясо (говядина, свинина и баранина) - вкусное. Бастурма просто отменная. Молочная продукция неплохая. Хлеб не на мой вкус.
В Отдохни большой выбор напитков на на разных вкус и кошелек.
4