Хороший отель. Вежливый и внимательный персонал. В номере бельё идеально белое и чистое. Туалет и душевая тоже чистые. В номере также есть чайник, чашки, стаканы, чай, кофе, сахар двух видов, сахарозаменитель, сухие сливки. Завтраки очень вкусные, и большой выбор, каждый найдёт чем позавтракать. Нам всё очень понравилось. В следующий приезд планируем здесь остановиться.
Хороший уютный симпатичный отель, несмотря на то, что уже не новый. Останавливаемся в нем с семьей регулярно, уже 3-й или 4-й паз подряд, летом. Очень уютный, хоршее расположение (мы на автомобиле, нам удобно и красивый вид из окна на «кусочек моря», Невы). Есть бесплатная парковка (очень удобно), также разрешено с собачкой размещение (тоже причтно ). Хоршие завтраки (шведский стол), также есть круглосуточно работающий ресторан «Маймун», хоть и дороговатый, но вкусная качественная еда и удобно - можно заказать еду в номер. В этом году я бронировала номер полулюкс для 3-х человек + собачка. Номер хороший, большой, 2 комнаты, диван, 2 отдельные кровати + раскладушка для 3-го человека, 2 телевизора, ванна, умывалтник, биде, халаты, тапочки, электрочайник, кофемашина капсульная и т д. Номер чистый, регулярная уборка. В оьшем, всё хорошо. Но были маленкие «недочеты» (причем в прошлом году - аналогичные)-такие, как - «забывалось» наполнение «пенала» жидким мылом для рук у умывалтника и у ванны, отсутсвие твердого мыла (хорошо, что было с собой), один тюбик с шапунем был использованный -пустой. И дозвониться из номера на ресепшн - почему-то было пробоематично - не удалось. И в прощлом году, повтопюсь -была та же пробоема - с мылом. Принесли после 3-го звонка на ресепшн. Не знаю, почему такие нюансы возникали. А в гстальном - всё хорошо. Да, и еще, но это, наверное, больше вопрос к «IT отделу»- несмторя на то, что регулярно бронирую номер и останавливпюсь в этом отеле- невозможно зарегистрррвть провиль, пароль , чтобы получать разрекламированеые преимущества, бонусы и т п
Хороший отель, хорошая атмосфера, приветливый персонал, всегда есть место для парковки. Номер у нас был улучшенный, убирались каждый день качественно. Хорошее соотношение цены и качества. Завтрак у нас был включён - стандартный шведский стол, НО есть маленький недостаток - масло сливочное непонятное -совсем не вкусное или безвкусное.
Гостиница Прибалтийская 1978 года постройки, ныне Космос Санкт-Петербург Прибалтийская, сохранилась относительно неплохо. Для такой огромной гостиницы с большим номерным фондом рецепшн работает идеально, при возникновении какой-либо проблемы, вопрос решается очень быстро. Большинство гостей пользуются услугой завтрак - шведский стол. И здесь несмотря на огромную проходимость персонал отеля отлично справляется. Вкусно, разнообразно, чисто.
Номер убирался каждый день, замена полотенец ежедневно. Пополнение водой, расходных принадлежностей ежедневно. Двуспальная кровать оснащена удобным матрасом, сверху положен тонкий матрас, что позволяет соблюдать гигиенические условия. Одеяла, подушки, постельное бельё безупречно чистые, свежие. Дополнительное место, предоставленное ребенку, тоже удобное. В номере имеется кондиционер, который во время нашего проживания со своей задачей справлялся. Однако в коридорах на этажах, где расположены номера нет системы кондиционирования, не достаточно вентиляции.
В стоимость проживания, также входит предоставление фитнес зала, где есть самые необходимые тренажеры, спортивные принадлежности, весы, кабинки для переодевания, вода питьевая, туалет. В зале звучит музыка. Чисто и уютно.
Для заселяющихся, выселяющихся гостей гостиницы , предусмотрено хранение багажа, за которое дополнительно не придётся оплачивать. Очень удобно когда вылет значительно позднее выселения.
