Я покупала семейный тур в Турцию у Анастасии. Ее работой очень довольна, все четко, на связи, если есть вопросы. Минус подхода организации (не Анастасии), что если у менеджера, у которого купили путевку выходной и в офисе другой сотрудник, то ему вы безразличны. Я пришла забирать ваучеры, билеты за пару дней до вылета, пришлось долго ждать и уже проявить характер, чтобы наконец выдали мои документы.
Анастасия отличный агент.
Show business's response
Александр
Level 14 Local Expert
September 8, 2024
Огромная благодарность Догадиной Наталии за помощь в организации тура в Турцию. К Наталии мы обратили в третий раз, нам очень нравится её отношение к туристам, желание помочь, подобрать наилучшие условия отдыха. Так вышло и в этот раз, были учтены все детали как к отелю, так и к перелёту и к трансферу. Всю нашу поездку Наталья была с нами на связи, уточняла время рейса (была не понятная ситуация с переносом регулярного рейса а Анталии, который в итоге улетел по расписанию) помогала с изменением времени трансфера и все время была на связи, когда это нам требовалось! Спасибо за внимание, хорошее отношение, профессионализм.!
Благодарна безмерно Анастасии Гайдук за организацию моего отдыха и прекрасные рекомендации при выборе отеля в незнакомой на то время для меня стране. Анастасия всегда была на связи, прекрасно реагировала на мою периодически возникающую неопределённость и неуверенность.
Мой отдых прошел очень хорошо. И я уже знаю с каким менеджером я буду планировать следующий отпуск.
Хотел бы от всей моей семьи выразить благодарность за работу менеджера Анастасии Гайдук, которая проявила высокий профессионализм, чуткость и отзывчивость при организации нашего отдыха в этом году в Турции. Все пожелания были выполнены и мы провели прекрасное время в отеле AquaWorld Belek на берегу Средиземного моря.
Спасибо Coral Travel Elite и Анастасии!
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру компании Coral Travel Гайдук Анастасии за прекрасно организованный отдых. Организация тура на высшем уровне! Анастасия - настоящий профессионал своего дела! Во время поездки Анастасия всегда была на связи и помогла оперативно решить возникшие вопросы с трансфером.
Огромное спасибо менеджеру Анастасии Гайдук за отлично организованный тур в Узбекистан, внимание ко всем нашим запросам, оперативность в решении всех организационных моментов. Рекомендуем Анастасию как ответственного и профессионального сотрудника компании Coral Travel. Планируем обращаться к Анастасии для организации наших поездок в ближайшем будущем.
БЛАГОДАРНОСТЬ
Догадиной Наталье - самому опытному, внимательному и доброжелательному менеджеру компании CORAL TRAVEL
26.09.2022 мы вернулись из поездки в Турцию, где отдыхали в Cornelia Diamond Golf Resort & SPA 5*, г. Белек… Отдых был великолепным!
При подборе тура вот уже более 5 последних лет мы неизменно обращаемся к менеджеру Наталье. И всегда остаемся очень довольны конечным результатом !
А потому вновь хотим выразить ей свою признательность и благодарность за идеальный подбор тура (как и всегда полностью соответствующий нашим ожиданиям), прекрасную организацию сопутствующего сервиса со всеми нюансами для нашей пары (вылеты из разных стран и пр. доп. трудности в связи с этим..).
Мы путешественники со стажем, объездили более, чем пол мира, брали туры в разных странах и агенствах, но последние годы доверяем свой отпуск именно Наталье как опытнейшему и внимательному к пожеланиям клиентов менеджеру, умеющему точно, филигранно выбрать из множества предложений наилучшие для конкретного клиента, учтя при этом все его нюансы и обстоятельства, а подобрав желаемый тур, грамотно оформить его при любом уровне сложности, в т. ч. и морской круиз по Средиземноморью (с паспортами и вылетами из разных стран)…. и т.д.,
Все подобранные и организованные для нас Натальей туры были безупречны во всем и даже в чем-то превосходили наши ожидания!
Благодаря Вам, Наталья, каждое наше путешествие прекрасно и останется незабываемым !
С уважением, Ольга
Хочу выразить огромную БЛАГОДАРНОСТЬ менеджеру Coral Догадиной Наталье за чудесный отдых в Турции в сентябре 2022! Наталья - профессионал в своём деле: чёткая работа, предусмотрительность, доброжелательность, согласованность во всех вопросах и полное взаимное понимание! Я отдыхала в Турции первый раз с сыном и подругой , в отеле Palmeras Beach, и этот опыт оказался прекрасным! Наталья подбирала и рекомендовала данный отель, заботливо зарегистрировала нас на рейс и туда, и обратно, грамотно оформила тур и все страховки, предусмотрела все нюансы. Однозначно следующий тур буду приобретать у Натальи!!!
