Crocus
237 reviews
January 14, 2023
Это кошмар, даже 1 звезду ставить страшно. Начнём с того что пришли в 8 вечера, сразу сделали заказ, знаем что обычно долго очень готовят, ну сегодня просто 2 часа несли стейки, 2 часа, при этом 5 раз позвали администратора, которая каждый раз говорила через 10 минут принесут, далее попросили книгу отзывов, долго искали всеми силами, и вот чудо её просто нет в данном заведении, книга на проверке в роспотребнадзоре, смешно, ну ладно, далее просим счёт, говорим что оплата б.н ,кажется это сейчас нормальная система оплаты, и вот опять неудача нет терминала, предлагают перевод на карту, понимаю тем самым скрывают свои доходы от налоговой. Уважаемые директора, жалоба мной,написана во все инстанции за ваши нарушения. Вы большие молодцы сделали нам скидку в 10%, за то что мы ждали 2 часа, вечер испорчен
6
1
August 15, 2023
Я бы не рекомендовала этот "ресторан" тем, кто хотел был провести вечер, праздник красиво, вкусно и с достойным обслуживанием, все это вы здесь не найдете.
6
1
March 3, 2023
Были на выходных с друзьями в караоке, из за того что отопления нет замёрзли. Заказали коктейли и из за холода не стали пить, потому что они со льдом. Заказывали ром колу и пина коладу. Ром, если это ром был, очень низкого качества, Пина колада вообще по моему с молоком была. Совершенно не была на себя похожа, а люди за это деньги платят. Так ещё и рестораном называется. Стол был заляпан, видимо после прошлых гостей. Из хорошего могу сказать то что блюда по мангалу были вкусными, только за них одну звезду. Подумайте о комфорте гостей перед тем как называть себя рестораном.
4
3
January 21, 2023
Недорогой ресторан с живой музыкой, парень отлично поёт, создаёт настроение. Еда неплохая, обслуживание тоже. Из минусов-аппаратура "фонит", это тяжеловато на слух!
4
November 25, 2022
Были в гостях сегодня в ресторане Crocus
Атмосфера была очень хорошо 👍🏻
Заказывали шашлыки из свиная шея.. 👎🏻
Картофель на мангале👍🏻
И люля с Телятина 👎🏻
В итоге оказалось что из шести кусочек свиная шейки четыре это чисто окорок сухая мясо…
А люля из телятины чисто куриный мясо…
Администрация признала свою … Косяки 😂😂
Ну самый смешной тот что мы не ели блюда
Через минут семь обратно отправили..
Ну в итоге оплатили за всё…
Администратор было очень умный девушка и она все поняла… И она очень хорошо знает этот закон<< 😆НЕ …… Не про живёшь>>
-Ну как поняли от неё ничего не зависит….
4
1
December 16, 2022
Отмечаем корпоратив в данном заведении 16.12.2022. Были до этого в ресторане несколько раз и хочется сказать, что сегодня и подача и качество еды несколько отличается. Шашлык не солёный, фрукты подали не нарезанные, нарезки меньше, чем обычно. Новогодняя программа за 1000 руб. нам была не особо видна, так как столик стоял немного дальше от сцены. Вообще, есть лёгкое чувство разочарования, в предыдущие разы было гораздо лучше. Ставлю 3 звезды за программу и качество блюд.
2
1
December 30, 2022
Очень хорошее заведение. Большой зал. Вкусная еда. Приветливый персонал. Отдохнули от души. Для посещения данный ресторан обязательно бы порекомендовала.
3
October 17, 2023
Что касается кухни
Невкусно.
Порции у салатов большие,не спорю
Но Цезарь с откровенным майонезом был.
Шашлык довольно таки не плох
Сырная тарелка на мой взгляд скудная за 800 руб
Хотели пойти в караоке,оно который раз закрыто.
3
August 22, 2022
Субботу отмечали день рождение, вкусная кухня, хорошее караоке, отдельно хочу выразить благодарность, официанта Никиту. Он очень вежливо, хорошо, быстро нас обслужил, хочу чтобы, руководство ресторана.
Взяли на заметку!!!
Спасибо за праздник, за скидочку❤️
2
3
September 24, 2021
Отмечали в Крокусе день рождение дочери.
Хотелось бы отдельное спасибо сказать администратору заведения Ирине и нашему официанту Васифу.
Все организованно, своевременно, без задержек подавались блюда.