Однако не могу не написать о минусах отеля, таких как не мытые окна снаружи портят картинку. Также складывается ошибочно негативное впечатление об отеле еще не заходя в него, так как внешняя уличная, относительно большая территория, начиная от памятника Петру до центрального входа нуждается в ремонте. Напольная плитка битая, потресканая. Краска на лавочках облезла. Фонари частично не рабочие. Для кого-то это наверное не важно, а для кого-то имеет значение. Все же это уже историческое здание, со своей неповторимой историей.
В целом отель и его вежливый, отзывчивый персонал очень даже понравились. При представлении возможности вновь остановим выбор на этом отеле
Незабываемый отдых в этой гостинице! Все было идеально: чистота, уют, вкусный завтрак и, конечно же, приветливый персонал. Особую благодарность хотим выразить администратору ресепшена Кристине. Ее профессионализм, внимательное отношение к гостям и улыбка всегда радовали нас после долгих прогулок. Спасибо за заботу и уютную атмосферу!
Прекрасный отель, в котором сочетается все самое лучшее! Уют, комфорт и атмосфера. И точно можно сказать — максимально вежливый персонал. Спасибо Арине и Карине за максимально быстрое заселение и объяснение всех деталей. Это очень важно, ведь сотрудники создают первое впечатление. И оно прекрасно, буду сюда возвращаться❤️🔥
Хороший отель. Номер с приятным дизайном, на мой вкус. В номере ковролин, хороший матрас, все чисто и аккуратно.
Отдельно хотелось бы отметить несколько плюсов и минусов.
Из плюсов:
-Управление отоплением/вентиляцией в номере.
-Отличные завтраки.
-Есть спортзал, это не фитнес центр, а несколько тренажеров и стойка с гантелями до 10 кг, но этого вполне достаточно, чтобы поддерживать себя в тонусе во время командировки.
Из минусов:
-Телевизор, во всяком случае в стандартном номере, устарел технически так и морально.
- Длинные коридоры с кучей дверей.
Минусы скорее "притянуты за уши" и плюсы их с лихвой перевешивают.
Большой, красивый отель с хорошим обслуживанием, в прошлом носивший название "Интурист". Персонал отзывчивый, готов помочь во всём, хочу отметить девушку по имени Кристина, оперативно решила всё вопросы👍. Номера разнообразные, на любой кошелёк, есть всё необходимое для комфортного проживания. Несколько ресторанов, большое лобби с множеством диванчиков, парковка для туристов на автомобилях. Завтраки - шведский стол, довольно разнообразно и вкусно. В целом отель отличный, но требует реновации, и по соотношению цена-качество достойный выбор.
Большой современный отель. Персонал вежливый и приветливый. Заселились быстро, приехали в 6 .00 часов утра. Завтраки шикарные, шведский стол с большим выбором на любой вкус. В номере есть чайник с кофе, чаем, сливки и сахар. Всегда пополняют бутылочки с водой . Мне все понравилось, в номере проживали с 2-мя взрослыми детьми.
Отель оставил самые приятные впечатления! Номера чистые и комфортные, обслуживание на высшем уровне, завтраки тоже. Особенно хочу отметить менеджера Кристину. Она была очень внимательной и отзывчивой, помогла нам с размещением и дала отличные рекомендации по местным достопримечательностям. Весь персонал очень приятный, обяазтельно вернусь снова!
Были в Космосе на завтраке, т.к. живём рядом. С детства знаю отель как Прибалтийской и это родное место.
Завтраком остались очень довольны. Есть разные варианты на почти любой вкус. Два вида каши, разные сухие завтраки, сосиски и бекон, овощи и фрукты, выпечка и десерты. Хороший кофе. Интерьеры я знала, там приятно. Шефповар Григорий сделал на заказ пшенку (дети только ее едят), хотя мы пришли не рано
Бываю тут на конференции ФАР каждый год, много залов для проведения различных мероприятий, в целом вместимость большая, все хорошо, кроме ресторана! Каждый год ожидание еды на ФАР полтора часа! Я понимаю, нагрузка пиковая, но можно привлечь кейтеринги со стороны, заготовок побольше сделать, и кормить быстро хоть чем-то комплексным.
Номера шикарные, как стандартные, так и улучшенные. Обслуживание прекрасное. По поводу еды проблема, буфеты и тд не очень, ели в ресторане, где дорого😬. Персонал очень хороший и отзывчивый, попросили по- выше, с видом на залив и ближе ко второму номеру-без проблем. Убираются каждый день. Завтраки не очень, своих денег не стоят. Останавливаемся третий раз, очень довольны.
