We went yesterday, we sat outside and ordered beers. Were waiting and waiting.. After about 10 minutes I went inside and politely asked about our beers... the waiter barely looked at me saying "ok".. the place was absolutely empty which made things even stranger... Came back outside, and waited again, in the end she came.. and I said: "Well, where are our beers"? she answered: "Sorry which beers have you ordered?" She'd forgotten!! Are you kidding??!!.. There was a manager right there, sat outside, I complained and told him about it, how is it possible, we were the only clients in the pub and still couldn't be served??!.. And what did he do? Just nothing, showing absolute indifference, didn't even say a single word. We obviously ran away and went to the bar next door where they had better and cheaper beer.
If they at least had apologised and tried to adjust the situation ok, we probably would have stayed but nothing.. The ABC of service, really, unbelievable... So, they obviously lost the only 4 clients they had last night. Elementary.
Классное место! Очень атмосферно! Классический уютный английский паб. Нашли здесь любимое пиво, и моё, и мужа. Кухня на высоком уровне, обслуживание тоже. Официант Дарья - очень приятная, доброжелательная и просто профессионал в своём деле. Когда будем в следующий раз в Москве, обязательно зайдём в этот замечательный паб. Рекомендую
Для меня, пожалуй, эталонный английский паб. Идеально выполненная стилистика и атмосфера. Очень красиво, очень выверенно, стильно и концептуально. Шикарное исполнение, снимаю шляпу. Меню, подборка пива - всё хорошо, все здорово. Но идти, в первую очередь, за атмосферой и погружением. Ребята из Hart Group знают толк в пабах, это факт.
Когда-то был частым гостем в этом пабе - с самого момента его открытия, т.к. работал рядом, нравилась атмосфера, кухня, выбор пива, весёлые и вежливые официантки. Потом моя организация переехала, но я все равно неоднократно отмечал в пабе свой день рождения, день рождения отца, просто с друзьями встречался. Последний раз встретились с друзьями в середине декабря, было нас 6 человек. Что сразу не понравилось: цены стали выше среднемосковских для заведений подобного уровня, в музыкальном репертуаре, помимо рока, появилась откровенная попса. Но это все мелочи, по сравнению с обслуживанием, а точнее поведением некоторых официанток. Сидели с друзьями несколько часов, хорошо выпивая и закусывая. Итог по чеку - 60 тыс. руб. На чай решили оставить 4 тысячи, с поправкой на общую большую сумму чека + были нарекания по некоторой закуске, которую даже меняли. Но увидев сумму чаевых на экране смартфон, которые мы оставляем (оставляли через qr-код), официантка начала возмущаться, что "она перед нами весь вечер прыгала", а мы не можем ей оставить "хотя бы 6-7 тысяч". При этом мадам ещё пыталась вырывать из рук моего друга телефон, чтобы вбить "правильную", с её точки зрения, цифру. В принципе, даже звучит как какая-то дикость. Был вызван администратор, который что-то промямлил, что извиняется за "не совсем корректное поведение официантки". То есть, оно в принципе корректное, но не совсем. Естественно на чай после этого не оставили ни копейки. Резюмируя, могу сказать, что полная смена первоначального персонала не пошла на пользу заведению - от былого Кросс Кейс мало что осталось, кроме самого помещения и названия.
Отличное,уютное место. Ходим на бизнес-ланчи. Все быстро,вкусно,девчонки-официантки приветливые. Цены доступные.
Обязательно вернемся и попробуем основное меню.
Большой выбор пива,на любой вкус.
Есть трансляции матчей.
Прекрасный паб. Большой выбор пива, мне очень понравилось вишнёвое) Кухня вкусная : пирог с бараниной, салат с тунцом и наполеон - Любовь) Внимательный, приятный персонал. Классная фоновая музыка. Рекомендую!
Это наш любимый паб. Мы так любим здешнюю атмосферу! Спортивные матчи, шумные разговоры, Aerosmith... здесь всё здоровское! Спасибо персоналу, еда вкусная, пиво вкусное, обслуживание на высоте
Миленькое место)
Очень вкусная кесадилья (а в ней спец, поверьте)!
Аффлигем именно бельгийский, а не российского разлива.
Много телевизоров, быстрая подача.
Есть своя коптильня с вытекающими из этого факта плюшками)
Красиво украшено растениями, декором снаружи на входе.
В общем, подходит к посещению в любой день и с любой компанией)
Что заказали было вот прям как надо, четко. Креветки отличные. Вкусно. Фоновая музыка хорошая . Обслуживание тоже оперативно. Не убираю звезду, но хочу отметить, что уборные грязные (( !! Хотя мы были когда заведение и наполовину было не заполнено.. что же там происходит при полной посадке 😱
Не обратила внимания на какие либо недостатки! Ребята помогли провести чудесный день рождения и теплую встречу людей, которые не виделись.много лет! Атмосфера душевная, обслуживание приятное, еда вкусная и конечно ПИВО!!! РЕКОМЕНДУЮ!
