Cosmos St. Petersburg Pribaltiyskaya Hotel
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
8695 reviews
December 18
Чистая и уютная гостиница. Обслуживание внимательное, персонал обходительный. Также стоит отметить чистые номера и коридоры. Удобно, что есть кулер с водой, автоматы с вкусняшками и массажные кресла.
August 26
Гостиница очень хорошая. На ресепшене нас быстро разместили. Всё вежлево и соблюдали пожелания. В номере: чайник, кофе и чай в пакетика, сахар. В ванной гели для душа......, полотенца 3.,фен. Тапочки. Всё чистинько уютно . У нас был завтрак при отеле шведский стол: всё вкусное колбаса, сыр молочная каша, блинчики или оладьи, кофе , чай, салаты вообщем выбор большой голодный не уйдёшь.
1
November 9
Останавливаемся в этом отеле второй раз. Достойный отель. Удачное месторасположение, метро рядом. Хороший персонал. Отдельное спасибо Арине на ресепшене, заселила нас быстро и раньше положеного времени. В номере все необходимое. Завтраки вкусные. Рекомендуем данный отель.
2
August 8
Замечательная гостиница,есть шведский стол(вкусный),удобный номер , есть все не обходимое в ванной комнате имеется:зубная щётка, расчёска кондиционер для волос и лосьон для тела, также гель для душа ,шампунь ,мыло , ещё есть тапочки , чай ,кофе сахар,заменитель сахара, кружки стаканы , чайник .все в двух эксземплярах(я была в номере на двоих)
3
1
August 5
Останавоивались в данном отеле с 02.08 по 04.08. В целом номера не плохие, большой, красивый отель. Как и везде есть свои минусы и плюсы. Из плюсов: мягкие кровати (самое то после продолжительной прогулки по Санкт-Петербургу), включенный в стоимость завтрак (шведский стол), быстрая реакция персонала отеля на какие либо недочёты. Из минусов: отсутствие холодильников в номере при стандартном заселении, местоположение ( чтобы доехать до Невского придется идти пешком до метро минут 30-40 и потом на метро минут 20 или использовать автобус).
В целом отель неплохой, но до 4 звёзд не дотягивает ещё😅
2
November 4
Замечательное место. Администраторы - Михаил, Мария, Олеся- очень внимательны, доброжелательны, добры!
Чистота на 5+!
Завтраки на 5++++++!
Большая парковка!
Очень понравилось, обязательно возвратимся❤️
1
September 23
Заехали в гостиницу,на ресепшен нас встретила очень приветливая Наталья. Заселила нас чуть раньше,спасибо большое. Номер очень чистый,светлый,в наличии банные принадлежности,вид из окна прекрасный--на залив. Отель шикарный.
1
September 23
Плюсы: удобная столовая (не было ни разу, чтобы не хватало места). Ежедневная кристальная уборка номера, хороший велком-пак (кофе, сухие сливки, чай, сахар трех видов включая заменитель, чайник). Нежирные комфортные завтраки. Есть экспресс выезд, чтобы не ждать очереди для сдачи карточки. Помимо столовой на 1 этаже еще ресторан и буфет. КРУГЛОСУТОЧНЫЙ заказ еды из ресторана в номер с вкусным меню, очень удобно! Рядом азбука вкуса, лента и даже Яндекс маркет, если накупили кучу сувениров и можно самому себе доставку заказать, чтобы не тратиться на перевес в ручной клади.
Минусы: далеко от центра, вид из окна, при большом заезде на 30-40 человек 3 администратора.
1
October 21
Отель от центра находится далеко,на тролейбусе 30мин ехать.Номер ьыл улучшеный на 11эт.большой,отличная кровать с ортопедич.матрасом.Еда не очень,горячие блюда все холодные,но можно подогреть.Кристина на ресепшене очень приветливая и исполнительная девушка,быстро решает возникшие небольшие проблемы.В целом соответствует 4 звездам.Но второй раз не поеду из за отдаленности от центра.
.
1
2
August 2
Отель достаточно хороший. Номера были отличные, по сравнению с московским космосом. Новый ремонт с удобными кроватями. Особенно хотелось бы отметить администратора Вячеслава, который был очень добр и вежлив, а также очень быстро и профессионально помог нам с заселением) при возможности обязательно вернемся!