Гостиница прекрасная, как и завтраки в ней, на завтрак можно есть все в огромных количествах, номера всегда чистенькие и очень удобные, много свободного места, а так же очень вкусный чай с травами и очень уютненько, кружечки для чая есть на любой вкус и цвет. Туалет прекрасный как и раковина, а вообще приезжайте и вы не пожалеете, что приехали именно в этот отель, ведь там есть лабиринт в котором нужно найти свой номер комнаты)
Останавливаемся в этом отеле не первый раз, выбрали из-за хорошего расположения и доступности. Передвигаюсь на инвалидной коляске и с этой точки зрения тут все удобно и продумано, также имеется парковка с соответствующими местами.
Номера достаточно вместительные, всё необходимое есть, уборка каждый день.
Прекрасные завтрака, разнообразие и самое главное - вкусно. Обслуживающий персонал очень заботлив и внимателен, всегда готовы помочь в любом вопросе. Оперативно решают все вопросы и проблемы, если вдруг таковые произошли.
Очень рекомендую как посетителям с ОВЗ, так и всем остальным!
Недавно я останавливалась в отеле Cosmos и осталась в полном восторге! Хочу выразить свою искреннюю благодарность администраторам Николаю и Вячеславу, которые сделали мое пребывание особенно приятным. Они с радостью помогли мне с ранним заездом и поздним выездом, что значительно упростило мою поездку.
Номер был просто замечательным: очень чисто, свежо и уютно. Матрас оказался безумно удобным, и я спала как никогда хорошо. Постельное белье было свежее и чистое, а уборка проводилась каждые два дня, что добавляло комфорта. Также приятно удивило наличие уходовой косметики.
Очень довольна своим пребыванием в отеле Cosmos и с удовольствием рекомендую его всем! Думаю еще не раз вернусь🫶🏻 Спасибо за отличный сервис и уютную атмосферу!
Доброго времени суток!
Проживали в отеле Космос - Прибалтийская с 23 по 29 июля! Очень всё понравилось, чистые номера, своевременная и чистая уборка в номерах! Спасибо горничным!
Особую благодарность хотелось бы выразить обслуживающему персоналу на завтракаю-Шведский стол!
Спасибо огромное за внимательно и уважительное отношение к посетителям супервайзеру Юлии, официантам Бахти и Виктории!
Ребята работают на своих местах очень ответсвенно и заслуживают особого внимания!
Останавливались с семьей в составе 5 человек.
стандартный 4х звездочный отель.Супер комфортные матрасы ,идеально чистые номера с сантехникой и .сантехника не уставшая ,обслуживаете на стойке информации идеально.шумоизоляция -отлично!
Из минусов -это 1,5 км от станции метро ,завтраки для 4 х звезд все таки очень скромны на уровне отеля трешки, но голодным не уйдешь.
Замечательный отель!!! В номере идеально чисто! Персонал очень приветливый и вежливый! Нас встретила администратор Анна (хотелось бы выразить огромную благодарность). В ресторане очень вкусно, свежие блюда и чистая посуда. В данном отеле отдыхаю впервые, ну хочется вернуться сюда снова!!! Очень рекомендую!!!
В целом, очень приличный и просторный номер, чисто убрано, окна выходили во двор, поэтому было комфортно по шуму. В номере было всё, что нужно. Звукоизоляция отличная, никаких соседей не было слышно. На завтраках достойный выбор, Но рекомендации для отеля есть:
- сделайте блюда в два ряда, чтобы не создавать очереди.
- химчистка стульев крайне необходима
- и молоко, обычно, все ставят рядом с кофемашинами
Ещё момент - очень скользкая ванна
Конечно на текущий день это совсем не 4*. Начну с плюсов, хороший, просторный номер, все чистое и свежее, и качественный сервис в номере. Остальное конечно хромает, завтраки на 3- голодный не останешься, но на третий день идти туда не хочется. Сосиски, гречка, каша, сырники,Часто на раздаче не успевают обновлять блюда, столы липкие и грязные. Прилегающая территория все очень запущено, сломанные лестницы, коридоры из 80-х. Имейте ввиду что гостиница огромная, туда часто заезжают большие группы и заселения вы можете ждать долго. Место не туристическое, ехать до центра на машине около 30 минут, вокруг все серые многоэтажки. Из интересных локаций близко только Севкабельпорт.
