Crocus
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
466 reviews
September 19, 2024
Единственное, с чем я столкнулась и о чем действительно сложно молчать, о чем важно говорить, это использованные и высушенные полотенца передаются след.посетителю. Во-первых запах. После намокания, эти полотенца просто воняют!! Для душа у меня свое полотенца, но вот даже для лежака крайне брезгливо использовать полотенце после кого-то. Это просто ужас. Для организации подобного формата и класса.
В остальном - норм. Я обращаю внимание на плюсы.
5
December 22, 2022
Пожалуй, тренажерный зал с лучшим видом в России! 🤩 Зал новый, тренажеров достаточно на все группы мышц. Много групповых программ, Сайклинг бомба 💣
Конечно, уровень в помещении не дотягивает до элитного, особенно по сравнению с Московскими спортзалами. Но это лучшее, что есть в Сочи, в районе олимпийского парка. Если ищете хороший спортзал, вам сюда 👍🏻
4
3
January 27, 2023
Отличный спортклуб! Стекла в пол, вид на море и пальмы! Много групповых программ, вежливый весь персонал👌 открытый бассейн, есть сауна. Тренажерный зал небольшой, но, мне кажется, это его не портит. Непривычно много людей вечером, но на тренажеры в очереди не стояла))) Жаль нет хаммама и зоны релаксации, где можно было б полежать отдохнуть в промежутках между заходами в сауну....
1
June 12, 2023
4-субъективная оценка, общая концепция понятна-пробежаться под кондиционером с видом на море, в окружении супер-премиум-мега-эксклюзива)) пространство в раздевалке желательно бы расширить, не всегда хватает полотенец, есть пиковые нагрузки, можно постоять в очереди. Персонал старается быть участливым. Цена обоснована.. ничем)) 6,5 тыс руб разовое посещение)) почти 17 тыс есть на неделю)) за понтами сюда, тренить посмотрите массу альтернативы с теми же кондерами, чистыми полотенцами и участливым персоналом)) успехов в реализации.
1
January 30
Стоит разовое посещение 6500 и ждать надо 9 ч утра, чтобы менеджер оформил. Те просто купить разовое посещение и пройти -все сложно.
August 1, 2024
Отличная локация с видом на море, бассейн под открытым небом. Минусы: парковка далеко, зал не большой, запись на групповые.
October 16, 2024
Тренироваться очень приятно, хорошие тренеры, красиво,чисто. Хожу с удовольствием
1
August 18, 2024
Посетили вк воркинг, просто посмотреть. Администратор рекомендовал больше не приходить чайку попить. А мы ему, в свою очередь, рекомендовали не рекомендовать гостям подобные вещи... Короче, вежливо нахамили. В фитнес и бассейн не попали, т.к. только для клиентов
1
1
April 19, 2024
Супер место. Отличная атмосфера для тренировок. Дружелюбный персонал. Да и вообще тренироваться одно удовольствие👍
July 8, 2024
Из плюсов: бассейн и вид на море, на этом все🤷♀️
Куча народа, вечером не протолкнуться, постоянно нет полотенец. Вот это я вообще не понимаю - полотенца стоят копейки, неужели нельзя закупить еще, если администрация в курсе этой проблемы? Видимо их это устраивает.
November 18, 2024
Рекомендую! Отличные менеджеры и обслуживание! Цены подарок
June 8, 2023
БЕРИ БУТЫЛКУ С СОБОЙ (почему – в конце отзыва)
Персонал: отзывчивые, особенно тренеры. На ресепшене иногда надменные девушки, не здороваются. Но в целом все дружелюбные
Оборудование: для сильных) даже шаги в кроссоверах большие. Смит тяжелый. Привычных маленьких штанг (бодибары вроде, не особо помню названия) нет. Ассортимент тренажеров небольшой, но все основное есть, и даже пара интересных необычных штук
Бассейн зимой холодный, как бы ни убеждали, что он теплый. Теплее температуры воздуха, конечно, но холодный. Летом прогревается на солнце – хорошо
Еще прикол: в 11 утра кончились полотенца и их долго не было. Постоянно заканчиваются пакеты для купальников и их долго не пополняют
Локация: очень крутая, парковка недалеко, рядом спортивный парк с бесплатными активностями
Загрузка: народу обычно не много, но есть часы пик
Групповые: невозможно записаться. Места заканчиваются за 2 минуты. Кроме того, приложение не работает, сайт тормозит
В общем, минусов много. Но это все равно лучший зал Сириуса. Виды из бассейна – отвал всего. С одной стороны море, с другой – горы и Фишт.