3
1
October 21
Огромная благодарность администратору ресепшн Алисе за её професционализм, и доброжелательность. С первого момента она создала очень приятное впечатление,встретила улыбкой, быстро оформила все документы и подробно ответила на все мои вопросы. Алиса не только эффективно справляется со своей работой, но и создаёт тёплую, уютную атмосферу, что особенно важно для гостей. Очень приятно, когда на ресепшн работают такие компетентные и позитивные сотрудники!
4
September 23
Хорошее место. На рецепшне вежливые парни и деаушки. Быстро прошла регистрация,заезжали группой. Номер чистый, всё есть для проживания. Единственный минус - нет кулера с водой на этаже, только на 1м. Питание шведский стол всего достаточно. Остались приятные впечатления.
1
December 1
Отличный отель, приветливый персонал. Огромное спасибо администратору Арине за профессионализм и отзывчивость. Получили массу положительных эмоций и от Санкт-Петербурга, и от пребывания в Вашем отеле. Огромное спасибо всему персоналу за обеспечение безопасности и создание комфорта!
July 28
Здравствуйте проживали тут отличная гостиница все чисто и красиво !!!! Утираются каждый день , только маленький холодильник сильно уж !!!!!! И внизу персонал на ресепшен понравился слишком молодые и такие неторопливые , заселение было слишком долгим ! А так в цели все отлично 🌐✅❎
1
October 19
Сама гостиница приличная, опрятно, в основном чисто, кроме туалетов, особенно в дни проведения мероприятий. Персонал не всегда вежлив и не всегда готов помочь решить проблему. Общее впечатление положительное.
3
1
August 12
Очень хороший отель по соотношению цена - качество. Особенно хочу отметить администратора Анну , очень быстро и компетентно решили вопрос с заселением , сервис на высшем уровне! Номера новые с прекрасным дизайном , новой мебелью, завтраки шикарные . Однозначно рекомендую!
1
October 25
Приличный отель! Быстро заселили. Единственное, пришлось покружить по этажу, не сразу нашла свой номер. А так все очень даже понравилось. В номере большой столик, телевизор, холодильник, кресла, красивый вид из окна, на каждом этаже ладильная доска и утюг, много лифтов. Я насчитала 12, может больше. Разнообразный шведский стол. С улицы машины подьезжают к самому входу. Мне понравилось..
3
November 4
Неоднократно останавливалась в отеле на время конференций. Все хорошо. Завтраки достаточно разнообразные. Уборка в номере ежедневная. Рядом очень атмосферный парк Для командировок -хорошо
1
October 22
Красивый большой отель. Приветливый персонал. Есть возможность покушать, потренироваться, получить массаж. На завтраках играет мелодичная музыка - приятно) создать полноценный завтрак можно)
1
August 1
От отеля 4* ожидали большего. Из плюсов только завтрак, хоть и не большой ассортимент и ежедневное однообразие, вполне съедобно. Ну а в остальном всё печально. И так по порядку...
Заезд с 15:00- хорошо, но! На стойке регистрации простоять пришлось больше часа. Менеджеры усталые и не очень дружелюбные. Дальше заселение. Номер чистый, но! Дверь в туалет не закрывается, оооочень не приятно, жили втроём, взрослая дочь. Ну как так... Сервис. Оставила заявку, никто так и не пришёл. Дальше... Не смотря на то что в номере проживали три гостя туалетные принадлежности и приборы (стакан, бокал) на 2 гостей. Полотенце для ног одно было в день заезда, а на следующий день вообще не положили. Каждый день подходила на ресепшн, напоминала, реакции 0. Отпуск конечно нам это не испортило, но вот осадок за такие деньги остался.
Отель не рекомендую, красивые фото и 4* не соответствуют реальности.
4
November 10
Арендовали зал для проведения тренинга. Группа 40 человек. Все организационные вопросы решались оперативно и качественно. Внимательное, заботливо отношение к нашим запросам девушек - супервайзеров. Профессиональное отношение ребят техников при подготовке оборудования в зале. Рекомендую для проведения мероприятий.
1
September 21
Отличная гостиница! Вячеслав на ресепшене замечательный сотрудник, оперативно решающий вопросы гостей, пошел на встречу в нашем непростом вопросе и сделал все, чтоб мы остались довольны прибыванием в отеле!
Номера чистые, завтрак гведский стол очень достойный, парковка есть.
