Просто ужасная фирма , врагу не пожелаешь .
Заказывали алюминиевую систему на террасу, привезли её поцарапанную , стеклопакет со сколом , звоню менеджеру , на что мне говорят сейчас баллончиком подкрасим или карандашом … Серьёзно ??? за 100 с лишним тысяч руб подкрасить баллончиком? Вообщем долгими спорами договорились ,переделают на новую через три дня , но не тут то было , потом сказали 12 августа установим . ( две недели живем с дырой в стене размером 2.7х2.4 метра, так старую систему демонтировали и разобрали) в Итоге 12 не чего не устанавливают и начинается 14 установим , в итоге 14 снова не готово , на что мне говорят , чего вы так нервничаете…. (3 недели с дырой в стене живу) !!!
В итоге привозят раму 15 августа без центральной стойки ..... говорят забыли и вообще все виноваты , а мы нет … Вообщем с горем попала. поставили. 30 июля начали ставить , 15 августа вечером установили. ну естественно за это время не успели привезти накладки замков , именно не было времени ....
Кому дороги нервы держитесь подальше от этой конторы … по другому не назвать.
Крым Лидер-название явно завышенных ожиданий … Лидером и не пахнет , говорю , как человек который построил 3 дома .
Единственные там нормальные ребята-это монтажники . Все решается через конфликт. В итоге до сих пор везут накладки замок .но я понимаю,что их можно не ждать... там вообще врятли кто-то в курсе
Огромное спасибо менеджеру Наталье за консультацию, быстрые рассчеты и обработку заказа. Заказали не стандартное окошко и вышло дешевле, чем в других местах, хотя брали самые дорогие материалы. По срокам сделали быстрее, чем заявляли (9 дней вместо 14) и бесплатно доставили в Керчь. Еще и скидку сделали. Никаких ошибок в размерах не обнаружили.
Сотрудничаем давно. Берём оптом пластиковые окна. Наш менеджер всегда на связи, быстро обрабатывает заказ. Поставка на объекты тоже своевременная! Сами производители, от этого и низкая цена. Выражаем благодарность руководству и сотрудникам!
Заказывали балкон . Качество изделия отличное , установили в срок . Монтажники выполнили свою работу качественно и быстро . Спасибо . Будем обращаться . Цена ниже чем везде .
Весь процесс, начиная с замера и заканчивая установкой натяжного потолка прошел гладко и без проблем. Рекомендую
1
1
Show business's response
Annadremblyuga
Level 7 Local Expert
May 6, 2024
Полгода назад заказывала тут натяжной потолок. Очень быстро и точно все просчитали,подобрали материалы и натянули потолок. После выполнения работы, был небольшой неприятный запах, но он ушёл к вечеру.
Моему потолку отсюда 4 месяца. Мне очень нравится, как они его сделали. Смотрится красиво и дорого
2
2
Show business's response
Svet L.
Level 5 Local Expert
February 21, 2024
Заказывали остекление загородного дома. Замерщик приехал быстро, посчитал смету и сказал как будет проходить работа. Окна доставили в срок, но монтаж перенесли на два дня. В принципе, это некритично поэтому компании ставлю 5 звезд. Спасибо!
Не понял прикола с ценами на этом сайте .
Искал где заказать окна потратил кучу времени и перерыл кучу сайтов и этот в том числе . Зашёл в раздел с ценами , закинул в корзину нужные мне окна и оформил заказ. По факту никто не перезвонил . Когда набрал сам, цены назвали выше процентов на 40-50
Не удели так тяжело поправить цены на сайте ? Обидно за потраченное время .
Создается впечатление, что это ты должен компании. Отношение к клиентам, особенно если заказ небольшой, не ахти. То есть не компания за тобой гоняется, а ты должен звонить в компанию и выбивать себе расчеты стоимости, ждать больше суток только договора, ждать когда освободиться менеджер, обслуживающий твою заявку. А он может куда-то на целый день уехать. И то эти сроки когда ты сам им звонишь и о себе напоминаешь. Никто заново тебе рассчитывать и консультировать не будет, тебя еще могут отчитать, что пока, мол, с тобой общались, пропустили несколько звонков других потенциальных клиентов. Мол, ах ты какой, мешаешь тут нам своими вопросами принимать звонки других клиентов. В общем, если вы крупный клиент, с вами будут вежливо и учтиво общаться (наверное), если вы обычный частник - будете в конце очереди по обработке и отношению к вам. Установщики, кстати, тоже так себе. Но не факт что они именно от этой компании. Качество самих окон тоже так себе, стыки пропаяны не идеально, образуются канавки, в нек. местах пришлось замазывать герметиком, чтобы красиво сделать, ручки на нек. окнах также не под 90 градусов становятся. В общем сравнивать с другими заводами сложно (опыта нет), но я бы не назвал качество данной компании идеальным. Окна работают, но качество их исполнения и установки на 4-ку.
16
1
Show business's response
A
Anonymous review
September 14, 2021
Менеджеры компании грамотно проконсультировали, ответили на множество моих вопросов, помогли выбрать оптимальное
решение, предложили наилучшие условия по цене среди всех исполнителей, которых я сравнивал, и вовремя исполнили заказ. Сотрудничеством остался удовлетворен на 100%, рекомендую. Пишите в личку, если есть вопросы по отзыву.
