CoolClever
415 reviews
June 28
Что то видно поменялось и в последнее время очень доволен, посещая данный магазин.
Всегда цепляю бифштексы по царски, жирненько и вкусно. Вроде не доводилось разочаровываться в мясе, особенно сардели на шашлык. Не плохой кофе!
Есть моменты к которым скорее всего вам придется адаптироваться, это бейдж-система и все что с ней связано, но думаю тут есть и свои плюсы в виду не плохих касс самообслуживания.
Спасибо за работу!
1
October 7
ОЧЕНЬ, ПОНРАВИЛОСЬ РЕКОМЕНДУЮ ВСЕМ СОВЕТУЮ ПОСЕТИТЬ ЭТОТ ПРЕКРАСНЫЙ МАГАЗИН! ОЧЕНЬ БОЛЬШОЙ АССОРТИМЕНТ ПРОДУКТОВ И АЛКОГОЛЯ! ВЕЖЛИВЫЙ И ОТЗЫВЧИВЫЙ ВНИМАТЕЛЬНЫЙ ПЕРСОНАЛ!
December 18, 2023
Прекрасный магазин! Доброжелательные и приветливые продавцы Елена, Светлана, Татьяна особенно)
всегда качественные продукты, приятно,что следят за сроком годности, товары аккуратно расставлены и уложены.
Когда бы не зашла ранним утром или уже под закрытие магазина обслужат с улыбкой и теплом,окутают добротой.
Сюда хочется возвращаться, потому как ощущение, что тебя здесь ждут и всегда рады. Как дома.
4
September 1
Хороший продуктовый и алкогольный маркет. Хороший обслуживающий персонал. Особенно в алкогольном отделе очень приветливые и честные менеджеры и кассиры. Рекомендую.
July 20
Не все магазины продают свежее мясо. Как-то заказывал по тел 10 кг куриной грудки, которую получил и не проверил, принёс домой и оказалось, что она с запахом.
Персонал на улице Грина тоже оставляет желать лучшего, сейчас понабрали, кто не хочет работать, нарушает санитарные нормы, грубят.
В целом есть хорошие магазины ну и по мне есть что купить, большой выбор
March 26
Все свежее, вкусное, хороший ассортимент, много брендовых (собственных) товаров. Но вот система организации торговли - бейджики, кегли,.. - что-то перемудрили. И продавцы как будто с другой планеты в наказание поставлены за прилавок и на кассу. Им бы отдохнуть, выспаться, комедию посмотреть, а вот только потом их к покупателям выпускать. Жалко их, очень уставшие....
Ну а в целом - магазин у дома, с хорошим ассортиментом!
2
June 20
Часто посещаю этот магазин. Всегда бесят очереди. Жду прилично хотя всё по электронной очерёдности. Повезёт, если мало народа. Цены не ахти низкие, но действует накопительная система . Асортимент достаточно большой. Но если зайдешь вечером, половина товара нет в продаже. На кассе часто жду кассира для оплаты
March 16
Все не плохо в магазине, раньше постоянно покупали там продукты, сейчас время от времени. Во-первых цены растут в геометрической прогрессии, во-вторых качество некоторых продуктов стала худе.Далее их система бейджов и электронной очереди. Ок, место имеет быть, но кассы это что-то. Никогда никого нет, стоишь ждёшь, продавцы видят что ты стоишь, кричат идите в другой зал. Это бесит. Но, сегодня была ситуация, в магазин пришел ребенок. И рассказывает, "мама, стояла у кассы, мимо меня ходила продавец, смотрела на меня, но не подходила ". Господа, это как? Я молчу про хамоватость ваших некоторых продавцов, но все таки поработать над клиентским сервисом вам не помешает!
3
1
October 22
Отвратительный магазин,в очереди стою долго,продавцы ведут себя так будто ты к ним домой приходишь (особенно дама с белыми волосами). Овощи для гриля продали летом не свежие,готовые окорочка тоже…… сегодня была моя последняя попытка похода в данный магазин
2
April 27
Хотел приобрести мясо. На майские праздники.
Сказали прикладывать какой-то бейдж.
Сказали нет бейджа свободны.
Ушел с негативом.
Ничего не предложили.
Был 27-го в 18:00.
Раньше было лучше. Для чего заставлять брать бейджи?
Вот как-то 1-2 года назад приходил такая же история была. Но забыл отзыв оставить. Сейчас прям рядом с магазином написал.
4
February 12
Хороший ассортимент и продуктов и алкоголя" Доброжелательные продавцы! Регулярный контроль за сроками годности! Молодцы!