Отличные номера со всеми удобствами! Новая, красивая мебель, а главное удобная кровать. У нас был сейф и холодильник. В комнате есть все необходимое: полотенца, тапки,шампуни, фен,зубные щетки, чайник, кофе, чай , вода. Каждый день приходили убираться, пополняли израсходованные принадлежности. В комнате все было чисто, аккуратно! На завтраке большой выбор и вкусно.
Советую)
Была на «Белой Конфе» 14-15 июня организованной Дмитрием Румянцевым и Натальей Франкель в отеле. Все на самом высоком уровне! Стильно, чисто, круто! 👍 Бесплатная парковка отеля и вкуснейшее кафе с христианскими ценами и огромных порций - подарок небес в современных реалиях. Народу было очень много, но всем хватило места и внимательные волонтёры и организация была продумана отлично! Спасибо 🙏 Обязательно приеду на следующий год. Отелю респект! ❤️ и процветания.
Очень понравилось. Вид на Финский Залив был виден не очень, т, к распологались не очень высоко на 6 этаже, выше конечно красивее. В номерах чисто, хоть мебель старенькая, но очень уютно, номера с телефоном, правда было сломано окно. Завтраки понравились, хотя выпечка была холодная, может даже вчерашняя, кофе очень вкусный, еда с ресторана вкусная,. Очень просторное фойе. Понравилось, рекомендую!
Из плюсов хорошее расположение, в номерах чисто. Хороший завтрак, всего достаточно, пополняют оперативно. Из минусов - персонал - понятие вежливость им явно не знакомо. Сервис хромает на обе ноги. При заселении в номер не представили полотенца . Пришлось больше 4 часов все правдами и неправдами, мольбами и просьбами выбивать себе полотенце. В лобби баре - чай кофе наливают в бумажные стаканы. Выборочно. В обед в чашку, вечером... и все такое не до.. спорт зал - слезы...
Остановился в этом отеле впервые. Отель в формате Park In. Впечатление двойственное, с одной стороны для комфортного отдыха есть все необходимое. Не плохой ресторан со шведским столом на завтрак. Удивило то, что для вездесущих китайцев, там выложили пачки с дошираком. Неизбежных в подобных отелях шумов я не слышал. Кровать удобная, белье комфортное, все чисто. Есть чайник с набором чая и растворимого кофе, холодильник. Но ощущение от отеля всё-таки старья, кондиционер, кажется, еще со времен СССР. И курьез для меня: молодой человек, администратор на ресепшен, при регистрации спросил меня, а не хочу ли я разделить с кем-нибудь свой номер, и если захочу провести вечер не один, чтоб непременно обратился к нему. Такое мне впервые предлагают, а я много где бывал, от лакшери до трущеб
Был в качестве гостя на всероссийском съезде анастезиологов, данный комплекс идеально подходит для организаций мероприятий даже международного уровня, просторные залы, уютная атмосфера, профессиональный персонал, достойная кухня, остались хорошие впечатления, если буду приезжать на мероприятия то знаю где остановлюсь
Вежливый персонал, чистые номера, светлые, есть всё необходимое.
На ресепшене отличные девчонки, помогали по всем вопросам, со всеми просьбами.
В соседнем номере с наси жил дебошир, (после корпоратива устроил разнос в своем номере) нас по первой жалобе переселили в номер классом выше.
Неплохая шведская линия, кофе горьковат, но вкусные фрикадельки из индейки)
Гостиница понравилась, хороший вид из окна на море, завтрак шведский стол на отлично! Хорошее расположение, остановка общественного рядом. От метро далековато, но пройтись можно неспешным шагом 15 минут. В нашем номере не было холодильника, это небольшой минус. А в остальном все прекрасно!
Чистый номер, хорошая уборка. Персонал вежливый. Приехала раньше времени заезда, администратор Кристина заселила меня сразу. Прекрасное обслуживание и кухня в ресторане. В лобби баре бармен Сергей был очень заботлив и вежлив.
