Cristal
208 reviews
July 8, 2023
Все очень хорошо.персонал вежливый,номера чистые ,уборка каждый день,отель находиться не далеко от моря, на территории имеется бассейн,спортзал .
1
1
August 8, 2024
УЖАСНО!!!! Заказали люкс, приехали в номере посторонний не приятный запах, душно, в номере не убрано, грязь. Из 2-х кондиционеров еле-еле работает один. Ни туалетной бумаги, полотенец. После претензии, пришла горничная, при чем зашла без стука и приглашения, стала при нас убираться. По итогу отказались от номера. УЖАСНО!!! Не советую!!!!!
May 31, 2022
Замечательный отель, отдыхали с супругой вдвоем и остались в восторге. У нас был чистый и уютный номер с прекрасным видом на горы. В отеле доброжелательный и внимательный персонал,очень вкусно готовит повар. Спасибо за незабываемый отдых!
3
July 29, 2024
Норм отель за свои деньги, но с нюансами
бассейн есть но покрытие возле него пора бы сменить, еще капал кандёр, ковралин ушатанный в нашем номере, были на третьем этаже.
Отдали три тыщи в сутки, так как была непогода остались. Переждали дождь и уехали дальше. Сейчас там делают всю набережную и рядом выхода к морю нет, пришлось прилично пройтись. Своя парковка для авто это +
Одно радует побывали на заводе марочных вин с дегустацией.😄
1
May 17, 2022
В Коктебеле нет лучше гостиницы, Большие панорамные окна Невероятный вид на Карадаг и мыс Хамелеон. В номере есть сейф Отдыхали с женой и ребенком остались только позитивные воспоминаниями. Особые благодарности персоналу, все на 5, ожидания были менее от отеля в 3 звезды. Балкон шикарный. На фото все самое интересное.
4
1
August 18, 2023
Очень уютный номер. Вежливый персонал. Прекрасная чистая территория. Всё очень понравилось
May 13, 2023
Всё отлично, на уровне Коктебеля. Матрасы отстой. Повар в кафе супер, такой скорости подачи завтраков за 20 лет не видел. На кухне чистота, вообщем 5+++.
3
July 26, 2023
Из плюсов отеля: бесплатный Wi-Fi, чистые комнаты, регулярная уборка, вежливый персонал. Думаю приехать в следующем году ещё раз.
Минусов как таковых, не нашел.
1
July 11, 2023
Отдыхали в июле 2023.Все очень понравилось. Администраторы отзывчивые, любой вопрос решается, максимум 5 минут. Еда -это что то, простая , но ооооочеень вкусная, просто домашняя.
September 13, 2023
Одну звезду за чистоту, вторую за удобную кровать. На это все плюсы закончились. Слышимость между номерами такая, что можно было стенки и не ставить, они бессмыслены)) хуже еды я ещё нигде не видела.
1
July 11, 2022
Не Все так отлично, персонал добрый и отзывчивый,бассейн содержат в чистоте, но много хлорки! Повор готовит отлично еда как дома! Единственное в номере придётся спать на пружинах. За 10 дней пробывания 1 раз выспался и то когда постели на полу!
2
2
September 13, 2021
Классный отель, кормят хорошо сытно, номера хорошие убираются каждый день море в 6 минутах, из минусов был только один тонкие стены сильная слышимость и то его бы не было если бы не соседи, приезжали на 10 дней, 8 из них было все классно, после заехали 2 семьи с детьми по бокам похоже из тайги, по другому не могу объяснить зачем дети орут в 5 утра и родители на них. Обслуживание понравилось добрые отзывчивые люди 10 из 10 цена не дорого и не как в СССР номера, большое спасибо персоналу от номера 3с в период 04.09-13.09.21 у вас классно надеюсь ещё когда нибудь увидимся.
3
August 15, 2022
В целом не плохо, особенно место расположения. Бассейн (размером 6 на 6 метров)находится на соседней территории, я так понял он на несколько отелей. Сауна не работала. Отдельно хочется сказать про матрас на кровати: он с металлическими пружинами, которые чувствуешь всем телом, заснуть сложно. Сейф не работал (кнопка сломана)
В Коктебель первый раз (и последний) на местном пляже не купались из-за огромного количества народу - ездили в Тихую бухту возле мыса Хамелеон (рекомендую) и окрестности.
2
August 16, 2022
Поехали с мужем и родственниками на днях в Коктебель,так как поездка была спонтанной,номер заранее забронировать не успела.Знала,что есть такой отель Кристал,видела его,когда отдыхали ранее.
