Crocus
237 reviews
April 1, 2024
Очень понравилось отдыхать в этом отеле. Персонал очень приветлив и отзывчив. В номере всё чисто, приятно находиться в нём,посторонних запахов нет. По необходимости могут и накормить. Всё советую этот отель.
1
December 6, 2023
Вкус, запах, атмосфера востока👍. Очень уютное место где всегда вкусно. Кутабы, шах плов, шашлык, люля и десерты всегда замечательные, приветливый персонал, хорошая музыка, много места для танцующих и есть караоке для любителей петь
2
October 23, 2023
Из плюсов: удобное расположение, красивый, просторный зал.
Минусы: ждали официантку более 20 мин. Собрались уходить, подбежало сразу двое)) И самое интересное. Первый раз за все наши походы в различные кафе и рестораны, мы не смогли выбрать салат по вкусу... Вроде и выбор есть, но его как бы нет.
Музыка. Выбор песен неплохой( из того, что мы услышали за полчаса)) Но качество звука не очень. Контингент - лет до 30....
November 7, 2023
Так себе заведение. Пришли с дороги большой компанией около 17:00. Было 12 детей и 6 взрослых. Хотели быстро перекусить. Заняли 4 стола. В зале кроме нас было занято еще два стола. Несмотря на это, долго ждали заказ. Официант несколько раз подходил уточнить и сообщить, что каких-то продуктов нет в наличии и они заказ выполнить не смогут. Блюда с мангала принесли быстро, но мясо оказалось не совсем готово. Отдали переделать. Зато персонал счел необходимым предупредить нас, что распитие принесенных спиртных напитков стоит доп. оплаты с каждого гостя, хотя кто хотел, уже заказал напитки в ресторане. С собой у нас ничего не было. А ближе к 19:00 сказали, что у них начинается музыкальное сопровождение и это тоже дополнительно оплачивается. Если бы кухня отдавала блюда быстрее, мы бы уже давно покинули сие недружелюбное заведение.
6
January 23, 2024
Ужасное заведение, отмечали новогодний корпоратив, осталось неприятное впечатление. Бронировали стол за 2 месяца, хотелось прийти к назначенному времени, вкусно покушать и отдохнуть, но не тут-то было. Из еды к нашему приходу были только закуски в виде нарезок. Салаты ждали полтора часа, кому-то принесли, а другие ждали ещё час. Заказывали шашлык, который дождались спустя 3,5 часа, после скандала, когда настроение было испорчено и хотелось просто уехать из этого места. На столе была немытая зелень, морепродукты запечённые имели отвратительный запах,который распространялся по залу. Персонал также оставляет желать лучшего, недовольство показывали своим видом, спрашивать их о чем- то не было желания. Не рекомендую никому данное заведение
3
December 17, 2023
Заказывали банкет. Горячие блюда вкусные, а вот обслуживание оставляет желать лучшего, льда у них нет, так же как и запланированной подачи блюд - вместо 3х тарелок шашлыка приносят 2, и никак не смогли объяснить сколько порций в этих тарелках, деньги отданы, но не понятно за что, и это было элементарно даже в хлебных тарелках, заказывала 3 , в итоге еле выпросила принести вторую, третью ни шашлычную ни хлебную тарелки так и не принесли. Так же поверг в шок гардероб! Нужно было просто сдать шубу и придумать цифру номерка, как кодовое слово) Дорогую верхнюю одежду под честное слово оставлять крайне не хочется, есть вероятность, что в ней уйдёт кто-то другой. Впечатления от посещения не радужные, увы.
3
2
July 5, 2023
Замечательное заведение!Уютно вкусно,дружелюбный персонал!!!Играли там свадьбу племянница,все гости остались довольны!Вкусная кухня,хорошая музыка,располагающая атмосфера ,приятные цены!Очччень рекомендую!!
3
3
December 31, 2023
Добрый день! Хочется ответить комментатору Алексею на счет песен которые я ставлю в заведении . Я являюсь ведущим вокалистом . И знаю что ставить а что нет .Не слежу за звездами ,которые где -то были голыми .
Вы как хороший канал би би си . Подошли бы ко мне ,я бы Вам уважаемый сразу бы и ответил . Официально Запрещены в России песни Сердючки ,Лободы ,Барских и так далее . Мы ознакомлены со списком ,не волнуйтесь ! Законом РФ НЕ запрещены🚫 песни Анны Асти . Вас с наступающим !
5
October 19, 2022
Отдыхали 15 октября в ресторане. Еда очень понравилась, меню разнообразное, было вкусно. Танцы, певец супер, зажигательно и позитивно. Единственное в этот день случились технические неполадки и сломалась касса. Обратилась к администратору, она вела себя очень нервно и непонятно, что испортило общее впечатление. Но спасибо девушке Елене, она быстро подключилась взяла инициативу в свои руки ответила на все наши вопросы и рассчитала наш стол. Извинилась и пожелала хорошего вечера. Это приятно. После этого захотелось вернуться вновь.