Огорчило, что не пропустили курьера с цветами, пришлось спускаться самой, у меня был день рождения, могли бы пропустить. Но в целом всё хорошо
Отличный отель. Соотношение цены и качества!
Приветливые администраторы и сотрудники ресторана.
Завтраки шикарный шведский стол, большой выбор.
Номера уютные, чистые.
Большой конференц-зал!
Удобно, что прямо в отеле есть грузинский ресторан!
В кафе Луна правда есть над чем поработать.
Для очень большого отеля задача поддержания порядка решена менеджерами отеля вполне успешно. Стандартные номера удобны для проживания, мебель, сантехника, прочее оборудование функционирует как и положено.
Что размочаливало? Система кондиционирования в номерах централизованная, читай - доисторическая, с прямым назначением не справляется. В номере нет холодильника, что по нашим временам выходит за правила приличия. В заявке указывал, что принципиальна одна двухместная кровать, но приселили в номер с двумя одноместными.
Гостиница находится очень далеко от центра, добираться неудобно. Номера чистые, довольно просторные, но холодильника в номере нет и это большой минус для такой гостиницы. И ещё очень мощный кондиционер, который плохо регулируется( не знаю может это нам такой достался в номере) дует просто ледяным потоком воздуха, нам проще было его отключить и открывать окно. В этой гостинице очень много останавливается китайцев, от их голдежа очень устаёшь. Эту гостиницу рассматривать больше не будем.
Номер вполне приличный, со всем необходимым. Обслуживание ненавязчиво, но персонал вежливый и предупредительный. Чисто, Спокойно. Расположение неплохое, но далековато от экскурсионных маршрутов. В целом все устроило, за исключением толпы китайцев в холле и в ресторане в 7 утра. Бедный выбор блюд на завтрак для отеля 4*.
Отель очень понравился. Гостеприимный, персонал вежливый и заботливый. В отеле осень красиво и прекрасно вмещает большое количество посетителей на мероприятия. Поиятно, что прямо в отеле есть места дополнительной кухни) Буду рекомендовать ваш отель своим знакомым и друзьям!
Отель хороший!
Номера комфортные и чистые.
Понравился сайт где можно заказывать услуги в номер.
Расположение хорошее, тихое спокойное, есть магазины, аптеки.
До центра удобно добираться на 7 автобусе, он почти всегда приходит полупустой.
Все очень понравилось!!!
Очень хорошая гостиница, у нас был небольшой, но очень уютный номер, все чистенько, аккуратно, есть телевизор, работал хорошо, в ванной комнате есть мыло, шампунь, полотенца менялись ежедневно. Очень вежливый персонал. У нас были завтраки, все вкусно, по-домашнему, разнообразие блюд впечатляет. Спасибо большое!
Отель весьма интересный. Больше конечно со знаком плюс. Красивые виды из номера, чистые и приятные комнаты, быстрые комфортные лифты в количестве 12 штук. В номере хорошо и уютно, чисто. Уборки понравились. При отеле ресторан с хорошей едой. Единственный минус это отсутствие инфраструктуры рядом ( ресторанов).
Очень хороший отель, понравилось все, чистые номера, уборка ежедневно, есть все необходимое для комфортного проживания. Рядом с отелем транспортная доступность. У меня проживание было с завтраком, по системе шведский стол, все вкусно, голодными точно не останетесь. Рекомендую.
Останавливались в гостинице с 9 по 13 декабря. Персонал вежливый, чисто. В номерах хороший ремонт (номер стандарт), чай/кофе, косметические принадлежности, фен..все прекрасно! Жили на 13 этаже, вид замечательный 😊 завтраки шведский стол, бывают очереди. Еда простая и в то же время вкусная. Рекомендую данную гостиницу!
Хорошая гостиница, очень достойные завтраки - большое разнообразие, на любой вкус. Номера чистые, хорошая сантехника. Только нет холодильника в номере и второй минус - очень долгая регистрация на ресепшн. Причём, я ездила на конференцию от фирмы и было прописано, что при позднем заселении (после 21.00) полагается ланч-бокс. Они были, стояли, но их никому не предлагали, как-то некрасиво.