Записываться на групповые надо научиться, возможностей в зале много.
И БЕРИТЕ СВОЮ БУТЫЛКУ С СОБОЙ
Там не дают стаканы. Вообще никак. А в 21:00 закрывается их бар, воду не купишь. Придешь после 21:00 без бутылки, хоть из ладошек пей, твоя проблема, стакан не дадут
Мне повезло, тренер где-то нашел бумажный стакан. Но, судя по всему, он был последний
4
December 28, 2023
Хороший зал для занятия спортом. Профессиональные тренеры, красивые виды из окон и большой и комфортный тренажерный зал. Отличный бассейн.
April 8, 2024
Не плохой фитнес . Бассейн прикольный . Зал с тренажерами так себе , с московским Крокусом конечно даже рядом не стоит . Но так , позаниматься на отдыхе , а потом поплавать вполне 👍
July 5, 2024
Сегодня 05.07.24 ситуация с полотенцами совсем вышла из под контроля сотрудников. Полотенец не было( даже грязных). Да, да не удивляйтесь. Я не описалась. Полотенца для тех посетителей, которые приходят вечером после работы выдают грязные, но сухие. Сушат их в тепловом пункте. Они воняют. Сегодня даже не было таких. Сервис супер.
2
June 17, 2023
Место невероятное, красиво, уютно, обязательно всей семьей будем приезжать, отпуск незабываемый, и фитнес в доступе, прямо под рукой, шикарный бассейн.
Ставлю 10/10. И пять ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
1
August 10, 2024
В программе стоит 90 дней моей заморозки и менеджер это видит, то есть в вашей программе - это отражено, тем не менее на рецепшен сказали ничего не могут поделать идите на улицу разбирайтесь звоните - полное отсутствие клиентоориентированности
2
July 8, 2023
Отличный фитнес центр , очень профессиональный и отзывчивый персонал. Тренажёрные залы с разнообразными тренажёрами. Есть сауна и два бассейна с подогревом. Очень нравится .
1
September 14, 2024
С этой дамой на ресепшене отношения не сложились . Поведение неадекватно месту работы, ничего особенного просто некомфортно. С детьми приходящими в клуб хамское общение .
Ненависть/ зависть может что то еще - надо разбираться . Коли прочитает кто -то из руководства- разбирайтесь пожалуйста.
1
1
September 26, 2023
Разнообразие групповых тренировок, сауна, бассейн спортивный и с гидромассажем. Очень нравится посещать и поддерживать физическую форму. Персонал доброжелательный.
1
February 13, 2024
Очень хороший фитнес центр! Профессиональные тренеры работают, интересные групповые занятия и прекрасный подогреваемый бассейн!
1
May 8, 2024
Теремок для 3 спортсменов.
Залов для групповых занятий в жизни не видела меньше, так что если вам нужны именно групповые занятия - не планируйте даже. Занятия только по записи, и для записи нужно будильник заводить, так как закрывается она в течении 1 мин и я не преувеличиваю.