Огромное спасибо менеджеру Догадиной Наталии! На протяжении многих лет за организацию нашего отдыха отвечает она. Наталия учитывает все наши пожелания и возможности, работает быстро, чётко, знает детали, вообщем профессионал в своём деле.
Хочу выразить искреннюю Благодарность Шадриной Кристине уже за второй раз в организации наших каникул в Египет и ОАЭ!!Предложенные ею гостиницы были Великолепны!В них хочется снова вернуться!Все поездки были организованы на 5*!Все оперативно!Кристина всегда на связи!Нет сомнений,что вернемся снова за эмоциями!))Спасибо большое!Очень рада,что нашли Профессионала своего дела в лице Кристины!
Купили поездку в апреле 2024. Менеджеры не оформили вовремя перелет и гостиницу, а в конце мая требуют доплату не понятно за что. Расторгли договор, ждём возврата. Не советую однозначно
Который год за мои сказочные путешествия отвечает лучший турагент Наталья Догадина. Вежливость, доброжелательность, знание деталей и деликатность! Все четко, быстро, вовремя и с сопровождением. Очень рада, что встретила на своем пути профессионала, которому не страшно доверить свой отпуск вновь и вновь! Мои самые горячие рекомендации.
Приобретали пакетный тур через это агентство - все прошло хорошо. Оформление в дистанционном режиме без посещения офиса. Спасибо менеджеру нашего тура Анастасии Гайдук. На все вопросы перед поездкой быстрые и адекватные ответы , документы все вовремя, наши пожелания переданные в отель через Анастасию учтены в полной мере. Рекомендую!
Огромная благодарность Насте за спасенный отпуск! Хотели улететь в Египет, но, оказывается, срок загранпаспорта не позволял. Расстроились. Думали уже всё, отдыхаем дома. Но Настя как-то приободрила нас, настроила на поездку, пусть и в другую страну. Предложила шикарный отель в Турции. Сказать, что мы довольны это ничего не сказать, хотя это было начало декабря. Отдых получился феерическим!!! Доверяйте профессионалам! Настя СПАСИБО!
Отдыхали с семьёй в июне отеле Palmeras Beach 5* очень все понравилось. Тур был организован от
Coral всё безошибочно.
Особая благодарность сотруднице этого офиса Наталии . Подобрала нам тур, провела внятный инструктаж и вообще очень обходительный и приятный в общении человек.
И спасибо за рекомендацию этого отеля.
С удовольствием рекомендую друзьям работать с Вами и вашим агентством.
С уважением,
Хотела бы выразить благодарность менеджеру Догадиной Наталии за подобранный тур в Турцию . Наше многочисленное семейство на протяжении многих лет пользуется услугами данного офиса и всегда обращаемся только к Наталии, как опытному и профессиональному менеджеру, который сможет подобрать лучшее изходя из пожеланий и финансов! В очередной раз остались довольны проведенным отпуском. Также Наталия очень быстро подобрала родителям круиз выходного дня на юбилей! Все понравилось, все довольны менеджеру огромное спасибо!!!!
Все всегда быстро, комфортно, удобно. спасибо Догадиной Наталье)) уже много лет подряд обращаемся для организации отпуска и надеюсь еще столько же будем))
Большая благодарность Кристине. Учитывая мои предпочтения,идеально подобрала тур в Турцию. Всё,что я ожидала от отдыха, было реализовано:удобные вылеты, расположение и услуги отеля. Совершенно точное попадание. Кристина всегда была на связи,помогла при заселении получить номер той категории,которая была оплачена.
Обратились в агенство на Щукинской для организации отдыха на Мальдивах. Очень повезло с менеджером! Все рекомендуем обращаться за помощью к Шадриной Кристине! Кристина сопровождала нас с момента покупки тура в декабре до возвращения из тура в июле. Отвечала на все вопросы, объясняла, помогла оформить все документы, была "доступна" и внимательна в любое время. В связи с непростой обстановкой в стране возникли трудности с вылетом, сроками нашей плездки, но Кристина за всем проследила, все проконтролировала))) Спасибо большое!
Хочу выразить искреннюю
Благодарность Догадиной Наталье -
менеджеру Coral Trevel
Я путешественник с большим стажем, живу в США в г. Бостон, имею большой опыт о предоставлении сервиса для клиентов в разных странах мира...
Неск-ко лет назад по воле случая брали тур с вылетом из Москвы, обратившись к менеджеру компании Coral Наталье. И с тех пор все наши поездки по всему миру доверяем только ей!
26.09.2022 вернулись из Турции, поездкой очень довольны! Как и всегда наш тур был подобран Натальей превосходно, включая прочий сервис для нас, прилетающих в Турцию из разных стран...
Всегда приятно иметь дело с профессионалом и доброжелательным человеком, любящим свое дело!
С уважением Илья Клейман.
