Нравится магазин, хороший выбор свежего мяса, полуфабрикаты тоже есть в хорошем ассортименте. В магазине есть выбор всего, хлеб, молочка, овощи. Начинает работать рано утром, что удобно. Есть накопительная система бонусов. Вот только рыбного отдела не хватает, введите пожалуйст!
Хорошие продукты! Но(!) очень запутанная схема совершения покупок, если из каждого отдела что-то хочется взять. Каждый поход в этот магазин - это легкий стресс))) Спасибо Елене из отдела алкомаркета, она пытается хоть как-то в этом ориентировать, подсказывает и идет навстречу) объяснила, что это за чудо-бейдж и что с ним делать)) последние 2 раза я не взяла ничего из мясного отдела, так как чувствуется насколько продавцы предвзяты к покупателям-девушкам и насколько рады видеть покупателей-мужчин. Была там добрая ко всем нерусская тетка, но она куда-то делась. Теперь же ликует сексизм))) Что ж, буду супруга отправлять за мясом. Хотя - я мяса беру обычно больше, с запасом. Так что, несмотря на свои плюсы, из-за персонала все же теряете
Шикарный выбор мясных и колбасных изделий. Прекраснейшее стейки, свежайшая курочка, нежнейшие колбаски, аппетитнейшие шашлычки! В Отдохни можно найти интересные сорта пенного, а какие на них бывают акции! Голова закружится!
И всё это мясное неистовство рушится о бесконечные феноменальные очереди... зайдя вечером за парой стейков можно смело простоять в очереди 20-30 минут
Очень приятный персонал, отзывчивые, добрые, профессиональные. В магазине всегда чисто, продукты свежие. Уютно и по семейному. Особенное спасибо Татьяне и Лене 🤗❤️
Отличный магазин. Купила свежайшие мандарины и кукурузу. Мандарины - выше всех похвал, почти нет семечек и очень вкусные. Кукуруза - молочная, сладкая. Початки - мое почтение.
Хороший магазин, все свежее вкусное. Большой выбор мясной продукции, маринада, колбас. Но почему-то нет полуфабрикатов - пельменей, хинкали. За это минус звезда.
Персонал магазина, включая директора -это грубые, невоспитанные хамки, даже удивительно как это возможно в наше время. Даже если в магазине 2 покупателя и 5 человек персонала - приходится стоять по 20 мин в ожидании пока наболтается эта толпа, к предложениям поработать персонал этого магазина относится агрессивно и начинает хамить. Сам ассортимент неплохой , однако повсюду грязь , в овощах гниль.
Один из лучших продуктовых магазинов в районе. Вкуснейшее мясо. В маринадах тоже всё свежее. Заморозка - пельмени, хинкали - блеск! Отдельное спасибо продавщице из алко отдела за внимание к каждому клиенту! Всех помнит, всегда поможет и подскажет! Спасибо:)
Эх, а как все хорошо начиналось...
Территориальная доступность , проходимость отличная.
Ассортимент , в сравнении с другими точками хромает.
Клиентоориентированность на 3ку.
Сменился персонал , обслуживание на мой взгляд хуже стало.
Один постоянный сотрудник , как связующее звено остался.
Расторопность, отсутствие болтовни с клиентами не"по существу"создающие очередь,не ваш конек.
Трепаш с плюсом магазину.
Выбор не очень большой (в сравнении с другими филиалами), но лучше, чем в других магазинах. Продавцы очень разные. Есть дружелюбные, а есть такие что ощущение "чё приперся, у меня своих вопросов хватает". В общем только поэтому -1 балл. Немного бы над клиентоориентированностью поработать.
Иногда захожу купить продуктов, в основном касается каш быстрого приготовления, иногда хлеба, редко полуфабрикатов или колбасы.
С одной стороны покупка через бейджи это удобно, с другой стороны штучный товар в кассе самообслуживания не оплатишь, надо пропикать в кассе отдела взвешивания.
Часто очередь в отдел весовых продуктов.
Дороже продукты чем у конкурента - вкусвиле.
