Из плюсов лично для меня - локация, новизна, наличие всего, что должно быть в хорошем клубе - бассейн, групповые, тренажерный, сауна, хаммам, соляная… и то что открыт до 01 ночи! Минусы- 1) рваные порой халаты, 2) не всегда уборка успевает убирать волосы на полу как в раздевалках, так и в зала групповых программ- очень неприятно 3) дешевые душевые и фены 4) в душевых холодно мыться, часто задерживается вода, в том числе, в походе 5) персонал не весь приятный. Кто-то молодец, здоровается, кто-то нет. 6) были важные нюансы по здоровью, к которым тренер отнесся, очень мягко говоря, невнимательно… 7) были несколько раз раздражения на хлорку в бассейне 8) вода в кулере плохая.. плохо фильтруется, что бы они ни говорили… Ставлю оценку посередине, тк есть над чем работать, но в то же время на районе лучше чего-то нет. И, в целом, согласна со многими другими отзывами, что стоимость за годовую карту сильно переоценена. Налицо несоответствие цены и качества. Но, видимо, локация накладывает свой отпечаток…..
Хожу с открытия. Вначале были недочеты , но с каждым Месяцем все только улучшается. Тренировок настолько много , что хожу каждый день по две тренировки , жаль пропускать , все разные и интересные, отличный тренерский состав. Отдельное спасибо Ирине , болеет за клуб всей душой, постоянно ищет варианты новых тренировок и пытается распределить по времени , что бы всем было удобно, постоянно рассказывает о тренировках , пытается заинтересовать народ, жаль многие не хотят идти на эксперименты , идут по накатанной , а так много интересного, стоит только сделать шаг. Хит , новый бокс супер в зале сайкла, гармония , зумба, пилатес , силовые , все найдут для себя тренировки . Одно разочарование это раздевалки, душевые и халаты. Только бы все держалось на таком уровне и все будет отлично.
После родов набрала и решила идти в зал, благо муж купил абонемент. Шикарный клуб. Все тут нравиться. Чисто, уютно. Удобные шкафчике в раздевалке. Беру занятия групповые и персональные. А в конце бассейн. Уже есть результат.
Отличный спортклуб, новейшее оборудование, компетентные тренеры, прекрасная спа зона. Единственный недостаток, некоторые гости клуба, например бывший участник дом2, миллиардер Антон Гусев. Если ваша духовка вот таких контингентов, то есть шанс попасть в кадр его поста в запрещенной соцсети, он постоянно себя фотографирует, курит электронные сигареты прямо в зале, не использует полотенце или салфетки, пот течёт ручьем на все тренажеры. Паркует свою совершеннолетнюю бенклю перегородив пешеходный проход к входу в клуб. Спасибо/пожалуйста.
Лучший фитнес в районе Новой Риги! Посещаю уже 1,5 года, с открытия. Все замечательно, качество услуг не ухудшилось. Классные тренажеры и всегда комфортное количество людей. Отличная зона сауны, хаммама и бассейна.
Столько пафоса, а на самом деле низкая квалификация тренерского состава, кроме 2-3 инструкторов. К этим инструкторам зал всегда переполнен, и не хватает оборудования. А к остальным - пустые залы на унылые тренировки, на которые не хочется возвращаться. В бассейне дизайн не позволяет подвесить на потолок ограничители для пловцов на спине. И пловцы бьются головой о бортик. Зато предлагать посетителям разбавленный лимонад не первой свежести дизайн позволяет. Полотенца в бассейне сырые. И не единожды. Такая практика никого не беспокоит. Администрация клуба уверена, что всё в порядке, напрягаться и удерживать клиента не надо. Главное, побольше пафоса.
Регулярные занятия в такой позитивной обстановке помогают не только достичь физических результатов, но и укрепить психологическое здоровье. Люди находят здесь новое сообщество, друзей и единомышленников, что делает фитнес неотъемлемой частью их жизни. Это не просто тренировки, это стиль жизни, полный радости и энергии.
Занимаюсь персонально с тренером Коверковой Ириной, чудесная девушка, всегда поможет, ответит на вопросы. Не дает соскочить, всегда мотивирует. Сам клуб хорош, всегда чисто, есть свободные места на тренажерах. В раздевалках чисто. Прекрасный бассейн.
