Осталась довольна сотрудничеством с компанией. Отдельно хочу отметить, что доставка и услуга замерщика была бесплатной. Порадовала оперативность и качество работы и монтажников. Ребята ничего не делали галопом, выполнив установку аккуратно и добросовестно. Рекомендую.
Решили обновить окна, по совету обратили сюда, так как по региону цены здесь ниже, чем в других местах. По Крыму доставка и замер бесплатный. Работают хорошо.
Работа менеджеров не на высоте. Информацию заказа неправильно передают между собой. Целый день ждал когда перезвонят по моему заказу. Замерщика так и не дождался. Насчет качества окон и их установки ничего сказать не могу до этого не дошел. Не рекомендую.
8
4
Show business's response
Наталья Сакова
Level 9 Local Expert
September 18, 2023
Остеклили дом и баню. Есть возможность выбрать цвет профиля. Спасибо за хорошую работу и честные цены
Отличная компания. Ехал прицениваться по окнам, из дорогого Севаса по заводам Крыма. Телефоны бесчисленные, звонки, общение с менеджерами, стандартное окно всем на расчет и тп... В итоге заезжаю в Симф и случайно остановились с женой по мелочам у обочины так сказать. Рядом вывиска "окна, Крымлидер"..., Зайду думаю .. но зашли позже, жена посоветовала уже не отвлекаться от плана. Адреса есть поехали объезжать. Значит заехали на завод окон один, второй, плюс десяток расценок сброшено уже на телефон. Выбрали где дешевле и качество главное понравилось. Рехау и тп...Пластик белый, не бу, подоконники с норм перегородками, ламинация качественная, фурнитура на выбор.
Вобщем, насчитали мне по спецификации итог 29м.кв., (три сборки окно-дверь, окна трапецией 4шт, мелкие всякие и три больших окна на эркер 2.4*1.4м стекло4+6мм; остальные все 3стекла, 2камеры пакет, рама 4камер пластик Рехау, 5камер мне дорого показалось +40₽ к этому за 1пластиковую перегородочку в раме), ....за все 260т₽. Так вот, замерщик все промерял, 2т₽ выезд, все путем смета на руках еду подписывать договор на завод "N", ну и снова мимо офиса Крымлидер... Остановился, зашёл, взял эту смету и размеры просто передал Сергею, менеджеру и Елене, расчетчице. Итог, дешевле на 40₽ Карл... 5камер пластик Рехау и все мои пожелания.... А дальше основное.
Объясню плюсы:
1. Заказывал окна, но как оказалось у них по низким ценам и с высоким качеством фасадные материалы, утеплитель, кровля...
2. Качество отличное, не 3-4, а твердая пятерка.
3. Цена отдельный вопрос, дом 220м.кв
-кровля на конец 2020г 300т₽ (комплект с водосточкой, подшивой, металл 0.45+покрытия, с дополнительными ребрами металлочерепица, матовая, +сдесь все доборные элементы, крепеж, мембрана элит и тп. супер цена),
-окна написал выше 5+, к этому гарантия 5лет, доводка.
- установка окон прошла только сейчас по моему желанию, через 3 мес! Поставили качественно. Около 10%стоимости за всё.
Купил материалы на весь дом, даже с запасом!! Супер всем рекоменд
Цены на сайте не действительные . Выбрала несколько окон , а когда перезвонила уточнить,по факту они оказались значительно дороже . Поправьте цены , зачем вводить в заблуждение ?
Хочу поблагодарить всех,кто принял заказ(Сергей),кто делал грамотно замеры(Денис),кто изготовил и привез,снова благодарюДениса с товарищем,которые быстро сделали демонтаж и установили новые окна .Завод находится в Симферополе,но мы в Севастополе даже не ощутили этого.Все сделано быстро,в срок и качественно.Спасибо за ваш профессионализм,культуру общения с клиентамиВсем рекомендую Крым лидер.Севастополь семья Романовых
Замерщик с этой фирмы делился опытом и советовал в процессе, пока я смотрела, как он работает, так даже лучше. А монтажник выполнил работы в срок и за собой все убрал.
Хочу поблагодарить компанию «Крым Лидер» за качественные Окна , уважительное отношение к своим клиентам , предоставленную грамотную информацию по окнам . Отдельная благодарность замерщикам , за их пунктуальность и ответственность к своей работе .Монтаж провели очень качественно , добросовестно!! Проделанной работой мы с женой остались очень довольны !! Планируем и дальше обращаться в вашу компанию и рекомендовать своим близким и друзьям 🥰
Огромное спасибо компании Крым Лидер за окна. Работать с ними одно удовольствие, пришли замерили, предложили приятную цену, ждать изготовления не долго и сразу поставили вежливые и аккуратные установщики. Все супер !
