Country club Donskoi les
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
1112 reviews
April 14, 2023
Атмосфера сказки, сосновый лес, ухоженная территория, красивые виды. На территории несколько корпусов, баня, бассейн , подвесной мост, ресторан, банкетные залы, беседки с мангалами. Выход к реке Дон.
3
November 11, 2024
Уважаемые отдыхающие!
Будьте бдительны.
Позорище,оставила бронь, у меня поменялись планы,позвонила предупредила,за три недели,деньги не вернули 8.000 ,обманывают,скрываются
Безобразие!
1
November 30, 2023
ДР супруги 40лет
Мы завернули на обед
Вернее это ужин
был
И ресторан огнем манил
Правда при входе
Бац олень
Ну иль Лось мелькнула тель
На сторожился как то я
Потом решил
А них -Я !
Такой уютной атмосферы
Вы врядли где найдете Сэры
Как в сказке
Все не описаль
7 звезд им можно сразу дать
Обслуживанье - безупречно
Предельно вежливо сердечно
Мы рады
Видеть вас у нас
Садитесь
Щас накормим вас
Отдельное хочу сказать
Интерьер
Глаз не оторвать
Стулья и мебель все глаголит
Фирменный лейб
Глаз не мозолит
Настолько четко все и стильно
Снег сосны засыпал обильно
Метель легонько заметала
Дама моя таяла тама
А про еду вообще нет слов
Лишь пару блюд и ты готов
Все приготовлено с душой
Отлично а не хорошо
Стихами все не описать
Его лишь нужно посещать
И Вы увидите что это
Гордость Донского Леса в этом !!!
2
July 14, 2023
Шикарное место, крутая природа, хорошее обслуживание!!! Приехали отметить скоромной компанией др. На общей зоне вечно заняты мангалы, но мы сняли беседку( не ожидали, что цена будет 800 р час)в номере в ванной огромное количество муравьев...( цена номера 5500)и конечно были разочарованы, что в 23.00 выключается свет, по всей территории базы, об этом конечно никто не предупреждал...
September 11, 2023
Красивая, ухоженная территория, приличная детская площадка, теплый бассейн, достаточно вкусно в ресторане, хорошо покатались на багги. Но всё это перечеркивает очень уставший номерной фонд, старый в пятнах ковролин, старая мебель, плюс какой-то жуткий парфюм/стиральный порошок/или кондиционер для белья запах аля "бабушкин". Запах этот ударяет в нос сразу, как только открываешь дверь номера. Возможно им пытаются перебить запах старого ковролина?
January 8
Я была в восторге)
Уютно, чисто и вежливый персонал👍
August 27, 2021
В целом отлично, но не более 3-х дней.
Плюсы:
- ухоженная территория:
- вежливый и приятный персонал;
- аниматоры (действительно молодцы).
Минусы:
- платно всё: велосипеды, инвентарь, беседки.
- ресторан... меню скудное, качество на грани среднего, цены необъяснимо высокие. Доставки блюд в номер нет, приборы кладут по требованию.
- уборка номер по требованию;
- замена постельного белья, полотенец и т.д. по требованию;
- отсутствие кондиционеров (бунгало)
- отсутствие медицинского пункта (ребята, обязательно с собой аптечки, у них ничего нет от слова совсем. Вот прям заморочится и собрать нормальную аптечку иначе придется искать аптеку в соседнем городе).
В целом отдых понравился, вышеперечисленное не грубые минусы, но они запомнились. Рекомендую квадрики (2к с человека). Есть классная детская площадка.
Есть где погулять, подышать, посидеть. Бассейн нормальный, есть маленький для детей с очень тёплой водой. Воду обновляют и потом нагревают. Персонал ресторана классный и веселый.
Рекомендации:
- маскитных сеток нет, кондеев нет. Комаров мало, но они есть. Запасаться антикомариными надо.
