Cosmopolis
548 reviews
October 16, 2023
Отличное заведение. Отметили др сына, все супер, все в восторге. И Лазертаг и квест и дискотека. Всё на высшем уровне!
January 2
Новогодний отдых был испорчен. Отвратительное место для игры в боулинг, мало того что зависела дорожка каждый бросок, так шары застревали так же каждый бросок. Товарищей отвечающих за это постоянно нужно было дергать, но вопрос не решали , а просто каждый раз толкали шары и программу дорожки. Из забронированных 2 часов мы поиграли 1:10. Больше нет желания посещать данное место.
2
October 30
Боулинг суперская атмосфера, еда вкусно ням ням
1
May 29, 2022
Добрый день! Отмечали выпускной 4 класс, Школа 2089, 22 мая 2022 года. Все прошло отлично, дети очень довольны, ведущие смогли организовать и увлечь детей, дискотека вообще доставила детям массу удовольствия! Еды более чем хватило, все, что осталось положили в боксы с собой. Отдельное спасибо банкетному менеджеру за организацию стола для родителей в ресторане Дирижабль! Будем вас советовать знакомым.
2
August 2, 2022
Отличное место для празднования детского дня рождения. Для деток здесь и лазертаг, и боулинг, и многое другое для интересного времяпрепровождения. Замечательная девочка Анна, которая нас обслуживала за столом, была внимательна, хорошо знает ассортимент меню, помогла с выбором блюд и напитков.
December 24, 2022
Комплекс всяких развлечений . Боулинг очень маленькие дорожки, близко расположенные друг к другу, и очень шумная музыка. А вот мероприятия понравилось. Было мероприятие в караоке для 6.кл, на тему "Ютуб" . Хорошо все организовано, весело, запоминающееся, ведущие огонь.
July 30, 2023
Была с 2 детьми в выходные в лабиринте. Была записана на маникюр, поэтому оплатила сразу на 4 часа, один ребёнок зашёл нормально, а второй, зашёл и сразу вышел. Мы часто ходим сюда, и что произошло в этот раз я не знаю. Ребёнок ничего не объяснил. Пришли после салона, спросили, возможно ли пойти сейчас, ведь оплата была, нам отказали. Будьте внимательны, не оплачивайте сразу, платите по 1 часу, если что-то случится, деньги не вернуть и не компенсируют. Выходные испорчены.
24
September 25, 2023
Все замечательно,у ребенка выпускной был в этом году 4 класс .Детей привели их забрали аниматоры,поиграли ,поели ,танцевали вообще супер и мы забрали в определенное время 👍👍👍👍
April 7, 2022
Посещаем это место регулярно и каждый раз все больше и больше минусов появляется. Ситуация 1: отмечали день рождения в боулинге, сама игра прошла отлично, ничего не висло… Кроме официантов. Тарелки и грязь во время не убираются, официанта не найдёшь. Попросили маленькую бутылку воды для ребёнка, он принёс литровую бутылку холодной воды и открыл ее. Попросила поменять, он не отказался, но лицо было явно не довольное. В боулинге ооооочень громко играет музыка, от этого не слышно ничего вообще.
Ситуация 2: на этой неделе были в игровой комнате. Все неплохо, не считая грязи. Но игровые автоматы медленно, но верно «умирают». Половина не работает, половина работает, но не исправно. Деньги снимают, но поиграть не получается. Автоматы с водой подтекают снизу.
Ситуация 3: туалеты. Это беда всего тц. Кабинок мало и все грязные.
3
1
September 7, 2022
Отмечали День рождения ребенка 10 лет. Очень понравилось место всем! Официант Святослав помог быстро сориентироваться в меню, помог с хранением и выносом торта, на кучу суетных вопросов ответил, отдельне спасибо повару, все очень вкусно. Дети наигрались в автоматы, боулинг, лазертак, шли за эмоциями -дети их получили 100% Обязательно посетим еще!
1
August 4
Ни разу не было настолько негативного впечатления от игровой комнаты. Молодой человек как-будто совсем не умеет коммуницировать ни с детьми, ни с родителями. Отошли на полчаса, вернулись - ребёнок в слезах. Сотрудник ни слова не сказал. Обещал позвонить, если что-то случится, но не позвонил (может, конечно, мы вовремя вернулись, и он не успел. Надеюсь, что было именно так)
April 1, 2023
Позвонили забронировали. Отмечали день рождение. Отзыв больше касается боулинга. Родители пришли раньше им открыли дорожку и они пошли играть. Мы с именинником пришли немного позже, мужчина администратор сразу "кто будет оплачивать?" Своим вопрос выбил из колеи не успела раздеться сразу с оплатой налетел, я уже забыла, что день рождения отмечать приехали. Оплата картой терминал под нос и оплачивайте.