4
August 31, 2023
Брал только пробную тренировку, понравились: красивый и функциональный зал, наличие самых необходимых тренажёров, наличие полноценного бассейна, так же существенный плюс - расположение зала
February 2
Отлично, тёплый бассейн. В Январе купались как летом…
May 7, 2023
Наблюдал за строительством всей площадки в целом с самого начала, пандемия и коррупция возможно даже помогли стать комплексу в целом неплохой площадкой для занятий спортом. Теперь чуток про крокус фитнес… Расположение для меня очень удобное, интересовался покупкой абонемента с первого дня, но самое главное что меня интересовал стол для настольного тенниса и бассейн. Тренажёрами, беговыми дорожками, вело тренажёрами пользоваться не собирался :) первоначально не стал покупать абонемент потому что стол был за отдельную плату и свободное время для его использования не очень удобное, так как в этом зале проходят групповые тренировки. Через некое время использование стола включили в стоимость абонемента!!! Я обрадовался и стал счастливым обладателем абонемента :) радость длилась недолго, до момента когда вернули прежние условия, а это при наличии абонемента нужно ещё отдельно платить за стол и подстраиваться под свободное время зала!
Предлагаю продолжать делать бизнес!
Поминутно оплачивать дополнительно беговые дорожки! Дополнительно оплачивать использование гантелей, штанг! Дополнительно оплачивать посещение уборной, душа! Дополнительно оплачивать пользование шкафчиками! Можно продолжать бесконечно, но зачем тогда нужен абонемент?) Мне не очень приятно испытывать на себе изменения условий пользования абонементом после его покупки! Когда организация позволяет себе принимать такие решения, меняя прямые условия, есть о чём задуматься. Возможно я верну абонемент, мне реально грустно от этой ситуации. Боюсь испытать на себе к примеру использование бассейна за отдельную плату через некоторое время! Всем спасибо за прочтения! Оставлю хороший отзыв если вы вернёте использование настольного тенниса без отдельной оплаты со своими ракетками и мячами! Сдавайте ракетки и мячи за отдельную плату, но не стол!!!
14
June 16, 2023
Плюсы:
- Месторасположение
- Тренажеры, душевые все новое.
-Персонал.
Минусы
- Огромное количество людей. Беговые дорожки иногда нужно ждать.
-Инвентарь постоянно занят полотенцами,телефонами и тп.
-Гантельная группа слабая.
-Отсутствуют доводчики на дверях, двери постоянно хлопают.
-Многофункциональный зал находится в цокольном этаже, чтобы добраться в этот зал приходится идти через улицу. Зимний сквозняк обеспечен 👌🏻
- С парковочным местом беда.
- Летом в раздевалке настоящий хамам.
- Нехватка полотенец
Очень много минусов.
5
December 27, 2022
Мой любимый фитнес клуб. Просто идеальный. Тренерский состав просто супер профессионалы. Обожаю групповые тренировки. Наталия, Валерия и Любовь просто замечательные. Бассейн, сауна и виды на море бесподобные. Благодарю за это место.
3
2
April 25
Все на высшем уровне, но цены космос. В Москве дешевле раза в 2 точно
February 4, 2023
На текуший момент лучший фитнес на побережье. Зал свободных весов и зал групповых занятий с понарамными окнами с видом на море, это невероятное чувство, когда ты приседаешь с 30чкой и любуешься на закатик!
Два открытых бассейна с видом на море и горы, сауна(чуть чуть горы из парилки тоже видны)
В теплое время шикарнейшая открытая зона на крвше доя йоги- топлвый вид на побережье.
Из нюансов следующее:
Кому то может показаться, что мало ва то места, мне 157см в росте места везде достаточно)
В сезон бывают дни, когда лежак у бассика можно достать только в бою)))
Иногда, но редко, шкафчик в раздевалке тоже.
Но это всё такие мелочи, в итоге считаю супер качалка, реуомендую!