3
5
January 3, 2024
Имели несчастье сходить в это заведение в конце декабря. Никогда больше туда не пойдём. Заказали столик, оставили заранее предзаказ. По факту быстро принесли только овощи и фрукты. Обслуживание медленное, порции маленькие. Мясо было жёстким, закуски подавались хаотично, кое-как, например, несчастные рулетики из баклажанов пришли к нам часа через 3 только. Соседнему столу вообще принесли немытую зелень (прямо песок на петрушке). Интерьер тоже так себе, хотя в предновогоднее время могли бы и украсить зал. Стул дали с подломившейся ножкой. Один плюс вечера - это ведущий шоу-программы. Ведёт действительно здорово.
5
February 4, 2024
Посетили это место и не раз.
Еда вкусная, порции внушительные, что очень прекрасно и сытно.
Есть караоке.
Рекомендую посетить это заведение
1
1
January 17, 2024
17 ноября 2023 года имели неосторожность посетить данное заведение. Заказали заранее стол, все расписали, во сколько, что подать. Итог, стол ко времени не накрыт, ждали пол часа! Подавалось все хаотично, но вишенкой на торте стала тухлая рыба в салате!! Отнесли администратору, он отнес повору, поворо ответил, что она еще "не совсем пропала")) она была зеленого цвета, про запах вообще молчу. Испортили весь вечер. Хуже обслуживание и еды не встречала. Порции маленькие, цены неадекватные для таких порций и еды.
4
September 25, 2023
Пару дней назад посетили это место с друзьями. Сразу оговорюсь, что все остались живы и здоровы, никто не отравился. За это ставлю одну звезду. Во всем остальном было ощущение, что мы опустились на самое дно самого глубокого ущелья. Я не знаю, откуда столько положительных отзывов, но догадываюсь. Коротко по порядку. Порции совершенно не адекватны цене. Вкусной была только селёдка, видимо потому, что солили её где-то в другом месте. Но ждали мы её часа полтора. Креветки по консистенции и вкусу напоминают древесную труху, но доказать это менеджеру оказалось невозможно. Он ответил, что всё с креветками хорошо, но возможно дело в том, что они просто вареные. А вот если их ещё и обжарить, то они станут просто великолепными. Ну ладно. Килограмм баранины на мангале почти за 2 т.р. на самом деле состоит на половину из овощей, а само мясо больше похоже на говядину, но совершенно не имеет ни вкуса, ни запаха. На мое изумление по этому поводу все тот же "антикризисный" менеджер невозмутимо заявил, что баранина высочайшего качества, а потому совершенно не пахнет бараниной. Ну ладно, бывает наверное...
Крылышки куриные не подвели. Действительно куриные. Без соли, маринада, вкуса. Но спасибо томатному соусу и крепкому алкоголю. Суп... ну это вообще песня. Мало того, что не вкусный, его принесли в горшке и спросили, переливать в тарелку будем сами или нам помочь? Мы выбрали помощь, сильно удивившись в который раз. Ну ладно. Официантка, молодая и приятная в общении девушка, не ответила НИ НА ОДИН ВОПРОС касательно блюд и пива. Каждый раз ей требовалась помощь, за которой она куда-то ходила. Но к ней, как ни странно, у нас нет никаких претензий. В этом возрасте невозможно ничего знать. В этом возрасте нужно готовиться к ОГЭ. На очередное наше изумление, менеджер сказал, что нам просто не повезло. Оказывается, сегодня как в зале, так и на кухне, одни стажеры в полном составе. Потому так долго все готовят при полупустом зале. И потому никто ничего не знает. Ну ладно, видать и правда не повезло. В общем, часа через 2 с половиной мы не нашли больше никаких оснований давать этому заведению шанс на исправление. Попросили счет, который даже не изучили, ибо хотелось оттуда бежать. Оплата оказалась возможна только налом или переводом. Чек после оплаты мы больше не видели. Он просто исчез, не оставив нам никакой возможности изучить себя позже, трезвым рассудком. А, да, туалет общий. Это, видимо, такая экономия под лозунгом сексуальной революции. Ну ладно... Хотя нет, не ладно. Пока я мыл руки перед возвращением за стол, в туалет вошел мужчина-уборщик, бесцеремонно открыл женскую кабинку (там 2 кабинки с пиктограммой девочки и 2 с мальчиком) и на изумление присевшей там дамы невозмутимо ответил, что хотел лишь пополнить запас бумаги. Так что, милые дамы, будьте готовы, что к Вам никто не постучит и закрывайте дверь изнутри. Это не антиреклама и не заказуха. Я никого не призываю игнорировать это заведение. Наоборот, сходите и убедитесь во всем сами. Возможно нам и правда не повезло.
