Cosmopolis
548 reviews
December 6
Не знаю, толи нам так не повезло то ли это вполне нормальное явление для данного заведения! постоянно отключалась дорожка боулинга , что то там застревало падало, то не все кегли уберет, в общем очень подпортило настроение всем нам, но мы справились))
June 2
Были сегодня компанией в боулинге. Честно говоря, давно здесь не был, но не ожидал, что качество оборудования и сервиса так упадёт. Дорожка, которую нам предоставили за 2 часа игры отключилась минимум 3 раза, приходилось ждать пока сотрудники восстановят работу дорожки. Помимо этого при переходе броска от одного игрока к другому дорожка подвисала секунд на 10-20, это случалось так много раз, что и подсчитать трудно.
Заказанные лимонад и молочный коктейль были ниже среднего. Лимонад любезно заменили после озвученных замечаний. Но общее впечатление от пребывания осталось негативным
1
1
April 15, 2023
Празднуем в данном месте второй раз ДР. Нравится абсолютно все, все организовано на высшем уровне, все продумано. Дискотека и караотеке-🔥🔥🔥, лазертаг, квесты-все супер. Дети довольны. Взрослым также оч хороший выбор покушать и выпить (на любой вкус). Все оч вкусно. Спасибо менеджеру Ольге , Эвелине за сопровождение праздника и всем сотрудникам. Обязательно к Вам вернемся и все рекомендуем!!!❤️❤️❤️
1
December 7
Для организации праздников все есть, что касаемо игровых автоматов - большинство устарело или списывает, но не реагирует на игру, хотелось бы чтоб деньги не списывались, за игру, которая так и не состоялась
May 24
Не первый раз приходим в это место. Невероятно нравится персонал. Всем советую, еще будем приходить. Брали квест роблокс, аниматор Вероника повеселила детей и подняла всем настроение. Спасибо ей большое!
1
March 5
Отмечали в Космополисе День Рождение подростка. 🎂А это уже задача по сложнее. Выбрали страшный квест ОНО (рекомендую бронировать за месяц, чтобы была ваша дата свободна, или суббота). Детям квест понравился, сказали было СТРАШНО и КЛАССНО одновременно, пощикотали нервы детям 😂 Спасибо Аниматором за эмоции.
После квеста покормили детей за отдельным столом. Что мне нравится, здесь есть разные развлечения (на разный возраст) для множества компаний одновременно. Шумно, конечно иногда, но это специфика этого места.
Торт 🎂тоже сотрудники ресторана на вынесли торжественно. (Хранили в холодильнике его до подачи). Свет потушили, музыку включили, свечу зажгли, и принесли нам торт. Дали по фотографироваться с тортом, и сами нам все порезали.
Я осталась довольна всей организацией.
Еда так же понравилась 👍🏻
2
February 25, 2023
Отмечали 25.02 день рождения дочери, 7 лет. все остались очень довольны, спасибо огромное всем сотрудникам «космополиса», начиная от банкетного менеджера Ольги, которая все четко организовала, настолько быстро, что я и опомниться не успела :))))) аниматор Карина (молодец, умничка ! Спасибо тебе 😉☺️)была сегодня Уэнсдей, дочка хотела именно аниматора Уэнсдэй ) официант, к сожалению не запомнила имени, очень милый и приветливый, спасибо вам большое, все ребята настолько слаженно работают, что заслуживает наивысшей оценки. Был еще мастер класс по приготовлению пиццы, дети были очень довольны. Игровые автоматы тоже не оставили равнодушными. 3 часа пролетели на одном дыхании! Обязательно вернёмся к вам скоро, скоро день рождения у старшей дочери. Благодарим вас всей семьей. Так держать !!!
January 26
Праздновали день рождения дочки,все очень понравилось Спасибо организатору Ольге за помощь и аниматору Алине-очень милая и энергичная девушка,дети очень рады
1
December 13, 2023
Уже 3 или 4 раза отмечали там дни рождения детей. Очень нравится, что большой выбор развлечений для любого возраста, можно подобрать программу на любую сумму, еда вкусная и тоже разнообразная.
October 21
Все отлично! Сходили в боулинг ! Только вот еда и напитки дороговаты . Были бы дешевле вообще 🔥
May 19
Самое лучшее место где я был! Тут весело и достаточно быстро прошло время!!! Мне всё очень понравилось и я всем рекомендую тут побывать!!!
April 8
Отлично провели время играя в аппараты, так же ходили в 5д, очень понравилось. Отдельный респект менеджеру Виктору за доброту и отзывчивость. Обязательно придем еще раз!