Хуже фитнеса в окрестности Даже с большим трудом не найти. Отвратительное Отношение персонала в частности менеджера по продажам Ростовцевой Анастасии которая не имеет желания удерживать клиентов или оказывать базовый клиентский менеджмент. Убранства клуба пронизаны налётом из белого камня и ржавчиной. Халаты выдаваемые посетителям приходятся на пионерский размер или для женщин, нужно было предупреждать что мужчинам ростом 2 м сюда вход заказан. После первого посещения желания возвращаться сюда никакого нет. При подписании контракта имейте ввиду если вы вдруг передумаете ходить в клуб И захотите вернуть деньги возврата вам нужно будет ждать более 180 дней. А также у вас вычтут 30% за якобы понесённые клубом затраты. Интересно, что это. Видимо пластиковый браслет на руку за 23,70 руб.
Лучший клуб поблизости
В прайм тайм много народу и в раздевалке не протолкнуться, но выбрав удачное время можно насладиться по полной.
В душевой бывает посторонний запах, это единственный минус. Периодически эта тема устраняется.
Нравится этот фитнес зал.
Прекрасное обслуживание, грамотные тренеры. Хожу на плавание и занимаюсь зумбой.
Это прекрасное сочетание направлений. Я в восторге.
Хочу поблагодарить от всей души за профессионализм тренера по йоге, Садовскую Зульфию!
Я долго обходила йогу стороной, но благодаря этой прекрасной девушке, я понимаю, что это направление и в частности ее занятия, стали для меня сейчас одним из основных, чтобы привезти себя в нужную форму! Спасибо еще раз клубу моему, безгранично вас люблю!
Нравится посещать фитнес клубы этой сети. На новой риге пожалуй самый комфортный для меня, так как в отличие от других клубов сети в зале всегда небольшое количество посетителей. Никакой толкотни у тренажеров и раздевалках. Хороший бассейн с панорамными окнами придает настроения и сил заниматься активней. К слову сказать, мне вообще не нравятся залы, в которых нет окон. Есть нюансы в ремонте душевых, но это мелочи( хотя могли бы и сделать ремонт более высокого качества.) в данной локации это самый приятный фитнес-клуб. Ходила, сравнивала и остановилась здесь и переходить никуда пока не собираюсь.
Большие площади, что в тренажёрном зале, что в зале групповых программ, места достаточно, самих тренажёров тоже хватает на все группы мышц) мне нравится
Тренера отличные, лучшие.
Отдел продаж как будто из 90-х годов. Была вип карта, но посещала исключительно индивидуальные (дополнительно оплачиваемые) тренировки, никакими благами вип клиента не пользовалась. Дети вообще купленными картами не пользовались. За 2 месяца до окончания карты мне стал названивать Дмитрий с супер предложением разорвать досрочно контакт, принести им почти млн дополнительных депозитных средств на тренировки и тогда они смилуются и оставят мне мой козырный 7 шкафчик. На мое замечание, что у меня итак на депозите деньги есть, да и заниматься мне до марта еще, Дмитрий опять начал петь песню про удивительное предложение только для меня.
То, что по закону все средства на депозите они обязаны вернуть в течение 10 дней к ним, похоже, отношения не имеет. В силу ряда причин я не смогла продолжить занятия в клубе и свой депозит решила забрать.
Я написала заявление на возврат 26 февраля. До сих пор мне не предоставлено никакого ответа, ни тем более денег. Дмитрий откровенно смеется, что решать они этот вопрос не будут и по договору деньги возвращаются в течении полугода, то есть договор изначально составлен с нарушением законодательства РФ.
В остальном там все хорошо. Кроме запаха в душевых :).
Пользуюсь всей инфраструктурой Крокус Групп, в том числе и отличным фитнесом 👍. Раздевалки, полотенца, спа зона, первоклассные тренажёры, бассейн 50 метров. Оформил членство всей семье и балдеем!!!))