- парковку платную не берите. Там бесплатная абсолютно рядом. Поверьте мне, бесплатная оооочень рядом;
- аптечка, аптечка, аптечка. Особенно с детьми;
- если более 3-х дней безвылазно, то будет крайне скучно. Дискотек нет, но аниматоры присутствуют. Старайтесь проработать маршруты для мини путешествий;
- холодильник оооочень маленький, не надо на него особо расчитывать;
- WIFI для работы не пойдет, VPN рубит;
- бунгало 6 не очень из-за расположения: рядом спорт площадка, рядом спа. Кстати, когда берете бунгало, то номер его говорят только при заселении, что немного подло.
Попробуем в следующем году в бунгало 7 (отдалено от всего и всех и большое), но не более чем на 2-3 суток.
10
1
July 11, 2023
Сначала плюсы:
Ухоженная территория.
Чистый бассейн.
Приветливый персонал.
Чистые номера.
Минусы:
В номерах очень высокая слышимость.
Мебель старая, уже давно требует обновления.
Матрасы жутко неудобные, чувствуются все пружины.
Жили в корпусе «Шале» на первом этаже, номер без кондиционера.
Чайника тоже нет.
И все это «удовольствие» в выходной день стоит 7900 (без питания).
Беседка с мангалом оплачивается отдельно 800 руб в час.
2
July 14, 2024
Вот сейчас с уверенностью могу сказать что после посещения у нас появился лишай именно оттуда! 2 года подряд ездим отдыхать в это место, так как нравится природа, и 2 года подряд привозим с собой лишай!!! Уважаемые, займетесь наконец качеством обслуживания!
3
2
February 11, 2022
Хорошее место для спокойного отдыха. Замечательные виды с берега Дона. Размещение на любой вкус - от отдельных бунгало до комфортабельных номеров. Хороший ресторан, вкусная кухня. По субботам работают аниматоры, организуют тематические вечера. Очень атмосферно. Есть баня с купелью (подогреваемой) на улице. Есть спортплощадка, зимой залит каток. Есть прокат коньков и лыж. Летом функционирует открытый бассейн. Хотя есть и крытый 12 метров в СПА-центре. В общем замечательное место для отдыха.
3
July 17, 2022
Территория очень красивая, много места, свежий воздух, много деревьев, фантастический запах леса.Номера уютные, чистые ничего лишнего, жаль не хватает кондиционеров в номерах. Чтобы посидеть в беседке и пожарить шашлыки будьте готовы платить за беседку. Беседки платные. Обслуживание персонала как на ресепшене, так и в ресторане на высоте. Милые молодые девушки. Мы были в середине июля бассейн был холодный, даже детский, сильно хлорирован. Еда в ресторане вкусная, но порции большие и очень очень дорогие. Большой минус возле детской площадки были кролики, это конечно супер, но какой от них запах это просто ужас. Уж можно уделить время убраться у шестерых кроликах. Мало развлечений как для взрослых так и для детей. Молодцы девчонки аниматоры -развлекают даже 2 детей. Молодцы.
July 18, 2023
Хочу оставить отзыв про работу ресторана на базе отдыха Донской Лес.
База отдыха отличная, за базу отдыха ставлю 5*, но ресторан - это какое-то недоразумение, правда.
С 9 до 11 утра организован комплексный завтрак для отдыхающих. Если вы решили позавтракать в ресторане, но при этом не заказали комплексный завтрак, вы будете ждать вечность. Позавтракать удалось с горем пополам.
Далее с 12 до 13 ресторан закрывается на перерыв. Чтоооо? Какой перерыв? Оказывается, кухня готовит заготовки в это время для того, чтобы обслуживать гостей.
Ну ладно, подождали открытия ресторана в 13:00. Заказали 1 кофе каппучино и 1 детские пельмени. Все! Кофе принесли через 20 минут, пельмени через 45 минут. При этом сидело всего 5 столиков. А полная посадка у них столиков на 25-30. При этом, официант говорила, что заказ будет готов через 15 минут.
Кухня готовит ооооочень медленно. Так ещё и с перерывом работает. Ну странно.
Ресторан не рекомендую.
January 21, 2023
Люблю это место. Здесь все замечательно- природа, персонал, ресторан, номера. Последний раз отдыхали в августе 2022г. Поставила 4 звезды за случившийся инцидент. Нас поселили в номер в котором в коридоре было постоянно сырой ковролин, было не приятно вступать босой ногой на мокрый ковролин. Говорили об этой ситуации на ресепшн, на что мне администратор отвечал, что об этой ситуации она в курсе и в этом ничего страшного. Через пару дней нашего прибывания в этом номере на этом месте выросли грибы (самые настоящие). Только тогда нас удосужились пересилить в другой номер. После чего и остался осадок.