Ирина помогала в организации праздника,помогала украшать стол, очень приятно такое соучастие со стороны заведения.Особенно был приятен сюрприз и подарок дочери от заведения-
национальный азербайджанский плов с праздничной подачей, огнями.это просто суперррр!!!!
хоть здесь и есть отрицательные отзывы о кухне, скажу нам либо готовил другой повар,либо повезло.
шашлык тает во рту, салаты вкусные, зелень свежая.
официант от нас не отходил, разливал напитки, в конце праздника помогал все собрать.мы ни на что не отвлекались и не тратили драгоценное время.Советовал, что лучше заказать и как подать.
еще раз ему спасибо!!!!
Администрации ресторана тоже благодарность за то, что шли на уступки во многих вопросах.Не буду здесь все перечислять.Праздник удался, дочь счастлива и в этом есть и ваша заслуга- Крокус.СПАСИБО ЕЩЕ РАЗ!!!!
P.S. цены рыночные, соответствуют качеству.
8
1
February 14, 2023
Отмечала день рождения, скучно точно не было, праздник удался, довольны что пришли именно сюда, еда приготовлена вкусно, доброжелательный персонал, спасибо за гостеприимство!
3
1
May 30, 2022
Отдыхали в Крокусе , очень понравилось.Приветливый,обходительный персонал , безумно вкусная кухня на любой вкус , а главное уютная атмосфера . Если хотите отдохнуть от души идите в КРОКУС!!!
5
2
February 7, 2023
Добрый день , отдыхали в выходные в ресторане . Все очень понравилось , отзывчивый и вежливый персонал , вкусная кухня . 🤤🤤🤤обязательно приедем еще
2
February 4, 2023
Самое ужасное заведение в городе!Еда не соответствует цене,вплоть до чая даже!Ценники выше среднего, сервиса и качества нет от слова совсем!Теперь ещё за музыкальную программу 150 р с человека,при чем не кому про это не говорят,по факту в счёте!Скидку в день рождение у них не получишь если не в день рождения сидишь и то надо согласовывать с управляющим, комплимента подавно нет!!Не тратье свои деньги на это ужасное место!!!!
5
1
October 31, 2022
Место просто супер! Персонал чуткий, отзывчивый, приветливый, всегда на лице улыбка, аж хочется приходить ещё. Спасибо Вам за хорошо организованное мероприятие)
2
2
August 1, 2022
Не знаю как тут люди ставят 5 звезд кухне. Наверное самое вкусное что они ели это шаурма на трассах. Шашлык сухой с жилами, пиво разливное такое чувство что у бармена стояла открытая полторашка и он от доброты душевной решил отлить стаканчик. Про салаты отдельный разговор, повар мне кажется впервые увидел авокадо и даже не знает спелый он или нет. Про подачу я уже не говорю, 3 кусочка рыбки оторванных от плавника и даже заправки пожалели. Картошка фри тоже заслуживает отдельно упоминания, просто пережаренная в масле на сковородке. Интерьер ничего так, фонтанчик во дворе понравился.
9
2
May 29, 2023
Несмотря на то, что был предзаказ холодных закусок, плюс мы были в ресторане одни, обслуживание было оооочень долгим. Ждать пришлось порядка получаса от заказанного времени. Кормят вкусно, но обслуживание хромает. Официант не может посоветовать, зовет админа. В общем, твердая троечка.
2
1
January 5, 2023
Вкусная еда, на мой взгляд программа на новый год была скучновата, но в целом это субъективное мнение. Обязательно пойду ещё, говядина приготовлена шикарно!
3
March 4, 2023
Много писать не буду, умный человек поймёт!!! Обслуживание на нуле! Ваше вино принесут к столу в тех же пакетах, что вы привезли заранее! Посуда грязная не убирается,, приборы не возвращаются и так далее, бумаги туалетной нет!!! Какие плюсы:по меню вкусный шашлык и всё, хорошая музыка! Итог:Очень не советую!!! Люди туда не вернуться!!! А Калуга не такой большой город 😉
2
3
July 29, 2023
Если вы хотите хорошо и вкусно провести время, то вам точно не сюда. Еда отвратительная. Музыка орёт так громко, что не слышно собеседника. Большая часть посетителей -пьяный и буйный контингент. Больше нет желания приходить сюда ещё.
