Craze
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
68 reviews
August 27
Отличный сервис, качественные услуги, был не раз и приеду ещё. Удобное расположение (для меня). Индивидуальный подход. Парни молодцы, держите уровень!)
December 21
Езжу периодически сюда еще с самого открытия студии, всё отлично, всегда просят давать обратную связь по нанесенным покрытиям! Никаких подтёков, никаких заминок, никаких нюансов, только качественная работа. спасибо Ивану за заботу об авто!
March 19
Нашла ребят случайно, и я осталась в восторге, такого бережного отношения и тщательной проработки машины я раньше не встречала, уровень сервиса не просто на высоте, а как минимум в стратосфере. Помимо прекрасного обслуживания дали очень полезные рекомендации и обещали помочь с их выполнением, тут каждого потраченного рубля не жаль)) отдельно приятно видеть, когда сотрудники кайфуют от своей работы, ребята молодцы ❤️🔥 дальше планирую только к ним 👍
3
June 11
Делают очень качественно и реально дотошно подходят к детейлингу. Я испачкал маслом водительское сиденье, здесь всё отмыли без проблем, а я думал уже менять обшивку, т.к. до обращения сюда все перепробовал, а результата не было. Еще здесь наносят отличный антидождь - это недёшево, но определенно того стоит!
May 5
Отличный детейлинг центр с душевной атмосферой.
Коллектив из энтузиастов. Делают качественно и по честному. Всем рекомендую Крэйз.
1
August 28
Второй раз обращаюсь сюда чтобы привести машину в порядок. Опрятный бокс, внимательное отношение, качественная работа.
April 2
Приезжал первый раз по рекомендации в клубном авто чате и видел в роликах foam heroes, была сделана 2х-фазная, все очень трепетно и качественно! Крайне рекомендую!
2
September 27
Мыть машину - только сюда. Грамотный персонал, полный спектр услуг, качественная химия и расходники + всегда рады проконсультировать по вопросам сохранения лкп и содержания авто
March 9, 2023
Единственный достойный сервис в СПб.
Такого дотошного отношения к детейлингу нигде ранее не встречал даже близко.
Хозяин заведения - Иван, приятный в общении, видно что очень любит своё дело, всё рассказывает и показывает, в целом создаёт хорошее впечатление и желание вернуться.
В общем, ребята профессионалы, открыли вообще мир детейлинга для меня таким, какой он должен быть на самом деле.
Ценник не маленький, но оно того стоит на все 100%.
Крайне рекомендую!
4
August 17, 2023
Приезжал на мойку подкапотки + трехфазка + гидрофоб = 6000 руб
+ была просьба разобраться с пятном на потолке.
Оставил машину и был уверен, что данный вопрос будет решён, а когда вечером Я позвонил узнать, всё ли получается сделать, к сожалению узнал что с пятном на потолке не получится разобраться.
То есть мои ожидания, чуть отличаются от реальности...остался камешек в горле. Теперь в поисках тех, кто сможет решить вопрос, а не оставит без внимания.
По остальным моментам вроде всё ок. НО! Создалось чувство, что сложные, локальные задачи не очень хотят делать.
ВАЖНО! Нужно понимать, что для человека, который ЛЮБИТ свой автомобиль и ДОВЕРИЛ его вам, важно получить 100% результат, а может даже и чуть больше чем он ожидает. Ведь маленький подарок каждому вашему клиенту ( виде оказанной услуги) принесёт массу положительных эмоций.
А положительный эмоции одного клиента - ваши многочисленные клиенты!
May 8, 2023
Приезжал на полировку кузова и лобового стекла с нанесением защитных покрытий.. и результат превзошёл все ожидания!
Великолепное качество выполнения работ, остался очень доволен) хочу выразить благодарность Ивану за проделанный труд, рекомендации и высокую клиентоориентированность🙂 Обязательно приеду ещё раз и всем рекомендую💪🏼
1
July 13, 2023
Хочу выразить огромную благодарность ребятам за выполненную работу по химчистке салона Мазда Бонго Френди! Работы по данному объекту было много это ничего не сказать! Иван и его ребята выполнили качественно свою работу сделали все возможное,чтоб машина имела вид не забываем,что машина 1995 года и ей 30 лет! Спасибо вам всем за быстроту и качество проделанной работы! Здоровья вам успехов и процветания!!!! Клиент Алексей.
