Весной 2023 года обратились в агентство за туром на Мальдивы. У нас было свадебное путешествие, поэтому хотели что-то необычное и приятное. Менеджеры сразу посоветовали отель Курамати, это хорошая 4-ка, мы на Мальдивы летели первый раз, но все превзошло наши ожидания! Отелю ставлю определенно 5-ку, как и менеджерам агентства. Всегда были на связи, консультировали, были доброжелательными и вежливыми. Собственно, мы с этим агентством летаем уже не первый раз.
Хочу отдельно поблагодарить Елену Чекменеву за организацию отдыха в Египте . Все проблемы, возникающие на отдыхе решались оперативно, максимально давалась информация, которую нам не мог предоставить Гид в отеле из -за неоднократного переноса рейса Уральскими авиалиниями. Всегда была на связи и успешно решала все наши проблемы.
Очень рекомендую данного менеджера по работе с клиентами!
Уже несколько раз обращались за туром в агенство Корал Тревел в ТРЦ Авеню. Каждый раз нам подбирали удобные варианты поездок. Всё отлажено, встречи, трансферы, гиды на местах. Надёжные операторы. Думаем обращаться и дальше. Спасибо Елене и Екатерине. Отлично съездили в Domina Coral Bay второй раз!
Уже не первый раз обращаюсь за помощью в организации моего отдыха в Coral elite service на метро юго-западной. Особое спасибо менеджеру Елене! Елена каждый подбирает оптимальный вариант с учетом всех моих пожеланий. Елена, огромное вам спасибо! Буду и дальше обращаться к вам.
Отель понравился, территори, еда, персонал в хорошо. Рекомендую
Добрый день, обратились в Coral Travel в Авеню на м. Юго-западная, с запросом уехать в Турцию очень бюджетно и вполне достойно. Менеджер Елена очень доходчиво подошла в решению вопросу и подбору тура, очень внимательно и терпеливо выбирала вместе с нами, делала актуальные подборки по соотношению цены (бюджет ограничен), её внимание и забота вызвали у нас самые положительные впечатления. Наш рейс переносили 3 раза, но Елена отслеживала наш тур и своевременно информировала нас🙏🙏🙏по приезду в Турцию, Елена регулярно интересовалась нашим отдыхом, давала ценные рекомендации и советы, кроме того, сама написала нам по поводу вылета(хоть гид, который нас сопровождал без напоминания о нас, даже не думал сообщать о рейсе)
В общем, благодаря Елене и её доброму и отзывчивому отношению, наш отпуск в Турцию в 12 ночей состоялся, мы на питались Солнышком и морем.
Спасибо Елене, будем и в дальнейшем обращаться к Вам 🐬
Прекрасное расположение офиса ( в минуте ходьбы от метро). Профессионализм сотрудников. Покупали в офисе тур на Гоа. Это была наша первая поездка в Индию. Менеджер Елена рассказала нам об особенностей всех курортов, о специфике поведения в стране, помогла опрелелиться с отелем, с перелётом. Мы ехали прлностью подготовленными. И, как результат, влюбились в эту страну. На протяжении всего отдыха Елена была на связи: помогала с регистрацией на рейс, отвечала на все наши вопросы. Рекомендую этот офис! Рекомендую этого менеджера!
Хочу поблагодарить Елену и Катерину из агенства Coral Trevel в ТЦ Авеню . Обратилась к ним с выбором отеля в Турции. Девочки мне порекомендовали хороший отель. Я осталась очень довольна отдыхом. Внимательное и доброжелательное отношение. Сопровождение и решение всех моих вопросов в период, когда я была в отеле. Всегда можно было к ним обратиться и получить ответ или помощь. Очень им благодарна. Буду сама обращаться к ним и буду рекомендовать . Девочки профессионалы своего дела!
Не первый год ездим отдыхать от офиса Coral Travel на Пр. Вернадского, трц Авеню. Никаких нареканий, никаких проблем с бронированием и проживанием, трансфер всегда вовремя, менеджеры все время на связи, пишут, интересуются как прошло заселение, встретили ли, все ли устраивает, после поездки тоже интересуются довольны ли качеством оказанных услуг. На все вопросы отвечают быстро, если ответа сразу нет, направляют запрос принимающей стороне и сразу сообщают об ответе. В следующем году обратимся еще раз!
Обратилась в Coral trevel у м. Юго - западная в ТЦ Авеню к Елене.
Очень приятная в общении , профессиональная и толковая дама.
Быстро решила свою задачу с ее помощью . Путешествовали от Библио Глобуса, все прошло четко.
Советую.
Обращались в агенство( ТЦ Авеню), менеджер Екатерина. Планировали поездку в Тайланд. Долго выбирали варианты, Екатерина очень доброжелательно и профессионально рассматривала наши запросы. В итоге подобрали самый замечательный вариант. Согласовали быстро и цену и способы оплаты. На сообщения отвечают быстро. Все возникшие вопросы по размещению и авиаперелету, ДО поездки, Екатерина решила для нас персонально. Документы выдали вовремя, а накануне вылета дополнительно прислали всю информацию о рейсе. Пока мы отдыхали, Екатерина узнавала- все ли у нас хорошо! В следующий раз, конечно, обратимся в это же агенство!
Тайланд. О. Пхукет. Отель Naithonburi Beach.