1
November 2, 2023
Были в это воскресенье в космополисе. Очень понравилось отношение аниматоров к детям, внимательны и при этим на одной волне. Ребята наигрались в автоматы, потом еще попросились в лазертаг, все довольные и счастливые 😄
Помогла организовать такой выходной день для детишек нам банкетный менеджер Елена, по ее рекомендации отправили детей на квест Венсдей, они просто в восторге !!
1
June 30
Программное обеспечение некоторых аттракционов неисправно, нет ответа на любые действия с симуляторами. Призовые игры не выдают заявленные тиккеты - печально! Некоторые игровые зоны вообще закрыты! Наверное из-за этого и так мало детей там, хотя организаторы, могли-бы в каникулы неплохо заработать. Но УВЫ и АХ
April 15
Праздновали день рождения сына. Все прошло на высоком уровне! Все внимательные! Аниматоры профессионально занимаются с детьми. Огромное спасибо! Рекомендую 👍
May 29
Прекрасное место ! Отмечали школьный выпускной ! Дети в восторге,зажигали ! Было просто не поймать, родители тоже рядом прекрасно отдохнули! Еда невозможно вкусная !!!!
January 14
Приехали поиграть в боулинг перед рестораном на день рождения. Из плюсов то, что поиграть удалось и дорожка работала
Из минусов:
- скидку именинника проигнорировали, хотя это оговаривалось при звонке
- коматозный персонал, оставляющий неприятные впечатления — рассказ о том, что вы не хотите работать, а так же отсутствие заинтересованности в помощи клиенту и какие-то глупые смешки выбесили всех
- отсутствие хоть какого-то инструктажа по безопасности — за 15 минут до конца времени на соседние две дорожки пришла орава детей, которая бегала и мешала всем, а когда мы ушли, то решила, что можно играть на чужой дорожке (девушка вообще не поняла, что я от нее хочу, когда попросила дорожку выключить, если это возможно - начала вообще что-то отдаленное говорить)
- было бы круто, если бы все-таки официант подходил самостоятельно, а не нужно было бы идти к нему, просить меню
- смешанные шары - шары одинакового веса вместо того, чтобы быть раскиданными по всем стойкам, лежат на одной
Расскажите персоналу, как работать в сфере обслуживания, а тех, кто работать не хочет и рассказывает это другим, увольняйте
1
February 1
Отмечали детский День Рождения. Из плюсов: вкусная еда, приветливый персонал, детям было весело. Из минусов: очень маленький гардероб, без карточки никуда, в целом очень тесное пространство
January 19, 2023
Прихожу в основном с дочкой,на развлекательные автоматы,покушать ,поиграть ну и естественно покушать)
Приятная атмосфера,очень красиво,оч вежливый персонал,что не мало важно)хочу отметить официанта,приятную девушку Махиру.Которая быстро с ориентировала по меню помогла с выбором блюд и максимально постаралась принести все оч быстро так как я очень торопилась)
Пробывала в первые бизнес -ланч меню очень насыщенное,а самое главное вкусно)
Вообщем осталась довольна,очень рекомендую и с удовольствием ещё вернусь!
2
April 15
Были в субботу в боулинге. Возможно, это нам так "повезло", но автомат постоянно подвисал (дорожка №4), его постоянно чинили сотрудники, в общем процентов 10-20 времени ушло на ремонт, но никому не пришло даже в голову сделать скидку или продлить время аренды дорожки. Допускают в уличной обуви, из-за чего покрытие дорожек убито, их также не смазывают ничем. Шаров мало, большинство под маленькие пальцы.
October 14
На аппарате где надо бить молотком его нет ,деньги в трубу.Автомат на фото не стреляет. В 5 д кинотеатре на экране 100500 точек которые мешают и всем пофиг денежка мутится
December 4, 2022
Благодарю Вас, все на высшем уровне!
День рождения, прошёл великолепно!
Дети в восторге!
Все очень организованно и персонал профессионалы!
Аниматор и костюм Бравлстарс действительно шикарный, от его фееричного выхода даже родители обалдели! 😁
Дискотека всплеск эмоций дети и взрослые веселились, пели, танцевали и угадывали песни! 🥳
Гости и главное Именинник довольные, счастливые и ещё все отметили, что не сравнить вас с известными игровыми комплексами! 😊
Благодарю!