10
1
January 3, 2023
Справляли Новый год в данном заведении ,очень понравилась кухня ,немного с задержкой но ничего ,все было вкусно. Обслуживание тоже хорошее. Программа потрясающая ,был ведущий ,парень ,по-моему Геворк зовут .
Юмор ,конкурсы и грамотная подача не оставили без внимания ,ещё он поет ,нет слов 🔥 . Отдохнули очень классно. Плейлист молодежный ,то что было нужно.
Спасибо огромное ,буду рекомендовать своим подругам и друзьям .
3
3
February 21, 2023
Отличный ресторан! Вкусная еда, приветливый и организованный персонал. Очень красивый интерьер. Перепробовали очень много позиций и все очень понравилось. Огромное спасибо поварам, менеджерам и официантам за прекрасное обслуживание и работу! Обязательно вернусь и всем посоветую.
6
December 25, 2023
Само место понравилось, атмосфера, обстановка, кухня хорошая. Но обслуживание официантов не понравилось, возможно сказалось то, что в этот день было много корпоративов, но как бы ни было это их работа, которую необходимо стараться выполнять хорошо
1
October 24, 2022
Глава 1
А как всё хорошо начиналось.
Отмечали день рождения друга в данном заведении!
Место очень уютное, чистое , с интересным интерьером и декором. И ничего если на столе нет салфеток, их можно стырить на соседнем. ;)
Заранее позвонили и уточнили по поводу пробкового сбора. Девушка на том конце провода сказала чётко и ясно:
- пробкового сбора нет! (общались по громкой связи, слышали 5 человек)
Взяли алкоголь с собой, сели в кабриолет и поехали. Да не куда-нибудь, а прямиком в ресторан Крокус.
В процессе распития и распевания песен, муж захотел выпить 50 грамм Джеймисона.
Ожидали долго (можно было даже позабыть что что-то заказали) и так на протяжении всех посиделок.
Ну так вот, по поводу Джеймисона. Когда его наконец-то принесли, муж сразу сказал что в стакан налили всё что угодно, но только не Джеймисон. Едкий запах напоминающий паленый ацетон. Муж сразу отказался это пить. Решили позвать официанта чтобы уточнить, не произошла ли ошибка, быть может они перепутали напиток...
Официант наконец-то пришёл, в итоге было принято решение позвать бармена.
Пришёл бармен, долго и упорно она внюхивалась в содержимое стакана, после чего вынесла вердикт: Джеймисон!
На что муж сказал: ну быть может бутылка паленая, принесите я посмотрю.
Все удалились, занавес опустился...
Через какое-то время, приходит девушка-бармен и заявляет: мол, это 100процентов был Джеймисон, просто представляете, мы Вам как раз остатки вылили, а бутылку сразу же утилизировали. (Какие "молодцы", хоть тут у них порядок)
На что муж попросил открыть новую бутылку и налить ему оттуда, тогда девушка-бармен заявила: мол без проблем, оплачивайте целую бутылку и пейте сколько хотите ;)
Решили мы этот вопрос замять, потому как если помните, мы отмечали др друга, мы пришли сюда праздновать, а не соревноваться в наглости. Портить настроение себе и окружающим совсем не хотелось.
Глава 2
Помрëм или споём.
Народ стягивался, соседние столики стали занимать разношерстные клиенты. А тем временем, у товарища диджея была своя система распределения очереди между столами.
Кто-то получал возможность спеть два раза через одного. А мы ожидали по 4-6 песен своей очереди.
Нас даже обвинили в том, что мы уже исполнили свою песню и с наглыми лицами требуем её повторить!!! Опровергая и ставя под сомнения слова, слегка поддатого диджея! Но следует заметить, что диджей всё же извинился. Народу то много, он нас просто перепутал. А ещё он хорошо пел. За что и поставлена одна из звезд данному заведению.
Ну будем близится к завершению.
Глава 3
Рассчитайте нас пожалуйста.
Приносят счёт и что мы видим!?
Пробковый сбор (содрали со всех по 300рублей)
Погодите-погодите, если кто-то позабыл, в самом начале я указала что все пять человек слышали, что ответила девушка по телефону.
Далее, с каждого человека содрали ещё по 300 рублей - за то что мы находились в зале караоке. Этот момент нам тоже "забыли" сообщить заранее.
Хочу заметить, на примере ресторана Два Грека.
Там сразу предупреждают, какую сумму депозита нужно внести за стол, чтобы петь песни бесплатно и колличество людей не важно.
Немножко по выступали, но счёт конечно оплатили. Деваться некуда, не хотелось закончить вечер в вытрезвителе, в тёплой кровати как-то уютней;)
Глава 4
Предупреждён - значит вооружен.
1. В данном заведении совершенно нет клиентоориентированности.
Видимо в этом заведении не нацелены на то чтобы клиенты к ним хотели возвращаться и советовали их другим. Главная цель - максимально поиметь клиента.