Еда конечно на грани фантастики)
Читала, что проблемы с обслуживанием, нам повезло. Девочки бегают , все культурные, реагируют на просьбы быстро. К ним вопросов нет. Им честная пятёрка. Еда, вот тут начинается интересное)
Ланч- народу много, все в основном его и едят. На вопрос, борщ, что должен быть без мяса, это свекольник? Нет сейчас поменяем.. Кинули туда в итоге шмоток мяса. Спасибо. Кольца кальмара, заморозка, видимо старая такая кляр у них при тепловой обработке потрескался и не жевался. И пах. Видимо масло давно не меняли. Убрали из счета. Фиш энд чипс.. Кошмар. Картоха дедодержанная, полусырая. Естестнстаенно мороженная. Тар тар соус кислый. Сама рыба, кляр вроде нормальный, но сама рыба не удачного качества, не жуется вообще. За 900 с лишним. Тоже заморозка. Единственное съедобное блюдо это капуста тушеная с беконом.. Единственное, что можно есть. Для еды туда ходить не стоит. Только если напиться и закусывать.
Клёвый уютных паб, с вкусной кухней и разнообразной барной картой. Где каждый найдет себе получить свои нотки настроение и провести незабываемый вечер , как один,так и в компании свои друзей и близких
Отличный и уютный своей атмосферой паб. Хороший выбор пива и неплохое меню. Из минусов- поскольку корюшку жарят чищеной, отказался ее брать. Магаданские креветки на льду почему-то подают теплыми, но вкусными). Ребра отличные.
Короче, стоит посетить)
Самый любимый паб в Москве! Всегда богатый выбор пива, отличные настойки и вкусная, разнообразная кухня! Атмосферу дополняет интерьер классического паба, отличная музыка и красавицы официантки.
Очень неплохой Stout!
Закуски на 3+, но это и не удивительно!
В пятницу есть вероятность не попасть, очень много людей!
Основные плюсы: атмосфера и расположение!
Минусы: Один туалет на всех!
Тот, кто отвечает за кухню, мне кажется, профессионал и неравнодушный к результату человек. Хожу на бизнес-ланчи и все вкусно, даже самая простая еда. То есть это на уровне как я сама для семьи бы готовила, например. Хорошие исходные продукты, свежее. Спасибо Вам, прекрасный повар!
В праздники заведение изменило режим работы, по субботам вместо работы до 6 утра решили работать до 2 ночи и это наверно норм. Но когда приходишь в 00-05 и оказывается что кухня до работает до 00-00 это реально странно. На вопрос менеджеру "а давно кухня и заведение стали работать в разном графике?" Какой-то новонабранный менеджер в клетчатом костюме реально развел руками показывая на 2-3 стола в зале и вальяжно ответил "Ну а для кого тут кухню-то держать?"Я не очень уверен, но возможно ее стоило бы держать для репутации заведения? Но о чем это я..
Всей полноты заведения не прочувствовал, НО заходил во второй половине дня, официанты доброжелательны, обслужили довольно быстро, брал кофе (кофе норм) по качеству остальных напитков сказать не могу. Дополнить к сожалению не чем.
Для посещения рекомендую!
Очень сытная, даже брутальная, мужская кухня. Тихая атмосфера в строгом английском стиле, в том числе приглушённое освещение. Быстрое обслуживание. Место категорически рекомендую, особенно для компании старых камрадов! К выпивки соответственно претензий нет! Отличное заведение!
Отличный бар, очень атмосферный, с шикарной музыкой (рок хиты невольно заставят подпевать), ассортимент пива и алкогольных напитков невелик, но в целом вкусное найти можно, кухня также неплоха, лично для меня бесспорный фаворит это закуски - жаренный соленый миндаль покорит сердце искушенных грызунов 😜 Рекомендую
Хороший выбор пива. Кухня хорошая. Персонал прекрасный. Ценник для этой локации комфортный. Парковки нет, да и зачем пивному парковка?! Внутри красиво и комфортно, конец работает прекрасно.
Шумно, тесно, рок’н’ролльно! Собственно как и должно быть в пабе в пятницу вечером. Пиво холодное и разнообразное. Кухня соответствует формату заведения. Ценник демократичный. Официанты приятны в общении. Если бы руководство не жадничало, а немного разгрузило бы зал, чтобы не стоять в очередях за пивом и отлить, то цены бы заведению не было.
Была впервые, очень уютное место, приятная атмосфера, ценник стандартный, учитывая местоположение, даже хороший. Приятный полумрак создает впечатление уединенности, даже когда кругом много людей. Большой плюс, что в заведении столы стоят достаточно далеко друг от друга, тем самым посетители не мешают друг другу. Очень вежливый персонал,
красивые, внимательные и ненавязчивые официантки. Вкусное меню и большой выбор бара. Обязательно вернусь снова и всем рекомендую к посещению.
Наикрутейший паб!