February 15
Ужасное обслуживание. Продавцы крайне медлительные. Система обслуживания покупателей совершенно не продуманная. Эти бейджи, талончики ... зачем!? Из-за этого не хочется приходить в этот магазин. Несколько раз видела что покупатели уходили так и не дождавшись обслуживания. Ничего не могу плохого сказать про качество продукции. Вроде бы неплохой магазин. Но! продавцы с их черепашьим обслуживаним, всё хорошее впечатление перечеркивают.
4
1
December 24, 2023
Хороший магазин, качественные товары, все свежее. Нравиться, тчо можно заказать заренее, а после приехать и просто забрать, в качестве уверена.
3
1
March 9
К мясной продукции претензий нет, вкусно. Но вот к сотрудницам есть: Медлительные и ведущие себя по-хамски, любая просьба взвесить тот или иной продукт, это громадное одолжение для покупателей. Самая неудобная система с талонами и бейджами, на которые записываются заказы.
5
1
April 19, 2023
Отличный шашлыки (готовые в маринаде )
Пробовал все вкусы
Ребра тоже хорошие .
Крылья баффало отвратительные
Постоянно много народу , делаешь самовызов что бы все по быстрей было , но разница почти нет , так как всегда по 5-10 минут ждёт пока заказ найдут + очередь .
Сделайте так что бы вам было проще искать заказы . Это просто ужас
4
2
October 19, 2023
Аккуратно, чисто. Немного тесновато. Продукты качественные и свежие. Можно сделать онлайн заказ и просто получить.
4
3
August 10, 2023
Первый раз зашла в этот магазин, такого отношения к покупателям я ещё не видела, в магазине было пусто и были две подружки покупательницы, я как дура металась с одного прилавка к другому и не понимала, что мне нужно сделать, чтоб купить, одна продавец как стояла, пила кофе, так и продолжала игнорировать меня, вторая обслуживала и на вопросы не отвечала, хорошо покупатели подсказали, что нужно взять карту гостя и талон, дальнейшие действия продавцов совсем не подлежат логике, та которая пила кофе, наконец удосужились подойти к прилавку и очень грубо сказала чтоб я приложила свою карту к табло. Я купила две курицы и сосиски, она что то там поделала и говорит, теперь там стоят кассы самообслуживания, идите, оплачивайте.я подошла к кассе, приложила, у меня не сработало, приложила ещё раз, говорю продавцу, что у меня не получается, она подошла, сама приложила, потом начала орать, что я там наделала, что у меня заблокировали карту гостя, в конце концов, она пробила на обычной кассе, а что, сразу нельзя было это сделать??? Или хотя бы объяснить человеку, видя, что я первый раз в магазине. Зашла просто купить курицу на день рождение сына, в итоге испорченное настроение и большого желания вернуться ещё раз не возникает ,хотя мне очень понравилось заказывать доставку, курьер приехал вежливый все доставил в срок. Я сама продавец и у меня ни когда не было жалоб, одни положительные отзывы, если вы идете в сферу обслуживания, будьте людьми.
8
1
January 9, 2023
Хороший магазин, пользуюсь не очень часто, на праздники заказываю на стол блюда и продукты. Очень вкусные супы, салаты, молочка. Цены конечно зашкаливают, но не дороже, чем у других, и колбаску докторскую там беру. В общем, я довольна, что рядом с домом есть такой нужный и хороший магазин, пусть дорого, но всегда свежее и вкусное.
3
2
October 6
Удобно, всегда свежее мясо. Есть интересные вина
1
May 29
Хорошие продукты удобно оплачивать картой, но очереди до получаса заставляют уходить без товара
October 14, 2023
Хорошие голубцы, но в плане кафейни заведение работает с трудом. Что бы дождаться напитка пришлось ждать 30 минут только прибытия сотрудника способного его сделать. Дело в том что сотрудник отвечающий за кофе машину стоит на кассе в алкомаркете и расчитывать людей
4
5
November 10
Ужасное обслуживание, жену довели до слез, не пробили еду, метали между 2 кассами в итоге обхамили и послали.