Антон Виноградов в качестае личного ьренера зе бест: пока не сделаете всё, что он задумал не выйдете из зала и это без доплат)) человек кайфует от своей работы это прям видно
Набор и расписание групповых и их качество тож классное
Короче вы поняли) мне очень нравится
4
January 20, 2024
Любимый Крокус фитнес! Сауна и бассейн - и уже все хорошо, наступает релакс. А если еще и на тренировку запишешься - блаженство) настроение и эмоции)
1
November 9, 2023
В женской душевой протекают души, + постоянно проблема настроить воду между кипятком и холодной. В туалете женском несколько месяцев не работает сушилка для рук. Воду в бассейне верхнем можно и потеплее сделать. Чтобы туда зайти не в сезон приходится согреваться в сауне сначала. В других местах уличный бассейн обычно подогревается так, что видно пар в воздухе. Куча проблем, а руководство беспокоит полосы от туфлей, которые остаются после танцевальных классов. Полотна не первой свежести, пора бы постирать их. Также от ковриков не всегда приятно пахнет.
Плюс за приветливость персонала, тренеров, местоположение, вид, хороший wifi, полотенца.
1
May 26, 2024
Это супер место, дети в восторге, здесь есть всё что нужно для активного отдыха, спорта, тренировок!
February 9, 2024
Общение на ресепшен оставляет желать лучшего. Звонила просила записать на тренировку, тк один абонемент заканчивался, а другой должен начаться на следующий день и приложение выдавало ошибку. На ресепшен Екатерина ответила что запишет, и попросила перезвонить уточнить, в итоге трубку взяли только с 5 раза, и сказали что не записали. Ну естественно они и не собирались меня записать, по ответам и интонации было понятно. Уже не в первый раз сталкиваюсь с неуважительным общением именно на ресепшен, бывает ни здравствуйте ни до свидания не скажут.
4
3
July 29, 2024
Очень бесчеловечные на рецепшене менеджеры, говорят заученными фразами, как роботы. Гулял с сыном в парке , проходили рядом с Fitness центром, попросил пропустить пацана , которому 8 лет в туалет, не пустили, отправили его терпеть 10 мин до другого туалета.
November 20, 2022
Вид на море на кадиозоне бесценен )) Тренажёры новые, выбор большой. Тренера всегда на месте и помогают с тренажёрами
Клуб идёт навстречу и меняет время тренировок под клиентов. Людей вечером много, но все организовано так, что никто друг другу не мешает. Из минусов - открытый бассейн очень холодный, совсем не нагревается,хотя на улице пока+15+18.
2
August 25, 2023
Здравствуйте меня зовут, Роланд Лендел.
Я очень сильно удивлён отношению к клиентам в городе Сочи. Я приобрёл годовой абонемент и не смог им воспользоваться ни разу.
Я покупала абонемент на условиях что в течение двух месяцев я начну заниматься если у меня получится. Об этом тебя предупредил сразу в переписке видно. После двух месяцев я не смог начать тренировки потому что был постоянно заграницей. Написал заявление о возврате денег и узнал что они возвращаются 186 дней. Хорошо не вижу в этом проблемы. На данный момент прошло больше года. Денег мне на счёт не поступила. Обращаюсь в сочинская отделение я вытерпел хамство. Я такого идиотизма в жизни никогда не встречал сервиса нет вообще. Менеджер мне сказал следующее: да вы у нас приобретали абонемент но деньги вам надо возвращать в Москве. Хорошо дайте мне контакты я свяжусь. Но что этот сотрудник сказал мы не даем контакты ищите сами. Да у нас приобретали но разбираться вам придётся там. Что ***!!!
Дозвонился я до московского филиала с бухгалтерии меня не соединили с руководством меня не соединили с администратором я поговорил она пообещала передать мой номер телефона прошло две недели мне никто не звонил.
Прошу вернуть мне деньги. Либо я напишу заявление в прокуратуру! По факту мошенничества. Использование чужих средств!!!
2
May 18, 2024
Очень чистый фитнес клуб, хорошие новые тренажеры, бассейн сауна на высоком уровне! Сервис 10 из 10!
February 14, 2024
Ужасное отношение, я брала абонемент в подарок, но по сложившимся обстоятельствам мы переехали в другой город. У меня приняли заявление на расторжение и уже целый год возвращают деньги, кормят одними обещаниями. Звоню каждый месяц, менеджеры ничего не знают. На электронную почту никто не отвечает.