С виду отель выглядит шикарно,при входе тоже,всё красиво,решили заселиться в него. Обслуживание отличное,девушка на рецепшене всё доступно рассказала.Мы сняли 2 номера на 3 этаже,с видом на горы,вид шикарный!
Номера нам не понравились! Половое покрытие грязное,в одном из номеров оно светлого цвета и бросается в глаза,не приятно ходить по грязному полу без тапочек,а они в этом отеле не предусмотрены! Подушки маленькие,тоненькие,спать неудобно.Посуды в номерах нет никакой,не говоря уже о чайнике!
А теперь о самом главном,будьте готовы к тому,что вечером,если вам не захочется рано ложиться спать,Вы будете разговаривать шёпотом! Прогулявшись вечером,мы вернулись в отель,спать не хотелось,мы сидели вдвоём и просто разговаривали,как вдруг в стену сильно постучали "кулаком",а далее пришел сосед и предложил нам лечь спать,сказав,что он слышит каждое наше слово!
Завтраки нонравились,всё вкусно.Бассейн не плохой.
Отдыхаем в Коктебеле не в первый раз и нам есть с чем сравнить.За такие деньги можно снять номер в отеле Ориентал,с современными шикарными номерами,посудой,чайником и даже бутылочку вина нам подарили в подарок при въезде в номер!
2
July 11, 2024
Всё класс, только одно поменяйте матрас 206- ом номере,проволки давить. Еда-5 номера -5 чистота -5 персонал выше даже чем 5. всё шикарно.
1
August 7, 2022
Комфортный отель со всеми удобствами, уютная территория с бассейном, море близко. Если брать с питанием не рассчитываете на что-то типа шведского стола, обычное столовое питание, довольно неплохое.
1
July 16, 2022
Обслуживание хорошее.Еда однообразная, часто повторяющаяся(греча через день). Персонал относительно приветливый, некоторые личности делают вредности исподтишка. Номер просторный. Уборка номера хорошая. Расположение отеля в шаговой доступности относительно моря и магазинов. Бассейн небольшой с подогревом.
1
1
July 26, 2022
Отдыхали вдвоём в конце июля.Отель полностью соответствует фото. Уютно, чисто, к постояльцам относятся с вниманием и заботой.на территории небольшой бассейн и спортзал.будем советовать друзьям при посещении Коктебеля!
3
June 17, 2021
Замечательный отель,отличные номера, неплохое питание, хорошее обслуживание, вежливый персонал. Удобное расположение, все в шаговой доступности:магазины, рынок, аптека, аквапарк, парк, до моря 10 минут пешком. На третьем и четвёртом этажах открываются красивые виды и на море и на горы. Имеется бассейн с подогревом и зонами отдыха.
5
August 8, 2023
Отличные номера, дружелюбный персонал. Отдыхом в этом чудно месте остались довольны все члены семьи
June 26, 2022
Сервис не заслуживает такой цены. Один из самых дорогих отелей а в номерах все дешевое, вода в душе еле-еле, сантехника самая дешевая. Чайники в номерах только в люксах. Белье застиранное серого цвета, в лучших традициях козенных учреждений советского союза. Сам отель конечно хороший, как и расположение, но сервис просто днище. Матрасы на кроватях жесть, все пружины спиной чувствуешь. Также бассеинин на фото агрегаторов, представлен из соседнего отеля(обман) , сауна не работает, завтраки вместо шведского стола манная или Геркулес с яйцом и что-то на подобии шарлотки без яблок ( тоже обман). Ковровое покрытие в номере грязное до неприличия.
Отель разочаровал очень. Жалко потраченных денег.
3
1
July 10, 2023
Ну это твердые 2 звёзды. Не 3, точно. Завтрак - континентальный, не шведский стол. Номера чистые, но пустые(2 бокала для воды, холодильник, сейф, мыльные принадлежности, по 2 полотенца на человека).
August 26, 2022
Отель на троечку. Пора обновлять. Завтраки как в дет саду (молочная кашка, омлет/глазунья, булка/оладьи, чай пакет/кофе растворимый). Постельное, шторы, матрасы нужно заменить уже. Нет утюга и гладильной доски, кулера с водой на каждом этаже. Все это на первом этаже только. Лифт для отдыхающих не работает. Это минусы. Теперь о плюсах: есть бассейн, есть весёлый енотик Мотя и пара кроликов на территории столовой, персонал вежливый, белье и полотенца меняются, есть стоянка. Рядом рынок и набережная. Вцелом можно отдохнуть, но хотелось бы улучшить состояние номеров, территории, столовой…
Мы были здесь в 2020 году, ничего не обновилось, даже бар возле бассейна тогда работал.