Огромная гостиница с хорошо организованным техпроцессом обслуживания гостей. Молодцы. Минус есть - оч. сложно дозвониться в службы.
Отличная звукоизоляция - может служить примером для очень многих, полное заселение, но никого не слышишь, большая редкость в наше время.
Нормальные завтраки, достаточный выбор. Прекрасные ланчи во встроенном ресторане Маймун, каждый день там обедали, цены и качество - просто неожиданные!
Рекомендую.
Отличный отель, удобное расположение, до метро минут 20 пешком. Прекрасный, отзывчивый персонал, комфортные номера, единственный минус это не было холодильника в номере, ну и телевизоры наверное нужно поменять они давно уже устарели технически. В остальное все супер👍очень понравилось. Если будем в Петербурге то только в этот отель.
Отличный отель.
Много залов для конференций.
Ресторан, спа и тд.
Очень удобно прибывать конференцию и там же проживать!
Номер полулюкс. Есть все предметы удобства, утюг, гладильная доска и тд.
Меняют ежедневно все. Даже если открыл бутылку воды, поставят новый каждый день!
Мебель чуть старая, но все чисто!
Недавно останавливались в этом отеле с семьей, и впечатления остались самые приятные.
Просторный семейный номер, высокий уровень сервиса, вкусный завтрак, и удачное расположение. Особую благодарность хочу выразить
Федору и Никите за внимательное отношение к этому.
Гостиница рпсположена в 30 минутах хотьбы от метро. 2 местный номер с раздельными кроватями. В номере тепло. Ремонт свежий. Чай кофе, кофе в номере. Гигиенические принадлежности. Полотенце меняли ежедневно. Из минусов завтраки. Шведский стол. Если идти рано утром много народу. Не хватает столов. Грязную посуду со стола уносят не сразу. Еда холодная. Еда в масках не соответствует биркам (в частности каши). Если щакогяилась принося не сразу. Часто из 3 кофемашин работала только одна. Персонал на рецептики вежливый. В ресторане нет.
Останавливались с женой на одну ночь, всё очень достойно! Чисто, тихо, выспались на белых простынях и отличном орто-матрасе супер! Завтрак без изысков, но всё вкусно, чай и кофе отличные! Что ожидали, то и получили, а это не мало, когда ожидание совпадает с действительностью!)
Отличный отель:
- хорошее расположение,
- приветливый и дружелюбный персонал,
- комфотные, чистые номера,
- просторный и уютный лаунж бар, где можно не только выпить кофе и ппрекусить в приятной атмосфере, но и поработать (отлельное спасибо Анне)
Остался осадок от посещения, так вроде гостиница неплохая: номера нормальные, в номере есть все нужное, кроме холодильника, завтраки хорошие и разнообразные по системе шведский стол. Но ужасное расположение кроватей, в номерах кровати как семейные, расстояние между кроватями практически нет, если в номере живут не особо знакомые люди и спать плотно к друг другу не совсем удобно, комфортно и стеснительно, нарушение личного пространства. +огромный минус по размещению, ездили большим коллективом, подали конкретные списки на размещение, а расселили не по спискам, от балды, многое напутали, ничего не учли. За это огромный минус. За кроватей и организационных вопросах остался большой осадок.
В целом нормально, довольно бюджетно, расположен в спальном районе, но были некоторые минусы, которые чуть испортили впечатление:
1) Брали улучшенный номер. Но оказалось, что в номере нет утюга, а только общий на этаже. Полотенца были постираны, но пятна на них были, что не очень приятно.
2) Центральная лестница была в ветхом состоянии (имею в виду входную группу), отколоты плитки.
3) Большая очередь при регистрации, больше часа стояли, мне кажется, но в целом терпимо, просто пришли в час заселения
4) Раскладушка дополнительная была в грустном состоянии, спать на ней очень сложно было 3-му гостю
5) Заходили в буфет при гостинице, выбор блюд скудный, качество оставляет желать лучшего, но так часто бывает в отелях, не ждала лучшего.
О плюсах:
1) Воду и принадлежности для душа ежедневно предоставляли, уборка регулярная.
2) Кровати удобные
3) Расположение нормальное, до остановки 5 минут, на автобусе до метро Приморская 10 минут (пешком 25 минут примерно)
4) Персонал вежливый