Обед - на отлично. Ужин - не очень. Еда - очень хорошо. Есть оригинальные блюда. Например - мороженое с икрой ряпушки. Напитки - не всегда есть указанное в меню. Неплохое местное пиво. Обслуживание - днем без проблем, вечером, когда много народу - не всегда. Официантки не успевают. Поэтому пришлось напоминать о своем существовании. Из-за этого ставлю 4. Есть счастливые часы в рабочие дни (12-15) с хорошей скидкой. Если правильно выбрать место, бонусом можно получить неплохой вид на озеро и набережную. Рекомендую с чистой совестью.
Отличный отель, хорошие большие номера, всё есть, что нужно, чисто, красиво,замечательный аромат при входе, пять баллов, приятные мелочи-швейный набор, чайник с чаем, кофе, сливками, заменителем сахара.
Очень хорошее расположение, удобно для отправления на экскурсии.
Просто восторг, давно не были в таком хорошем отеле.
Жила в одноименном отеле, но здесь отзывы о ресторане.
Ресторан небольшой, уютный. К сожалению, не очень большой выбор блюд из местной рыбы. Но, основные блюда есть и готовят их очень неплохо.
Брала лохикейто и палтуса.
Суп вкусный, немного подкачала рыба, т.к. пара кусочков имела странный вкус... палтус ничем странным не отличился, сочный с необычной и приятной ноткой пряностей.
Ассортимент вин по бокалам также не большой, но выбрать можно.
В целом, все понравилось.
Само здание гостиницы, с набережной смотрится очень ново и красиво! Вид из номера на озеро, просто шикарный, но сами номера весьма уставшие и давно требуют ремонта, особенно ванные комнаты, где в душе плесень, а гигиенический душ установлен для людей, обладающих акробатическими способностями😆😆😆.
Единственное что понравилось, это ресторан в отеле. Внимательные и очень приветливые официанты. Быстрое обслуживание и вкусные закуски🤗🤗🤗
Всегда приветливые вежливые сотрудники, все нравится, вкусно. Цены чуть выше средних. Удобное расположение на набережной, красивый вид на озеро, приятно посидеть, помещение просторное и уютно-стильное.
Отличный отель с красивым видом , отзывчивым и добрым персоналом, парковкой , прекрасными завтраками, нам все понравилось. Единственный момент - мы жили на 10 этаже, а на 11 этаже по вечерам проводят очень громкие мероприятия, в номере все слышно :(
Отель Космос расположен рядом с набережной Онежского озера.Номера хорошие,белье белоснежное.Обслуживание на 5.Хорошие завтраки.Вкусный кофе в ресторане.Много банкетных залов.Быстрое обслуживание в ресторане.Рекомендую ,самый лучший отель в Петрозаводске .
Очень приятная атмосфера! Уютно и приветливый отзывчивый персонал! Но все омрачило жуткая отвратительная находка в блюде. Белые грибы в жаркое оказались наполовину наполнены червями!!!!
И самое печальное что повара нас пытались убедить что это мицелий)))
Да и в принципе блюдо сильно залито растительным маслом и недопассированные овощи. Заведение выпить пару-тройку бокалов вина под десерт (шарлотка вкусная) подойдёт отлично. Но ужинать здесь я не советую....
Были проездом зашли поужинать. И вроде бы гостиница достаточно высокого уровня, ресторан не дотягивает. Еда обычная, несколько грубоватая, бар очень скудный, а выбор вина и того хуже. Вино посредственное. То есть использовать ресторан как место отдыха я бы не стал. Так спуститься перекусить и спать. Процессы не совсем отлажены. Заказал грибовницу, которая идет в комплекте с калитками, принесли суп, и после горячего калитку и сметану к супу (забыли сначала).
Прекрасный отель. Номера просторные, есть всё необходимое и даже больше (мини-бар). Отличные завтраки, а для тех, кто особо впечатлился красотами Петрозаводска накануне - бокал игристого вина! Персонал внимательный и обученный. Однозначно рекомендую! Бонусом - шикарный вид на озеро!
Ресторан отличный! Очень вкусно, хорошая подача блюд. Персонал любезный. Вид на набережную и Онежское озеро. Понравилось, жалею что не заходила все дни пребывания в Петрозаводске.