March 8, 2023
Три звезды поставил лишь за нормально отмытый кузов и вежливое отношение Ивана. А теперь о грустном мыл я Тигуан, заказывал Детейлинг мойку с химчисткой и еще договорились убрать битум с кузова, да машина была запущена со слов Ивана, хотя я так не считаю так как видел раз в 10 хуже и видел как более грязные машины отмывали без проблем в других мойках. Машину мыли 3 дня, в итоге на приемке мной обнаружено заляпанное лобовое со стороны водителя, за задним рядом сидений даже не пропылесосили (начали это делать при мне) и не протерли «рельсы» сидений. На потолке в некоторых местах не убрали пару пятнышек, в другой мойке сказали это можно легко убрать без повреждений, у Ивана же это можно сделать только с повреждением с его слов. Далее в пассажирской двери со стороны водителя остался старый мусор (палочка от чупа, чупса) видно решили оставить на память. Как итог это средне статистическая мойка с химчисткой! Все претензии в основном по салону, кузов помыли хорошо тут вопросов нет, за исключением хромированных деталей которые якобы не стали тереть из-за возможных повреждений, но я при Иване взял и стер пятно просто пальцем.
И все это стоит 22000 рублей если бы это стоило 10 хотя бы претензий бы не было, но не 22000! Итог машину сдали с задержкой так как устраняли недостатки, и обнаружение проблем после мойки. Осмотреть в боксе качественно не выйдет так как свет не такой яркий, поэтому часть проблем обнаружилось при дневном свете на улице!
Так же Иван просит не писать отзывы плохие,а просит говорить им для исправления косяков. Но я считаю это не верно!
Мыть за такую сумму нужно так,что бы не было вообще претензий! Когда поеду на другую мойку обязательно хозяину пришлю фото отмытых элементов без их повреждений!
Готов парировать ответ руководства!
1. Исправление косяков заняло не 15 минут - это вранье чистой воды! Я пока ждал переписывался и разговаривал по телефону и даже по детализации звонков одних, я ждал больше 30 минут, это не считая переписок.
2. На заднем сиденье как утверждает Иван было не пару песчинок ,иначе зачем он пылесосил минут 5 промышленным пылесосом, на рельсе сиденья была грязь со смазкой! И к сведению - даже пару песчинок для детейлинг мойки это позорище! На то она и детейлинг, что бы все тщательно промыть!
3. По кузову я высказался, что все устроило за исключением хоровых деталей и по удалению битума я вообще ничего не писал , меня все устроило и для чего вы это приплели не понятно, наверное потому что сказать нечего больше! Стоимость данной работы 3500 вроде бы, сама химчистка у вас стоит 16000 с детейлинг мойкой.
4. Да вы сразу же позвонили когда я высказался негативно про чистку салона, однако почему то вы не предложили переделки по месту ,сказав что вы не можете убрать эти пятнышки без повреждения покрытия, а потом как узнали что другие могут Вы начали говорить - «да я тоже могу , даже специально куплю для этого дорогую химию». Вопрос - так какого лешего Вы изначально сказали что убрать невозможно, а потом уже меняете свое мнение?
Да вы мне звонили и сказали готовы все бесплатно переделать, на что я Вам ответил что после допущенных косяков как то больше не хочу к Вам ездить, а теперь после такого вранья в ответе на отзыв и подавно не хочется!
5. Если все так хорошо для чего вы по телефонному разговору мне сказали что Вы наказали сотрудника который занимался химчисткой и вообще салоном в плоть до лишения части зарплаты?
Какой то Вы странный человек, который «очень тщательно относится к машинам»
А самое противное знаете что , то что когда я начал Вам указывать на косяки по салону вы постоянно подзывали девушку Дашу и тыкали ей в эти косяки. Если Вы грамотный руководитель и вы сдаете авто хозяевам ,Вы не должны постоянно звать своих работников, мы не им сдавали машины и не у них принимаем! Вы должны все эти ошибки принимать на свой счет, а потом уже когда клиент уедет поговорить со своими сотрудниками!
6
10
April 11, 2023
Иван, огромная благодарность за то что вернул машину в состояние «даже в салоне ещё не стояла»!
Все выполнено качественно. Сделал хим чистку ковролина после зимы, чтобы убрать соль - загрязнений как будто и не было. Кузов обработан и помыт на 10/10, в салоне не обнаружил никаких остатков пыли или грязи) Очень понравился подход к клиенту, Иван дал много полезных советов по уходу за автомобилем и объяснил процесс. Вся химия брендовая и высокого качества. Помещение очень чистое и ухоженное! Буду ждать когда достроится зона ожидания) Очень рекомендую данное место к посещению! Спасибо!
1
November 10
Четкие парни, с проблемой задних фонарей на ку7 разобрались за 5 минут, денег не взяли
February 8, 2023
Отличное место.