- очень классная атмосфера, я никогда не был в Англии, но интерьер полностью совпадает с тем, как моё воображение рисует классический английский паб
- потрясающая кухня, впервые я увидел паб где подают говядину Веллингтон - очень классная
- приятный персонал, спросили у девушки что за соус был к рёбрам, она не знала, но сходила на кухню, всё выяснила
Желаю заведению процветания и расширение линейки сидров на кране)
Казаречче просто волшебный. Очень вкусно. Настойки крепкие, оригинальные. Обслуживание на высоте. Видовые места, особенно с веранды. Удобные скамейки на веранде. Скидки в день рождения
Пришли в паб, в восторге от интерьера и музыкального сопровождения. Удобная мебель и расположение, играет старый рок и вполне реально услышать лайф нирваны. Место шикарное, под приятный вечерок лучшая рекомендация!
Потрясающее место, где можно попить вкусного пива и вкусно поесть. Отметил бы очень громкую музыку, мешающую общению. А также туалетные комнаты не очень опрятные - товарищ управляющий, эти места требуют вашего внимания, чтобы сделать бар более качественным. В остальном все супер. Приветливый персонал. Удобное расположение.
Прекрасное место: вкуное и разнообразное меню, звуковой и видео ряд дополняют уютное атмосферу; вежливое, внимательное обслуживание, искренний интерес к пожеланиям клиентов. Однозначно рекомендую!
Кухня приличная, пиво вкуснейшее. Обслуживание на высоте. Отмечали с друзьями годовщины свадьбы. По телевизорами транслировался футбол, но нам это не мешало
Прекрасное место отдохнуть, попить хорошего и качественного пива в компании и вкусно покушать, а так же атмосфернно провести время. Обстановка и декор - просто шикарно. Лучший паб в Москве!!)
Расположение в шаговой доступности от ст.м Тверская, Пушкинская.
Отличный паб, несмотря на вечер пятницы обслуживание быстрое и внимательное.
Говяжьи щёчки топ, салат с страчателлой просто шедевр , а вот куриные крылья разочарование, очень сухие.
Шикарное новогоднее оформление входной группы и внутри, создают праздничное настроение.
Очень уютный бар, выпивка дороговата, но это центр ,закуски приемлемые по цене и вкусные. Остались очень довольны, приду сюда ещё. Официантки очень милые. Работают быстро не смотря на полный бар .
Великолепное место с хорошей музыкой (рок от 60-х до нулевых), отличной вкусной кухней и приятным персоналом. Много лет Cross Keys неизменно занимает место в топе любимых мест Москвы❤️
Приятный ресторанчик в центре. Особенно библиотека:) со своим телевизором с матчаии туалеты чистые. Официантки грамотные, не навязчивые. Кухня качественная но ставлю 4 (последний раз было переперчено)
Один из сети пабов Hart Group.
Большой выбор пива, есть Guinness
Кухня достаточно обширная
Цены выше среднего
Паб очень просторный
Огромное панорамное окно с видом на малую Дмитровку
Персонал только девушки)
В целом аутентичный английский паб
3
1
Show business's response
И
Иван Шабашов
Level 16 Local Expert
November 23, 2024
Основное за чем сюда стоит идти это атмосфера. Классный интерьер, приглушенный свет, шумные разговоры людей вокруг создают ощущение настоящего классического паба, это топ. Из того что удалось попробовать: сет настоек великолепный, особенно советую попробовать клубнику на сливках и облипиху. Классические закуски все ок, чикен фингерс я не понял)) Это что-то смешное, как будто просто ешь панировку - не понравилось. В бургере котлета утонула в овощах настолько, что я спьяну все никак не мог понять, а положили ли мне вообще котлету 🤣
Короче снимаю звезду за еду, а так, если есть возможность, то советую посетить, с поправкой на то, что цены кусачие
В этот раз кухня не порадовала. Заказывали к пиву сырные палочки и Гиннесс пай. Панировка на сырных была, по-моему, просроченной, с таким привкусом затхлости. Изжога вечером замучила)))) А пай был со странной светлой "крышечкой" из сладкого теста. Ранее все тесто было одинаковое рассыпчатое. Начинка оказалось вкусной, но мяса совсем мало.
Наверное, шеф поменялся...
Великолепное заведение , с шикарным обслуживанием , прекрасными официантками, классной кухней. После этого бара идете вверх по улице , попутно заходя в другие заведения, выходите на тверскую, затем на патрики, затем на никитскую! Весь трип начинается с Cross keys- но не известно где закончится )
Отличное место для встречи с друзьями , Встретилась с подругой , захотелось посидеть в уютном местечке , долго ходили выбирали место и наткнулись на паб Cross keys....и не пожалели !!! Очень уютно и , душевно !!! Офицанты в коротких сексуальнх юбочках , это выглядит задорно !! 👍 уже захотелось улыбнутся им , очень внимательные , дружелюбные , создают атмосферу душевности. Напитки поедложили сразу. Мы пили Просеко ( пиво следующий раз 🙂) по кухне , мы заказали Тат-тар из говядины 🔥🔥 паштет из курицы , заказали дважды , безумно вкусно👍 !! Салат Нисуаз очень вкусно .но.... очень маленькая порция 😄 . Контингет гостей разный , там были гости в белых рубашках , ужин коллег после работы , так же любители вкусного пиво . Мы остались вечером довольны. , наш отдых удался !! Спасибо персоналу ! Однозначно рекомендую!