September 15, 2023
Наш день рождения удался . Спасибо всем кто развлекал наших девочек, аниматор Наталья провела квест очень интересно , дискотека прошла на урааа спасибо ведущей девушке и диджею. Спасибо нашей девочке официанту . В общем всем довольны. Спасибо космополис в тц Орбита.
1
October 22, 2023
Пишу отзыв по свежим следам - сегодня отмечали День Рождения дочери. Брали квест и караоке-шоу. Неожиданно для меня караоке-шоу затмило квест с аниматором. Это надо было видеть - искрометный юмор, интересные конкурсы, отличный подбор музыки, а какие были танцы. За это большая благодарность ведущей и диджею. Ксения, Максим - вы лучшие! Дети в восторге, только о вас и вспоминают.
Ложка дегдя тоже есть - за час караоке-шоу почему-то не успели убрать посуду после пиццы и картошки-фри, хотя по плану банкетного менеджера после шоу должны были выносить торт. Пришлось самим убирать грязную посуду.
1
October 9
Работник Виктор, бомбовый парень, все подсказал и рассказал. Все очень понравилось
1
June 2, 2023
Дети начальной школы отмечали выпускной 25.05.2023. Анимация, лазертаг, боулинг, игровые аппараты, бумажная дискотека, фотографирование, на веранде прощание с начальной школой и любимым учителем с запусканием шаров и огромные столы с угощениями: дети остались очень довольны, полны эмоций и впечатлений! Всё было прекрасно: организация, анимация, и да, родители с учителем в отдельной зоне также не скучали за накрытым столом! Огромное спасибо!
1
May 26, 2022
РЦ Космополис отличное место для проведения любого праздника! Хочу поблагодарить всю команду за профессионально организованный праздник для наших детей и родителей!!! Все в восторге! Кухня на любой вкус, развлечений большое количество, ребята аниматоры не дадут никому скучать ни минуты!!! Ребята, вы лучшие !!! Спасибо поварам, официантам, аниматорам, ди-джеям, фотографу и всем, кто сделал праздник для наших детей!!!! Огромная благодарность банкетному менеджеру Елене Усановой!!! Елена, спасибо за ваш профессионализм и любовь к тому, что Вы делаете!!!Спасибо за возможность наслаждаться праздником и ни о чем не переживать!!! Школа №1905 г. Москвы 4Э класс , выпускной 24.05.22г.
2
June 7
Атмосфера вполне уютная. это единственный плюс данного заведения... Блюда не очень, а самое смешное было когда заказали блюдо от шефа нам его принесли, но весь прикол в том что сам шеф-повар стоял всё это время в зале,готовил его наверное помошник...
1
January 23
Добрый день! В субботу отмечали день рождения ребенка 9 лет в Космополис (Люберцы).
Выбрали квест «Большой куш», честно я очень сомневалась зайдет детям или нет. Но в итоге именинник в диком восторге второй день, говорит, что теперь все дни рождения отмечать будем в Космополис с аниматором Колено и каждый раз с ним проходить квест «Большой куш». На прощание сын трогательно попрощался с Колено и аниматор хорошо шел на контакт с детками, был очень дружелюбен! Колено-привет Вам от Миши! Так держать! Побольше бы таких аниматоров!)
July 9, 2023
неоднократно отмечали детские праздники, отличное соотношение цена-качество, отличное меню и развлечения! обязательно вернемся еще.
замечательный фотограф Гаджи, я б сказала фотохудожник, вчера были на этаже в ресторане на празднике, запечатлел моменты нашего отдыха на память!
спасибо 🙏
August 25, 2023
Очень классное место, были там на детском дне рождения и маленькие, и дети постарше очень здорово провели время. Поиграли в игровой, была классная дискотека с караоке, интересный квест , все остались довольны и дети , и взрослые👍
1
December 3, 2022
Отмечали день рождение дочери. 6 лет. Дети в восторге, спасибо банкетному менеджеру Елене за организацию мероприятия, хотим отметить замечательную работу аниматора Хаги-Ваги, спасибо мальчишкам Михаилу и Николаю в игровой зоне.
Хотелось бы обратить внимание на работу официантов, не хватает внимательности, но спасибо за взаимодействие с детьми.
Единственный момент, когда забыли свои вещи и вернулись за ними, хотелось бы сказать про сотрудников вечерней/ночной смены, что бы следили за своими высказываниями в адрес гостей, некорректно осуждать, но в решении этого вопроса, помогла Елена, за что отдельное спасибо.
1
January 26
Отмечали десетелетия сына в субботу.Персанал вежливый во всём помогали . Играли в лазертаг и боулинг. Дети были в Осторги от квеста тикток спасибо аниматор Алине!