Отель в очень удобном месте. До всего близко и можно дойти пешком. Рядом центральная улица, театры, кафе, магазины, прекрасная набережная. А если взять номер с видом на озеро, то отдельное удовольствие видеть рассветы и закаты! Восхитительно! 😍
Номера большие (прямо очень просторные). Удобный матрас. Есть возможность выбрать подушку по своему вкусу и желанию. Убираются хорошо. Регулярно меняют белье. Есть халаты. Вода в душе горячая, напор сильный и удобно, что есть порожек и шторка, ничего не выливается за пределы. В номере чайник, чашки, ложки, стаканы. На этаже есть кулер с водой и утюг с гладильной доской. Интерьер самого номера немного подуставший. Но вид на озеро перекрывает все)) Завтраки с 7 до 11 на 2 этаже. Завтраки несколько однообразны. Но голодным точно не останетесь - несколько видов каш, фруктовая и овощная нарезка, сырная и колбасная (мясная) нарезка, рыба, болтушка, блины, сосиски и котлетки, варёные яйца, запеканка творожная, цветная капуста/рис/картошка. Соки, морсы, хлопья, джемы, мед, соусы, кофе, чай, круассаны, печенье, малышки безе, может что-то ещё упустила. На одном из завтраков была небольшая проблема - не хватало вилок и чашек, их просто не было. Пришлось их подождать (может мало персонала, не знаю).
Зашли пообедать в ресторан Космос, я заказала салат с баклажанами и крем суп из тыквы, дочь салат из свежих овощей с креветками на гриле и рыбный. Салаты были сьедобными, вкусными язык не поворачивается назвать, а вот оба супа были совершенно отвратительны на вкус. Официант увидев почти нетронутые блюда, задала вопрос: Всё ли нам понравилось? на честный комментарий о блюдах, пожала плечами и удалилась в служебное помещение, потом пришлось ещё минут 15 ждать когда она выйдет, что попросить счёт .... Обед, который почти полностью остался в тарелках обошёлся нам в 2800 Ужасное место, хоть и остановились в этой гостинице, но в этот ресторан больше низачто не пройдём
Зашли попить кофе с десертом. Совсем не понравилось. Во-первых, грязновато. На стульях следы еды, столы тоже не выглядят полностью чистыми. Во-вторых, очень долго обслуживают. Кофе и чай нам принесли почти сразу. А вот подача десертов заняла 15 минут. За это время напитки совсем остыли;( при этом чизкейк несли из холодильника, который был в 10 метрах от нас, никакой специальной подачи для него не было предусмотрено. Качество еды и напитков тоже не порадовало. Раф с ванильным сиропом приторно сладкий, шарлотка недопеченая. Чизкейк, как я писала, просто из холодильника. Ну т е в целом на 2. Мы сегодня днем дали в ресторане в центре города, там было все идеально: и обслуживание, и подача, и качество еды. Здесь все расстроило.
Прекрасная гостиница с прекрасным видом на набережную и Онежское озеро! Хороший номер,есть все необходимое! Вкусные,разнообразные завтраки!Вежливый,отзывчивый персонал!
Были на отдыхе в отеле Cosmos. И, так как днем скидка, пошли обедать в ресторан отеля. Внешний вид блюд оставляет желать лучшего, некрасиво, но! вкусно! Очень вкусно! И цена очень приемлимая! В прошлом году ездили в отдел по соседству (фрегат), да, отель лучше, но ресторан при нем точно нет.
Так что, если подправить подачу блюд, то будет 5+
"Было бы неплохо перекусить перед началом мероприятия, чтобы живот не бурлил"
Если вы имеете такие же мысли и думаете, что лучшая возможность прийти в ресторан отеля, то знайте, что может быть и такая ситуация:
- обслуживание
Я пришла и села за столик в 18:10, в 18:26 нашла и окликнула официанта, чтобы хоть кто-то мне дал меню. К 18.32 ко мне подошла девушка-официант, которая приняла заказ. Счёт попросила сразу чтобы ещё оплату не ждать час. Моё 20 минутное ожидание салата и десерта скрасил чек и меню, которые принесли раньше самой еды. К 18:55 я получила свой заветный салат, который сама же и вытирала от перелитого масла/жира (фото с пальцами)
К сожалению, ожидания от места на базе 4-звездочного отеля столицы, оказались негодованием и разочарованием. Первая звезда за обслуживание, а вторая за вкусные мандарины в салате.