3
November 2, 2023
Последние два года приезжаем сюда по несколько раз в год. Очень нравится. В Липецкой области, на мой взгляд, аналогов нет (не считая, Горицы, где ценник просто космос). Достойные номера, ухоженная территория, детская анимация, сосновый лес, кафе, бассейн. Все,что нужно для отдыха! Жаль, что на новый год очень дорого, для среднестатистической семьи, а так бы и новый год здесь отметили)
1
February 26, 2024
Хорошая база. Номера только стандарт. В номерах зимой тепло и уютно. Останавливались только на ночь по пути в Москву, довольны.
December 23, 2023
Уютно, вкусно, красиво. Есть бассейн и баня, зона барбекю, в зимнее время прокат лыж, можно покататься возле дона. В номерах чисто.
June 1, 2022
И так начнём с территории , она прекрасна сосновый бор и птички чирикают . выход к реке удобный , ступеньки бетонные . Кухня тоже прекрасная , вкусно и вполне гуманный ценник . И вот ложка дектя номер 7 главного корпуса . через него проходит вытяжка , которая работает по расписанию сей замечательной кухни, а то есть с 7 до 23 часов слышно ее не сильно но утром доставила дискомфорт . перекошенная рама балкона плотно не закрывалась . слышимость отличная из-за щели вверху . стоянка большая и платить за асфальт по мне не нужно можно и припарковаться на обычной .
1
August 16, 2023
Отличное место! С детьми очень понравилось! Есть открытый тёплый бассейн и анимационная программа для детей! Замечательная еда! Рекомендую для посещения!
November 11, 2022
Далеко от города, чистый воздух, лес, хороший ландшафтный дизайн, не далеко река, подвесной мост на котором мы так и не побывали, так как на нем проводили какой то ремонт, ночью прекрасный вид неба. Ну пожалуй это все что понравилось.
Брали бунгало на сутки (и хорошо, на большее мы бы там не остались) и так вышло что попался нам холодный день было сразу решено после заселения пойти на ресепшен. Задал вопрос что в номере холодно и можно ли включить отопление, на что сказали что оно сейчас не работает, дальше я попросил обогреватель, на что опять же был ответ что такое они не предоставляют, а вообще типо дом теплый и они его только что проветривали и он согреется (только вот от чего? от двух человек которые там надышат?) и все будет нормально. В номере в итоге ходили в тапочках (хорошо что были свои с собой, в номере их нет) да и без них я бы не ходил, так как ковролин не внушал доверия и скорее всего на нем ходили в обуви. Номер был относительно чистый, картонные двери (дверь в сан узел вообще клинила и супруга не могла от туда выйти самостоятелно) которые не особо хорошо открывались/закрывались, входная вообще консервная ржавая банка, тоже вся расшатана. В душе плитка была уже покрашена эмалью, которая уже пожелтела и местами начала облупливаться, двери плотно не закрывались, соответственно вода текла наружу. Телевизор, а уж тем более холодильник вообще смех, в который вы даже нормально не сможете поместить бутылку вина, а продукты и подавно. На пешей дороже в одном месте весело много ветоши между деревьев и дома, не приятно было там проходить.
2
July 6, 2023
В том году прям понравилось,несколько раз летом приезжали , в этом году неоднозначно.
Так как не на один день приезжаем,беру ноут,чтоб работать. В прошлом году заряжала в пустой беседке,так как больше негде на улице. в этом году меня в грубой форме попросил убрать ноут мужчина ( как потом узнала директор по тех части, Лев,кажется), мотивируя тем,что беседку может кто-то забронировать ( утро понедельника, все беседки свободны, даже лежаки у бассейна. Беседку, в которой я была ,прежде чем сдавать в аренду очистить от кетчупа и лука надо). Бросил через плечо: у нас здесь отдыхают,а не работают. Ни здравствуйте,ничего ( я в отель деньги привезла ,на минуточку))) В этот же день мы уехали. Позорная мелочность, считаю,особенно,когда в проживание итак не входит ничего и сутки обходятся около 10 000.