Был в магазине на Нахимовском, д.28 днём 10 февраля гулял с собакой, зашёл купить бутылку пива. Взял бутылку, увидел очередь на кассе из трёх человек и решил пойти на другую кассу, где не было ни одного человека. Продавщица заявила, что оплата спиртного только на этой кассе. Я прекрасно знаю, что это не так, т.к. чаще хожу в другой филиал. Но продавщица, работающая 10 февраля в отделе спиртных напитков, категорически заявила, что у них другие правила!!! Я был шокирован, но спорить не стал и оплатил у этой странной продавщицы.
Дальше ещё интереснее. Я спросил у кассирши на выходе из магазина мог бы я оплатить здесь пиво, она сказала, что "ДА, НО С РАЗРЕШЕНИЯ ПРОДАВЩИЦЫ ОТДЕЛА СПИРТНЫХ НАПИТКОВ"
Товарищи руководители! Что у вас творится в филиале на Нахимовском пропекте?
Ваши сотрудники устанавливают свои правила, а на удобство покупателей им наплевать. Да и на руководителей тоже, который специально установили несколько касс и сделали "открытое пространство" во всём магазине.
Разберитеть, пожалуйста и наведите порядок.
Брала шашлык. Спасибо, очень вкусный! Сняла одну * за систему оплаты. Какие-то "карточки покупателя", штрих коды. При наплыве покупателей это создаст толкотню.
Удобное расположение!!!) Как и во всех магазинах Мяснов/Отдохни всегда полный ассортимент!!!) Но к сожалению не очень учтивый персонал (в отличии от других магазинов Мяснов, которые находятся в ЮАО!!!)
Мясо и алкоголь покупаем только здесь. Кач-во, ассортимент - все устраивает. Главное, приходить в первой половине дня, к вечеру уже половины не будет. В питейном отделе отличные консультанты, знают ассортимент и всегда помогут с выбором. Беды здесь две: персонал в мясе и система с привязкой товаров. Продавцы не торопятся никуда от слова СОВСЕМ! При чем независимо от того, сколько народу они уже скопили в очереди. Система с талончиками на мясо - ок, удобно. Но подвох ждет вас там, откуда не ждали 😅 Весь остальной товар нужно привязать у тех же продавцов на мясе, чтобы смочь его оплатить потом на кассе или в зоне самообслуж. Ребята, ну почему, если уж у вас есть зона самообсл, я не могу САМА там привязать товар? Л - логика. Алгоритм похода неподготовленного человека - это же целый квест с нехилой многоходовкой! Пришел в магаз, возьми бейдж, привяжи бейдж, затем возьми талончик на мясо, в мясе же прияжи к бейджу осиальные товары, а потом со всей этой привязанной радостью велкам в очередь на кассу и о, боги! Ты свободен 🤣🤣🤣🤪 и смех, и слезы 🤷🏻♀️🤦🏻♀️
Этот магазин посещаю редко, не нравится обслуживающий персонал, в очереди из двух человек в колбасный отдел можно стоять мин.15, весы покупатель не видит, поэтому я продавцам не доверяю, так не должно быть. Каждый раз на кассе добавляют к стоимости 25-30 руб. за нарезку, правильно ли это?
Далеко не лучший по обслуживанию магазин этой сети. Тут запросто могут тебя игнорировать, просто так или разговаривая по телефону по личному вопросу и потом этими же руками собирать заказ, занимаясь своими делами, общаясь с зашедшей мамой или подругой. Не следят за наличием сахара для кофе, а как собирают интернет заказ, это ужас, каждый раз какой-то косяк. Если акция "купи и получи в подарок", могут про подарок забыть пока не напомнишь. Плюс в столиках на витрине, можно посидеть, попить кофе, поболтать.
Всегда покупки делаю в магазине на Дм. Ульянова, но тут почему то решил зайти в магазин на Нахимовском проспекте…когда на кассе не выдали подарок от компании, предложили самому его взять в холодильнике. Ок, взял и тут совершил фатальную ошибку, сказав , что в других магазинах подарков выдают сами на кассе, за что , уходя из магазина, услышал крики в спину- мужчина! Хотите я вам свое мороженое подарю… это просто ужас..
Магазин хороший, продукты свежие, но фрукты лежат в плохом состоянии. Еще проблема с продавцами их нет, еще интересный факт почему-то не дают подарки 🎁 недельные, мелочь конечно но ребёнок был бы рад.