2. Долгое и мучительное ожидание заказа. Но хочется отметить, бедную девушку -официантку, которая буквально разрывалась на два этажа. Она была очень мила, внимательна и вежлива. За что и была поставлена вторая звезда данному заведению.
Информации нет, работала она на втором этаже или нет, это всего лишь догадки и предположения, построенные на долгом ожидании. Но всё же для такого большого ресторана, где имеется два этажа, хорошо бы иметь побольше официантов.
3. Некачественный алкоголь и сомнительная закуска. Пиво по всей видимости разбавлено водой. Лëвенбраун тёмный, совершенно не имел своего кофейного вкуса.
Джеймисон на запах как ацетон.
Паста карбонара, видимо там забыли, что готовить её нужно со сметаной. Или просто забыли или не подумали её купить, как и черри для салата Цезарь.
В жаренные гренки с чесноком, позабыли добавить чеснок.
И тааак сойдёт!
Заключение
В общем, думайте сами, решайте сами, идти или не идти. Судя по комментариям так "повезло" не только нам, но предупрежден-значит вооружён. Кстати, это относится и к туалетной бумаге. Желательно и об этом подумать заранее) ибо то что закончилось, уже не пополняется.
21
3
February 12, 2023
Ресторан понравился, еда вкусная, очень весело. Девочки официанты старательные. Особенно хотелось поблагодарить Наталью, администратора. Всё обговорили, сделали бронь, подошла с пониманием к каждому вопросу. В общем впечатление только положительное. Если хочется оторваться, можно идти смело в Крокус) песни огонь!!! Спасибо за отличное времяпровождение.
1
5
March 14, 2023
Положительные моменты : официантка Лейла, вкусный куриный шашлык и хорошо подобранный репертуар с развлекательной программой.
Минусы:
-не предупредили, что нужно делать предзаказ и в наличии остался только шашлык. Салатов нет. закусок нет. Люля есть? есть. Проходит 30 минут-люля нет! Никакого.
(Салаты в итоге нам выбила официантка Лейла! )
-курят везде электронные сигареты и кальян. В туалете пахло обычными сигаретами и травой...
- в счёте оказался люля кебаб вместо шашлыка куриного ( люля дороже)
7
3
February 7, 2023
Были в выходные, отмечали вечер встреч выпускников! Место уютное,красивое,кухня просто пальчики оближешь! Официанты культурные,вежливые ,все вовремя принесли,не оставили нас без своего великолепного внимания!!! Спасибо огромное управляющей за такую сложенную работу!!!! Всем советую это великолепное заведения, поверьте не пожелеете!!!!
3
3
December 15, 2023
Пришли только ради диджея, Геворк хорошо проводит вечер.
Ресторан так себе , скидку на ДР не сделали, меню скудное и еда не вкусная(можно брать один и тот же салат, но ингрилиенты всегда разные), алкоголь сомнительный, чай из пакетиков.
4
July 14, 2023
Отмечали выпускной вечер. Бронировали ещё в октябре, но уже тогда все заведения были заняты. Начиталась отзывы за последнее время и очень расстроилась. Но думаю уже как есть... Всё прошло идеально! Отменили концерт в парке культуры и отдыха, пришлось переносить банкет на более ранние время. Администратор Замик все решил оперативно, спасибо ему большое. Он очень внимательный к гостям, отвечал на все вопросы быстро. Официанты дружелюбны и внимательны. К нашему приходу все было готово, блюда подавались согласно нашей договорённости. Еда всем понравилась. Ведущий у нас был свой. Спасибо за отличный вечер!
3
2
March 7, 2023
Был первый раз. Встретили замечательно. Внутри банкетный зал со сценой. Пришли не в разгар, но уже пел живьём местный певец. Голос есть. Но громкость такая, что с официантом общались жестами. Пока ждали еду, молчали. Разговаривать нельзя даже с соседом сбоку. Не слышно ничего. Пока еду принесли, зал заполнился больше половины. Народ нарядный, как на корпоративах. Но! Алкоголь и напитки начали доставать свой. Видимо можно. Женщин раза в два/три больше мужчин. Идёт откровенный съем. В далеке за отдельным столом сидят человек 20 армян. Все лицом к залу. Пальцами тычат в "телочек". Смотрится со стороны ужастно. Кухня неплохая, но есть свои ньюансы. Получили заказанные блюда и свалили с общем мнением, что это был первый и последний раз. Перешли в другое заведение и отлично пообщались и сделали чек заведению.
5
1
March 16, 2022
Одно из лучших заведений г. Калуги. Посещала этот ресторан уже много раз и всегда всё было на высшем уровне! Отменная кухня, качественные продукты, вкусные блюда, красивая и оригинальная подача, вежливый и внимательный персонал (всегда могут что-то посоветовать, учесть все пожелания и приятно удивят результатом), приемлемые цены, и что не мало важно, есть скидки, бонусы, сюрпризы при проведении банкетов! Очень нравится атмосфера этого ресторана. По выходным звучит хорошая живая музыка! Вокалисты супер! По будням есть бизнес-ланч! Вкусный! Проверено!)) А главное, быстро обслуживают, что важно в обеденный перерыв.
