По продуктам вопросов нет. Все супер! Спасибо, Мясновъ
А вот к персоналу есть. Невежливый персонал (не весь). И всегда трачу от 20 минут (бывало и час :)) в очереди, так как девушки делают все очень медленно, да и обычно работает на мясе одна, дай бог, 2. Очень хотелось бы, чтобы исправили это. Поход за продуктами становится у вас адом.
Магазин хороший, продукты все свежие и хорошие.
Единственный большой недостаток- система обслуживания покупателей.
Бывает- на весь магазин покупателей меньше, чем продавцов, и все равно стоишь и чего то ждешь с талончиком номером очереди. А продавцы это видят, но не торопятся, делают все скажем так- вразвалочку.
Персонал вежливый, продукты свежие и на любой вкус. Люблю туда ходить.
Show business's response
Елена
Level 9 Local Expert
February 17, 2022
Отличный магазин! Очень грамотные и приятные в общении продавцы! Всегда можно купить любые продукты и качественные полуфабрикаты! В магазине чисто и уютно.
Магазин не плохой и персонал добрый, только медленный раньше 11:00 делать в нем нечего так как они раскладывают продукты очень медленно. А так все вкусно!
Все нравится, но есть два минуса.
1. Ты следующий на обслуживание, один продавец занят покупателем, остальные демонстративно тебя не замечают. Моют ножи, протирают прилавок, перемещают товары. Делают все что угодно кроме обслуживания клиента. За это время приходит ещё 2-3 покупателя, случается небольшая очередь. Вот, теперь подключается второй продавец. Видимо у них цель создать очередь. Сразу ощущение неприятное, что оказался в соседней пятерочке.
2. Бейджиковая система. Сначала стоишь в очереди за мясом, затем в очереди на кассу, там обычно один кассир на весь магазин. Есть терминалы самостоятельной оплаты, но если купили молоко, хлеб и т.д. кроме мясного, то добавить этот товар на бейджик нельзя, и эти кассы стоят вечно пустые. Тут пожелание к магазину, доработать самостоятельное сканирование товаров в чек. И самостоятельную привязку карты через кассу самообслуживания.
Удачи
Нормальный магазинчик. Периодически заезжаю, чтобы купить хинкали. Но иногда попадаются перемороженные и треснутые. Прошу подобрать без трещин. А дальше зависит от продавца. Не могу сказать ,что все прям очень приветливы...
При наличии электронной очереди- очереди только возрасли. По вечерам на кассе и к мясному отделу просто толпы людей и три работника на весь зал. Это чудовищно. Бедные продавцы, администрации обязательно нужно вводить еще штатные единицы работников мясного отдела
Очень не люблю ходить в этот магазин. Да, и ассортимент, и качество хорошее. Но обслуживание... Или мне так не везёт, или не знаю. Зашла сегодня часов в 11, перед этим была почти сразу после открытия. В первый раз ничего не поняла в их системе, по-моему тогда и бейджиков не было, не помню. И сегодня зашла и не сразу поняла, что в магазине электронная очередь. За прилавком было то 2, то 3 продавца, двое обслуживали, третья не знаю, чем занималась. Когда взяла талончик, на табло горело число "50", я была 52-я. Минут 7 простояла, потом на кассе самообслуживания этот бейдж не сработал. Кассира не было постоянно, только и слышно было, как очередной покупатель нажимает звонок.
В общем, на то, чтобы купить этого несчастного цыплёнка бройлера у меня ушло около 15-ти минут. Видимо, ещё с полгода туда не буду заглядывать. Пойду, как обычно, в соседний магазин, где быстро наберу продуктов, пробью на кассе самообслуживания и уйдёт у меня на это не больше 5-ти минут.
Очень долго обслуживают в магазине, очень. Да и смотрят как на дуру, когда не понимаешь, куда, блин, деть этот бейджик.
Честно сказать магазином не удовлетворен. Концепция схожа со вкуссвилом, но по всем фронтам недотягивает. Овощи и фрукты все какие-то вяленькие, обветренные. Мясные продукты достаточно высоки в цене. Прочие - далеко не лучший выбор и не лучшие пооизводители...
Может конечно мне со вкусом неповезло, но...
Сегодня состоялось открытие нового магазина по адресу: Тайнинская ул, 14. Круто!! Новый формат, интерьер интересный, огромный зал самообслуживания, большой ассортимент продуктов, овощи, фрукты появились, много компьютеров, есть оплата товаров по карте - самообслуживание, продавцы теже. Одно неудобство: приходится стоять две очереди--сначала завесить-отсканировать по талончик и карте покупателя, а потом в кассу на оплату. Винный отдел сегодня не работал. Надеюсь всё наладится, ведь сегодня первый день.
А так неплохо
Хороший магазин. Электронная очередь. Свежие продукты. Широкий ассортимент.
Из недостатков могу отметить, что в праздничные дни, в сезон шашлыка, надо успевать пораньше за шашлыком и прочим, очень быстро разбирают. Что в свою очередь является показателем качества.