July 4, 2023
шторы не блэкаут, солнечная сторона, проникает солнечный свет во вторую комнату-спальню, маленькая душевая с высоким поддоном, персонал дружелюбный, маленькое количество шезлонгов
July 17, 2024
Хорошее обслуживание чистый номер, бассейн
2
July 31, 2024
Очень плохой трансфер.
К морю.
1
1
June 22, 2022
Приятное и удобно расположенное место. Вежливый, внимательный персонал. Уютный, чистый номер. Хорошо отдохнули с женой. Спасибо огромное!!!
1
August 26, 2022
Все на высоте, сотрудники отзывчивые и очень вежливые. Территория довольно большая,все чисто и отель расположен за 350м до моря.
1
July 19, 2023
Имейте ввиду, что деньги за предоплату не возвращаются.
Ответ такой: "К сожалению, произвести возврат нет возможности. Денежные средства, оплаченные в качестве авансового платежа, переносятся на депозит и могут быть использованы при бронированиях на более поздние даты."
2
1
September 4, 2022
Отличный персонал, оооочень удобное расположение, просторные номера. Отдыхала там несколько раз, в Коктебеле один из лучших отелей
1
September 18, 2022
Приехали поздно вечером, не бронируя, персонал встретил очень вежливо и тепло. Номер брали семейный. Качество обслуживания и сами номера на высоте. Рекомендую!
1
1
August 23, 2023
Отличный отель. Приветливый персонал. Уборку проводят регулярно, ненавязчиво.
December 22, 2021
Номер с террасой хороший. Вид из номера конечно не айс, но это и не курортная Турция или Таиланд. А вот кухня совсем не фонтан. Владелец не позаботился об оборудовании кухни. Готовит один повар на одной плите. Люди ждут завтраки по 30-40 минут. Мы были в 2019 году в июле. Может сейчас поменялось что-то, не знаю. Но не уверен.
И ещё: в Коктебеле не решён до сих пор вопрос с канализацией. Очистные сооружения не достроены со времён СССР. Поэтому 8 речек-вонючек стекает в море в районе пляжей. Так что ротавирус практически гарантирован. Будьте аккуратны.
4
2
June 4, 2021
Добрый день!!! Привет из Самарской области, г. Новокуйбышевск. Мы очень рады, что мы побывали у вас. Наш отдых длился всего 7 дней, в период с 25 мая и по 1 июня и конечно же очень не хотелось уезжать. Мы впервые побывали у вас, но отдых оставил море позетива. Отель и само его название говорит за себя. Все просто кристально супер. Обслуживающий персонал с заботой относились к нам. Вокруг неописуемая красота. Ребята вы супер. Спасибо огромное владельцу отеля, которая смогла подчеркнуть все тонкости и соединить в одно красивое название Cristal. Удачи вам во всем и всех земных благ вам. Непременно побываем у вас ещё, в следующем сезоне...
4
1
August 19, 2022
Отель не плохой.
Но!!!
Нет стаканчика для зубных щёток! Щётки приходилось ложить на раковину вместе с зубной пастой.
Плюс душевая кабина, это уже устарело. Кроме двух стаканчиков нет ни какой посуды. Купили арбуз, пол стола испачкали. Плюс дырявая простыня. Повезёт тем кому попадёт номер с видом на Карадаг. Панорамные окна. Вид шикарный. На следующий день сняли двухкомнатную квартиру на ул. Юнге 7(букву не помню), 50 метров до моря. Шикарный современный ремонт. Есть абсолютно всё. Цена на 600₽ дешевле.
2
August 11, 2020
Отель удобно расположен и работает в холодное время года - есть центральное отопление. Кондиционер, ТВ, фен. Удобная парковка, красиво оформленная входная зона. Достаточно чистая и ухоженная территория, удобный выход к морю - недалеко.
Если чего-то не хватает - принесут. Нужно просить.
Минус за сервис, дурно пахнущие полотенца и запах из санузла.
И с питанием, а вернее, с малюсенькой кухней, на которой не успевают готовить, администрации тоже нужно срочно решать вопрос. Официанты неповоротливые, забывчивые.
Стоимость номеров завышенная для такого уровня сервиса.
4
1
September 6, 2023
Лучшее, что там видел по архитектуре.
Питание как в столовке. Воняет за метры, меня тошнило, но я ел, давился, ибо сдуру оплатил пансион.
Бассейн нормальный.