Хотел купить окна на заводе, наткнулся на данную компанию . В разговоре сказали, что они завод, а все остальные, кто предлагает окна рихау перекупы. В итоге выяснилось, что они такие, как все остальные. Покупают на заводе и перепродают.
Зачем обманывали , непонятно ?! В итоге потрачено зря время
Оттолкнула эта ситуация, дделать у них заказа. купил в другом месте.
Потолки у них, конечно,шикарные! Как и окна! Очень рекомендую!
1
1
Show business's response
Nombre Apellido
Level 9 Local Expert
January 19, 2024
Заказывали коммерческое, всё оперативно посчитали, понравился подход менеджера - с умом и пониманием дела, вникая в суть, а не просто расчёт по программе. Приятно удивили, будем работать. Цены рыночные. Спасибо!
Заказ и общение с менеджером отличные! Все чётко и по существу! Монтажник опаздал. 100500 раз извенился. Сказал, что сегодня успеет все закончить, если мы раздрешим ему работать допоздна. Хорошо, что у нас дома сейчас все делают ремонт и относятся к шуму лояльно. Договорились, чтоб он до 9:30 все закончил. Если не успеет то ждём его на доработку в другой день. На удивление он все успел)) и нам хорошо, и ему не надо ехать ещё раз к нам))
Обрашались через колл-центр. Уже на этом этапе нам провели очень подробную консультацию по окнам Рехау. Потом ещё одна консультация в магазине и когда приезжал замерщик))) спасибо,теперь мы знаем об этих окнах всё и даже немного больше))) Окнами довольны. Ожидания и реальность совпали.
Осенью прошлого 2020 года принял решение застеклить балкон на своей кухне. После очень долгого выбора организаций (советы родственников и друзей, знакомых, отзывы в интернете) я остановился на компании Крым Лидер. Компания предложила оконные блоки изготовленные из профильной системы Rehau произведенной в Германии. На изготовление заказа ушло две недели. Установка заняла один день. Мне понравилось, что установщики убрали за собой абсолютно весь мусор (с собой у них были специальные пластиковые мешки) и вынесли старые рамы на улицу, не требуя каких-либо денег за демонтаж, что обычно в других компаниях делается чуть чаще, чем никогда (из личного опыта приходилось или дополнительно оплачивать, или у установщиков совершенно не было времени, нужно было срочно ехать на другой заказ).
Так, что я работой фирмы "Крым Лидер" остался более чем доволен в актуальном времени
Окна решили снять летом, как и все) поэтому менеджер нас сразу предупредила, что могут быть задержки до трёх недель. Для нас это было неважно) у нас на ремонт было всё лето) окна заказали фирмы Pexay. По самой, кстати, низкой цене на рынке! Хорошее качество и окон и фурнитуры. Спасибо!
3
1
Show business's response
Катерина П.
Level 7 Local Expert
February 13, 2024
Спасибо за консультацию, замер и отличную установку. Все сотрудники четко выполняли свои обязанности. По срокам не подводили
Обратился в офис компании по совету знакомого. Уже по телефону мне провели достаточно полную консультацию. Окна подобрали быстро. Оплатил сразу. Доставка была произведена через 2 недели. Для нашего удобства. Монтаж в тот же день. Никаких претензий не имею. Всё понравилось.
Спасибо за оперативную установку окна на кухне. Замерили в день заявки. Сроки изготовления были даже раньше, чем указали в договоре. Установка качественная. Старое окно вывезли. Хорошо залили пеной щели. Не дует из окон.
Отличная компания! Понравилось все, начиная от доброжелательного персонала, который все расскажет, объяснит и подберет нужный вариант. Приобрел окна по отличной цене, установили в кратчайшие сроки и в лучшем виде. В общем, все на высшем уровне, рекомендую!
Заказали тканевый потолок. Смету посчитали под ключ, вкл установку. Никаких доплат не было. Чистый и аккуратный монтаж, посторонних запахов от потолка нет. Всё идеально ровно, без зазоров и щелей. Цвет подошёл, нежно розоватый.
Ребята спасибо за выполненную вами работу окна смотрятся просто шикарно заказывали Rehau у вас профиль хороший, заказывали 09.02.2021 пришел 15.02.2021, ребята приехали все шустро поставили, работой довольны, вот уже 5й месяц пользуемся без нареканий.
Сотрудничаю с данной компанией год. Раз в три месяца делаю оптовый закал на окна Рехау. Все доставки всегда в срок. Сотрудничество по договору, что подстраховывает обе стороны, если вдруг что.
Несколько раз заказывал окна в это йкомпании и всегда все было отлично. Но не в этот раз. Оставил заявку на вызов замерщика. Идет третья неделя. В офисе говорят дежурные фразы: "Разберемся", "В течение дня будет", "В течение часа перезвонит". И никакого результата. За это время уже можно было окна сделать, а в итоге ждешь какого-то замерщика. Удивлен, честно говоря, раньше все было отлично с этой компанией
Отличная компания, заказывала кровлю, помогли определиться с цветом, порекомендовали лучшего производителя, сделали просчёт и раскладку. Рекомендую их, отличная цена, да и выбор очень большой у них большой спектр товаров.