Всем доброе утро. Обратились в Coral для подбора тура в Турцию в сентябре. Как многие заметили, что цены взлетели на порядок в этом году. Отдохнуть всё таки хочется!!! Отдых в России, зная не понаслышке выходит тоже не дёшево, если хочешь отдохнуть нормально. Так вот, менеджер Анна нам подобрала тур в то место которое хотели, учла все наши предпочтения, подобрала рейсы вылета и прилёта по нашим просьбам. Вежливая и отзывчивая девушка. Нас всё устроило!!! Теперь ждём с нетерпением наш отдых. Спасибо большое!!!
Благодарим Догадину Наталью за профессионализм - даже в нынешних условиях мы смогли благодаря ей выбраться на отдых, при этом Наталья при подборе тура учла все реалии, подсказала возможные варианты, указала на недостатки в наших предположениях, подсказала возможные варианты - в общем грамотно проделала свою работу, благодаря чему даже сложный тур, с вылетом из разных стран - осуществился.
От всей души благодарю менеджера Догадину Наталию за профессионализм и безупречную организацию нашего отдыха!
Авиаперелёты, трансферы, чудесные 8 дней, проведённые в гостеприимном
Mukarnas Spa Resort 5* - все этапы отдыха прошли ровно, без проблем. За следующим туром - только к Вам, Наталия!
Спасибо огромное за организацию отдыха Шадриной Кристине!!!! Перелет и Отель подобраны на отлично с учетом всех моих пожеланий. Кристина очень внимательный менеджер. Спасибо.
18.07 зашли всей семьёй с целью подобрать тур на 5 человек. С порога, крича через весь зал менеджер уточняет "Вы с какой целью пришли, давайте побыстрее, ко мне сейчас клиенты придут". Я даже немного опешила от такой фразы. Мы сообщили цель визита, попросили помочь в побдорн тура, я думала сотрудники туроператора могут посоветовать отели, страны, а нам в ответ началось. На стул пусть дети не садятся он шатается, ничего не трогают и тп. По подбору помочь не могу, вы и сами можете посмотреть в интернете. Как-то не то, что на elite service не тянет, в принципе нет речи о сервисе.
Большое спасибо Кристине💐 всегда учитывает пожелания, осуществляет сопровождение от а до я, очень внимательная. После каждой поездки интересуется как прошёл отдых. Большое спасибо еще раз 🤗
Заказ 5535007, отель TUI Magic Life Masmavi (Турция, Белек), отдыхал с 17.10.21 по 23.10.21.
По сервису оператора: менеджер Кристина обеспечила сопроводительными документами и в бумажном и в электронном виде. Объяснила ньюансы поездки (а это сильно важно учитывая ковид). Подобрала тур. В период поездки была необходимость получить номера авиабилетов и она быстро ответила на сообщение в WhatsApp.
Хочу сказать, что ч Кристиной были максимально на одной волне и с лёгкостью оформились, за это отдельное спасибо🙏💕
По отелю: реально большая территория, есть концертный зал под открытым небом, несколько бань/саун, спортивный зал, чистый пляж, несколько волейбольных площадок, куча бассеинов (я даже не знаю сколько их, не считал), куча тенисных кортов и клёвые бары. Что удивило, так это приложение отеля, через которое можно бронировать досуг и даже голосовать за хавчик на завтраке/обеде/ужине. Вай-фай на всей территории, даже на лежаках на пляже. Сказать что персонал приветливый – ничего не сказать. Сколько бы мы раз за день не приходили на бар, они с улыбкой наливают и если к ним долго не подходишь могут сами прийти и предложить ещё. Кстати, прикольный момент с тем, что если стафф видит как ты стоишь а очереди за напитками, тебя попросят не тратить время, идти есть, т.к. за тебя принесут всё что нужно и сколько нужно, ты только скажи.
Как-то так, всем советую и отель и сам офис на Щуке.
Зашли с мужем 1 августа получить консультацию по предварительно выбранному на сайте туру. Менеджер вместо приветствия строго заявила, что сейчас занята, освободится не скоро и у нее еще пара туристов ожидают. Впечатляющая клиентоориентированность! Я рассчитывала, что нам, возможно, предложат записаться на другой день - напрасно. Нам просто дали понять, что в нас не заинтересованы. Конечно впредь обращаться не будем.
Замечательный сервис, хорошее турагентство. Приобретала тур, осталась довольна услугами. Очень доброжелательная и компетентная менеджер Кристина помогла и подобрала тур. Отпуск прошёл отлично, все соответствовало заявленному. Советую!
В се отлично. Очень хорошая компания. Три года пользуемся услугами этого тур. Оператора. Рекомендуем Вам воспользоваться услугами этой компании. Она всегда предложит лучшие варианты, а отдых аолучается прекрасным. Отдельное спасибо менеджеру Кристине.
Прекрасное турагентство! Обращались в сентябре 2020 года. За час нашли прекрасное предложение с вылетом через пару дней. Отель, как и обещали, вполне нас устроил. В целом отпускном довольны. Обязательно обратимся вновь, как только соберёмся в очередной отпуск)