Ребята стандарты обслуживания есть? Может рассказать об акциях? Может у Вас день рождения день в день.
Проще написать плюсы и минусы.
Плюсы - приятное общение по телефону с администратором при бронировании; приятная женщина в гардеробе; чистые туалеты.
Минусы - администратор; грязные шары; старые волнистые дорожки; 2 раза вызывали специалистов(кегли не ставились, шары не возвращались); официант хотел продать мохито без мяты, если нет ингридиента, то продавать ничего не нужно, возвращаемся к стандартам обслуживания; бар заказывали 2 одинаковых лимонада, один был сладкий без косточек, второй принесли кислючий и с косточками.
Большая просьба займитесь сервисом с персоналом, сделайте тех карты барменам.
С таким обслуживанием к Вам желания идти нет.
Спасибо и хорошего дня.
August 17, 2022
Отмечали 5летие дочки. Всем всë понравилось.
С детьми занимался аниматор Единорожка . Девушка провела весь вечер с детьми и провела шоу мыльных
пузырей. Детки были в восторге. Официант Анна внимательная и доброжелательная девушка . Обо всём позаботилась. Спасибо персоналу.
June 7, 2022
18 мая справляли выпускной детского сада в космополисе. Все прошло очень круто! Пока дети были заняты всевозможными увлекательными заданиями и играми с аниматорами, нам взрослым удалось спокойно посидеть в ВА , отдельно хочу выделить менеджера Елену, которая с самого начала подробно рассказала нам как что будет происходить , так как собрать большое количество народу сразу оказалось давольно трудно, все было комфортно и приятно )) И ещё очень понравилась бумажная дискотека, взрослые танцевали вместе с детьми )))
1
August 20, 2023
+ обслуживание официантом, разнообразие меню, большой выбор коктейлей
- меню дороговато (было бы клёво, если бы делали скидку на меню при броне дорожки)
February 23
Боулинг оставляет желать лучшего. Вторая дорожка неровная, бортик левый опущен не до конца, что мешало игре. 8 раз дорожка переставала работать!!! Освободились другие дорожки, попросили поменять, молодой человек за стойкой сказал нет. Почему? Не понятно. Иногда кегли после смены игрока выстраивались менее 10 шт, либо лежали, а не стояли.
1
October 13, 2022
На выходных решили поиграть с мужем в боулинг, и как всегда остались очень довольны и персоналом и качеством сервиса. Отдельно хотелось бы отметить девушку по имени Вероника, которая сначала оформила нам дорожку, а потом бегала и чинила её на регулярной основе спасибо ей за это. Надеюсь вы меня услышите и благодарность найдёт своего героя.
October 23, 2023
Боулинг и лазер очень понравилось,но не понравилось обслуживание ресторана столик был в боулинг зале, время игры закончилось дети ещё не успели доесть заказ, попросили освободить стол,хотя никто его после нас не занимал. Меню стоило 7000 тысяч, принесли через 30 минут после начала игры,и посидеть нормально не дали
October 13, 2022
Недавно играл в боулинг в этом замечательном месте! Понравилось всё, в особенности отношение персонала к посетителям! В частности хочу отметить администратора боулинга Веронику, очень добрая, отзывчивая девушка, которая ответит на любые вопросы, и покажет что где и как!
April 26, 2022
Хочу поблагодарить весь коллектив «Космополиса» за прекрасный детский праздник.Все развлечения понравились детям,боулинг,квест и дискотека.Дети были довольны и счастливы!Для взрослых меню разнообразное:роллы,пиццы,очень вкусные брускетты.Спасибо Вам,за прекрасный праздник!