Хороший отель. Новый, красивый, местами современный. Завтраки- хорошие. Номера тоже хорошее. Очень большие. Персонала много, достаточно. Для Петрозаводска отель вообще замечательный! Месторасположение прекрасное! Внутри отеля есть отличный ресторан!
Отель советую!
Отличная локация, вид из окна на озеро. Номерной фонд устаревший ( проживание в улучшенном номере!), дополнительное спальное место для взрослого раскладушка с выпадающими палками, сантехника вообще мечта, после принятия душа вся вода стекает в номер. Соотношение цена-качество не соотвествует 4 звездам заявленных на сайте гостиницы. Не рекомендую
Отличная кухня, ппофессиональный и очень приветливый персонал. чистотаи очень уютный интерьер. идеальное место для семейных обедов и ужинов, да и посиделки с компанией друзей тут будут в радость
В целом все хорошо, красивый вид на набережную и Онежское озеро
Кроме ремонта номеров днем, которые мешали отдыхать, к сожалению на ресепшене на это никак не отреагировали
На завтра можно было взять шампанское, что очень было приятно)
Прождали 45 минут, для супа это достаточно долго. Супы принесли холодные, пересоленые. Рыбный суп из детского меню: бульон-вода, одна картошка и морковь. Суп с фрикадельками соль гольная, переделали… но тот же пустой бульон и фрикадельки из старого мяса. Дети есть не стали. Нагетсы вкусные горячие. Хлебная корзина со взбитым маслом-масло не сливочное, а спред.
Первый обед в Петрозаводске) Ряпушка отменная, соус очень вкусный. Рыбку ели и дети с удовольствием
Отдыхали с женой в последнюю неделю июня 2024г. Можно сказать, только вернулись оттуда. Про отель НИЧЕГО плохого сказать не могу. Как говориться, не к чему даже придраться! На столько все идеально, что свои 4 звезды отель отрабатывается на все 100%! Начиная с номера (он у нас был стандартным с частичным видом на город и озеро), и заканчивая разнообразием шведского стола на завтрак. Единственное пожелание администрации: сделайте, пжт, еще один крючок в санузле. А то приходится вешать и халат и полотенца на один. Но это мелочи, на которые можно не обращать внимание. Все остальное работает как часы: сантехника не ржавая и не старая, вода в душе свободно уходит, засоров нет; холодильник холодит нормально, чайник, кондиционер и сейф работают норм. Завтраки всегда разнообразны: одних каш только 2 вида каждый день, при чем каждый день разные, про омлет, колбасу, сыры и соки говорить ничего не буду - они вкусные! Но больше всего впечатляет вид как из номера, так и из ресторана. Желаю администрации и дальше поддерживать достигнутый уровень сервиса!
Кухня средняя, котлеты из щуки понравились, а вот свинину с белыми грибами повар откровенно испортил, передержал: грибы превратились в угольки, а свинина пересохла и плохо жевалась. После замечания официант помрачнела и сказала, что передаст замечание. Пива мало, было нефильтрованное, очень разболелась голова от него. Короче, так себе. Если поесть негде, а очень хочется и вы рядом, то можно зайти.
Ужасно. Заказала сегодня жаркое на сковородке. Принесли холодную сковородку и еду. 4 раза просила погреть и 4 раза приносили холодное. Держала сковородку прямо на руке. Персонал только развел руки и даже не извинились. Менеджер Татьяна не смогла решить вопрос. В итоге отказалась от блюда и уехала на поезд голодная. Вот такое заведение. На ресторан вообще не тянет.
Официанту оценка 5, а кухне и менеджменту - 2. Ожидали подачи салата более 50 минут, горячее принесли холодным. Два официанта в зале - мало для вечера пятницы. Администратора в зале нет, официанты вынуждены выслушивать от гостей претензии, но сделать реально ничего не могут.