На 1 этаже расположен уютный КАРАОКЕ зал с шикарным звучанием! В котором можно и попеть, и потанцевать, и душевно провести время!
Огромное спасибо управляющему Мехману Ш. и всему персоналу за чёткую и слаженную работу. Вы молодцы! Успехов вам, процветания и адекватных гостей!
6
3
June 29, 2023
Отличный ресторан, отмечал день рождения, заказ сделал заранее, всё подавалось вовремя, отличная живая музыка, всё гости остались довольны всём, не пожалел что выбрал данный ресторан, всем огромная благодарность
1
2
March 22, 2023
Отмечали день рождение в целом все прошло хорошо ,еда вкусная все свежее .немного нужно наладить работу персонала появились в самом начале потом сами все выпрашивали ,и искали их.музыка на любой вкус веселенькая ,можно заказывать композиции.
1
4
December 16, 2022
Акустика замечательная, остальное на тройку. Расположение столов предполагает расположение посетителей спиной к танцполу и сцене, соответственно любую программу предстоит смотреть именно ею. Но за ней не многие ходят, ходят за кухней... И она тоже на тройку. Не понравилось вообще ничего, всё словно не имеет вкуса, видимо мясо из глубокой заморозки. Овощи свежие сложно испортить, по ним вопросов нет. Но в целом за такой ценник совершенно непонятно зачем сюда идти. В том же ценовом сегменте полно мест, а с тем же уровнем еды есть и на порядок дешевле. Как минимум надо пересматривать планировку.
3
2
August 2, 2023
Уютное кафе, можно трапезничать как в ресторане, так и на веранде. Еда вкусная, сытная и главное недорогая. Советую, был проездом из Смоленска.
1
2
January 14, 2024
Не понравилось от слова совсем. Многих напитков не было. Была лично в караоке. Как-то не организованно, очень холодно. Темно в помещении. На втором этаже бар, ресторан. В туалете грязно. Увидели драку «хороших» людей, без крови не обошлось))
1
February 1, 2022
Очень классное заведение. Ходила с мужем, все понравилось, шашлыки , кутабы и конечно же салаты очень вкусные , впрочем как и всё.Особенно заметила, что персонал был весьма вежливый, подсказал нам грамотно с выбором. Также нельзя не заметить чудесный интерьер,сидели в чайхане на первом этаже , ооооочень уютное место , КАРАОКЕ СУПЕР ))))
Меню было очень большим, что нас очень порадовало.
Ещё очень выгодное месторасположение недалеко от центра города , быстро добрались и классно провели вечер. Мы были очень довольны. С удовольствием будем посещать ресторан Крокус как можно чаще .
9
1
April 2, 2023
Голливудили банкет в этом заведении. Будет много букв.
Договаривались заранее, за 2 недели, забронировали место, составили меню, внесли предоплату. Вроде все как у людей. Потом началось: а внесите еще, а внесите всю сумму до конца и тд и тп, мы вам за это в подарок к банкету дадим чай и десерты (об этом позже). Ну, ладно, подумали, пойдем на встречу, хотя потом уже закрадывались мысли "какого черта? мы еще не погуляли, а деньги уже оставили". По поводу цен тут тоже все интересно: один человек считал цена была одна, потом пересчитали - цена другая. Видимо инфляция набирает обороты и галопирует. Про то что в пятницу-субботу играет живая музыка сказали, а про то что за нее нужно еще доплачивать упомянуть забыли, ну бывает наверное, что уж там.
Приехали заранее, за час до банкета, ну там проследить чтобы все было нормально и тд и тп. В гардеробе самообслуживание, главный хостесс видимо в пробке стоит, а пробки то в Калуге бывают и часа на 2. Мало того что пришлось раскладывать фрукты по тарелкам самим, потому что официант не удосужился сделать микс, а принес тупо как на шведском столе: в одной тарелке одни фрукты, в другой другие, в третьей третьи, бокалы расставлять, смотреть всем ли хватит вилок и ножей, потому что парнишка наверное считает плохо, так потом еще и пришлось говорить что нужно донести на стол, потому что меню банкета у официантов или тех кто обслуживает стол видимо тоже нет, а если и есть то обозначать отданные позиции они там не умеют. В начале банкета потеряли наш алкоголь. Официант честно ходил взад-вперед и фотографировал пакеты и задавал вопросы "ваш?". Просили не охлаждать коньяк, потомы что мы его пить собирались а не бухать - принесли ледяной как водку. Бываааает.