1
October 22
Персонал приветливый, улыбчивый, всегда поможет. В номере чисто, наборы все имеются, ванная большая, зеркало огромное. В номере есть все необходимое для комфортного времяпрепровождения
1
May 19
Замечательный, гостеприимный отель. Комфортно, чисто в номерах, шикарный вид на Финский залив. Шведский стол на завтрак довольно разнообразен, качество приготовленной пищи очень хорошее, всё свежее. Хорошее расположение, автобусные остановки рядом, метро в 20 минутах. Парковка большая. Небольшие минусы есть, но плюсов гораздо больше. Рекомендую.
1
1
October 5
Огромная гостиница, с лифтами и лабиринтами,далеко от центра, постельное белье чистое, подушки и матрац новые, завтрак шведский русский стол, все свежее и вкусное. Персонал вежливый, впечатления остались хорошие.
1
June 11
Реально 4 звезды
Вроде бы и всё хорошо, но мелкие моменты неприятные есть. Номер достаточно просторный и чистый, но гостевой вай фай очень слабый, холодильника в номере не было, полочки в душе тоже, кондёр как ни крути его, не греет… Кормят вроде вкусно и достаточно разнообразно (некоторые блюда добавили видимо из-за большого количества посетителей из Китая, вкусные), но иногда чувствовался запах спирта пока между столами с выбором еды ходила (видимо, чистили что-то), еде подостывшая была, крышки над ней плохо закрывались (последние два пункта взаимосвязаны, полагаю)
1
November 12
Просто Великолепная гостиница!!!! 🔥Я в Восторге! Приняли, встретили изумительно, комнаты чистые, комфортные, есть все все, что нужно! 🌼 Уезжать не хотелось....
P. S. Здесь снимали эпизоды многих известных фильмов и рядом финский залив.... ♥️♥️♥️
1
August 4
Уютные, красивые номера, везде аккуратно, чисто, очень скоростной лифт, и большой выбор вкусной еды - шведский стол на завтрак. Единственный момент - в номерах не было холодильников
4
1
July 25
Проживал в течение 5 дней всё очень понравилось в столовой, не питался кафе дорого, столовая дорого обслуживание на высоте большое спасибо персоналу. Был двухместный стандартный номер довольно просторный. Чисто все предметы быта предоставлены бельё менялось ежедневно.
2
1
July 2
Отель огромный и неудобный, путь от лифта до номера бесконечный. Расположен неудобно, доехать до ближайших станций метро можно только с пересадкой. Наземным транспортом в центр путь занимает почти 2 часа. Персонал неквалифицированный, при выезде простояла 40 минут в очереди к дежурной, чтобы получить документы для финансового отчета, ничего не выдали. На запросы по Эл. почте и телефонные звонки не отвечают. Можно рассмотреть отель как худший вариант в отсутствии альтернативы.
November 3
Отличная гостиница, чистый и красивый номер, большая кровать и - что важно и редко бывает! - 2 одеяла на ней! На ресепшен приятная девушка Алиса, быстро оформила и решила наши вопросы :) вид из окна с 11 этажа просто шикарный! Рекомендуем эту гостиницу
1
September 13
Отличный отель, администратор Наталья, это высококвалифицированный профессионал своего дела!Отелем остался доволен, а обслуживанием вдвойне, расположение отличное, номера чистые, персонал отзывчивый
4
July 26
Прекрасный памятник советской архитектуры. Одна люстра в конференц-зале чего стоит. Сколько лет назад была сделана, а смотрится до сих пор актуально. Чисто, уютно ухоженно. Персонал работает хорошо и слаженно. Заселяют огромные толпы очень быстро. Были включены завтраки. Вполне достойно. Однако, в ресторане немного омрачил впечатление рыжий таракан, суетливо перебегавший от столика к столику. От группы туристов с востока отбился наверное?
4
July 5
Бывшая гостиница Интурист, хорошее размещение, большой номерной фонд, доступные цены. Есть где оставить машину. Из минусов: никакой ресепшн, очень большие очереди при заселении или при любом обращении. Номера после реконструкции, но холлы отеля и бара имеет неприятный запах старости. Столовая на завтраке очень перегружена в любое время.
Из пожеланий добавить квалифицированный персонал на ресепшн, т.к. очереди реально дикие.
