Согласна, ужасная служба. Хуже еще не встречала. регулярно теряют посылки, курьеры сами отменяют заказы, если им не удобно забирать по времени. Связаться не возможно ни с кем, все через робота. Неоднократно были случае, что курьер отметил что заказ доставил, а сами неделю возят в машине, пока не начнешь поиски.
Ничего непонятно, но очень интересно именно так можно описать организацию, пришла посылка, доставка была курьером, меня не было дома, поэтому оставили ее в офисе, поехала сама, выдали, потом забрали🤷♀️
Самая *** служба доставки. Врагу не пожелаешь с ними связаться. Хуже просто не куда. Неделю не мог получить свою посылку. Сроки без согласования с получателем переносят как хотят, в назначенные сроки не укладываются. Связаться с кем либо живым невозможно, только боты что по телефону, что в чате. Одно слово ДНИЩЕ.
Кошмарная компания!!!
Заказывал на алике, а продавец отправил этой шарашкой и вот через некоторое время курьер типа попытался доставить, но никто не звонил , и тем более никто не приходил! Благо рядом нахожусь -пошел к ним, блин моя посылка лежит у них, спросил у них типа мол позовите курьера я ему спасибо скажу, мне же в ответ он как с утра на доставки уехал так до сих пор не явился!
На горячую линию звонить бесполезно-тягомотина, сначала бот , потом оператор, потом оператор -ждите специалиста и на этом ожидании, начинаешь понимать что лох😂.
Вообщем -контора полное г..., офис на Смольянинова 13 -вывесок нет(походу прячутся от всех), внутри народ как замученные.
Если столкнусь снова, теперь хоть знаю где находятся!
Народ -вообщем как сразу по отслеживанию увидите что мол посылка в город пришла , сразу дуйте в пункт на Смольянинова 13(в ворота зайдете, потом направо -2х этажное здание, заходите внутрь и по лестнице на второй этаж, там стеклянная дверь как на балконах белого цвета , как зашли и сразу направо в келью там человек сидит разбирает товары , вот прямо к нему!
Всем удачи и терпения 👋
Просто ПОМОЙКА!!!! В срок не доставляют, никто не звонит. На сайте сами устанавливают статус «не дозвонились»!!!!!
Интересно руководство этой г..но конторы вообще читает что происходит????
Если можно было- поставил МИНУС 10!!!!!