К назначенному времени стол не был накрыт полностью, как планировалось к приходу гостей, салаты и закуски доносились уже спустя минут 30-40 от начала преусловутой гулянки. Смотрели шоу Ивлева "На ножах"? Там часто звучит такая фраза в середине программы: "кухня не справляется!". Вот и нам так ответили на резонный вопрос почему не все салаты и закуски вынесены. Смешно.
К еде претензий нет, все было вкусно: салаты, мясо, рыба и прочее. Чай с плюшками кстати мы так и не дождались. Наверное администраторы между собой не договорились давать нам чай или нет, ну что же, бывает.
Официанты крайне не заинтересованы в обслуживании стола. Ходят рядом, плюют в потолок, ищут клады в носу, делают все что угодно кроме одного. Ни разу за вечер официант не подошел и не спросил "вам чего-то донести? у вас всего хватает может вам еще чего-то?". Закончилось вино на столе? Будь добр: иди, ищи официанта, говори что нудно принести. Сказал принести определённый сорт вина - принес другой. Кончился сок? Опяяяяять вставай, иди ищи мальчика или девочку. Не нашел? Топаешь к администратору которая вместо выдачи тебе твоего же сока, который ты купил и притащил туда предлагает открыть счет и продать свой. Ну хоть кто-то в этом заведении пытается что-то продавать. Сок кстати говоря как по кайфу на столе был. Что-то в кувшинах, что-то в родных пачках. Ну, для колориту.
Принесли цветы. Сидели минут 15 с цветами на коленях, товарищ официант даже не удосужился подойти и спросить про вазу. Хорошо, мы не гордые, попросили сами. И получили ответ: "у нас ваз нет". Ну любезный, ну зачем так врать? Накануне приезжал и лично видел как девочки ставили цветы в вазу. Сказал что ваз нет и стоит молчит. Ну мы помогли - сказали неси банку, вазу, кувшин, что угодно. Принес ведро. Ну хоть так, цветы нашли куда пристроить.
Музыка кстати кричала слишком уж громко иногда, приходилось орать чтоб собеседник что-то услышал, ну это не так уж критично, просто планируйте это, потому что об этом вам тоже не скажут.
Ну, сабантуй прошел, гости разбредаются по домам, пришло время собирать еду. Ой, незадача, у нас контейнеры пенопластовые кончились. Ну вы серьезно? Ресторан который в том числе работает и на доставку не закупил пищевые контейнеры? Звучит смешно. С горем-пополам, и с недовольным лицом официанта собрали и уехали.
Утром вспомнили что забыли цветы, за красоту которых пришлось с боем выбивать вазу/тару/емкость (нужное подчеркнуть). Приехав к открытию ресторана на следующий день молодой человек с ооооочень недовольным фейсом сказал что цветы выкинули. Вот за это было обиднее всего.
Поэтому, подытожив все это: банкет тут планировать не стоит, видимо. Еда вкусная, да, но в ресторане еще важно и отношение к гостю, качество обслуживания и прочие мелочи. А с этим здесь туго.
6
October 31, 2022
Отличное заведение,прекрасный персонал,отдыхали 29 октября,еда вкусная,быстрая подача,очень внимательный персонал,живая музыка,спасибо руководсту крокус,очень много изменений в лучшую сторону,придем снова!!!
2
2
September 29, 2023
Заведение оставляет желает лучшего!!!!! Стол был заказан заранее, но по приходу нас как оказалось никто не ждал((( Время ожидание заказа составило 1.5 часа, причём в заказе присутствовал лимон, на нарезку которого видимо нужно было потратить именно 1.5 часа. Садж,как оказалось ,тушёная картошка с курицей на костях,так ещё и на холодных углях,не остывших,а холодных! Одно слово кухня оставляет желает лучшего.Самое лучшее что порадовало это кальян, но это плюс не данного заведения.
6
March 14, 2023
НИКОГДА НЕ ВЫБЕРУ ЭТОТ «РЕСТОРАН» ДЛЯ ПРАЗДНОВАНИЯ КАКИХ-ЛИБО МЕРОПРИЯТИЙ!
К сожалению пришлось отмечать ДР в данном заведении,были мы там (11.03). Предварительно разговаривала с администратором Натальей на счёт предзаказа,попросила о том,чтобы по приходу на столе стояли нарезки и салаты,а горячее можно вынести позже,на что мне ответили,всё будет! Но когда мы пришли к запланированному времени,стол был пустой…всего гостей было 6,но почему-то стульев за столом стояло только 5,соответственно и тарелок тоже. Стул и тарелку все таки выпросили,но где еда?? С этим вопросом раза 3 мы обращались к администратору,на что нам ответили не переживайте,скоро всё будет,якобы повару стало плохо и его отпустили домой (хорошо,может быть и так…) прошёл час!!!мы всё так же сидим без еды,выловили мимо проходящего официанта и снова спрашиваем про еду!!?? Официант спросил кто обслуживает наш стол? Как по мне…это должна не я выискивать официанта,который будет нас обслуживать! В итоге,еду нам принесли через 1ч 15 мин после нашего появления в этом заведении. Еда была отвратительная!! Салат не вкусный от слова совсем,ингредиенты которые заявлены в меню на половину отсутствуют…на нарезки страшно глянуть,овощная нарезка представляет собой тарелку по краям которой выложены овощи,а в середине много много зелени,под которой пустота))) класс!!