July 16
Отличное место, довольно удобное расположение, рядом есть где поесть, автобусные остановки. Мы с семьей жили в 2х номерах и в одном из номеров протекал унитаз и все 3 дня он шумел, не очень :(
Все остальное было отлично
December 18
Замечательный отель с приветливым, оперативно реагирующим персоналом. Заселили до обеда. Если нет свободных номеров- багаж можно оставить в бесплатной камере хранения. Полотенца меняли каждый день, пополнялся запас воды, чая, гигиенических принадлежностей регулярно. Завтраки - шведский стол, огромное разнообразие вариантов на любой вкус. Приехала домой, узнала что нужна квитанция об оплате тур. сбора. Написала письмо на эл. почту- сразу же прислали квитанцию. Спасибо огромное! Два маленьких неудобства- отсутствие холодильника в номере и удалённость от станции метро.
2
July 2
Отличный отель!
При заезде, в честь др, номер проапгрейдили, дали улучшенный на 12-ом этаже, с видим на финский залив.
В холле очень вкусно пахнет, играет тихая приятная музыка.
Хоть отель и очень большой, но ощущения муравейника не возникло.
September 3
Жили в улучшенном номере. Очень хорошая звукоизоляция - тихо! Удобный матрас и подушки. Спали отлично :) Ремонт свежий, есть чайный набор и вода каждый день. Завтрак все время одинаковый, но есть из чего выбрать.
1
June 25
Гостиница хорошая, большая, много постояльцев, иностранцев. Расположение, отдаленное от центра, это нужно учитывать, и такси дороже, и пешком до Невского проспекта, исторических достопримечательностей долговато. Но, если любите прогулки, то много интересного можно увидеть.
Номер был стандартный, всё работало, и состояние довольно свежее. Каждый день выносили мусор, добавляли 2 бутылки воды, полотенца меняли каждые 2 дня, набор шампунь/кондиционер/лосьон для тела/зубная щетка и паста раз в 3 дня добавляли.
Завтрак неплох, базовые блюда, кофе/чай/сок. Официанты работают быстро.
1 звезду снимаю за долгое ожидание заселения. Раньше 15:00 бесполезно надеяться. Оставляете чемоданы в камере хранения и гулять. И на ресепшене очень долгое оформление, придётся набраться терпения. Но администраторы спокойные, вежливые.
Всегда можно покушать в ресторане "Маймун" на 1 этаже. Большой выбор блюд. Цены средние и выше.
2
October 11
Отличная гостиница, вежливый персонал. Возникло пару проблем, которые решили спустя 4 дня, и нескольких напоминаний, поэтому моя оценка 4 звезды. В остальном всё прекрасно! Удобное расположение. Уборка номера ежедневная. В номере достаточно комфортно. Ресторан- отдельная тема: очень разнообразное меню! Готовят вкусно, официанты доброжелательные и быстрые. В общем очень понравилось
1
July 8
Часто останавливаюсь в сети cosmos (бывший park inn). Сеть всегда была гарантией качества за хорошую цену. Отель «Прибалтийская» оказался исключением.
1. Впервые в жизни заехал в неприбранный номер. Позвонил на ресепшен и дал время прибраться так как заехал чуть раньше. Вернувшись в номер ко времени заезда обнаружил что приборки не было. Прибрались лишь к 16 часам и то очень плохо.
(К комментарию приложены фото неприбранного номера который мне предоставили. Последнее фото Пола в номере после уборки)
2. Переезжал в другой номер. Прождал час на ресепшене очередь и получил номер с двумя односпальными кроватями, хотя указывал в комментариям к брони одну двуспальную. Пришлось ждать ещё 20 минут очереди.
April 18
Супер отзывчивые сотрудники на стойке регистрации. Гостиница ооочень большая. В номере чисто, есть тапочки одноразовые, принадлежности для душа, вода, чай, кофе, чайник. Несмотря на большое количество гостей , на завтраке огромный ассортимент еды, есть из чего выбрать и голодным не уйдешь. Еда подобрана на всевозможные вкусы и пожелания. С удовольствием вернусь туда снова)
4
1
June 9
Отель располагается на Васильевском острове, рядом находятся остановки общественного транспорта, до ст. м. Приморская (зелёная ветка) пешком 20-30 минут. Отель большой с развитой инфраструктурой. Территория большая, но неухоженная, есть бесплатные парковочные места. На входе в отель круглосуточная охрана, при этом документы не проверяются, вещи не досматриваются. Омрачает процесс заселения. На стойке размещения всегда большие очереди, люди вынуждены стоять часами. Заселяют очень медленно. Считаю, что администрации отеля необходимо серьёзно решать данный вопрос, т.к. это неуважение к постояльцам.