Ресторан Космос произвел очень хорошее впечатление. Разнообразное меню по достойным ценам, вкусные напитки, авторская кухня. Просторный зал, удобные диванчики и кресла. Персонал дружелюбный и ненавязчивый.
У отеля есть замечательная идея завтраки. Завтраки с шампанским. Любой человек может прийти и позавтракать. Завтраки очень сытные. Есть сосиски, котлетки, омлет, каши. Много овощей. Бесподобные блинчики с вареньем, джемом. Большой выбор кофе, чая. Ну и главное шампанское. Для поднятия настроения и ощущения праздника. Завтраки очень советую и рекомендую.
Рестораном назвать трудно, атмосфера как в кафе.
Блюда на вкус обычные, ярких вкусов здесь нет.
Непонятно зачем принесли сразу кофе, которое заказывалось под десерт. В итоге долго ждали пока приготовят блюда, а десерт ели в сухомятку. Между блюдами был долгий перерыв.
Жаль, что выбрали это место для ужина.
Неплохая гостиница, мебель немного устала и потрескалась, но вполне приемлемо. Приветливый персонал, завтраки сытные, выбор есть. Расположение отличное, шикарный вид на озеро, набережную.
Уборка не каждый день, и номинальная- спасибо если выбросят мусор, пылесосить не станут. За это минус звезда.
Очень уютная атмосфера, вежливый персонал, просторный холл. Кафе хорошее, но меню скудновато, мало десертов. Вкусные чаи в чайниках. Еда посредственная, по соотношению цена-качество. А, в общем не плохо. 🤗👌
Плюсы: еда вкусная. Заказывали котлетки щучьи с соусом тартар и муссом из картофеля (пюрешка), карбонара. Вкус насыщенный, оформление выдержанное.
Гостей не так много, можно камерно посидеть с друзьями или деловыми партнерами.
Минусы: при почти пустом зале официанты и бармен заскучали (оставили зал пустым, наш приход никто не заметил). После предыдущих гостей остались крошки на столе. Так что сначала нашли официанта, потом попросили протереть стол.
Рекомендация администратору сия места или владельцу: обеспечьте постоянное наличие хоть кого-нибудь в зале и объясните что уборка стола заключается не только в уносе тарелок.
Очень красивое место расположение!
Были в двухэтажном номере-очень чистый и с шикарным выходом на террасу. Приветливый персонал, просьбы выполнялись быстро.
Спасибо, приедем ещё )))
Отличный спокойный отель. Прекрасное расположение, вид на Онегу. Номер чистый, санузел приличный, есть фен. Кулер, утюг и гладильная доска- на этаже в свободном доступе. Вежливые и компетентные девушки на рецепшене. Великолепные завтраки! Останавливались на 3 дня, приезжали на музыкальный конкурс с сыном. Одна ночь была в подарок, вообще повезло.
Можно сказать с уверенностью сказать, что кухня превосходная. К примеру… Заказал овощной салат с креветками. И было не как в обычных рестоанах. Кинут одну креветку и радуйся 🙃. В тарелке их было 5.
Ажурные блинчики вызвали восторг.
Горячие блюда великолепны.
Официанты старательные.
Казалось бы. Не самый большой город и не стоит ожидать высокого сервиса.
Однако нет.
Сервис на уровне и на уровне международном.
Бораво и спасибо за гостеприимство
Конечно, 4 звезды представляется завышенной оценкой.
Завтрак проходит якобы до 11:00, но, как пример, в 10:15 ряд позиций уже заканчивается. На входе в ресторан уныло стоит один неполный (!) бокал игристого, а блины и вовсе закончились. На вопрос «а где» отвечают - «больше не будет» 🤷♂️
Аналогичное происходит даже с вареньем.
Воду принесли только по запросу в стакане (!).
Уборка в номере поверхностная - даже раковину не моют.
Номера и весь отель требуют хотя бы косметического ремонта.
Меню малюсенькое, в основном "Карельское", обычного хлеба даже нет, только хлебная корзина, цены, хм, наверное тоже "Карельские". Обслуживание средненькое, то не дождешься, то над душой стоят. Если просто поужинать, лучше другое место поискать. Интерьер новый, приятный, кресла, диваны, нормально. Футбол можно посмотреть по одному из телевизоров.
