Cosmos Smart Kogalym
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
387 reviews
July 26, 2023
Осталась с плохим впечатлением. Номер оформили быстро, персонал приятный. Но в номере, разные мелкие неприятные недостатки. Типа - сломанной тумбочки. Или стенки с ободранной краской. За такие деньги - очень сомнительно.
Номера маленькие. Не удобное расположение туалет/душ… Постель поменяли по просьбе - без вопросов. Хотя сказали, что раз в 3 дня обычно это происходит.
January 15, 2023
Отель новый, все новое и хорошего качества, завтрак шведский стол, нареканий не было, персонал приветливый. В шаговой доступности галактика, в целом твердая пятерка!
3
May 25
Очень красивое, атмосферное место, с гастромичной кухней. Минус был при входе весной: лежали половые тряпки и стояли ведра- капало с потолка...
September 15
Уютный чистый отель. Сложности что то заказать после 22.00.
April 28, 2023
Лучшая гостиница в Когалыме. Рекомендую, рядом океанариум, аквапарк и оранжереия. В гостинице можете получить купон на скидку для их посещения. Исправляют оперативно ошибки персонала.
1
November 22, 2022
Замечательная гостиница. Чистые и уютные номера. Недалеко от аквапарка и океанариума. Хороший шведский стол с разнообразными продуктами. Рядом с главными достопримечательностями.
3
April 3, 2023
Ставлю 4 только за то что плохо информируют заселяющихся. Про купоны в галактику не озвучивают и не предлагают даже! Заселись в номер , все разложили а к вечеру сантехника перестала работать, предложили другой номер пообещали бутылку шампанского за неудобства...собрались, переехали...на следующий день сказали что пошутили про шампанское...это как? Не серьезно как то с клиентами шутить... За уборку- 3 с минусом, тоже удивила- заправили постель, повесили полотенца, а стаканы даже не помыли. А в целом номера чистые, комфортные, все есть, расположение тоже хорошее, номер был с видом на церковь.
3
December 1, 2022
Пока это единственный хороший отель в Когалыме. Прилетаю в командировку останавливаюсь только в этом отеле. Номера новые, чистые, кровати удобные и тепло. Если хотите вкус поужинать ехать не надо ни куда, отличный ресторан. Персонал на уровне.
3
August 18, 2022
Отель посещали 16-17 августа.
Отель сам новый с супер стандартным набором услуг типа полотенце и мыло в номере.
Отдельно хотелось бы выделить ресторан, в котором пришли компанией из 6 взрослых и 2х детей. Предварительно уточнили сколько времени готовят блюда - на что нам сказали 20 минут. Мы ждали в итоге 1:15. Когда у официанта спросили нормально ли это , она сказала: «ужасно с широчайшей улыбкой» - видимо это не редкость.
Блюда без изысков…Например, среди прочего брали кролика с ризотто (читайте как рисовая молочная каша и сухая курица) , которого в счёт включили больше штук, чем было по факту.
Отдельно бы все это не выделила, если бы не абсолютно неуместная реакция реакция официантки.
1
April 2, 2023
Номера чистые уютные, тёплые. Завтрак шикарный. Вежливый персонал за исключением переодичных заселяющихся гопов, которые постоянно стёрлись в чилауте у входа обсирая всех гостей идущих на ресепшн.
В остальном все круто, особо отмечу изобилие средств личной гигиены.
3
September 1, 2023
хороший современный отель
отдельный завтрак на 900 рублей вообще не тянет.
от города далековато такси 170-570 рублей в зависимости от времени суток и погоды)))
April 16
Очень красиво и вкусно) была на свадьбе здесь, всё прошло прекрасно
February 24
Всё очень чисто, аккуратно. Персонал дружелюбный. Еда очень вкусная.
1
October 23, 2023
Гостиница высокого уровня, в номерах чистота и порядок, отзывчивый персонал, будете в Когалыме советую!
1
September 19, 2023
Проходил мимо. По скольку любитель вечерних прогулок. Эстетика здания просто великолепная, так и тянет взять проф. объектив. Добавлю что я в Когалыме считай с рождения и глаз радуется таким достопримечательностям.
3
1
December 10, 2022
Прекрасный отель!
Новый! Чистота и удобство. Если что то не взяли с собой из косметических принадлежностей на ресепшене все можно получить! Вкусная еда в ресторане с приемлемыми ценвми. Завтрак с 6:30. 12 мин. до аэропорта Когалым. Если летите утром, то соберут завтрак с собой)
April 27, 2023
Хорошая новая гостиница. Чисто, уютно. Хорошее обслуживание, вежливый персонал. Неплохой завтрак. Правда, однообразный.
1
December 1
Все хорошо, но купите в номер лопатки для одевания обуви!