ставлю 5 твердую ресторану и официантам,скрасили отдых
отлично,что территория только для гостей с проживанием.
Советую тем,кто не был приезжать не в субботу,иначе можно попасть га чью-то свадьбу и не получить того,за чем ехал в донской лес
3
April 14, 2024
Прекрасное место ) приезжаю второй раз из Санкт -Петербурга . Природа , домики , ресторан . Все очень нравится .
August 17, 2023
В номере было не очень чисто. Был мелкий мусор, ковровое покрытие было грязным, что было видно по одежде малыша, который ползал в первые 30 минут. Тёк холодильник, возле него была лужа. Сломана дверь на веранду, плотно она не закрывалась в верхнем углу. Не плотно прилегала дверь в душевой, вода стекала на плитку, протереть было нечем, приходилось ходить по мокрому полу. Номер был на 4 места, кружки стояло только 3. Также касается одеял.
Рестораном заведение не назовёшь. Подтверждение тому мебель на улице, как в недорогих летних кафе. Все заказанные блюда готовились очень долго, больше часа. Приносили блюда не понятно по какому принципу. Сначала подали деревенскую сковородку в тарелке и половину порции, как выяснилось потом, когда я увидела это же блюдо за другим столом в нормальном виде. Остальное принесли на много позже, то есть дети должны были голодными смотреть как я ем, или я должна была ждать когда им принесут их заказ, а потом свое есть холодное. Такая подача абсолютно не приемлема для ресторана, даже для хорошего кафе. Блюда абсолютно все были не вкусными, пересоленными и переперченными. Соус в цезаре сплошной уксус, дети ждали час, в итоге не стали есть эти салаты.
3
April 2, 2023
Частенько приезжаем в Донской лес. Хорошая семейная база. Всегда снимаем сауну, там есть бассейн. Летом обязательно шашлык в беседке, рядом открытый бассейн. В ресторане все всегда вкусно.
September 4, 2021
Отель "Донской лес" расположен в сосновом лесу в очень красивом месте на берегу реки Дон. Воздух чистый, хвойный, территория большая, но не огромная.
Предлагают прокат велосипедов, машин для детей. Хотя на мой взгляд, там спокойно можно гулять пешком без транспорта, разве что самокаты для детей.
Есть спуск к реке Дон, но пляж там не оборудован, что правильно, так как течение там сильное, о чем нас заблаговременно предупредила администратор на ресепшене. И там же есть подвесной шатающийся мост через овраг, своеобразный атракцион для детей и взрослых, ведущий на Мыс Гуськов. Там есть лавочки, чтобы посидеть, полюбоваться на шикарный вид, открывающийся с этой возвышенности.
Огромным плюсом территории является наличие бассейна с двумя чаша и на открытом воздухе.
В детском вода очень теплая, детей еле выловишь оттуда.
Есть детская анимация, но мы не присутствовали на ней,только слышали задорные визги детей.
Лучше брать номера в отдельно стоящих домиках (бунгало), так как в корпусах шумоизоляция отсутствует. Слышно все.
Когда мы приехали и заполняли документы на заселение, на втором этаже, бегали дети, я думала, что они рухнут на меня, и пол, а для меня потолок, ходил ходуном от их ног 🤪🙈
Мебель и обстановка в бунгало уставшая (фото прилагаю). Диван в одной из комнат очень неудобный и скрипит. Постельное белье не соответствует параметрам мебели. Простынь меньше, чем диван. Наволочки на подушки 70*70,а подушки 50*70. Есть небольшой чайник, 2 стакана для воды, холодильник и телевизор.
Во второй комнате стоят две кровати, они удобные, ребёнок спал хорошо.
Ванная комната, небольшая, но компактная. Но вот душевая кабина пугает тем, что когда стоишь в ней, пол как - будто проминается под тобой.
Убираются по вашей просьбе, о чем надо сообщать на ресепшене.