Балкон на пять баллов,но установка на три с минусом.Во-первых,устанавливали три дня,а во-вторых,очень много брака.Если-бы не контролировал,не знаю,чтоб из этого получилось.Такое ощущение сложилось,что мастеров набрали по объявлению.Может,именно мне такие достались.Знакомый заказывал-всё супер.Дочь заказала-замечательно.А мне,наверное,не повезло
Абсолютно мутная контора. Цены на сайте полностью не соответствуют реальным. Причем цена постоянно растет по мере общения с данной конторой. Проводят незаконный сбор персональных данных. Требуют полную предоплату, без которой не выполняют заказа. Заказанное нужно ждать неделями.
В общем, не рекомендуется.
Приобрела окна в компании Крым Лидер, осталась очень довольна качеством окон и конечно же не могу не написать о оперативности замера, изготовления и установки. Спасибо было приятно с вами работать, всем рекомендую эту компанию.
Цены радуют. Отдельное спасибо монтажникам. Работу выполнили быстро, аккуратно. Замечаний не имеется. Монтажник Дмитрий ответил на все интересующие вопросы по установке и эксплуатации. Спасибо!
3
2
Show business's response
Артём В.
Level 7 Local Expert
February 14, 2022
Два года назад установили в кухне окна Rehau через "Крым Лидер Групп". И вот этой зимой случилась какая-то невообразимая ситуация, одно окно лопнуло. При чем никто его не ударял...
Что произошло нам потом объяснил монтажник. Это из-за перепада температур. Позвонили в компанию, объяснили ситуацию. Думали, что придётся покупать новое окно, но менеджер сказала, что это гарантийный случай и они поменяют нам окно бесплатно. Цвет, фурнитуру подобрали такую как у нас и была. Благо в системе еще остались наши данные. Потому что я напрочь не помнил как называется наш цвет. Окно заменили через две недели после обращения.
Спасибо большое за такое ответственное отношение к клиентам! Первый раз такое встречаю, чтоб сделали замену без скандалов!
Молодцы . Всё выполнено в срок,качество супер.Ребятам установщикам отдельное спасибо,установили сразу и быстро.Ребята не парьтесь,это та фирма куда стоит обращаться.Не зря ведь ,,ЛИДЕР,,Спасибо.
3
2
Show business's response
Светлана
Level 5 Local Expert
February 22, 2024
Отличная компания. Работают качественно, весной окна поставили без задержки.
Особая благодарность менеджеру Эльвире за терпение и профессионализм, мы и размеры меняли и напыление, и думали что у нас в городе выйдет дешевле, наивные)))
Кто жалуется что не перезвонили, задержка с доставкой, не знаю, нам все доставили в срок, еще раньше, чем было прописано в договоре.
Но даже если и так, перезвоните сами, подождите немного, изделия выигрывают в цене и качестве. Спасибо.
Разбили окно в комнате (детей как-то угораздило). Надо было поменять в короткие сроки, в компании сказали что могут. К моему счастью сделали всё в лучшем виде и очень оперативно. Спасибо вам.
2
2
Show business's response
М
Мария Е.
Level 3 Local Expert
September 13, 2022
Заказывали окна в этой компании, очень понравилась первичная консультация по телефону. Елена рассказывла о всех преимуществах окон рехау, которые мы даже не рассматривали, но когда сравнили и узнали цену, заказали именно их. Работают строго по договору, замер и доставка бесплатная! Спасибо.
Месяц обещали сделать замер!!!!
По итогу обвинили меня в том, что в течении месяца, когда мне ни разу не перезвонили, я не брала трубку. Окно мы так и не заказали.!!!
Не РЕКОМЕНДУЮ!
Ставил себе алюминиевые окна. Очень порадовали цены! Обзвонил всех по Крыму, у ребят оказалась самая выгодная цена. Замечаний по установке нет. Всё чинно. Советую!
Заказывали балконный блок в Севастополь. Во первых цены ниже чем везде, даже были сомнения почему так дешево, во вторых сервис на хорошем уровне. У монтажников реально конвеер и много заказов, но свою работу от начала до конца сделали качественно, без нареканий вообще. И сами окна высочайшего качества, по такой цене просто не найти. Компанию рекомендую. Буду заказывать еще
Мне вас подсказал сосед. Удивлена вашими ценами по сравнению с другими. Менеджер подсказал как сделать лучше, чувствуется опыт. Окна установили хорошо, замечаний нет. Спасибо вам!