Добрый день! Хотела бы поблагодарить сотрудников офиса Coral Travel в ТЦ Авеню. Не первый раз обращаемся в это агентство. Менеджеры всегда готовы помочь с выбором, доброжелательны, отзывчивы, очень ответственно делают свою работу. Сам офис прекрасно оформлен. Обязательно вернемся снова и рекомендуем вас своим знакомым.
Арут Григорян
Level 7 Local Expert
January 20
Обращаюсь второй раз в этот офис, так как находится прям возле дома и очень комфортно в нем находиться! Менеджер Елене Чекменева, очень приятная и профессионал своего дела, была на связи 24/7 организовала мне отличный отдых в Дубае, поспособствовала тому, чтобы в отеле были очень внимательны и даже повысили класс номера !
Теперь все свои путешествия буду планировать с Еленой, можно не переживать, находясь на отдыхе, что что-то пойдет не так!)
Обращалась в агенство Coral Travel в Авеню. Работала со мной менеджер Елена. Нам подобрали горячий тур в Турцию. Буквально за час оформили покупку тура. Елена интересовалась как прошел перелет, заселение в отель, условия отдыха. Нам помогли зарегистрироваться на обратный рейс. Отдыхом довольны. Агенство рекомендую. Там работают профессионалы!
Огромное спасибо Екатерине и Елене за подбор хорошего тура и высококачественный сервис обслуживания. Они были с нами на связи весь отдых, подсказывали и направляли.
Обращались в агенство, расположенное в ТЦ Авеню, к менеджеру Екатерине в феврале 2024. Обращались уже не в первый раз, в июле 2023 г. от данного турагента были в Турции, где получили только положительные впечатления. Поэтому решили снова планировать свой отдых с этой компанией и обратились к Екатерине. Рассматривали разные варианты. Февраль месяц зимний и основные популярные направления это, конечно, Тайланд, Шри-Ланка, Танзания. Сначала остановились на Шри-Ланке. Вобще нам не хотелось осуществлять длительный перелет с ребенком, мы сомневались и продолжали думать о том, чтобы найти что-то поближе, тут варианты или Египет, или ОАЭ. В итоге на следующий день поменяли направление на Египет, Екатерина стала подбирать нам варианты. Еще через день наши предпочтения изменились на ОАЭ. Отмечу, что Екатерина спокойно реагировала на наши изменения и продолжала подбирать варианты в соответствии с нашими запросами. В итоге нам подобрали замечательный вариант на Фуджейре, отель Мирамар, как мы и просили не высотный жилой комплекс, а небольшие двух-трех этажные здания. Океан был в 20 метрах от нашего блока и вид с балкона нашего номера, расположенного на втором этаже, выходил прямо на океан. На протяжении тура Екатерина интересовалась как проходит наш отдых и все ли хорошо. У нас не получалось зарегистрироваться онлайн из ОАЭ и Екатерина нам помогла с онлайн регистрацией. Всегда на связи. По прилёту оперативно подготовили справку о стоимости авиабилета. Отличное турагенство и обслуживание.
2
Show business's response
В. Е.
Level 6 Local Expert
January 7
Спасибо большое Елене за организацию отдыха в Таиланде. Не смотря на ограниченное время перед Новым годом получилось подобрать отлично подходящий вариант с погружением в задачу
Летали в Турцию через Coral Travel в ТЦ Авеню и остались очень довольны:) Все делали через менеджера Елену, с ее стороны было полное сопровождение и помощь в течение всего тура, всегда на связи. Отель, который она посоветовала, нам тоже очень даже зашёл))
Coral travel. С открытия покупаю отдых только в этом агентстве. Рекомендую.
Александра Ситникова
Level 10 Local Expert
February 2, 2024
Отзыв отклоняют и удаляют
Крайне отвратительное отношение, в ваших же интересах я думаю продать тур.
Пришла сегодня 02.02 .24 в тц авеню корал тревел для того что бы узнать стоимость тура имя девушки не смотрела
Девушка была крайне не довольно моим появлением .
Присаживайтесь и разворачивается и садится за другой компьютер 👌
Отвечала через губу как будто я ей что то должна. С ухмылкой что я во вьетнам в не знаю в какую страну поеду.
Да не знаю потому что я там не была.
И вы уважаемая мне должны были рассказать чем и как и что
Были заданы конкретные вопросы отличие нячанга от фантьен мне сказали всем , ок .
Дальше сколько по времени будет стыковачный рейс ответ я откуда знаю .
Всмысле в зачем ты там сидишь если не знаешь.
Корал одна из дорогих компаний
Обслуживание нулевое .
Пришел поздно вечером, но в еще рабочее время, в поисках тура с конкретными датами и отелями, т.е помочь мне было не затруднительно. Вежливо поздаровался и обратился. По сотруднице турагентства было видно что внутренне она уговаривает себя заняться работой, общалась со мной с пренебрежением и трудно скрываемым нервозом. После не продолжительных манипуляций с компьютером мне было сказано что вылетов нет, хотя я уже владел информацей о вылетах и цене, все было в большом количестве т.к днем был в другом агенстве этого же туроператора. Понял что меня мягко послали и не стал тратить свое время. В это агентство больше не обращусь и никому не советую.
Пришла в надежде, что подскажут и организуют поездку на отдых - конкретных идей ещё не было. Неприятного вида и обращения тётка даже не попыталась выслушать предпочтения, а, фактически, брезгливо «послала в Гугль»
6
Юлия Мелкомукова
Level 12 Local Expert
September 4, 2020
Часто летали через это агенство , в общем все хорошо , лишь пару раз ожидания не совпадали с реальностью