Сауна не работала, тренажёры раздолбаны, в номере комаров так и не извёл, их толпы. Бумагу и мыло за пару дней так и не принесли в санузел.
Отличный персонал на рецензии и в общепите. Стараются угодить.
August 25, 2023
Вежливый персонал,доступные цены, готовят вкусно, рекомендую
1
August 3, 2022
Идеальный отель , отзывчивый персонал , чистые и удобные номера , до моря 5 минут идти , остались довольны , приедем сюда и в следующем году )
2
1
September 18, 2021
На территории 2 отеля одного хозяина, Кристал и Фелиз Верано. Мы с семьёй ездили во второй. Очень неудачно построен отель. На территории почти нет солнца. То что на фото, это рано утром. А начиная с 10 утра у бассейна не позагорать. Нас поселили в корпус с большими окнами. Он никогда не освещается солнцем и из-за этого очень сильная сырость. А ещё сильный запах канализации. Так как мы были с маленьким ребёнком, мы попросили сменить номер, но нам только мило улыбнулись и забыли. Покрывало тоже не мешало бы заменить. Всё засаленное. Но вот на просьбу поченить кран, среогировали быстро. Еда нормальная и по доступным ценам. Очень хороший человек, и единственный, оказалась горничная, Надежда Фёдоровна. Ей отдельно, большое спасибо. А в целом отелю надо развиваться. Второй раз сюда не поеду.
3
1
July 13, 2022
Отличное место! Есть парковка, номера с балконами, с местами для сушки белья, столиками и столами. До моря 5-7 мин. Причём по желанию, через рынок, там веселее! Вид из окна на скалы!
1
July 21, 2022
В целом неплохой отель, но цена и качество немного не соответствуют. За 5300 в сутки на двоих с завтраком хотелось бы хорошую не ржавую сантехнику, туалетную бумагу получше качеством и завтраки на выбор. А вообщем место для отдыха неплохое,
3
1
August 16, 2022
Отличный вежливый персонал, рядом находиться несколько гостиниц, есть небольшой бассейн с подогревом.
1
April 17, 2023
Всё хорошо, только входную дверь с улицы нужно по чинить, и навести порядок на детской площадке, а так вроде всё в пределах нормы.
3
1
September 24, 2020
+новый отель,чисто, просторный номер, дружелюбные сотрудники, которые помогали не только по проживанию, но и могли подсказать интересующие моменты по городу,в номере комфорно жить, есть все необходимое. Очень порадовало, что разрешили выехать немного позднее.
- плохая шумоизоляция, ужасные завтраки, их лучше вообще не брать.
Вместо одеяла в номере была простыня, на просьбу дать одеяло среагировали сразу, без проблем его выдали
5
September 11, 2023
Только заехалиснл, что увидели?! Свежо, аккуратносстильно, Ставлю пятерку
June 26, 2021
Расскажу нашу долгую историю, мы были неделю в июне, в поисках жилья зашли в Cristal, девушка на ресепшн Анастасия нашла нам люкс для нашей семьи из 4 человек и для родителей стандарт, люкс не могу сказать, что супер, но мы не из привередливых все отлично, убирались раз в 3 дня, каждый день выносили мусор, про то, что стены тонкие правда. В один из вечеров мы решили приготовить сами ужин, найти сковородку был целый квест, идите туда не знаю куда, в итоге на кухне условно баба Люба дала со словами это же люкс им положено. Ну да ладно, потом с люкса мы переехали в апартаменты, где воды нет фактически весь день, так как водонапор шёл от города. Ну и тут мы не привередливые, самое неприятно оказались тети на ресепшн особенно рыжеволосая пенсионерка, во-первых, крайне неприятная дама, то что она обсуждает посетителей уже все равно, но то, что при выезде они отдали депозит, но потом в след бежали аж две дамы верните денег и доказывали, что мы им не оставляли просто ужас, берите бумаги всегда подтверждающие! А ещё из приколов, после выезда из люкса они сказали, что если не отстираются полотенца то не примут номер😊 ну и после апартаментов возмущались что 2 комплекта полотенец осталось, сколько дали столько и оставили. Так что подумайте, ехать в это место или нет.
5
1
August 30, 2023
Отличная гостиница, отдохнули на 5+. Всем рекомендую.
3
September 9, 2022
Снимали на пару суток. Оцениваем на отлично! Удобно, комфортно, чисто, всё необходимое есть.
March 3, 2023
Встретили кисло, в столовой путают заказы, шумоизоляция никакая, на территории где бассейн почти нет солнца. Если сделать в разы дешевле, пойдет. Не более
1
1