November 18, 2022
Еда в отеле не вся на ура)) рыба в кляре позавчера - рыба суховато, кляр сухой и слишком толстоват. Обслуживание не 3 и 4 звезды, максимум 2. Заехал в комнату 523, недостатки, Эл замок на двери из за быстрого срабатывания защелкивантся не в замочной скважине, а перед ней, операцию приходится повторять. Доводчик тугой через чур. В душевой срвмещенной с туалетом вместо 4 горело три потолочные лампы и ещё зеркало спасло, но все равно было темно, брить лицо не комфортно. Фен с коротким шнуром, розетка далеко от зеркала, нужны усилия для растяжки кабеля пружинного к голове. Батарея в душевой не работала все 2,5 дня, от этого холодно мыться и приседать на стульчак. Пол жутко ледяной в санузле. При въезде не было воды в бутылках, появилась ближе к вечеру. Нет щётки и зубпасты. По свету и батарее два раза спускался на рецепшен просил исправить, так ни кто ни чего не исправил. Персонал вроде бы учтив и вежлив, но выглядит во многих случаях растерянно и неопытно. Везде чисто, но это плюс новых отелей. При выезде в 6 утра, на стойке образовалась довольно внушительная очередь, чеки и счета печатались и выдавались одним администратором. Долго. Кровать хороша, матрац удобен не подавлен. Белье чистое. Завтрак вкусен но с минимализмом блюд. Удобно расположение недалеко от аэропорта.
2
July 19, 2023
Отель не плохой, прям приятно остановиться. Номера чистые и уютные, парковка бесплатная.
Теперь о минусах, это заморочки с бронированием. Ведь ясно помню на сайте спеццена 4300, а с завтраком 5500 за номер.
Ну забронировал за 5500, а при заселении выяснилось, что это бронь без завтрака, ну тогда какой смысл был бронировать за 5500, когда была открыта бронь за 4300, ну не понимаю. Причем с вечера на рецепшне озвучили цену завтрака 600р, а с утра уже 900, мол концепция поменялась.
А в остальном все нормально в этом отеле.
October 3
Хорошая новая гостиница.
Минус все открыто до 23:00.
October 5, 2023
Отель отличный. Увы, ресторан по качеству несколько отстаёт, в том числе и по завтракам. Пришлось кататься в город в поисках вкусных ужинов.
December 15, 2022
Отель хороший, свежий, с современной обстановкой. Но качество ремонта порой оставляет желать лучшего, где то розетки не работают. При не малой стоимости за номер, зубной щеткой в номере не снабжают(можно выпросить на ресепшене, как оказалось). Убираются хорошо, и завтраки в виде шведского стола порадовали, но если захотите поужинать или пообедать, то лучше найти место получше, от ресторана тут лишь название и интерьер
2
November 30, 2022
Всё супер!!!! Чистота в номере, обслуживание на высоком уровне, персонал - профессионалы своего дела, завтраки очень вкусные, разнообразные!!! Спасибо всем огромное!
3
March 19, 2023
Гостиница рядом с ЖД вокзалом и торговым комплексом "Галактика". Не в самом городе. Гостиница новая, все на уровне. Зубной набор надо спрашивать на ресепшн. Гостиницу рекомендую.
3
1
February 10
Был в Ваших краях из Минска. Все на высоте!!!! Струганина и суп из муксуна заслуживают отдельное спасибо ✌️
1
April 15, 2023
Отличный уютный отель, вышкаленный персонал. На 1 этаже продаются северные деликатесы. Расположен около галактики, что очень удобно.
1
April 13, 2023
Был в этом отеле первый раз. Расположение хорошее, в плане близлежащих мест где можно провести время. Отель хороший, свежий, единственный минус -это слышимость!
February 14, 2023
Чистые и новые номера, но очень маленькие. Думала будут щетка и зубная паста в номере. Так-то мелочь такая, но огорчило. Кухня не плохая, завтрак обычный, шведский стол, все свежее. Добавила бы чёрный хлеб. В целом достойно. Очень хороший кофе.
3
1
November 1, 2022
Новая гостиница, в номере убирали ежедневно, уютные комфортные номера. Завтрак, когда достаточно постояльцев - шведский стол, очень достойный. Пожалуй на сегодня лучшая гостиница в городе.
1
January 14, 2023
Однозначно 5из5, все понравилось, порядок и чистота в номере, отличное обслуживание! Легкость оформления и заселения, отличный завтрак!
Ресторан тоже обрадовал !
3
May 10, 2023
Новая, уютная и современная! Всё идеально чисто и гармонично! Завтрак вкусный и почти даром) Рекомендую 200%👍
June 2
Уютный номер, быстрое заселение, вкусный ресторан на 1м этаже
August 31, 2022
Свадьба в отеле.
В начале августа у нас состоялся свадебный банкет в отеле «Космос».
Так как отель новый, о наличии там ресторана и конференц залов мы узнали буквально накануне. Нашим банкетом занималась Менеджер отдела продаж и маркетинга Кристина, в любое время (даже в период своего отпуска) была на связи, старалась ответить на все возникающие вопросы, максимально быстро и очень терпеливо, и доброжелательно!
Были сомнения по поводу меню т.к. оно предложено в непривычной форме для Когалыма. Это готовые сэты на 1 -го человека на разные суммы. Нам показалось, что этого будет недостаточно и мы дозаказали закуски из фуршетного меню и +1 салат. По факту еды и напитков было достаточно из основного сэта, вся еда была очень вкусной, гости остались довольны. Отдельно отметим, что было достаточное количество официантов, все блюда подавались без задержек.