1
July 8, 2023
Одна звезда работникам года, которые тут «трудятся». Абсолютно наплевательское отношение к покупателям: вечно злые недовольные лица, медленное обслуживание. Даже если один покупатель будет стоять, они будут делать вид, что никого нет и заниматься своими делами: перекладывать продукты, передвигать тележки и что угодно. Если в магазине много народу - можно вообще разворачиваться и уходить, потому что простоять можно час, проверено на себе. Если пришел за интернет-заказом (выдается без очереди), то ты тоже человек-невидимка до тех пор, пока не заорешь на них. В молочном отделе вечно все старое, у которого остаётся один день, вытаскивают впереди, неоднократно лежала просрочка. Что касается мясного отдела, рекомендую прямо не отходя от прилавка все нюхать, потому что было такое, что приходишь домой, открываешь пакет и оттуда вонь тухлого мяса. Сам магазин очень маленький и тесный, особенно неуместно там наличие тележек, тогда вообще не протолкнуться. Да, и продавцы обожают на кассе гонять из отдела в отдел, из МясновЪ в отдохни, мол, пробейте там.
5
1
September 28, 2023
К огромному сожалению в этом магазине действует система обслуживания клиентов по талонам, это очень неудобно всегда и очень долго. В магазине может быть 2 человека и 4 продавца и все равно минимальное время обслуживания составит 30 - 45 мин
5
June 2, 2023
Знаю магазин с момента его постройки, когда здесь ещё комиссионка была. Сейчас мяснов... Ассортимент хороший, персонал... Бывало всякое... Есть и хорошие, культурные, сталкивались и с хамством.
2
1
June 18, 2022
Удобное расположение, чисто внутри, приветливые и быстрые сотрудники, отсутствие очередей на кассе. Большой ассортимент товаров, хорошее качество. Большой выбор напитков на разный вкус и возраст.
2
June 26, 2022
Беру в основном молочку, хлебобулочные изделия. Всё вкусно, товары расставлены хорошо, ценники на месте, есть скидки на выпечку, хлеб, готовую еду, периодически проходят акции на сезонные продукты, удобное приложение.
1
September 14, 2023
Много лет сюда
Много попробовал
Много открыто нового и вкусного
Цены всегда где-то посредине между всеми алкомаркетами.
1
1
October 23, 2023
Что бы когда ни купила все вкусное и свежее. Люблю этот магазин на любой вкус можно найти товар!!!!
3
4
February 24
Магазин не удобный, всё долго, какие-то карточки, талоны, кошмар. Быстренько зайти купить кусочек колбасы не получится.
В общем больше туда ни ногой.
3
November 22, 2022
Хороший товар, но постоянно долгие очереди. Один раз простоял 15 минут, после этого начал заказывать онлайн и теперь жду по 5 минут: без очереди, как пишут в приложении, забрать сложно - оба работника за прилавком обслуживают нескончаемое количество людей, которые закупают мясо в каком-то аномальном количестве. В итоге приходится быть начеку и ждать ту долю секунды между моментом, когда дообслуживают нынешнего покупателя и начнут принимать заказ следующего🤦♂️🤦♂️🤦♂️После этого чувствуешь себя злодеем, да и людей в очереди такие ситуации огорчают. Зачем же тогда писать что можно забрать быстро, без очереди?
4
1
July 9
Как всегда большой выбор и все качествено
1
March 11
Доставка из этого магазина ужасная, в первый раз привезли кислые котлеты из картофеля, окей, один раз бывает. Но сегодня положили в заказ тухлый куриный шашлык. Запах такой, что при сборке заказа человек просто не мог его не почувствовать.
Нет чата с поддержкой, не известно сколько ждать ответа.
Ред. Я написала обращение в поддержку в приложении в день получения заказа, ответа не последовало. Написала на почту и получила ответ что "прошло уже слишком много времени". Своевременно отвечать на жалобы это обязанность поддержки, нет?
В общем, заказывая в Мясновъ доставку имейте в виду, что вам могут привезти просрочку, но деньги за нее не вернут.
2
1
May 9
согласна с предыдущими отзывами про ужасно неудобную систему с талонами и карточками.
в отделе мяса можно потратить 10-15 минут, пока ждешь, когда покупатель перед тобой закончит выбор товара, а продавщица все это упакует. оочень долго, медленно и утомительно.
не нужно отвечать на отзыв, что за это время я могу собрать себе корзину из других отделов. что если я пришла туда только за мясом?
из плюсов неплохой выбор вин, овощей и молочки, но цены явно завышены
1
1
May 22, 2023
В магазине мяснов беру шашлык регулярно, ни разу не разочаровался. Именно этот магазин выделяется в первую очередь профессионализмом и приветливостью персонала. И ещё приятный бонус, что работает до 23 ч
1
February 22, 2023
Продавцы совершенно неклиентоориентированные. Злые, ненавидят покупателей и им это позволено. Хуже совдепа. Работают не то что на отвалите, а с ненавистью. Например, в котлеты человеку насыпала все что осталось от посыпки. Он попытался возмущаться, ему вытряхнули еще... При нарезке вам обязательно приложат боковушки и закрепитель, на зло. Бесплатный пакетик? Обойдешься. ей жалко его. Около кассы подождешь, пока они между собой наобщаются, а ты пока в стороне постой. Товары по акции в какие то часы, так они их себе все оставляют, забирая у тебя из рук!! Это просто ужас. Такого антисервиса нет даже в Пятерке. Внедрите хотя бы программу тайноного покупателя, посмотрите... Экономия копеек на сотрудниках из Ближнего зарубежья за счет такого отношения... Принципиально в магазин не пойдут люди. Перебор.