Не представляю сколько это эпопея с возвратов еще будет длиться, извините сумма не маленькая 75т.
Другие маленькие организации гораздо ответственнее относятся и дорожат своими клиентами.
3
May 25, 2023
Прошло уже три месяца, как я хожу в этот зал, уже привык, эмоции улеглись, вот что в сухом остатке.
Плюсы:
- Бассейн и зал с видом на море
- Достаточно новое оборудование и сам зал
- Большое количество включенных в абонемент групповых программ
- Отличные тренера
Минусы:
- Отсутствие парковки, на каршеринге сложно где-то рядом припарковаться, на своей машине в 5 минутах есть бесплатная достаточно большая парковка
- Постоянное отсутствие полотенец, из 5 посещений в неделю, повезет если хотя бы дважды они будут ждать вас на входе, такого я не видел ни в одном клубе за 15 лет посещений. Не так давно закупили новые, но проблема так и не решена. Советуют брать свои
- Также постоянное отсутствие пакетов для мокрых вещей, лучше купить свои. Альтернативный вариант это файлик на ресепшн
- Раздевалка небольшая, в часы пик там очень тесно, а влажно, как в хамаме, практически всегда
- Ледяная вода в душе на улице, за эти 3 месяца видел только двух человек, которые им пользовались, возможно летом их число увеличится, в следствии чего большинство людей после сауны идёт сразу в бассейн
- Вода в бассейне бодрая, если в спортивном это нормально, то в верхнем думаю не очень, больше 10 минут даже после сауны там находится сложно
- Отсутствует термометр, показывающий температуру воды в бассейне и в сауне
- Не на всех лежаках присутствует матрас, вроде сейчас закупают новые, но пока что есть
- Групповых много, но достаточно тяжело туда попасть, примерно через 2 минуты после открытия записи места заканчиваются
- Нет хаммама
- Внутри зона отдыха после сауны это небольшой диван на двух человек
- Чтобы получить браслет, а не карту для доступа в клуб и к шкафчике нужно заплатить 1000р, мелочь, но странно
- Для жалоб и предложений используется листочек, для получения ответа по которому придется пройти 7 кругов ада, а именно по три раза в неделю в течении месяца уточнять когда тебе ответят
По итогу это один из лучших клубов в Адлере, жаль, что такое руководство и нет альтернатив
8
September 18, 2023
Меня зовут Анна. Я посещаю крокус фитнес с сентября 2022 года, купила вип пакет.
Спустя 9 месяцев решила дать обратную связь в Москву, потому что местно мало что решается.
Хочется чтобы это письмо ушло не в пустоту, а получить обратную связь на него. Так как в сентябре надо решать оставаться здесь или искать другое.
В вип раздевалке, которая находится в подвале и в которой если не включили вентиляцию, то воняет канализацией, потому что никто не может догадаться сделать гидрозатворы, сломано мусорное ведро, регулярно нет то бумажных полотенец в туалете, то туалетной бумаги. И это вип сервис?
Горячая вода ровно на 5-7 минут, длинные волосы не промыть после бассейна.
Отдельна история с водой. Сначала была mever, а теперь пилигрим в пластике. Как можно ставить самую дешевею воду в вип раздевалку мне не понятно.
Подошла к новому директору 3 недели назад …, сказала что вопрос с водой на днях решится, потому что решается он уже несколько месяцев, а мне пока будут ставить лично в кабинку Tassay. Так и произошло - ставят. Но по прежнему в общем доступе пилигрим, никто не собирается решать эти вопросы.
Но отсутвие бумажных полотенец, вонь и сломанная мусорка вкупе с водой начинает раздражать.
Отдельная история с инвентарем. Резиночек, банальных резиночек в зале не было несколько месяцев, их просто не могли купить и купили после того как я об этом напомнила директору в разговоре о воде 3 недели назад. Купили сразу. Но почему гости должны об этом говорить.