5
2
June 21, 2023
Еда не вкусная, музыка, которая должна быть живая, под фанеру. Официанты ничего не знают, то что заказали из еды предварительно, на столе не было, пришлось напоминать и долго ждать, чтобы принесли. Короче, так себе. Спасло, что народу было много, повеселились.
3
1
November 8, 2022
Отмечали 04 ноября день рождения мамы. Все очень понравились, вкусная еда , спасибо за хороший сервис, который для нас был в первой очереди важности. Рассматривали многие заведения Калуги , но остановились на Крокусе из-за простого человеческого отношения. Рассматривали «Марсалу», администраторы которого никогда ничего не знают , « Дом артиста» - хамство своим гостям , которые хотят у НИХ отметить день рождение и оставить ИМ же свои деньги….да и многие другие заведения… Спасибо , за хорошо проведенный вечер !
3
July 1, 2023
Решили посетить данное заведение и очень разочаровались. Меню несли около 15 минут, потом ждали пока примут заказ еще минут 15. Подошла официантка, достаточно наглая и в грубой форме начала принимать заказ, когда озвучили заказ она сказала, что готовиться будет минут 40-50
1
March 12, 2023
Отвратительное обслуживание.Салаты ждали 3ч,не смотря на то,что за день мы их заказали на определеннре время.Прошу пересмотреть и заменить администраторов,раз они не справляются со своей работой.Больше приходить в данное заведение,желания нет.Спасибо за испорченное настроение.И да,если,как вы говорите,что у вас много народу и мало обслуживающего персонала,тогда не набирайте такое количество человек.
4
2
March 31, 2022
Сегодня была на бизнес-ланче. Удивила в хорошем смысле слова кухня - порции огромные, вкусные, свежие. Кухня большие молодцы! Официантка очень расторопная и внимательная - ей большой плюс. Но... очень холодно!))) Ребята,я замёрзла))) Надо бы над этим моментом вам как-то подумать.
Но кухня/цены 🔥🔥 🔥 За это однозначно 5!
5
1
March 2, 2023
Из ресторана только название ,т.к он не отапливается,официанты как сонные мухи ,очень долго все ждали ,в туалетах воняет и нет никакой бумаги и даже мыла ,на столе было мало салфеток и 2 перечницы вместо соли,которые прилипли к подставке,единственное радует караоке и мангал.на этом всё из хорошего .ушла с испорченным настроением .
4
1
September 21, 2023
Отдыхали в данном заведение, не понравилось обслуживание плохое, ждали горячее долго, несколько раз спрашивали когда принесут , музыка не о чем. Больше не пойдем туда
4
1
January 8, 2022
Были на экскурсии в Калуге и решили поужинать в ресторане Крокус, так как жили в отеле Фишер. Бесподобная еда, обслуживание и живая музыка. Всё было вкусно и быстро. Если будем ещё раз в Калуге, то обедать придём только в Крокус
7
1
May 12, 2022
Обслуживание не плохое ( наша компания была одна на весь ресторан). Салаты не понравились, но мясо и овощи на мангале - очень вкусные!!! Певец развлекал нас, молодец! В караоке тоже провели время хорошо.
4
1
June 15, 2022
Отдыхали в караоке,все очень понравилось,большой выбор песен,но,к сожалению,давно не обновляли каталог.Т.к.мы были практически одни,больше никто на микрофоны не претендовал)))Мы напелись вдоволь!!!Парень,который ставил песни,очень классно поет сам.Еда вкусная,порции не маленькие.Заказывали кальян,неплохой.Спасибо за хороший отдых.
4
1
March 9, 2023
Отвратительное место!!!
Была первый раз, и это ужасно, обслуживание на нуле, бокалов не принесли, заказ ожидали больше часа в итоге салатов не было так как они оказывается в стопе, управляющая вообще забыла о моей просьбе принести бокал.
Видимо руководству наплевать на гостей и обратную связь, если хотите испортить праздник, то вам сюда!!!
4
2
January 22, 2024
Очень вкусно, хорошее обслуживание, живая музыка🎤🎼🎹🎶 👍
1
March 7, 2021
Выбор заведения,как правило,учитывается по вокалу и живой музыке!