В спортзале не была, но в кафе возле него дышать нечем вентиляция не работает, из раздевалки нет выхода в бассейн, идешь в халате через лестницу ( или на лифте), через весь холл в басик) как-то не комильфо)
Хороший зал. Чисто в душевых и с/у, что считаю главным показателем. Большой выбор тренажёров. Ценник на абонементы не каждому по карману, но данная политика вполне объяснима.
Зал очень красивый, отличное месторасположение, логично расставленные тренажёры, есть бассейн, хамам и соленая пещера. Как плюс - кафе, спа и малышковое плаванье.
Я хочу выразить благодарность замечательному тренеру Анастасии Кочержовой, с которой я регулярно занималась в зале на новой риге! Анастасия не отвлекается на болтовню, требовательная, но своей красотой и статью вдохновляет других стремиться к совершенству! А еще, я обожаю растяжку в конце наших занятий, когда тренер профессионально работает с мышцами и дыханием клиента. Анастасия сама профессиональная спорсменка и ловко направляет вектор на стройность и здоровье клиента. Сам зал и зона СПА-полный восторг, эстетика во всем! Настоящий оазиз красивой спортивной жизни на Новой Риге! Всем спортивным эстетам рекомендую от души!
Спустя почти год после посещения редактирую отзыв. Появились значительные минусы.
Начну с минусов.
1. Раздевалки на втором этаже. Такое себе удовольствие ходить в халате 2 этажа туда сюда из раздевалки в бассейн. И это за 150.000.
2. Детский клуб с няней почему то работает летом до 18:00, после садика едем плавать, и я не знаю куда деть своих детей, мальчика 5 лет, и девочку 6 лет, пока я одеваюсь в женской. Странни закрывать на ключ детскую игровую зону после 18:00. Логически подумайте, где им ожидать своих родителей?
3. Фены. Ужасные, дешевые фены, которые портят волосы, и долго сушат. BabyLiss, и так далее из разряда дешманских вот этих брендов. Диву даюсь, неужели с картой на 150.000 абонемент с человека, сложно было купить дайсон, или хотя бы Ровенту.
4. Маленький, ужасно маленький детский бассейн.
5. Нет ковров в раздевалке. Каждый раз снимая тапки, мне приходится стоят на холодном и скользком, грязном полный волос полу.
6. Душевые. Постоянно ЛУЖА. Вытекает вода из кабин, она не отходит. Весь коридор где душевый, затоплено. Невозможно зайти в душевые, из канализации такая вонь несется. Еле терплю запах до включения воды🤢
7. Платные доп секции. Взрослые, детские. Больше половина из них платные. А какую лапшу на уши вешали когда продавали абонемент… что все это Алл Инклюзив
8. Вокруг бассейна опять таки лужа. У меня два, аж два раза в день каждое посещение падают дети. Приходится звонить в ресепшн, звать уборщика чтобы убрал эту лужу.
9. Иногда Турецкий хаммам воняет мочой. Чья это вина, посетителей или клуба- я не знаю.
10. Финская баня слишком сухая. Ни воды там нет, ни другого инвентаря. Еле сижу 5 минут, и сразу ощущение песка во рту и кашель. Нигде такого не было.
11. Бассейн спортивный. Клуб- не для семьи. Это не загородный Фэмили концепт клуб. Больше подойдет для молодых, для жителей города, бездетных пар, и людей. Бассейн без плавного спуска, с очень странной лесницей.
Плюсы:
1. Клуб новый
2. Соляная команая
3. Турецкий хаммам красивый, со звездами на потолке
4. Относительно тёпленький бассейн. Не сложно привыкать к воде. На этом конец.