Предлагают за 300 р купить комплексный завтрак, это очень удобно. Так как в меню ресторана одна каша стоит 180 или 200 р, а тут за 300 ты получаешь: кашу, 2 яйца, сосиски, ложку салата/фасоли в томатном соусе, 2 блина/круасс
6
November 25, 2023
Здесь всё прекрасно, воздух, природа, уютные номера и конечно же персонал, помогающий расслабиться и набраться положительных эмоций!
August 14, 2022
Отдыхаем второй раз. Оч нравится ухоженная территория, анимация для детей, есть бассейн для детей и взрослых, теннисный корт, беседки, мангал. Нравится корпус Шале из-за наличия балкончика и стульев на нем. Самый большой минус, который омрачает пребывание, это комплексное питание на день. На 1 чел оно стоит 1800р (не дёшево). Выбирая этот вариант, я предполагала, что оно будет гораздо проще, чем по меню ресторана. Но.... Еда в большинстве своём не вкусная или просто съедобная. Такое ощущение, что еду по меню ресторана и комплекс готовят разные повара. Хуже, чем в большинстве столовых, в которых я была. Итог: хотелось бы приехать ещё, но комплексное питание однозначно брать не буду...
2
December 21, 2023
Очень прекрасное место для спокойного отдыха. Сосновый лес, ухоженная территория. Рекомендую останавливаться в шале, с гостевым номером даже сравнивать не хочется. Ресторан - кухня на 5+ , всё свежеприготовленное из местных продуктов. Хочется вернуться ещё как детям так и взрослым!
July 22, 2023
Отдыхали с сыном несколько дней в парк-отеле с 12.07.2023. Очень довольны отдыхом!
Бронировала заранее на более длительный срок, но за месяц поняла, что нужно сократить из-за накладок с другими планами. Т.к. предоплата была электронная, звонила на горячую линию, чтобы сократит срок брони, менеджер очень оперативно решила вопрос, подтверждение новое пришло тут же!
Территория ухожена до мельчайшего кустика. Бассейн просторный, вода подогревается, что очень выручило, потому что погода не всегда была жаркой. Часть для малышей для моего богатыря оказалась маловата, поэтому если ребенок не очень хорошо плавает, лучше захватить с собой что-то надувное, для плавания в глубокой части. А вот для пупсов мелкая часть просто идеальна!
Номер уютный, есть все необходимое в рабочем состоянии, комфортно.
Особенно порадовал ресторан. Традиционные пиццы с воздушным краешком, хороший выбор первых, вторых блюд и дессертов, можно заказать бокал хорошего вина или пива. Готовят быстро, как правило, все что в меню указано. На свежем сосновом воздухе еда - просто пальчики оближешь🤩 Есть мангальная зона и пространство со столами под тентом, где в любое время можно готовить и кушать самим.
Прокат техники при отеле - отдельная плюшка, классный маршрут для баги и квадров вдоль реки, веселье с ветерком!сын был в восторге!
3
August 3, 2023
Нужно подумать!! Проехали почти 100км чтобы посмотреть территорию и понять какие есть развлечения для детей, также присмотреть номер, либо дом, так как отдыхать собирались двумя семьями с детьми. В итоге неумный охранник развернул нас прямо с поста охраны, утверждая, что территория закрытая. Провести нам 5ти минутную экскурсию тоже было некому, время то уже 17:30 - все ушли! Номер выбирать только по фото. Бред же. Что находится на территории не понятно, что-то вообще есть для детей?. Администрация отсутствует, на телефон не отвечает. Хотите посмотреть - бронируйте дом и смотрите. Такого ИДИОТИЗМА я не встречал нигде! В итоге выбрали другую базу отдыха. Не тратьте свое время и деньги на поездки в это место, если просто хотите посмотреть где вам придется отдыхать и оставить кучу денег. В общем продают кота в мешке…
7
May 21, 2024
Красивое место, были там весной, в марте, людей было мало, тишина, вкусная кухня в ресторане. В целом хорошо.