1
April 7
Очень хорошие аттракционы, вежливый персонал, кассир супер харизматичный 👍
1
March 31
Очень крутые фильмы в 5d
Кассир рекомендовал и мы остались довольны. Дмитрий респект вам
2
May 29, 2023
28.05.2023 замечательно отметили выпуск из детского сада! Дети отлично провели время! Отдельное спасибо Василию и Алине за организацию и внимание 🌈
1
May 23, 2022
Прекрасное место для проведения выпускного вечера для начальной школы!Дети в восторге!Внимательные, активные, креативные ведущие, заботливый персонал и организованный коллектив!Особую благодарность хочется выразить нашему менеджеру по организации праздника-Оле!Всем рекомендуем👍🌻
1
January 7, 2023
Решили отметить ДР ребенка в этом центре. Заказали аниматора, лазертаг, активные игры для детей, банкет на 10 взрослых и 10 детей. Сумма получилась вполне адекватной. Понравилось все, особенно аниматор.
1
July 5, 2022
Отмечали день рождение дочери, хочу поблагодарить всех , подготовили квест игра в креветку великолепно , угощение всё вкусно, пицца , нагецы, картошечка, хочу сказать спасибо огромное официанту Ане , помогала , всегда была рядом , молодец!!!
1
April 23, 2023
Все супер!Мы остались очень довольны,такое разнообразие развлечений,отмечали др ребенка,все было расписано по минутам,персонал очень слажено работает!!!Вообщем 10 из 10!!!
1
May 18
Боулинг не понравился. 6я дорожка постоянно подвисает. Люди играют в своей обуви, что собственно вообще не правильно. Дорожки не смазаны, но шары не убить.
February 18
хочу сказать большое спасибо актёрам по имени: Наташа, Вероника и Максим. Вы прекрасно отыграли свои роли!! 💓
1
July 3, 2023
Брали дорожку на 2 часа вип !
За 2 часа 4 раза ломалась дорожка надо перезагружать , ценник за 2 часа с едой вышел почти на 10.к
Это 4 пива 2 коктейля 2 пиццы и закуска ))
Все принципе устраивало
Кроме официантов и супер не реально долгом обслуживание 3 раза просили официантов которым на вид лет 15 подойти к нам
Потом еще и 30 минут ожидания
August 29, 2022
Детский праздник 28.08.2022г прошел на ура! Все было супер,без сбоев и на высшем уровне! Детское караоке-дискотека просто восхитительно,отдельное спасибо ведущей Ксюше и диджею Максиму отлично провели праздник,ребята большие молодцы ,все было весело,динамично и зажигательно! Огромное вам спасибо!
3
April 26, 2022
Праздновали детский день рождения в Космополисе.Это был отличный,веселый,незабываемый день.Хочу выразить благодарность всему коллективу: за организацию ,аниматору за отличную программу: Квест Креветка супер!!!Лазертаг,детские угощения вкусные!!!Спасибо Вам!
February 27
Отличный игровой центр с игровыми автоматами для детей,боулингом и есть где поесть.
October 23, 2023
Проводили день рождение в космополисе, дети и взрослые остались в восторге, ходили на квест "доска Уиджи" это просто шикарно,страшно было всем😁
June 9, 2022
Отмечали выпускной в 4 классе. Сказать, что довольны, это не сказать ничего: все 30 детей в полнейшем восторге, родители довольны (хорошо посидели в Дирижабле). Ребята аниматоры - супер, 3 часа на одном дыхании, Ольга - замечательный организатор, банкетное меню составлено идеально, на все вопросы (а у нас их было очень много) терпеливо ответила, посоветовала не менять детскую программу (за что отдельное спасибо). Было КРУТО!!!
1
June 24
Отличное место для детских праздников! И для отдыха взрослых!
September 3, 2022
Праздновали день рождения сына. Так шикарно отметили - и аттракционы, и квест, и боулинг. Особенно хочется отметить работу персонала - профессиональны и очень доброжелательны !!! Спасибо 🌹
1
June 27
Отличный сервис, прекрасная атмосфера.
November 29
Игровые аппараты в ужасном состоянии, половина не работает. К боулингу претензий нет
September 29, 2023
Ну очень классно детям, и лазер так и боулинг и игровые аппараты, и квесты вообщем для день рождения очень кстати!!!
July 15, 2023
Очень понравился ресторан Дерижабль. Очень хороша кухня, щупальца кальмара - просто восторг. Понравилась атмосфера и интерьер.