Отель дорогой , ресторан 5 + , грузди , котлеты вкусные но они не из , щуки )))курица , отношение официантов очень хорошее
Show business's response
A
Anonymous review
April 6, 2023
Персонал на ресепшн выше всяческих похвал. В ресторане вкусно, официанты молодцы. Расположение отеля отличное, вид на Онегу классный.
5 звёзд не получается поставить из-за мелочей (4 гостя, но в номере 3 комплекта тапочек и полотенец), особенностей ремонта (дешёвка в санузле портит впечатление) и бессмысленной планировки номеров и здания.
Останавливались семьей в этом отеле на новогодние каникулы. За ранее забронировали номер. Ранее читала отзывы, что если есть возможность, то попросить номер повыше этажом и с видом на Онежское озеро. Администратор учла все мои пожелания, номер на 10 этаже, вид из окна шикарный. Да и номер отличный - большая кровать, доп место для ребенка тоже отличное. Постельное белье белое, подушки удобные, как дома) Очень понравились завтраки- всё есть, всё вкусно, голодным не останешься. Вообщем мы остались давольны! Рекомендую!
Очень грустные эмоции после посещения.
Для начала: сняли бронь из-за позднего заезда. При этом ни в одном письме про это не сказано говорилось, звонков также на было. Сказали, что это есть в правилах отеля. Но даже более бюджетные отели информируют о подобном. Уже на месте девушка администратор помогла найти номер. Но возможно лучше было найти другой отель, тк номер за 11к оказался весьма потрепанным - трещины на мебели, завядшие фрукты, волос на телефоне, отклеивавшиеся обои, грязное окно, ванна как в дешевых хостелах (о средствах гигиены вообще молчу, супер бюджет, которым страшно мыться). Даже бумага в номере повышенного класса однослойная самая дешевая, ну вы серьезно?)
После общения с администратором о качестве номера, за небольшую доплату переселили в номер выше. Но это было даже не с первого раза, изначально предлагали что-то похожее. В нем уже не было таких очевидных проблем и неаккуратности, но ванная в стиле «хостела» точно такая же, фен не работает, одна из комнат почти не отапливалась и вида на Онегу, ради которого вообще был выбран отель - нет.
Единственное, что спасло ситуацию и впечатление - осень отзывчивая девушка администратор и наличие тренажерного зала.
Желаю отелю повысить качество услуг, кажется вы могли бы быть хорошим местом, если бы были более внимательны к деталям и заботились о пространстве отеля.
Отель твердо на свои 4 звезды. Даже не знаю чего мне в нем не хватило.
В номере халаты, тапки, бритвенные наборы, зубная щетка, шампуни с гелями. Их честно добавляли каждый день, если старые распечатаны, что большая редкость.
Сотрудники - сама вежливость и предупредительность. Вид из окна - сказка. Постель свежайшая. Дают возможность выбора подушки с разным наполнением.
Завтраки отличные в концепции шведского стола. Я была бы не против ещё и фреша, но в четверках его и не видела никогда.
Заказали порцию картофеля стоун. Официант принес одну картофелину, разрезанную на 4 части( вес примерно грамм 80). По нашей просьбе взвесил ее(уходил на кухню), вернулся с этим блюдом и сказал, что в сыром виде картофелина весила 150 грамм( как и написан в меню вес блюда) А после приготовления вес стал меньше. В общем, такой обман вызывает чувство брезгливости. Никому не рекомендую этот ресторан: обслуживают долго, вес блюда не соответствует заявленному в меню.
Отличное место на набережной, чтобы поесть с семьёй. Заказали карельскую пиццу, которую порекомендовал официант, это настоящий восторг. Ещё понравились лимонады, разнообразная рыба, калитки и настойки. Тихая атмосфера, несмотря на то что ресторан в отеле. Рекомендую
Действительно достойный отель и ресторан. Из всех самых высоких по рейтингу этот оказался самый лучший. Чистые красивые номера, со всеми необходимыми средствами гигиены. Отличные завтраки. А ресторан просто выше всех похвал👍🏼👍🏼👍🏼. Спасибо, что не дали окончательно разочароваться в Петрозаводске