1
May 7, 2023
Отмечали день рождения дочери! Полный восторг! Все продумано: обслуживание, игры, дискотека, аниматоры. Безусловно, рекомендую! Понравилось детям, понравилось родителям! Очень гибкий персонал: мгновенно исполняет любую просьбу, креативно подходят к заказу. В общем , молодцы!
1
November 14
Отметили день рождение сына. Обслуживал наши столики Павел.
все было замечательно.
February 11, 2023
Были недавно в Космополисе, расположенном в тц Орбита. Честно говоря, не ожидали, что все пройдёт так хорошо👍🏼 шли первый раз, в орбите бываем частенько, вот решили и праздник сына отпраздновать в космополисе на 4 этаже. Во-первых, нам понравилась программа, а именно детки были на квесте «креветка». Оторвались от души, бегали, все довольные))) также ходили в лазертаг, там то вообще они, как говорится, душу отвели, набегались вдоволь. Еда тоже на уровне, пиццу уплетали за обе щеки дети , сама попробовала, вполне себе вкусно!
Нам праздник оформила менеджер Елена, подсказала где детям возраста сына будет интересно, и не прогадала! Все на высшем уровне, спасибо и официантам, и аниматору, и менеджеру. Хочется вернуться снова, даже не на др, а просто с компанией детей, так сказать, им повеселиться. Порекомендовали друзьям ваше место👍🏼
1
April 23, 2023
Место в целом неплохое и много вариантов активностей, но политика заведения и отдельные официанты могут подпортить настроение. Пришли с детьми отпраздновать день рождения 22 апреля. Заказали лазер-таг и боулинг. Инструктор из лазер-тага встретил нас, проводил, дети отлично поиграли. В целом был очень внимательным и вежливым. Спасибо ему большое!! Дальше перешли в боулинг. Заказали 3 дорожки по часу. И понеслось. Подошел официант Егор. Начал предлагать меню. Мы не первый раз приходим в развлекательный центр и знаем чего сколько примерно нужно. На 9 детей заказали 3 пиццы и 6 картошек фри. Официант не согласился с заказом, первый раз такое вижу. Стал говорить, что он здесь работает и знает сколько дети едят и сколько чего надо. А если мы сразу не закажем сколько надо потом придется дозаказывать, а это всем неудобно. Короче я была в шоке от такого навязчивого сервиса)) В итоге нам принесли наш заказ довольно быстро, все было вкусно, картошка горячая, хрустящая!! Дети действительно все съели и наелись! С нами была пожилая дама, бабушка, для нее заказали чай, чая не было минут 20, после напоминания только принесли. Было неудобно перед ней, все ели пили, а она сидела. И сразу как мы пришли, я спросила разрешения, можно ли угостить детей маффинами. Официант ответил, что только при заказе от 600 руб на человека. То есть мы должны были заказать на 7800. Они посчитали всех, и родителей и эту бабушку и тд. В итоге заказ вышел на 6400, и мне было заявлено, что так мол и так, такие правила, не добрали до 8000 значит нет. Подошел администратор, тоже самое стала говорить. Потом завершился один цикл игры в боулинг и табло все погасли, хотя час не прошел, максимум 45 минут. Создалась какая то неловкая ситуация. При этом в боулинге мы вообще одни были. Нам как будто намекнули чтобы мы собирались. Но дети есть дети, они хотят угощения. В итоге мы сели на креслица перед боулингом, раздала я им эти маффины, они их съели как бедные родственники, накрошили кучу мусора. Не понимаю, кому от этого было хорошо!! Я понимаю правила есть правила, но можно быть и более гибкими, в конце концов мы совсем не бесплатно там занимали место, 3 дорожки и счет на 6400. В общем большой минус этому администратору и официанту вообще ниже нуля!! Какой то прошлый век в обслуживании!
А фотографу за фото большое спасибо! Мы купили семейное фото, не смогли устоять. Очень красиво, профессионально и в рамке сразу!!
3
1
October 26
Очень стараются все, хорошо отметили ДР. Понравился официант Вадим, приедем еще!
December 24, 2023
22 декабря праздновали елку у 4б класса! Всем детям очень сильно понравилось, все остались в восторге!!
Огромная благодарность Наталье и Анастасии за отличные воспоминания о елке!
1
February 16, 2023
Отмечали день рождения 8 летнего ребенка 11.02.23 , банкетный менеджер помогла составить меню для детей и наполнение праздника по развлечениям, квест Уэнсдей огонь)аниматор отлично отыграл. официант был внимателен и сориентировал по заказу для взрослых, т.к меню заказывали только на детей. дети в восторге придем еще!)