Массажер …. был в сентябре, его украли в ноябре по моему, так нового и нет🤷🏼♀️
Я занимаюсь Пилатесом на реформере в подвале где дикая духота, почему туда нельзя установить кондиционер?! Мы живем в Сочи тут уже жара началась, в комнате этой можно заниматься только с открытой дверью кое как, постоянно ходит персонал технический туда сюда.
Сейчас куча других студий открываются, очень комфортных, с элементарной вентиляцией хотя бы.
Данный отзыв отправила в компанию через официальный сайт. Жду обратную связь чтобы принять решение относительно того продлевать или искать что то другое.
4
2
June 27, 2023
Лучший тренажёрный комплекс в котором я когда либо был! Климат настроен отлично, тренажёры работают идеально! Сауна топ! Бассейны вах! И ни разу ещё не попадал , чтобы было народа тьма! 👍
2
July 23, 2023
Возможно, после крокуса в Неве у меня просто были завышенные ожидания, но!
В женской душевой не совсем чисто, есть только какое-то непонятное жидкое мыло, вообще непонятно, что там 🥲 ни в одном крокусе такого не видела (обычно есть гель для душа, шампунь и бальзам); кабинки все в одном месте просто с перегородками;
Сам зал классный, с видом на море) только жалко что выдают всего одно полотенце, вот и думай - стелить его в зале, потом вытираться после душа или брать его, чтобы постелить на шезлонг 🥲
На улице есть бар, много шезлонгов и 2 бассейна 🔥
Парковки от крокуса нет, но есть на другой стороне дороги парковка под шлагбаумом
1
1
April 26, 2023
Лучшая локация так и манит туристов и жителей города! Все супер! Сегодня занимались йогой на крыше-потрясающе! На йогу можно прийти разово без покупки клубной карты, необходимо записаться и всего 1000 руб для такого шикарного места
2
March 20, 2023
Отличная локация, большой ассортимент спорт инвентаря , спаринговые залы, Спа баня,прекрасный вид на море, вежливый персонал, спасибо администратору всё показала рассказала,
3
March 4, 2024
Минусы:
Очень маленький зал
Очень дорого (6к 1 тренировка)
Мало тренажеров, негде размяться даже, многих базовых тренажеров нет
Плохие душевые
Крохотные раздевалки
Холодный для зимы бассейн
Плюсы:
Местоположение и вид на море, на этом - все.
5
July 28, 2024
Всё супер! Персонал молодцы . Чистота и желание заниматься ! Бассейн прекрасен !
February 17, 2023
Локация топ, 2 бассейна, залы групповых программ, набор отличных тренажёров, все в наличии, удручает только ценник, выше Московского, но в целом народу достаточно по вечерам в зимний сезон, летом будет явно меньше. До парковки где-то метров 300. До моря 25 ;)
3
June 7, 2023
Атмосферно и красиво, спортивно, стильно. Постоянно пропадаю на этой территории Олимпийского парка. Занимаюсь функциональными тренировками с тренерами.
2
June 12, 2023
Бассейны, виды на море, атмосфера супер, день открытых дверей 08.06.23 очень понравилось, спасибо организаторам!!! Сам тренажерный зал немного разочаровал размерами, хотя потренировался нормально 👍
1
July 9, 2022
Фитнесс центр открылся совсем недавно - в июне, но уже во всю работает. Отдавали пару раз ребенка на индивидуальные занятия по плаванию - здесь самое главное мнение ребенка - а ему понравилось. Ну и со стороны - тренер профессионал, отрабатывали технику, в общем, достойно. Одно такое занятие стоит 1 тыс. руб. - совсем не дорого по сравнению с ценами Мск и СПб. Минус одна звезда - персонал еще не полностью обучен взаимодействию с клиентами, особенно с детьми, не совсем правильно подготовлены шаблоны документов для подписания перед тренировками. Но эти моменты наверняка со временем улучшаться и исправятся.
9
2