November 13, 2024
Территория и расположение приятное, некоторые номера малы и как бочка с селедкой
May 14, 2022
Территория отличная, персонал благожелателен. Есть баня, рядом течет Дон, все в 5 минутах. Недалеко, 10 мин, верёвочный парк "ОБЛАКА" с маршрутами от 7 лет, до самых подготовленных парней и девчонок! Небольшой минус, в основном корпусе в номерах пахнет куревом, то ли из вытяжки, короче не знаю откуда. Для не курящих дискомфортно... ПС. время указано пешком.)))
December 2, 2023
Просторные и уютные номер, отличное обслуживание. Прекрасная просторная територия и замечателтная атмосфера! Приезжаю сбюда уже не первый раз
May 30, 2023
Отдыхали с детьми в конце мая 2023г.
Природа прекрасна! Прочитала в контакте, что приняты меры по улучшению условий проживания в номерах , проблемы есть: течет в туалете, не горит свет, но при таком потоке отдыхающих они будут всегда-персонал старается решать оперативно, Но ужас-все те же матрасы с выпирающими пружинами, подушки те же -мягкая масса в наволочке! Ребята в магазине порядок Липецк ортопедические подушки по 800 р! Обратите внимание , почти в каждом отзыве жалобы на ваши кровати! Сон для отдыхающих -это Важно!!! В итоге вместо 9 дней сократила отдых до 5😭,За эти деньги хочу спать , а не ждать утра.
Персонал старается-грамотные , вежливые молодые люди! ❤️
Новая программа у анимации!!
Парень у бассейна, его функционал? Смотрит и ухаживает за бассейном, а уполномочен ли спасать , если что🤔? Сколько наблюдала-не поняла! Увлечен другими вопросами😁
Питание , как всегда разнообразное, вкусное и чай почему -то всегда выносят первым 😁
Удачи Вам и процветания, приеду не раз, решите вопрос с матрасами и подушками , для Клуба это никак....
July 19, 2023
Шикарное место для отдыха ! Вкусная еда , бассейн , вокруг лес ! Рекомендую от души и сама вернусь ! Есть баня ! Можно прогуляться к реке .
August 31, 2023
Втрой раз однозначно не буду посещать. Номера подубитые, количество стаканов и вешалок в номере меньше количества проживающих. Были летом, но было на улице холодно и в номере тоже было холодно, особенно дуло от окна. Вода на втором этаже после 9 утра отсутствовала. В номере на 4 гостя стульев не было совсем, 2 тумбочки и зачем-то второй стол. Вода в кулере была на первом этаже.
Понравилась только территория, ресторан, но цены в нем московские.
Персонал на ресепшене неприветливый. Стоянка машин от корпусов достаточно далеко, та, что ближе -платная.
August 6, 2022
В целом очень тихое и приятное место, вокруг лес, тишина. Дон в пешей доступности. Бассейн на территории, аниматор со всякими приколюхами (как я понял на выходных) Если хочется куда нибудь убежать от шума и городской суеты-очень приемлемый вариант. Из минусов ценник конечно несколько завышен, номера приличные, но подуставшие. Вайфай мёртвый, с мобильным интернетом тоже тяжко. В местном ресторане прям неоправданно дороговато, если брать в расчёт цена/качество.
1
December 6, 2022
Ездили в "донской лес" чтобы прокатиться на квадрациклах и баги. Всё очень понравилось, хоть и немного замёрзли, но получили много положительных эмоций и всплеск адреналина, так как погоняли мы неплохо. Хочу отметить шикарные виды, особенно на берегу дона. Отдельная благодарность инструктору - Владимиру, который сопровождал нас, быстро и доступно объяснил как управлять данным транспортом. Всё было классно!
1
July 28, 2024
Хорошей место но не хватает очень стульчиков в номере, микроволновки.
1
August 17, 2023
Хорошее место. Вкусная доступная по бюджету еда. Есть аниматоры. Проводят развлекательные занятия каждый день. Все понравилось. Приедим сново.
September 7, 2024
Здесь настолько шикарная атмосфера, приедем ещё, очень зашло!!
November 25, 2023
Отличное заведение, отличный отдых, шикарный персонал, очень отзывчивые люди. Отличное место для, прекрасного отдыха.
1
August 30, 2022
Отмечали свадьбу , все прошло идеально , фотографии нереальные .