Куплю ли еще я здесь абонемент? Однозначно жирный НЕТ! Ни за что. Это не стоит тех денег, который я отдам за этот клуб
Пишу коротко и по делу, по тренажерам все супер Хаммеры есть хаммеры и лайф фитнес все новое, кардио с огромными экранами. Только вот интересно по белому кожзаму какие планы каждый месяц менять его перетягивать или это типа тесла не пачкается))) думаю через месяц активного юзания это все будет чёрное и потюрханое, но об этом что сейчас говорить рано еще…хочется рассказать о замашках типа премиум может я, что-то не понял, но я хожу ещё в Энкор сити и вопросов о том, что нет и не будет одноразовых стаканчиков в зале, полотенец в зале только в гардеробе минус 3 этажа, то есть забыл и бежишь вниз или заливаешь потом все тренажёры(белый кожзам🤦♂️) надо сказать, что у меня был абонемент в блек стар(закрылся) за 53тр за 15 мес там тоже этого вопроса не стояло стаканчики и полотенце всегда под рукой. Был один один момент в Энкор с которым я боролся пол года это в мужской душевой шампунь/бальзам/ гель для душа 3 в одном😂😂 причём я совершенно случайно узнал от жены, что у них в женском душе леокцитан шампунь/бальзам/гель все отдельно, а у нас 3 в 1м голубого цвета из метро кэш😂ну после жалоб менеджеру года через пол все изменилось повесили элемис отличную косметику все в отдельных флакончиках… а в крокусе все сейчас переодеваются в вип раздевалке и о да в душе опять жидкость голубого цвета 3 в 1. О тапках конечно тоже как я понимаю не может быть и речи. Ну уж простите придётся когда в Москве парочку тапок брать в Энкор и тащить на новую Ригу🤦♂️Так как носить с собой шлёпки потом их сушить забываешь они воняют🤦♂️Отвык . Вообщем пишу все это больше для руководства клуба, что бы они определились это клуб типа премиум или что…потому как когда я покупал карту спрашивал менеджера клуб будет хуже уровня Нева. Он выпучив глаза сказал, что Вы что выше. Но там вроде и тапки и стаканчики есть. Ps и ещё до смеха удивило, что стоят 2 одинаковых грудных тренажёра, первый раз такое вижу сколько хожу никогда очереди не было на него куда 2🤦♂️Можно было взять для трицепса для бицепса зачем 2 одинаковых 🤦♂️За 2 Лесницы респект 👌везде один ставят
Вообще хороший фитнесс-цент.
Но уже устал обращаться по поводу размера халатов. Реально после первый стирки они все сели до детских размеров.
В бассейне прошу уже много раз повесить сигнальные флажки для плавания на спине, но результата нет.
Спа и баня в нем, это вообще что, размер парной очень маленький.
С приложением вообще беда, уже меняли и снова ничего не работает.
Пока что цена не соответствует качеству услуг.
Есть над чем поработать
Зал новый, чистый
Неудобство доставляет то, что раздевалки на втором этаже, сам зал на третьем, бассейн на первом. Приходится разъезжать. Но в принципе не критично
Девочек на ресепшн надо бы поменять. Никакой вопрос помочь решить не могут, улыбки тоже не дождешься.
Расположения зала классное, народа не слишком много, тренерский состав огонь)
Отличный новый зал и сильный тренерский состав, особенно Женечка Агапова, только ради нее на сайкл ходим! Маловато секций ддя детей, хотелось бы побольше. В целом все супер, ходим с удовольствием!
Читаю отзывы и совсем не наблюдаю ответов от организации. Это грустно. НО, друзья, начнем с плюсов:
1. Тренажеры и сам зал: тренажеры отличные, зал большой, никогда нет толкучки, всегда есть вода, тренеры все аккуратные и ненавязчивые.
2. В раздевалках чистенько, очень приятная светловолосая женщина всегда при деле, она всегда что-то убирает.
3. Весь персонал, включая зону ресепшна - очень мил.
4. Спа зона на четверку (напишу ниже, почему), бассейн чистый, хаммам с сауной отличный, водичка с лимоном всегда присутствует, солевая комната, снежок. Все вроде ок.
Теперь о минусах:
1. Не знаю, может эта какая-то профдеформация (работаю в сфере строительства), но ремонт ужасно не аккуратный. Вообще редко такое вижу. Все везде измазанно плиточным клеем, штукатуркой, краской, затиркой: кафель в душе, наличники дверей, даже оконные рамы - и те забрызганы. Плитка в душевых лежит криво, где-то уже пошли сколы, плинтуса не подходят к дверным проемам, там, где плинтус сделан из керамогранита - он просто идет волной, углы стен не выровнены. Просто тихий ужас. Ощущение, что брали вообще самую дешевую рабочую силу, а прораб в то время от горя беспробудно пил.