Стараюсь следить за состоянием авто, но в один момент понял, что появились загрязнения, которые при самостоятельной деликатной мойке не удаляются. После личного визита и осмотра авто в студии, понял, что тут нет случайных людей. Иван и его сотрудники профессиональные детейлеры с огромным багажом теоретических знаний подкрепленных практическим опытом. При осмотре выявлена необходимость полировки капота и центральных стоек, а так же последующая защита пленкой. Все работы были выполнены в строго оговоренный заранее срок, согласно технического задания заказчика. Спасибо большое Ивану за возможность узнать о детейлинге и особенностях ухода за авто.
1
February 19
Лучший детейлинг центр, где бывала моя ласточка, всё классно, владелец - топовый чел!
1
January 7
Спасибо парням за качественно проделанную работу! Машина после полировки + керамика выглядит как новая!
September 13, 2023
Самый лучший детейлинг! Всегда безупречная мойка, качественная химчистка, вежливый и грамотный персонал!
1
February 19
Мне все очень понравилось!
После оклейки фар и мойки машина стала выглядеть как из салона<3
Спасибо!
August 21, 2023
Очень долго присмотрел где полировать свою Mercedes Е класс в итоге отдал детейлинг Крейз результатом остался очень доволен однозначно рекомендую👍
March 9, 2023
Приводил в порядок на днях здесь свою митсугу. У ребят внутри красота, работу сделали по высшему разряду. Приехал сюда по совету знакомых, которые хвалили и Ивана и его сотрудников. После своего визита также буду советовать знакомым👍
4
March 4
Мою свою Октавию в этом месте. Все нравится. Машина блестит 😺 Сервис на высоте, спасибо!
February 1
Часто заезжаю на мойку, делали полировку, мойку подкапотного, нанесли керамику, сделали химчистку салона. Замечаний никаких!
May 5, 2023
Цена - качество, это легко сказать.
Это - Мекка детейлинг обслуживания.
стОит «этих» денег!
Уже не в первый раз приезжаю в Craze, отмыть и привести в порядок свое авто. Все на высшем уровне🤝
Всем рекомендую!:)
April 28
Классные ребята ,ответственные и самое главное:- профи
June 7, 2022
Получил в подарок подарочный сертификат в крейз от жены и наконец-то приехал! Помыли машину замечательно, Иван учел все пожелания касаемо чистки салона! Внимание к клиенту на таком уровне, что перед чисткой пластика у меня уточнили, какой аромат я бы хотел в машине! Остановился на "доктор пеппер"😁
Огромное внимание к личным вещам в машине, все аккуратно убрали, а затем сложили на те места, где все и лежало! рекомендую однозначно! До новых встреч 🤝🏻🤝🏻
1
January 23, 2022
Отличное место, адекватные цены, хорошее отношение к клиенту, ответсвенное выполнение работ, приятный в общении мастер. Мой автомобиль очень нуждался в химчистке салона, и с этой работой справились на ура - салон посвежел, пропали неприятные запахи, появился тонкий сладковатый аромат. Результатом доволен, теперь наслаждаюсь чистотой, рекомендую.
1
February 21, 2022
Сделал в этом месте химчистку и детейлинг салона, ощущения очень хорошие от понимания, что автомобиль абсолютно чистый, опрятный внутри (детейлинг выполняли с частичной разборкой салона и демонтажом пластиковых элементов, использовали качественную химию). Теперь не хочется выходить на улицу и заносить песок в салон. Кожа на сидениях стала приятная на ощупь, мягче, не блестит от грязи, нитки прострочки белые, радуют. Запах застоялый ушёл. В целом я остался доволен, спасибо Ивану и его команде за проделанную работу, за отношение к клиенту и советы. Отдельное спасибо за трёхфазную мойку кузова и детейлинг дисков. Всем советую, можно смело сюда ехать
1
December 18, 2022
Лучшее место для ухода за вашим авто. Квалифицированный персонал, лучшее качество, место, где слово «Детейлинг» полноценно раскрывает себя в отдаче персонала работе над автомобилем
3
1
October 23, 2022
Такого щепетильного отношения к автомобилям, как здесь, ещё не видел. Я конечно к машинам так дотошно не отношусь, но радует , что есть место где именно так относятся. Подготовили а/м к зиме и результат прям 👍 Спасибо Ивану и Антону за проделанную работу на отлично 5 !!!