По телефону назвали цену за окно (Рехау) по моим размерам с установкой, с откосами, маскиткой, подоконником - 9100р, а по факту вышло 11700р. Оператор на претензии ответил, что это была приблизительная цена, как выразился "в районе девяти". Но район девяти - это не 12к. Да ладно ,думаем, хрен с ними, закажем. Ждали установки окна почти месяц с момента звонка! Установщики по дороге в Севастополь сломались, два раза переносили установку. Ладно хоть установили наконец-то. Вот такой был первый опыт с данной компанией. Рекламы много, в поисковике в первой строке, информация по телефону не соответствует действительности, долго устанавливают... Но должен заметить, что окно хорошее. Как-то так. Подумайте 7 раз.
Хочу сказать большое спасибо своим знакомым кто посоветовал мне эту фирму, приехали замерели и через несколько дней уже установили все, хорошее качество и хорошие люди. Спасибо большое!
Расписывать особо не умею. Застеклили лоджию и поменяли два окна в спальне. Позвонили заранее, установили достаточно быстро, качеством доволен. Большое спасибо.
Искал фирму посенять окна отцу . Созвонился,приняли заявку. В тот же день приехал спец на замеры. Через пять дней приехали установили. За собой убрали,отец пенсионер доволен. 10 металопрофилей из 10
3
2
Show business's response
A
Anonymous review
December 29, 2020
Обращался за остеклением балкона в данную компанию. Оставил заявку, мне быстро перезвонили, я назвал примерные размеры, мне сказали, что стоить будет в районе 23-25 тысяч рублей. На следующий день приехал мастер сделать замер. Вечером позвонили и сообщили точную стоимость в 23 750 рублей. На производство ушло 3 дня, на установку сутки. Качеством работы доволен, молодцы, хорошая работа.
Оценка 0, заказал дверь с ламинацией с одной стороны, сделали ламинацию с другой стороны, потому что если делать из оконного профиля дверь ,то наружная и внутренняя стороны меняются местами, как будто мне это известно и я каждый день заказываю двери.И ничего не докажешь потому что договор подписан и как там указал менеджер "все правильно"
МОНТАЖНИК ОТКАЗАЛСЯ ЕХАТЬ НА ВЫЗОВ! Отвратительный сервис, не рекомендую.
Монтажник нахамил,
когда попросили установить окна в день поставки, сообщил, что "вас таких много, а он один". Все хотят установить окна в день поставки,но в компании свои правила: когда монтажнику удобно тогда и приедет.
На второй вызов, когда нужно было доделать окна, монтажник просто отказался ехать, потому что ему не понравилось с нами работать (по словам менеджера).
Не первый раз вижу отвратительный сервис, но что бы он поощрялся менеджерами, такое вижу впервые.
Очень печальная история, хотелось бы что бы сервис становился лучше, сотрудники относились с уважением к клиентам, не хамили, но видимо не в этой компании.
Не первый раз уже обращаюсь к вам. Нравится ваша ценовая политика на профиль Рехау. Последний раз заказывали остекление балкона. Нареканий нет. Спасибо!
Заказал окна в квартиру и балконный блок, приехали, померяли, через 7 дней окна уже стоят на своих местах. Просчитывал в нескольких фирмах Крым Лидер самая выгодная цена!
В нашем случае не повезло. Началось с замерки,три дня не могли дождаться,окна привезли в срок.
Выгрузили на балкон и 10 дней тишины,в доме жара,окна открыть не можем,все заставлено. Звоним ,спрашиваем,ну когда.ну мастер перезвонит. Через день перезвонил только,мы вызвали других ,нам поставили. Порог,замерщика три раза спрашивала,будет ниже старого? Сказал да . в итоге даже выше получился. По качеству конструкция хорошая,кто устанавливал,сказал все хорошее. Остальные окна не рискнули,заказали в другом месте.
Приятное впечатление от покупки. Заказывал пластиковые окна Rehau в офис. Собрали заказ и доставили в Ялту за 4 дня. Мастера приехали устанавливать на следующий день. Сделали все быстро и без косяков. Отличный магазин.
Специалист с которым контактировал по стеклопакетами оказался некомпетентным. Обсчитывали смету целый день. На просьбы ускорить- заврались. Когда проявил настойчивость начали сбрасывать вызов. На просьбу дать контакт руководителя ответ был что они не компетентны давать тел. На просьбу представиться девушка ответила что уже представлялась и больше не будет. Общение ничего кроме отрицательных эмоций , хамского отношения не принесло.
19
5
A
Anonymous review
December 16, 2020
Отличное соотношение цены и качества. Обслуживание на высоком уровне, доставка по всему Крыму. С момента заявки до самой установки двери прошло 3 дня.