Хожу в этот магазин очень часто, качество продукции и цены устраивают, но если в отделе колбас передо мной хотя бы два человека, то ожидание может составить более 10 минут, что лично для меня очень долго и сразу ухожу, на мой взгляд очень долгое обслуживание, в остальном всё хорошо
Раньше жил на улице Строителей и там МясновЪ был самым любимым магазином, правда на Нахимовском нравится меньше, да и дороже стал, но всё-таки есть очень хорошие товары, особенно кулинария
Люблю этот маленький магазинчик. Частенько беру мясо и хлеб здесь. Вкусный кофе и круассаны миндальные бомба. Есть уютные столики со скамейками для отдыха и перекуса
Всегда здесь покупаю говяжью косточку говяжью для борьща! Отслеживаю грузинские и армянские коньяки. Получаю классные рекомендации алкогольного отдела. Рекомендую
Неплохой магазин, правда сотрудники иногда бывают не очень вежливы. Продукция хорошая, особенно сосиски "Советские" очень вкусные! Полуфабрикаты вкусные, например наггетсы, колбаски.
Практически всё,что касаеться мяса,котлет,колбасы и алкоголя страюсь закупать именно в этой компании,всё качественно продукция и обслуживание молодцы,особенно хочу отметить продовца консультанта магазин находиться на нахимовском проспекте Елена,отзывчивая,добрая М О Л О Л Е Ц!!!
Отличный магаз, цены на некоторые товары несколько завышены, но зато качнство, мясных и колбасных изделий выше всяких похвал, сосиски советские это просто вкус детства, они действительно Советские! Колбаса Чоризо хороша! Вкусный хлеб, паштеты, молочка. Молодцы!
Качество товаров мне нравится и ассортимент большой, но конкретно этот магазин обхожу стороной,хожу в другой мясновъ,потому что конкретно в этом магазине продавцы агресивно продают. чувствуешь себя как на рынке, лишь бы что нибудь еще купил клиент. и не всегда это в вежливой форме. очень навязчиво и агресивно. у меня иногда складывается ощущение, что я не в магазин пришла, а лично домой к персоналу магазина. то как они между собой разговаривают и перекрикиваются не приятно наблюдать. но и с клиентами по свойски слишком общаются.это не уместно. я этот отзыв в себе вынашивала года 1,5 и только сейчас решила его опубликовать, потому что ничего не поменялось. сейчас я туда не хожу, хоть это и ближайший ко мне магазин, хожу в другой мясновъ, где нет навязчивости и агресивных продаж, где можно расслабленно совершать покупки.
Поддержу предыдущие отзывы: клиент ориентированность на 3,если не меньше. Сегодня взял талон на обслуживание и прождал больше получаса, причём вперёд пропускались без очереди то знакомые заведующей, то - выдавались три заказа подряд курьерам и всё остальные побоку/подождут. Отвратительно, я крайне недоволен! Закупайтесь лучше в других магазинах сети.
Мое любимое место. Постоянный покупатель тут. Нравиться продук ты, мясо хорошее, выпечка вкусная, фрукты свежие. НООО!!!! Обслуживание: вот всегда как минимум 20-30 минут уходит, все так медленно и расслабленные, понимаю у продавцов время рабочее, но тАк долго обслуживают- это ужас.
То есть если вы не торопитесь и хотите хорошие продукты , то заходите👌
3
1
Show business's response
A
Akroninous
Level 19 Local Expert
December 5, 2023
заходил несколько раз. на кассе, что у входа, ни разу не видел кассира или продавца. если заказ забираешь из интернет-магазина, то по выбору неплохо, если приходишь в магазин - помещение маленькое, ассортимент скудный. чтобы забрать заказ, можно простоять в ожидании минут 10 (как в моем случае) потому что выдавала его и обслуживала других покупателей одна продавец и ей приходилось крутиться по всему отделу. но всё же лучше забирать самим, по поводу доставки опишу ниже.
продавцы меж собой то ругаются, то спорят, то подначивают... на коллектив это не похоже
UPD по поводу их доставки, пусть к данному магазину доставка относится опосредованно, но заказ формируют именно тут: доставку не рекомендую! в приложении/на сайте написано "в течение 2-х часов", ждал 4 часа, пока привезут, и все эти 4 часа висела надпись "ищем курьера".