На территории очень чисто , персонал вежливый , большой зал с кондиционером , банкетное меню очень вкусное , особенно шашлык всем понравился , мы очень рады что выбрали именно Донской лес для такого важного мероприятия 🤍 Спасибо !!!
1
December 10, 2024
Все супер. Спасибо было очень круто. Еще приедем
1
September 21, 2023
Редко пишу отзывы, но сегодня меня не остановить))))
Отдыхали в клубе Донской лес почти 2 недели с мамой и сестрой. Долго искали, куда поехать к природе, тишине, вкусной кухне и чтоб рядом была хоть какая-то цивилизация. Остановились на клубе, тк маму он впечатлил еще на этапе телефонных переговоров в рамках вопрос-ответ))).
1. Персонал.
Нигде мы не встречали таких гостеприимных, добрых и заботливых людей! От управляющего до простого мастера все отзывчивые, добрые, замечательные люди! Нам улыбались, с нами здоровались, о нас заботились. И всё было реально от души, а не потому, что они там работают и надо улыбаться. Все просьбы и вопросы решались в секунды. Сломан в номере кран и скрипит дверь? Через 10 минут без проблем все починили. Убрать номер, поменять полотенца или забрать мусор - тут же все делается, не надо бегать просить по сто раз. Всегда избегали отдых в нашей стране, тк сервиса у нас нет и никто ничего не хочет. Но Донской лес это отдельный мир, где все в полном порядке, с любовью и заботой, с щедрой русской душой!
2. Ресторан.
К концу поездки мои штаны застегивались с трудом)))). А если учесть пост ковидные сложные отношения с едой, то вы должны понять мой восторг! Мы перепробовали практически все блюда меню, пробовали комплексное меню (не стали заказывать, тк оооочень огромные порции были). Все нереально вкусно, сытно, разнообразно! Никто не останется голодный, даже самый привереда! Дорогой шеф, от всего сердца благодарим за ваш нереально вкусный труд!
А что официанты? Они продолжение бесконечной заботы о нас! Прекрасный, слаженный коллектив профессионалов! Всё расскажут, посоветуют, ничего не навязывают, спросят всё ли понравилось (конечно, даааа!), выслушают и поболтают).. Ольга, Лера, Валя - феечки ресторана, спасибо вам отдельное!
3. Территория.
У нас был номер в Шале. Брали его из того, что было на тот момент свободно. Когда приехали, то поняли, куда бы вы не заселились, везде будет круто! Планировка шикарная! Все продумано. С любой стороны не слышно музыки ресторана, шума с бассейна или мангальной зоны. Территория чистая, везде деревянные дорожки/ступеньки. Сосны, чистый воздух, река в пешей доступности, тропинки и дорожки во все стороны располагают к прогулкам и крепкому сну))). Есть 2 парковки - платная и бесплатная. Обе под охраной. Разница лишь в том, что платная на 2 местра ближе к домикам. Но на 15 минут можно подъехать и разгрузиться. Есть баня, спа с бассейном, велосипеды, теннисный корт. Можно покататься на квадриках и багги. По соседству с клубом в пешей доступности есть развлекательный верёвочный городок Облака. Очень рекомендую сходить. Там интересно всем будет от года до 90 лет)))..
4. В номере.
Деревянные домики, в которых пахнет деревом! Все в эко стиле. Номер комфортный, достаточно просторный и очень чистый. Классные кровати, не скрипят, удобные матрасы, хорошие подушки и теплые одеяла. Мягкие полотенца. В номере есть фен, чайник и чашки, обогреватель, холодильник, телевизор, большой шкаф для одежды. Балкон со стульями, столиком и потрясающим видом на природу! На окнах сетки от комаров и мух. Все чистое, практически новое. Кстати, я заметила, что если что-то на территории ломается или приходит в негодность, моментально ремонтируют или меняют, а не ждут, когда все в конец развалится!
Из небольших минусов.
1. Есть бассейн с подогревом, который работает до 15 сентября, а далее по погоде. Халаты с собой не брали, они огромные и тащить их не хотелось. На улице 10-15 градусов и вылазить из теплого бассейна не во что, чтоб дойти до номера. Халатов нет даже за отдельную плату. Было бы не плохо добавить пункт Халат для бассейна, даже за доп плату.