January 16
Все нравится. Отмечаем день рождения не первый раз. Прикольный квест, интересный лазертаг и увлекательный боулинг
Дети всегда в восторге
November 13, 2023
11 ноября отмечали день рождения дочки. Супер программа: дискотека, караоке. Квест Уэнсдей это просто бомба! Могу ошибиться с именем аниматора - Вероника, она была в черном платье с мелким принтом - это просто копия персонажа! И по внешнему виду и по мимике :) Дети в восторге! Спасибо огромное аниматору за квест:)
1
February 28, 2023
Отмечали день рожденья ребенка,все остались довольны качеством обслуживания и сервиса, отлично провели время Много развлечений для детей всех возрастов. Кафе с приемлемыми ценами,можно вкусно поесть пока дети развлекаются.
April 1
Отметили день рождение сына отличное заведение, но лучше договорится с менеджером с Ольгой Шарычевой, а то Елена Усанова говарит не правду говорила вам лучше отметить в первую смену с 11-00, до 14 ти, во вторую смену лазертака не будет, а оказался что лазертак и во вторую смену есть
2
December 11, 2023
Ужасное отношение персонала боулинга поразило!!! За две недели до дня рождения сына я забронировала 2 дорожки (одна обычная, другая vip со столиком) 6 детей и 5 взрослых гостей, подъехали за полчаса и нам заявляет администратор, что обе наши дорожки сломаны!!! Якобы мне звонили сказать об этом, но я трубку не взяла ОКАЗАЛОСЬ ЧТО ОНИ ТЕЛЕФОН НЕ ВЕРНЫЙ ЗАПИСАЛИ... Хотя при бронировании сами мне звонили на мой правильный номер, ЭТО КАК?! Предложили садится в зоне боулинга за забронированный столик (и видимо смотреть как играют другие) ОТЛИЧНАЯ ИДЕЯ! В итоге после долгих разбирательств предложить нам ничего не смогли. Праздник испортили, жуть как неудобно перед гостями! Вообще если люди бронируют 2 дорожки, можно было бы как-то заранее перестроить остальные записи, чтобы хоть одну дорожку предоставить, а не так: поставили перед фактом и всё! Короче сервис на высоте, в отрицательную сторону!
1
May 27
Василий и Алина лучшие аниматоры!!! Дети в восторге!!! Ели увели их с орбиты!! Еще раз огромное спасибо ребята! Вы крутые!!
1
October 22, 2023
Отличное место! Отмечали день рождения дочери. Все прошло отлично. Организация и обслуживание на высшем уровне. Еда вкусная. Все дети и взрослые в восторге!
June 9, 2022
17 мая 2022 года проводили выпускной 4го класса. Все очень понравилось. Считаю отличным местом для проведения выпускных- развлекательной части. Пока дети были заняты аниматорами, у родителей была возможность посидеть в ресторане. мы выбрали Дирижабль. Детей не только развлекали, но и накормили. Накормили именно той самой "полезной" едой - пицца, нагетсы, молочные коктейли. В конце вечеринки была бумажная дискотека, вызвавшая немало восторженных криков детей. Еле увели детей. Для меня это второй выпускной в Космополисе. При организации выпускного у меня не было даже других мыслей, где именно отметить. Готова посоветовать данное место другим родителям будущих выпускников.
May 28, 2023
Благодарим за организацию чудесного праздника! Группа мечтателей в восторге!!! Все организовано и весело! Вкусный и изобильный стол! Василию и Алине отдельная благодарность за сопровождение и энергию!
November 25, 2022
Всем Добрый вечер,23 ноября 2022 отмечали в Космополисе день рождение сына,отмечаем его здесь уже в четвертый раз!!Эмоции от этих праздников только положительные,аниматоры замечательные,деток развлекают,Космополис старается,почти каждый год новые квесты,зажигательные дискотеки для деток!В первый раз в этом году у детей была дискотека в караоке баре Кантаре,участвовали и мамы,все супер!Всегда радует кухня,все свежее,вкусное,у нас уже традиция каждый раз пробовать новый салатик и делиться впечатлением😃Большое спасибо всему персоналу развлекательного центра Космополис в ТЦ Орбита,будем рады снова встретиться с вами,успехов Вам в вашей работе!Отдельное спасибо банкетному менеджеру Ольге,замечательная и отзывчивая девушка !🌹
1