сделал заказ предыдущим днем, чтобы заранее его сформировали и нашли курьера, время доставки - на следующий день, интервал с 10 до 11. время 10:49 - статус "ищем курьера". в итоге курьер приехал на полчаса позже, хотя от магазина до адреса минут 10 пешком. видимо, чтобы заказ привезли вовремя, его нужно делать за неделю)))
и когда получаете заказ, обязательно тщательно проверяйте его! могут либо что-то из заказанного не положить, либо положить не то что заказывали, либо вообще вручат чужой заказ. у меня все 3 варианта уже были.
ИМХО, работа тех, кто отвечает за заказы и курьеров - чудовищна
Постоянно пользуюсь!
Очень рад, что в шаговой доступности есть магазин на все случаи!
Сотрудники в целом очень доброжелательны!
Часто покупаю и рекомендую:
шашлык из шейки с луком, долму, молочные продукты, пиццы, готовые блюда 👍
Отличный магазин, вежливый расположенный персонал. Всегда свежие и натуральные продукты. А выбор алкогольной продукции лучший в городе. Особенно в среднем ценовом сегменте. А так же регулярные скидки и акциии
Не во многих мясновых я бывал, но эта система а с бейджиками максимально непонятная и неудобная для людей, которые заходят в этот магазин периодически, а не каждый день. Конкретно про этот Сяснов могу
Мне не нравится. При входе в магазин сразу бросается в глаза отсутствие директора (управляющего). Грязь, мусор, в зоне кофейного аппарата всегда отвратительно. Потребляющие пищу на рабочем месте, на кассе работники. (Пила чай с булками грузная неприятная гражданочка, а потом пошла в соседний отдел поболтать во всеуслышание о каких то своих житейских трудностях, что время пока я ждал что в оплатить товар). Кароч, был в магазине дважды, и не понравилось напрочь.
Магазин хороший, сотрудники тоже очень вежливые, не хотел плохой отзыв оставить,но уже перебор,третий раз захожу,за виски,кассирша разделе алкоголя очень грубая, язык очень очень длинный, если ты Кавказец или Азиат, короче не Русский, будь готов разные фразы услышать на свой адрес при обслуживания, я ели держался,там ещё были покупатели, думаю они тоже были в шоке,Азиаты или Кавказцы если хочешь там купить алкоголь,иди с Русском другом,а то настроение испортишь на вечер.
1
2
Show business's response
Ангелина Стрельникова
Level 10 Local Expert
July 13, 2024
Слишком медленное обслуживание, сотрудники ужасные никто работать не хочет видно сразу, грязь постоянно, двери эти отрыты холодно, не приятно находиться в магазине, продавцы орут и что-то обсуждают между собой, наведите уже порядок, зарплату поднимите и наймите адекватных сотрудников или закройте этот ваш магазин. Одна женщина адекватная, спокойная была в отделе алкоголя, прилично выглядит, доброжелательная. Система тоже с этими бейджиками - продавцы с недовольным видом гаркают «ПРИКЛАААДЫВАЙТЕ» кошмар какой-то. Обхожу стороной и никому не советую туда заходить.
Любимый магазин для покупки мясного. Цены низкие, качество отличное. Постоянные покупатели уже долгое время. Есть кофе Машина и булочки на перекус. Ещё иногда подарки дают, по выходным в основном)))
Исключительная система, ни в одной современной сети больше нет таких аттракционов. Ещё чуть-чуть, и продуктовые карточки введёте плюсом к старой доброй прилавочной системе. Чтобы что-то купить, сначала берёшь бейдж, а потом… внимание! Талончик как в больничке! При этом по магазину ходит человек 5 бездельников, а обслуживает очередь за прилавком едва расторопная женщина. Она же сканирует коды тех продуктов, которые покупатель взял с полок самообслуживания. Зачем? В чем смысл? Касса же есть.
Передо мной было двое, и, знаете, я так не дождалась своей очереди. Бросила корзину, ушла в соседний ВкусВилл.
В чем глубокий сакральный смысл карточек и талонов, я так и не поняла.. может, собственник ностальгирует по советским временам…
Ребята, Ваш магазин - это пережиток и атавизм.