Вкусное было только мясо приготовленное на мангале! Сказать спасибо могу только диджею! За музыку,за вокал и классную атмосферу!
Если не хотите испортить себе праздник,не выбирайте это заведение!
4
1
March 13, 2022
Однозначно рекомендую 👍🏻 В ресторане Крокус на ул. Труда 33, я отмечала день рождения. Свой выбор на заведении остановила по рекомендации знакомых. Отдельное спасибо Мехману Ш. за помощь в организации этого дня, что немаловажно. Меню для гостей было составлено учитывая все пожелания, если в чём то возникали сомнения-то этот вопрос быстро решался. Персонал вежливый, учтивый, придраться не к чему, все работали очень слажено и организованно. Кухня вкусная: салаты, горячее - пальчики оближешь 🔥 . Прекрасная вокалистка, зажигалочка Оксана с чУдным голосом, ей отдельный респект✌🏻Так же есть зал с Караоке, для любителей петь. Вобщем остались только положительные впечатления и прекрасные эмоции от этого дня! Гости были в восторге. Теперь очень хочется попробовать бизнес ланч, который все хвалят, если будет удаваться выбраться с работы пообедать, то только туда. Однозначно рекомендую 👍🏻 Теперь это одно из самых моих любимых заведений города Калуги
10
2
November 25, 2023
Случайно попала в это заведение на бизнес ланч. Всё было вкусно и очень аппетитно. Обязательно вернёмся вновь. Рекомендую к посещению.
2
March 25, 2023
Снаружи и внутри ресторан симпатичный. Меню отвратительное, не вкусное. Была 7марта, в ресторане полная посадка, пришли в 19.30 и первый заказ был салат только в 21.00, только 2-м людям, остальные 5 человек сидели с пустыми тарелками, горячее подали в 23.00 когда уже никто не хотел. Салат заказала с морепродуктами 3полоски Красной рыбы, 3креветки, 5 помидор Чери и много много зелени- отвратительный👎. И вобще когда мы подошли к администрации чтобы выяснить почему нам не приносят заказ, она сказала что про вас забыли😳. Многие уходили не дождясь своего заказа и забирали деньги. Официанты бедные бегали по залу и только отвечали сейчас всё принесем. Но.........
Единственное что мне понравилось это живая музыка, девушка пела отлично👍
Больше туда мы не пойдём и никому не рекомендую!
5
3
August 20, 2023
Были в этом ресторане на свадьбе и в шоке от того,что нет ни одного!!! кондиционера!!! На улице была жара 30 градусов,в зале около 100 человек гостей,а официанты нагло обманывают,что кондиционер включили,но из за жары он не тянет. Подача блюд тоже не очень. Огурцы помидоры нарезаны огромными кусмищами! Картофель в шашлыке сырой! Льда для охлаждения напитков нет!
3
2
May 13, 2023
Просто SOS!!!
В данном корооке зале был не первый раз. Все понимаю на все привык закрывать глаза на все косяки офицантов диджей все люди и тд.. Но 12.05.23 в караоке был просто трэш. Офицантке претензий нету, но диджей Алексей забыл зачем он там находился. Он был не в роли диджея такое ощущение а в роли гостя! Диджей в перерывах посиделок за столиком иногда включал песни гостям когда было время. Очередь песен была в хоотичном порядке женсие компании пели через песню пытался все угодить. А самый трэш когда диджей убегает в туалет за гостьей и пропадает на пол часа а весь зал сидит и слушает фоновую музыку вместо того что бы петь песни!!! Такого я еще не встречал.