2. На первом этаже есть вип раздевалка, откуда прямой выход в зону бассейна. Обычная раздевалка находится на втором, откуда в купальнике и халате идем в бассейн мимо ресепшна, где толкаются люди в куртках (что не является эмоционально комфортным ддя женщин точно) либо через доп лестницу, которая напоминает пожарный выход. Ну ребята, ну поставьте чтоли туда какой-то арт обьект, кроме красного огнетушителя, или растение чтоли какое-то искусственное, чтобы плебеям с картой за 140 тыс руб хоть спускаться приятно было.
3. Зона бассейна: голая.... ни единой пальмочки. Неужели сложно выделить средва на пару-тройку зеленых растений?? Даже в гораздо более бюджетных клубах это есть. Серый бетон, серые шезлонги. Их стоит 10, к слову. Недавно пришла туда после тренировки в 20:30, в бассейне плескались человека 3, кто-то был в бане - шезлонги все заняты, либо же не убрали старые полотенца. Печаль. Поплавать не удалось.
4.Вход. Всю зиму сотрудники наблюдали, как посетители корячились у двери со спортивными сумками, стягивая бахилы - но банкетку поставить так и не удосужились. Особенно жалко было мам с детворой. Зато всю зиму там стояли вроде как зонтики.
5. Управляющие. Пару раз видела начищенного светловолосого товарища, надменно отчитывающего "чернь" и каждое посещение - светловолосую даму. Дама бесспорно трудяга - она вечно бегает, но так же и отчитывает всех. Безусловно здоровается, но делает это так, что создается ощущение, что пришла в отдел полиции через начальника. И тебе вроде как не рады, но поздороваться обязаны. Но в глаза бросается ее постоянное агрессивное отчитывание персонала. Господа, крепостное право отменили в 1861 году, пережитки совка вроде как тоже уходят, тем более в Москве, в молодых прогрессивных кампаниях, где термин "бирюзовая кампания" все больше набирает обороты . Если человек не хочет работать - можно с ним не работать. С остальными всегда по-человечески вполне можно договориться.
18
1
Show business's response
В
Владислав
Level 8 Local Expert
July 21, 2023
зал новый, все чистое и опрятное, качалка хорошая, а СПА зона слабая для такого уровня зала, 6/10 за СПА, в бане отделка из фанеры крашенной, фанеру в бане нельзя использовать - ДСП, фанере и OSB-плитах использовать нельзя, так как это клееные материалы, Однозначно нельзя обшивать внутреннюю часть бани или парилки фанерой, так как в составе у фанеры есть клей, который сделан на основе формальдегидных смол, которые отравляют организм и являются сильнейшими канцерогенами. бассейн большой и чистый, за баню минус (сауна), + внутри еще пластиковые детали которые также нельзя использовать в саунах
Отличный новый фитнес! Персонал очень приветливый. В тренажерке есть все что нужно, бассейн тоже ок и народу немного. Но цену на абонемент задрали: стоит сейчас в 1,5 раза дороже, чем при открытии.
Ходим в этот клуб с мужем уже почти полгода. И пока отзыв только негативный!
1. Душевые в женской раздевалке на столько отвратительные что приходится принимать душ дома! Вода вообще не сливается и стоишь по щиколотку в чужих волосах!
2. В шкафчиках в фитнесе за 150 000₽ нет банально вешалки для одежды!
3. Самый жирный минус это то что мы купили карту для посещения бассейна и зоны хамама и сауны и там постоянно ходит компания мужчин как к себе домой и раскладывает в хамаме и сауне веники с жутким едким ароматом!
Руководство вообще не обращает на это внимание хотя уже неоднократно просили смотрителя в бассейне убрать это! Никто не думает о посетителях клуба о которых может быть Аллергия! И тех кто не хочет нюхать чьи то веники тем более в хамаме где вообще это не предусмотрено!
9
Show business's response
люлечка
Level 16 Local Expert
September 4
Очень приятно была удивлена высоким уровнем обслуживания, чистота и порядок во всех помещениях клуба) хожу и не нарадуюсь)
Сказ о том, почему мы НЕ стали членами Crocus Fitness…
1. Ждали открытия этого клуба, так-как это единственный клуб в округе с бассейном.