Очень порадовали приятные бонусы для молодоженов, это в первую очередь бесплатный номер в отеле (с завтраком), мы там провели отличную фотосессию сборы жениха и за небольшую доплату номер люкс там была съёмка сборов невесты. Очень удобно все в одно месте! Сотрудники отеля подготовили нам сюрприз, украсив кровать в номере! Во-вторых, в процессе подготовки, нам был бесплатно предложен дегустационный ужин на 2-е персоны, на котором мы ознакомились с блюдами из сэта!
Плюсы: Свадьба прошла прекрасно!
Вкусная еда, наличие фуршетной зоны и места для фотосессии, элегантный и сдержанный интерьер. Приветливый и профессиональный персонал.
Минусы: Небюджетно)))
3
June 12, 2023
Всё на высшем уровне! Единственное,что хотелось бы чтобы меню в ресторане было более разнообразным. А так всё отлично. Спасибо.
1
September 5, 2022
Персонал шикарен, еда изумительна, номера для 3х звёзд отличны, разнообразие завтраков пока невелико, но я думаю исправятся, чисто, удобно, парковка большая.
3
1
November 10, 2022
Был 3-6 ноября 2022 г. Отель самый современный в городе, дизайн отличный, номера хорошие, отличный ресторан, в аквапарк есть тариф туристический. Большой минус: отстутствие сервиса, постоянные проблемы с оборудованием в отеле из-за косяков строителей, проблема с персоналом, и дорогое проживание. В персонале у них школьники, все новички, отсюда полное незнание информации об отеле и плохое обслуживание. На ресепшене оставляешь заявки с вопросами и все про них забывают и не информируют. Бронировал заранее, озвучили одну сумму, которую оплатил по приезду. Выехал с отеля и с карты без моего присутствия снялась дополнительная сумма. Как оказалось, по приезду оплатил половину срока проживания, о чем никто заранее не предупреждал, просто сняли дополнительную сумму с карты без моего присутствия при отъезде. Очень и очень странные махинации у них!
3
February 7
Хороший новый отель… рядом большой тц. для командировок - вообще идеально
July 4
Незаслуженно высокие цены. Очень медленное обслуживание
January 5
Бывал там в ресторане.Ничего особенного.Меню не большое.Хотели медвежатины взять.Была в стопе.Цены приемлемые.
March 23
Удобная, свежая гостиница. Можно хорошо отдохнуть и выспаться.
1
December 20, 2023
Завтраки вкусные. Номера чистые. Обслуживание на уровне. Персонал приветливый.
1
December 30, 2022
В целом неплохая гостиница. Wi-Fi есть. Номера конфортные. Телевизор хороший, только приложение youtube не запускается (107 номер). Помню нас заселяли по 2 человека, есть раздельные кровати, есть одна большая. В шкафу есть сейф. В ресторане кормят вкусно.
3
September 27, 2023
Великолепный отель! Обязательно хочется туда вернуться. Очень стильный, неплохой завтрак!
3
September 29
Очень уютно, хороший ресторан
December 4, 2022
Хочу оценить не проживание в отеле, а работу ресторана. В преддверии своего юбилея заказала столик за неделю. Утром назначенного дня внесла предоплату, заранее заказала блюда, которые уже должны стоять на столе к приходу гостей. Но в итоге настроение было безвозвратно испорчено: за выбранном столом сидела другая компания, естественно, ничего и нигде накрыто для моего празднования не было. Было такое ощущение, что про мою бронь просто забыли!!! Потом долго определялись со столом, долго его накрывали, постоянно забывая о блюдах, которые уже были заказаны заранее. Как сказал официант, скидок для именинников нет, но будет десерт со свечой, но в итоге и его не дали! Вместо кассового чека вручили какое-то сообщение для кухни, поэтому мой банк не вернул мне повышенный кэшбэк за оплату ресторана! Короче, больше у вашего Камелька ноги моей не будет! И всем своим знакомым я порекомендую обходить ваше заведение стороной!!! Спасибо за отвратительно организованный праздник!!!
2
2
May 21
работник под именем сенан
запугал моих друзей
не рекомендую этот отель если там есть работник сенан
November 25, 2023
Приятный персонал. Обслуживание на высшем уровне. Супер классная гостиница!
March 16
Неоднозначно, дорого, что понятно. Номера хорошие. Персонал разный. От толковых сотрудников до юных девушек хлопающих глазами. Ресторан также необычный, в обед спрашивают про заказ, когда два стола занято. Утром хороший завтрак. Позже не все блюда есть в меню. Пиво ждал 15 минут. Видимо эстетика заведения такая.
July 21, 2022
Новый отель. Был в 2 местном с отдельными кроватями. Тесновато. Нет освежителя в туалете, нет интернета на ТВ. В остальном все на высоте. Душ с терморегулятором, кровать удобная, но высокая. Кондиционер.