6
November 7, 2022
Продавцы просто супер. Приятно когда помогут с выбором, посоветуют и просто вежливы. Большой выбор товаров. Всегда чисто. Качество товаров отменное
November 30, 2022
К магазину нареканий нет , а вот к сотрудникам есть!!!
По адресу: г. Москва , ул. Чертановская д.32 стр.5 работает женщина , к сожалению имени ее не помню, регулярно обвешивает!!! Сегодня (30.11.2022) моя мама зашла купить колбасы в нарезку и забыла, что имеет дело с такой мошенницей , оплатила и ушла из магазина тк спешила… дойдя до соседнего магазина стала перекладывать покупки и заметила что по весу колбаса ни как не соответствует с тем что указано на ценнике и вернулась обратно в мяснов!!! Продавец и администратор спустили всех собак на мою маму и сказали что она лгунья и сама съела эту колбасу 😁😁😁 вы можете себе это представить ?? При чем упаковка не была нарушена !!! Я честно говоря в шоке и в тоже время это так смешно 😁 в следующий раз эту ситуацию будем наблюдать уже на первом канале 😄 так что, бабоньки скоро вас будем лицезреть на телевиденье!!! Рекомендую одуматься и прекратить обманывать людей !!!
Вывод такой, что нужно обязательно проверять за этими женщинами - и повторно взвешивать не отходя от кассы !!!! Будьте пожалуйста бдительнее !!!!
3
1
August 26, 2023
Отличный магазин, вкусно но правда последнее время мало продавцов работает, раньше там как в улице было а сейчас по другому
3
August 19, 2023
В именно этом магазине работают вертуозы - три продавца за десять минут умудряются создать получасовую очередь. Есть впечатление, что они сами режут скотину и готовят сосиски, колбасу и прочие полуфабрикаты "из под ножа". Торопить не вздумайте , иначе вам поставят диагноз прогрессивной булимии: "чо никак не нажретесь?".
3
1
January 23
Вкусно и оптимальное соотношение цены, а с акцией вдвойне приятнее
February 19, 2023
ОБОЖАЮ этот магазин, и как магазин продуктов, все отличного качества на 5, и как магазин алкоголя есть все от самого простого до премиум!!!
August 30, 2023
Не буду оценивать продукты данного магазина. 1 Звезда за отношение руководства к покупателям за огромные долгие очереди. Совершенно непродуманная концепция продажи в данной сети магазинов. Из- за 2 посетителей ожидание может растянуться на 20-30 минут
2
May 2, 2023
На первый взгляд может показаться, что здесь напряженный персонал (я в основном вечерний покупатель), однако если с улыбкой подойти, всегда порекомендуют самый вкусный кусочек мяса. И ни разу не пожалел.
June 3, 2022
Хороший магазин, очередь по талонам. Качество продуктов радует. Маринад к шашлыкам отличный. Рекомендую свинину в соусе барбекю и курицу в йогурте. Получается нежно и сочно. На месте можно купить принадлежности для шашлыка и алкоголь.
3
1
September 6, 2022
Редко пользуюсь этой сетью, но иногда бывает нужно что-то купить быстро приготовить. Во-сколько бы ни пришла, всегда очередь, ооочень долго обслуживают. В этот раз купила котлеты свинина с курицей. Это что-то! При жарке они уменьшились в два раза, образовалась полная сковорода воды или ещё чего-то. Слила жидкость, стала жарить вновь и опять (!) пол сковороды жидкости. Котлеты в помойку, деньги тоже выброшены!
June 22
Товар нормальный. Система оплаты очень неудобная.
1
August 16, 2023
Покупал шашлык. Мяснов как всегда на высоте. Люля кебаб классные и много в наличии
3
1
April 10, 2023
Хороший,чистый магазин, всегда свежая продукция, хороший ассортимент, но постоянные очереди, долгое обслуживание.
2
1
December 6, 2023
Ассортимент уступает другим филиалам, часто ваще прилавки пустые и продуктов нет больше, хотя на часах 12 дня, я поняла бы, если 17-19 часов.
1