В Крокусе вкусно,тепло и приятно,но Яна-как она поёт!! Невероятно! Живая,органичная,голос-на такой кайф всем..эмоции этой девушки дарят всем энергетику невероятную...я очень рада,что открыла это заведение,как минимум, из-за красивого голоса! Спасибо,Крокус! 💐🌟
9
2
March 30, 2024
Надо бы им лучше убираться в номерах, стаканы грязные,приборы грязные, пыли очень много. Они подняли стоимость номера,но не улучшили качество. Очень часто здесь останавливаюсь ,так как рядом с центром, очень хотелось бы приехать в чистый номер .
1
March 11, 2023
Испорченный вечер в данном отвратительном заведении! Холодно в зале, с блюдами сплошной обман, шашлык из курицы сухой, необоснованно дорого. Не вывозите практически полную посадку, не беритесь! А издеваться над гостями, морозя их, кормить невкусной едой, а брать за это как за деликатесы не надо!
4
1
April 12, 2023
Музыка неплохая. А вот заказ ждали больше двух часов! Принесли одну порцию вместо двух. Медальоны из говядины сухие. Просила соус к блюду с мангала, так и не принесли, всё остыло, от соуса отказалась. Больше не приду.
3
4
January 7, 2023
Хорошее заведение, теплая обстановка, хороший ведущий, как обычно все хорошо. Меняется только название, а ресторан все тот же и ненять там особо не чего не хочется.
3
February 8, 2023
Кухня 🔥
Обслуживание на высоте, персонал очень вежлевый и находчивый,
Очень приятный и уютный интерьер
2
2
March 9, 2022
Отмечали женским коллективом 8 марта . Остались очень довольны. Вкусные блюда. Меню обсуждали заранее и к нашему визиту стол был накрыт. Официант был внимателен. Интересная шоу- программа . Было зажигательно и очень весело . В данном заведении не в первый раз и всегда довольна обслуживанием. Спасибо !!!
5
1
November 6, 2022
Ходили отдохнуть с подружками, кафе в целом не плохое, официанты отзывчивы, следят за чистотой стола, в кафе есть живая музыка, НО! Кухня отвратительная! Шашлык принесли полусырой, не соленый, без специй! Поэтому лучше поискать другой вариант с другой кухней)
6
March 8, 2023
Самое ужасное заведение в Калуге! Обслуживание отвратительное, на гостей наплевать. Ждали горячее 4 часа!!!!! И это при том, что был предзаказ!!!! Не донесли шашлыка порцию и хлебную корзину , а в счет конечно же это вписали. 1 звезда только за вежливую официантку. Туда больше ни ногой!!!
5
1
March 1, 2023
В субботу посетил данное заведение, а утром в воскресенье проснулся с температурой... Отопления просто нет, очень холодно, человеку со слабым иммунитетом тут не место! По поводу еды, "порадовали" ценники... В туалетах нет туалетной бумаги
4
1
October 17, 2022
Прекрасное место для отдыха, как семейного, так и в более тесном кругу. Замечательная кухня и обслуживание! Живая музыка. Уютная атмосфера!
3
4
April 6, 2022
Очень хороший ресторан, приятная атмосфера, вкусная кухня, музыка, очень добрый коллектив. Всем советую сходить отдохнуть в это теплое уютное местечко.
3
1
August 16, 2022
На выходных были в этом заведении, Очень вкусно, шашлык вообще бомба, музыка классная обслуживаение на высшем уровне Очень рекомендую этот ресторан!!!
4
1
February 17, 2023
Обслуживание так себе, официанты не расторжение, еда не вкусная.
Вечером начинается "кольянное пати" вонь на весь зал, и от дыма никуда не деться,мне как не курящему это огромная проблема, но я её решил, просто ушёл от туда.
4
1
March 3, 2023
крайне не советую данное заведение, блюда не вкусные, обслуживающий персонал отвратительный.
директор грубый.
на кухне полная антисанитария.присутствуют тараканы.
советую Роспотребнадзору проверить это заведение.
4
2
February 16, 2023
Загибающееся заведение. Бумаги в туалете нет, дверь не закрывается, на столе салфеток нет, обслуживают долго. Кухня вкусная. И в завершение ошиблись в счёте на 1400 рублей(!. Кроме извините, ничего, хорошо что заметили.
4
February 5, 2023
У официантов на первом месте стоит обслуживание банкетов., не обращая внимание на других посетителей. Ждала официанта более 20 минут чтобы сделать заказ., отдача блюд так же очень долгая.
3
February 14, 2023
Много места, есть где разгуляться, но обслуживание....проще самому готовить и наливать(((( огромный минус
3
1