2. У детской площадки есть клетки с кроликами. Дорогие управляющие, места на территории невероятное количество! Сделайте пушистикам просторные вольеры с лесенками и домиками, где они смогут бегать, лазить и прятаться! Сидят в тесных клетках без движения, жалко их до слез просто(((.
3. Слышимость в номерах будто картонные стены (собственно, как и во всех отелях) . Так что берите с собой беруши. В общем и целом, публика здесь культурная и тихая, но бывало заезжало быдло, которое считало, что если оно заплатило деньги, то можно всё - хамить, оставлять свинарник на территории после себя и устраивать пьяные оргии до утра. А вы тут все остальные как хотите. Поэтому беруши реально помогли пару раз..
4. Нам повезло, что только сутки рядом были курящие соседи. Но если б это было все 2 недели, то можно задохнуться (((.. Приезжаешь дышать соснами, природой, а не этим всем.. Сейчас часто в отелях делают зоны для курения вдали от номеров и это отличное решение. Ну и многие не утруждают тушить свои окурки и пользоваться пепельницей, а просто кидают с балкона. А домики то деревянные и вокруг сухой лес..
ИТОГО:
Всем руководителям подобных мест настоятельно рекомендую приехать сюда и поучиться, КАК надо строить бизнес и работать! А отдыхающим рекомендую просто отдохнуть здесь и убедиться, что в нашей прекрасной стране все же есть удивительные места с высочайшим уровнем сервиса! Да, были небольшие косячки и недоразумения. Это рабочие моменты, которые решались быстро и без проблем! Главное, спокойно и без наезда сказать об этом администратору и проблема исчезает! Дорогой коллектив клуба, СПАСИБО вам огромное за ваш труд!!! Каждый день с вами был настоящим праздником души! Хотим вернуться!)
August 30, 2022
Хорошее место, приветливый, вежливый персонал. Отдыхали 3дня- только положительные воспоминания от отдыха. Очень понравилось, тишина, Комаров и мошек нет, можно спать с открытым балконом и дышать соснами.
Бассейн чистый, но лежаков мало,
Выходили из положения тем, что брали с собой коврик и лежали на траве, тоже здорово
Хотелось бы вернуться еще
5
October 17, 2023
"Ничего личного,только бизнес" - так хочется охарактеризовать концепцию базы отдыха.
Забронировала номер на 7 человек, спа комплекс на вечер с намерением отметить свой ДР, отдохнуть с близкими людьми, но через пару дней позвонил администратор и заявил,что не могут мне предоставить спа зону, т.к её забронировали на сутки другие люди и предпочтение они отдают тем, кто больше платит. После такого отношения ехать туда совсем не хочется. Возврат денежных средств осуществляется в течение 45 дней, ни праздника, ни денег.
Так что будьте готовы
8
July 17, 2023
Мы в восторге ! Бронировали онлайн два бунгало ) по приезду заселились в чистые отличные номера , все соответствует описанию . Проживали в 5 и 3 бунгало с друзьями и детьми . Территория ухоженная красивая ! Бассейн детский и взрослый . А рядом с ним бесплатная мангальная зона где мы пожарили шашлыки ) .Вечером была анимация , что тоже очень порадовало . На территории есть детская площадка. В ресторане пообедали все было очень вкусно и доступные цены . Однозначно рекомендую к посещению данного места) мы остались довольны , отдохнули , нагулялись надышались чистым воздухом ! Спускались к реке дон ) гуляли ) Спасибо ) обязательно пр едем снова)
4
November 4, 2022
Территория атмосферная под название даже подходит,обслуживание отличное,номера чистые и красивые,питание вкусное,персонал вежливый,бассейн большой и просторный с подогревом, есть спуск к речке
1
July 25, 2022
Прекрасный дом отдых, как для семьи, так и с друзьями. Превосходная территория: чистота, свежий воздух, прекрасный лес, рядом Дон батюшка. Охраняемая территория, прекрасный отзывчивый, профессиональный персонал. Для детей ежедневно анимация. Прокат техники для туризма и активного отдыха. Рекомендую всем.