Номера соответствуют описанию на официальном сайте отеля. Проживали в стандартном номере на 4 этаже с видом на город. Мебель уставшая, требуется замена. В номере есть все необходимое, но, к сожалению, нет холодильника, что крайне неудобно и не соответствует уровню 4* даже для стандартного номера. Номер убирался ежедневно. Уборка качественная, своевременно менялись полотенца, пополнялись косметические и чайно-кофейные наборы. Завтраки по системе "шведский стол" самые обычные, кулинарными изысками не отличаются. Народу на завтраке много, при этом места всем хватает.
Ценовая политика отеля средняя, отель ориентирован на групповые размещения, по уровню комфортности до 4* не дотягивает.
1
1
August 28
Случайно тут оказались, но отель видно хороший, комфортные номера. Я работала в отеле - не сравнится с вашим. Вкусная еда и вежливый персонал, на все просьбы реагирует, номер просторный, не душно, есть чайник и чай. Гигиенические принадлежности
1
May 24
Отель был шикарный,уборка каждый день, меняли наборы (воду,чай/
кофе, сливки, сахар, сахарозаменитель), полотенца тоже, набор с зубными детками с пастами сплат.
Хорошее обслуживание, вежливый персонал.
Единственные минусы это от центра очень далеко от отеля, на общественном транспорте добираться до Невского проспекта около 1 час 20, или же на такси примерно на 700+ руб. Мы пользовались каршерингом, все равно выходило на кругленькую сумму. И еще один минус, отсутствие кондиционеров в номере, ужасная духота, по ночам просыпались с головными болями. В номерах имеются кондеры встроенные в стол, но от них толку никакого нет. В примечании к туру, туроператор указывал что мы молодожены, отель никакого комплимента не сделал. Еду заказывали через их сайт.
1
1
October 2
Неплохой отель. Останавливался здесь осенью 2024, когда участвовал в конференции, проходившей в этом же отеле на 2 этаже. Номера чистые, санузел тоже со всеми принадлежностями. Завтраки вкусные, правда много китайцев и лучше приходить на завтрак пораньше.
1
October 19
Регулярная уборка, в номере есть все необходимое ( гигиенические наборы, чайные принадлежности и т.д.), климат контроль можно регулировать самостоятельно, хорошая качественная постель, рядом есть метро и автобусная остановка, тихо, халат по запросу.
5
1
August 9
Отель очень понравился, расположение, номер, всё отлично. Единственное, очень не хватает полотенцесушителя в ванной и крючков для полотенец. Слив в ванной комнате сделан так, что при мытье оттуда идёт пена. Ещё некуда совсем класть одежду, один шкаф для верхней одежды на троих очень мало, одежду вешали на кресло.
3
1
October 9
Хороший отель, номера супер, уборка быстрая, даже не замечал персонал. На рецепции все очень гостеприимные. Поставил 4 звезды за кухню на завтраках. Разнообразие скудное, не всё вкусно. Отель
1
February 25
Впервые посетила и осталась очень довольна. Все понравилось. На ресепшене ребята приветливы и всегда решали быстро любые мои просьбы. Красиво. Есть вай фай. Для Норильчан быстрый и решает вопрос с покупкой симкарты местной. Вкусно кормят. Завтрак до 11 00. Успевали выспаться и покушать. Развязка для перемещений то же отличная. Метро Приморская недалеко. Поэтому посететили те места, какие планировали. Я осталась довольна поездкой. Ресторан понравился. Официант Фёдор порекомендовал вино. Мы с девочками остались довольны. В номерах чистенько. Лифты ездят быстро. Приятный персонал. Все приветливы. Я с дочерью приезжала на мероприятие. Остались более, чем довольны. Второй раз так же без проблем забронировала. Администратор Олег учел мои пожелания. Огромное ему спасибо и благодарность!!!
Отель отличный. Все круто! Рекомендую останавливаться здесь. И всем своим знакомым конечно же расскажу, Санкт-Петербург великолепен и теперь я точно буду возвращаться только в отель Cosmos.
14
26