1
November 7, 2022
Отмечали день рождение ребёнка уже не первый раз нам очень нравится. А еще у них супер квест дети в восторге . Персонал вежливый . Спасибо большое девочкам кто принимает банкет такие молодцы! Мы очень довольны. Ждите нас ещё в гости ))))
March 20, 2023
Отмечали день рождения сына, 8 лет. Всё прошло замечательно, дети в восторге. Квест, лазертаг, игровые автоматы, три часа пролетели за миг, дети не хотели расходится. Хорошее место, вернемся еще :)
1
April 26, 2022
Решили отдохнуть со всей семьей на выходных в Космополисе.Детям очень понравился лабиринт и 5Д кинотеатр.Мы с мужем прекрасно провели время в боулинге, вежливые администраторы помогли разобраться с вариантами развлечений и подобрать подходящее.Однозначно вернёмся ещё!
1
March 31
Пришли с дочкой играть. Очень клссные аппараты и вежливый персонал. Кассир крутой мужик 👍👍👍
1
June 5
Отмечали выпускной 4класса в классике. Нашими аниматорами были прекраснве Вероника и
March 21, 2023
Никогда бы не подумала, что таких людей носит еще земля! Не рекомендую данное заведение! Праздновали, если так можно назвать, день рождения! Приехав, нашего стола даже не было, он был не накрыт, гости собрались, официант даже не переживала и не спешила его накрыть, мы стояли у гардероба, ждали!!! Квест должен был вот вот начаться, а я даже гостей не могу посадить не куда! И это пол беды! Обсуждение, нет не слышали!!! Стульев на всех не хватило! Как так? Все было обговорено заранее, точное количество людей!! Жуть!!! Стулья так и не дали! Взяли на втором этаже, норм да? И на этом не закончилось! Квест? Полная ерунда! Уэнздей.. Пришла какая то девка лет 17-ти , не здрасти, не пока.... Бред полный! Все что нравится лазертаг! Еду, напитки, несли только когда я бегала и и искала кто же нам их принесет!!!! Но и это даже не все!!!! Когда мы уходили, оплатилт счёт официанту на руки и ушли.... Но зря!!!! На следующий день мне звонят и вещают что я не оплатила счёт!!!! Как не оплатила, я все оплатила, ещё до др, стол детей, квест т всю ерунду, потом мы заказывали уже стол по факту для взрослых и оплатили налом, а официант если её можно так назвать, видели её пару раз за 7 часов празднования, говорит нет не платили!!! В общем пугали меня полицией и так далее! В итоге я оплатила езе раз этот стол!!!! И написала сама на них в полицию!!!! Будем разбираттся с ними по полной программе!!! Не оставим эту наглую особу!!! Дальше... Мы не просили не каких фото, но фотограф там бегала фоткал, я ему сказала, нам фото не надо!!! Ему по фиг, он снимал, ну его личное дело!!! По факту, когда мы уходили, он распечатал эти фльл (кстати они ужасные), и сказал с вас 5200!! За 5 фото!!!! Норм так? Я ему сказала, нам не надо, я же вам говорила!!!! Он по итогу сказал, я уже выполнил вы Обязательно должны оплатить мою работу, при киньте???? Я в шоке!!!!! Нам не надо, мы не просили, я 100 раз сказаал не надо рас фоткать!!!!!! Вот так прошло наше день рождения, а вы думайте, надо ли вам
3
4
October 21, 2023
Очень испортился боулинг. Шары все побитые, дорожки кривые, подъемные бортики сломанные. Система возврата шаров работает с переменным успехом, дорожки периодически зависают. К персоналу претензий нет. Ребята молодцы, после обращения к ним сразу устраняли поломки, но из-за загруженности все же тратится время на ожидание. Брали дорожку на 2 часа, вышла не игра, а мучения.
1
May 23, 2023
За неделю бронировали день рождение ребёнка, в итоге мы пришли и нам просто сказали что лазертаг не впустят, так как у них в преоритете выпускной который забронировали позже нас, не смотря на то что у них записан наш номер телефона и бронь стоит у них в журнале, ни кто не оповестил что не смогут нам предоставить то или иное развлечение. Так же с 5д, тоже отказали, хотя оплатили за час, и переспросили допустят нас или нет, сказали что все хорошо, допустят. А когда подошли, отказали!!!!
Руководство развели руками, сказали не чем не могут помочь, и свалили на сотрудников!
А у ребенка испорченный день рождение.
Ни я больше не ногой в это ужасное заведение, с отвратительным отношением к гостям, и всех своих знакомых и друзей предупрежу про это.... место.
May 17
Выпускной детского сада, провели на ура) ребята молодцы, лучшее что я видел
2