2
5
March 9, 2023
Всем здравствуйте!!!!07.03.2023 отмечали карпоратив в данном заведении,стол был забронирован ещё за несколько дней до мероприятия,в разговоре было озвучено что будет присутствовать 6 человек,столик на 20:00. В день карпоратива поступил звонок из данного заведения с уточнением по поводу брони,якобы они нашли какую то запись в блокноте о том что на мое имя забронирован стол в караоке зале на 8 человек в 20:00, всё верно??? На что я была сильна удивлена и возмущена, поругалась с девушкой потому что мне сказали что в основном зале на нас нет мест!попросила перезвонить мне срочно администратора, через 5 минут мне перезвонили и сказали что все уладят приезжайте.приехали вовремя,сделали заказ,нас предупредили что блюда задерживаются на час,но мы были готовы к этому,в итоге блюда частично принесли через 1.5 часа просто нарезки солёные и овощные,горячие блюда принесли через 2 часа тоже частично,салаты вообще к 12 ночи,шашлык куриный из заказа так и не был готов,салфеток на столе нет, тарелки грязные никто не убирал,приборы забирали и не приносили, несколько раз ходила за администратором с жалобами,в итоге как всё было так и осталось, впечатление от данного заведения ужасные,самое худшее что есть у нас в Калуге,больше туда ни ногой,с самого начала вечера звучали песни разные из 90 х ,русские и с кавказскими мотивами,под вечер когда начали заказывать те же песни с кавказскими мотивами нам озвучили что по национальным соображениям данный репертуар включать не будут!!!!Чтоооооо???вы меня конечно извините,я не ***,но когда пол вечера играет Эльбрус Джанмирзоев или Ислам Итляшев всё нормально,а когда заказываешь их за свои же деньги начинается разговор за национальную принадлежность!!! Что вы там употребляет мне интересно??? Лучше дайте это администратору может будет активнее работать а не спать на барной стойке!!!!!!!0 баллов вашему"ресторану". Советую вам закрыться и не позориться!!!!!
7
1
September 28, 2023
Заходила сегодня на бизнес-ланч, была просто шокирована ценой. 250 руб! Даже смешно стало. Стакан кофе стоит дороже.
Очень хорошая официантка, внимательная и заботливая, обычно не оставляю чаевые, но в этот раз не смогла удержаться ☺️
1
January 2, 2023
Отмечали Новый 2023год. Потрясающая обстановка, великолепный ведущий Геворк - юмор, шутки, конкурсы и все представления на высоте! Спасибо вам за прекрасный вечер!
3
1
February 21, 2023
Мне понравился дизайн ресторана. Так же хотела бы отметить персонал, все приветливые и очень милые. Из еды и напитков: все, что заказывали было безумно вкусно. Вписала этот ресторан в свой список любимых мест.
3
November 27, 2022
Организация на высшем уровне ! Нам помогала менеджер Наталья , все поняли с первого раза , предложили и помогли с выбором в меню ! Очень вкусная еда и приятная цена ! В ресторане оказалось довольно весело и душевно ! Очень рекомендую этот замечательный ресторан
3
1
November 28, 2022
Отдыхали в ресторане 26 ноября,отличная кухня,шашлык просто нет слов,персонал внимательный и обходительный,музыка замечательная,придём снова.спасибо руководству ресторана что держите Марку прекрасного заведения в который хочется возвращаться снова.
3
1
November 15, 2022
Отличное место, вкусная еда. Есть все, что нужно для прекрасного отдыха. Персонал превосходный. В любых ситуациях администрация готова помочь и войти в ситуации, им отдельное спасибо! Всего вам доброго и хороших гостей!
3
2
October 16, 2022
Еда вкусная, порции большие,но и ценыне маленькие. Музыка веселая, зажигательная,на этом все плюсы заканчиваются. Шампанское принесли разбавленное с водой, мало того,что вы продаете шампанское, которое чтои 300₽ за 1100, я готова платить,но будте добры его хотя бы не бадяжить. Разыграли вме как постановку. Девушка официант не могла его открыть,подошел помощник мужчина, тож пыжился и не смог открыть))) унесли и через 2 мин принесли воду. И вишенка на торте под конец, что у них черная касса. Чек я ждала больше часа, раза 3 напоминая официанту. Потом выяснилось,что касса сломалась) и это в субботу,когда полно народу)))оплачивать нужно переводом по номеру тел., смешно, как будто я пришла в забегаловку на остановке. Больше туда не пойду, сервиса 0.
13
February 21, 2023
Хороший ресторан с отличной кухней, меню разнообразное. И несмотря даже на то, что оно у них большое и посадка была практически полная, кухня и официанты справлялись по времени с отдачей блюд. Обслуживали вежливо, всё было вкусно. Из блюд мне запомнилось медальоны из говяжьей вырезки. За этим блюдом я сюда точно вернусь.
3
March 22, 2023
Прекрасная место. Молитва очень вкусная и очень вежливые сотрудники работают. Музыка хорошия. А караоке тоже хорошо можно отдохнуть. Всем советую.
2
2
December 11, 2022
10.12.2022г.были в этом месте,столик заказан на 18:00,пришли в 17:50 немного пораньше,и были удивлены тому,что стол был не готов,видите ли у них "форс мажор",какой может быть "форс мажор",заказ взяли а остальное не важно,блюда заказанные по меню не были все вынесены,администратор утверждает, что всё было готово из блюд,и это мы врём,такого безобразия я не видела,2000р.за человека,за такое свинское отношение много этих денег,мебел вся поломанная,диваны заляпанные,персонал без опыта,ничего не знают,один плюс это живая музыка,хоть как то скрасило этот праздничный , но испорченный день,мой корпоратив очень жалко своих денег.Не советую это место никому "1"за всё,но кроме музыки,музыка"4".
5