4
1
May 14, 2022
Начну с того, что работаю на стройке и периодически езжу там где нет нормальных дорог и как следствие всего этого и салон чаще всего находится в ужасном состоянии. После долгого и мучительного пути по поиску профессионалов, я все же нашёл тот самый оазис любви к машинам, где можно не беспокоиться о результате, ребята действительно знают что делают! Сделал у них мойку подкапотного пространства с консервацией и трехфазку, парни вычистили столько всего, что я боялся засорить им весь сток😂😂😂 Строго рекомендую всем, кто привык заботиться о своём скакуне))
1
August 21, 2022
Спасибо ребятам за хорошую подготовку автомобиля по всем фронтам в сжатые сроки, радует увлеченное отношение к своему делу по возвращению автомобилям былого лоска.
1
April 12, 2022
Решил обновить салон на своём Lexus GS450h. Детейлинг можно сказать нашел случайно. Договорились с Иваном полностью почистить салон + замена сидений со старых на новые моими силами. В итоге целый день я "прожил" с ребятами в детейлинге - пока я менял сиденья Иван чистил салон авто - наблюдал преображение салона так сказать в онлайне.
Не ожидал я такого результата - салон практически вернулся в свое исходное состояние. Все загрязнения были полностью выведены, кроме места под педалью газа, но Иван предупреждал что это самое сложное место.
Если ищите и сомневаетесь к кому поехать на чистку салона - не сомневайтесь, к Ивану в Крейз Детейлинг можно обращаться с уверенностью.
Ещё раз спасибо за чистое авто и салон.
1
April 18, 2022
Я как владелец почти новой машины решил что буду мыть свою машину сам, и стал так сказать сектантом самомойки. Приехал к Ивану на осмотр для полировки и покрытия керамики, за одно помыли перед осмотром машину. Результат мойки очень меня порадовал, это поистине Детейлинг мойка в 3 фазы. Для себя однозначно нашел Детейлинг студию , где буду по ходу частым гостем. Да и просто с ребятами интересно пообщаться. Жду не дождусь когда машину покроют керамикой и будет следующий отзыв с фотами :)
March 21, 2022
Очень доволен мойкой ,профессиональный мастер и химия ,рассказал о всех нюансах,дал наставления на будущее,рекомендую всем автовладельцам ,кто переживает за свой любимый автомобиль
Однозначно лайк и 5 звёзд)
November 9, 2021
Однозначно рекомендую, такого подхода к своему делу не встречал еще!!!
Очень качественно, очень приятная атмосфера, приемлимые цены, хотя за такое качество можно брать и больше и спасибо им что не берут 😅🙏
Наконец-то я нашел лучшую мойку для своей любимой машины.
1
February 14
Все супер, б, спасибо Ивану, приеду ещё) был на двухфазной мойке
September 17, 2023
Шикарное обслуживание, химчистка машины на 100 из 10 👍
Рекомендую однозначно!
March 11
Мойка топ за эти деньги! Сделали люкс так, что машина буд-то из салона
June 22, 2023
Качество работы на высшем уровне !
Я всем доволен вернусь сюда обязательно!
1
February 4, 2022
Давно не видел свою Бмв такой красивой, сделали 3 фазную мойку и химчистку дисков
Работа на высшем уровне
Угостили чаем, рассказали как следует следить за дисками
Остался очень доволен, отдельный респект Ивану
Буду заезжать ещё
June 16, 2022
Пользовался услугой мойки. Сделали качественно 2-фазную мойку, хорошо отмыли колёса и арки. Высушили машину турбо-сушкой. Охотно консультируют по допуслугам, материалам, химии
June 30, 2022
Отличное место, всё рассказывают, показывают, дают советы по дальнейшей эксплуатации машины. Обязательно обращусь ещё раз) Делал двкхфазную мойку, мойку подкапотки и антидождь.
February 9, 2023
Отличный сервис ! Машину не узнать , как новая ! Очень тщательная работа . Внимание к каждой детали. Рекомендую.
December 28, 2023
Лучшие ребята , все на высшем уровне !
June 4, 2022
Очень хорошее место. Внимательный и щепетильный владелец. Сделал качественную работу. Приехали на lux мойку автомобиля. 🤝
1
May 3
5000 руб мойка люкс.
Это дорого. Очень
25
November 9, 2021
Ребята провели комплекс восстановительных процедур, привели машинку в полный порядок. Разница мягко говоря очень существенна. И визуально и в эксплуатации, благодаря покрытию. Помимо качества работы, с парнями всегда можно приятно поговорить и договориться о всем необходимом изи. Теперь стал регулярно заезжать на их комплексную мойку.
2
May 22, 2022
Внимание к мелочам, уважительное и приветливое отношение к клиенту. Качество на высоте, спектр услуг очень большой.
1