Странно видеть отрицательные отзывы на работу этой компании. В моем случае дважды по моей вине срывалась доставка, с третьего раза все отлично получилось. Доброжелательные сотрудники 2 раза терпеливо общались со мной, в конечном итоге я очень доволен работой КОМПАНИИ и буду рекомендовать другим пользоваться её услугами.
Хорошая компания. Доставляют вовремя и без повреждений. Позвонили 2 раза: во время загрузки моего товара в развозную машину и за 1 час до времени доставки.
Не знала об этой курьерской службе, пока на авито с доставкой не заказала товар. Привезли из СПб в Москву на второй день, быстрее, чем я ожидала. Очень вежливый курьер.
Теперь буду при отправке чего-либо в первую очередь ориентироваться на эту службу доставки.
Спасибо!
Сделала заказ на сайте магазина одежды . В сроках доставки было указано от 2 до 4 дней. В итоге заказ привезли на следующий день! Очень довольна этой службой доставки. Я о ней даже не слышала раньше, очень довольна такой оперативностью 👍🏻
Заказали доставку курьером на Авито, курьер решил что ехать до меня слишком сложно, позвонил, через две минуты я ему перезвонил,но он самолично решил отменить доставку и сделал возврат, почему он может отменить заказ, а не перенести доставку - мой большой вопрос для вашей компании
4
Show business's response
Ю
Юлия
Level 11 Local Expert
December 17, 2024
Ужасный сервис. Доставка с 9 до 18, весь день ждёшь курьера, который не берёт трубку: постоянно срабатывает автоответчик. Дозвониться до него и узнать, когда он прибудет — невозможно. Дозвониться до реального оператора тоже невозможно. Всё общение через виртуального бота, который не в состоянии ответить на вопросы о статусе посылки.
Очень оперативная доставка!Всё чётко,курьер позвонил и предупредил о приезде и уже через 5 минут товар был у меня!Упаковано на 5+,товар без повреждений.Обязательно ещё раз воспользуюсь вашей службой доставки!
Отвратительное обслуживание!! Связаться с оператором невозможно!! Чтобы уточнить детали доставки!! В день доставки курьер звонит перед выездом, если пропустили звонок, а причины могут быть разные, в этот момент, например, разговаривали по другой линии, то перезвонить им нет возможности и написать сообщение тоже!!! Так я пропустила свою доставку!
Великолепная доставка, только номера телефона у курьеров необычные для нашего региона, зная телефонное мошенничество, не все граждане ответят на этот номер.
В силу особенности работы ношусь между 2 объектами , дорога между ними 15 минут ходьбы или 7 минут на машине. Курьер заранее не согласовал время, в руки лично не получилось мне передать. Можно было быть и повнимательнее , хотя бы заранее договориться о времени приезда, чтобы я подстроилась
К курьеру нет претензий, но ооочень медленная доставка! Единственный плюс — это цена, но ждать доставку целый день... Лучше заплатить немного больше и получить посылку гораздо быстрее. Не уверена, что воспользуюсь в дальнейшем.
Доставили быстро, четко, до квартиры! Вежливый курьер, приятный сервис, смс информирование в день доставки. Очень благодарна
1
А
Арина Д.
Level 7 Local Expert
December 1, 2024
Неудобный огромный интервал доставки (с 9 до 18). Попробовала изменить интервал на сайте на с 9 до 14, в итоге утром в день доставки курьер позвонил и сказал что будет после 16 часов. Ну супер. В итоге время 18 часов, а я до сих пор жду заказ
Плохое впечатление от данной службы доставки, заказ был от интернет площадки детская смесь, курьер 2 дня таскал с места на место, трубку не брал , оператор ничего разумного ответить не могла , вообщем доставляют когда захотят , ни за что ответственности не несут, лучше не связываться с ксе
Доставили только на 4 раз!!!!!! К курьеру нет претензий, вежливый и доставил, но служба доставки отвратительная! Два раза переносили из-за того что интервал по времени стоял после 6 вечера, два курьера мне звонили днем! Один раз вообще не доставили по неизвестным причинам! И только на 4 раз получилось доставить.
Эта курьерская компания доставляла мне заказ с Авито. Посылка с Нижнего Новгорода в Москву.Ждала всего два дня.С утра в день доставки была прислана смс с номером телефона курьера. Звонок был за час до доставки.
Всё прошло отлично. Посылка в целости. Курьер вежливый.
Ну ужасно, с первого раза не найдёшь. Дозвониться до них нельзя, посылку найти тоже. В итоге забрали свою посылку, но она была вскрыта. Жалобу написали, ноль внимания
Ужасная доставка. Несколько раз сами переносили дату доставки, на сайте не отслеживался номер отправления. Быстрее самой съездить и забрать. Из плюсов: привезли товар целым и курьер был вежливый.
Отправляла через ксэ подарок для подруги в Сочи, вложение был хрупкий груз, все доставили без задержек, курьер позвонил утром в день доставки, сориентировал по времени, подруга была очень довольна! Спасибо!
Заказала доставку на авито через КСЕ. Доставка была мгновенная, все чётко.
Но есть момент... На сайте доставка отображалась только через 4 дня, а доставили на 3 дня раньше) это вводит заблуждение!
Второй раз доставляют посылку службой КСЭ, удивилась, что быстро и в удобное для меня время и место) Боагодарна за вежливость курьера, быструю доставку и целостность упаковки.