2. Пришли посмотреть и ужаснулись. Все сделано тяп ляп. Качество ремонта ужасное. Раздевалки расположены не удобно на 2 этаже.
Вип раздевалка на 1 этаже, но на вип она ну никак не тянет:)
3. На семью из 2 взрослых и 2 детей до 6 лет насчитали 500 000 рублей абонементы.. хотя по факту, детей там занять нечем.
Я понимаю логику ценообразования в этом районе, но при всем уважении, на этот ценник crocus fitness не тянет.
P.S. В итоге тратим бОльше в соседнем Jet Arena. Без бассейна конечно, но это не самый главный фактор при выборе фитнес клуба.
Прекрасное место .
Великолепнвй коллектив и тренерский состав .
Все очень удобно и чисто к каждому клиенту индивидуальный подход .
Большой бассейн прекрасная зона спа .
Просто УЖАС!!! Являюсь жителем соседнего посёлка, купила карту в клуб, планировала ходить с мамой и детьми. Для понимания карта детская 80 и 150 взрослая. Итого 480.000 тысяч рублей. Так вот, мы пришли в клуб первый раз, в 20.45 никто не предупредил, что оказывается посещение с детьми до 21.00, клуб работает до 01.00. Нас пропустили, мы переоделись, дети только зашли в бассейн и через 5 минут сотрудники клуба со зверскими лицами стали тыкать в стену, где якобы написано, что до 21 работает детская карта. И все это в таком тоне, что просто обескураживает нормальных людей. Для понимания - клуб полностью ПУСТОЙ!!! Не было не одного человека! Мы себя чувствовали преступниками или мошенниками, тренер почувствовал себя хозяином и начал указывать на дверь, собрались даже сотрудники клининга, которым ясное дело нечего делать… А теперь представьте как вытащить 5 и 6 летних мальчиков, которые предвкушали бассейн,ехали, переодевались, зашли и тут такое. Это отвратительное отношение! Это просто ужас! Это возмутительно! Это настолько нп профессионально, что у меня нет слов. Повторюсь - нас пропустили, клуб пустой. Неужели нельзя было дать 30 минут, детям. Неужели нельзя было достойно выйти из ситуации. Да, есть правила, нас не предупредили, но как можно так обращаться с гостями? Могли бы спокойно дать 30 минут детям, и получить лояльных гостей, и потенциальную прибыль. На семейные визиты. Как можно при детях и при взрослой женщине так хамски себя вести? Где руководство? Где HR?Кого вы взяли на работу? Малолеток, которые чувствуют себя хозяевами, и удовлетворяют свои амбиции? Это позор, ребята! Ну а об отсутствии санитарии, элементарных стаканчиков, гелей для душа и не профессионального клининга, это и без меня напишут…Семья Агаларовых являются отличными бизнесменами, но увы и ах, вся бизнес Империя рушится на подборе кадров.
Фотографию тренера, дорвавшегося «до власти» прилагаю.
Очень плохо по отношению цена/качество. Клуб очень неудобен для людей с детьми. В клубе персонал ведет себя крайне неклеентоориентированно (за исключением сотрудников отдела продаж ну и некоторых других), ощущение, что чувствуют что не они оказывают сервис клиентам, а наоборот, клиенты им все время что-то должны. Кроме того, очень часто как предоставляют изначально ложную информацию, так и обманывают (все это относится как к рядовым сотрудникам, так и менеджменту клуба). Из плюсов могу назвать только новые хорошие тренажеры и хороший вид из тренажерного зала, все остальное минусы. Удивлен, что так много положительных отзывов, думаю, что они накрученные, так как посетители, с которыми мы общались, в основном тоже недовольны уровнем клуба. Не рекомендую покупать абонемент в этот клуб людям, которым важен уровень сервиса, а также если собираетесь ходить в клуб с детьми.
Зал оборудован на высшем уровне, персонал отзывчивый и очень вежливый. Банщики превосходно выполняют свою работу, сам процесс на уровне, все процедуры тоже.