Проводили конференцию 5 марта и проживали в этом прекрасном месте с 3 по 6 марта 2024 года.
Организация со стороны отеля на высшем уровне.
Отдельное спасибо хочется сказать нашему менеджеру Алике. Все было более чем отлично!
Что касается самого отеля - прекрасные комфортные номера, отличный ресторан, классные завтраки, отзывчивый персонал.
Ребята знают свое дело и делают его качественно.
Если в Краснодар, только сюда!
Ну что могу сказать, для нас это теперь любимое место, и если едем в Краснодар то только в Crowne Plaza. И мне и детям очень нравится это место. Расположение супер! Персонал весь очень отзывчивый, приветливый и приятный, все подскажут и расскажут 5+!!! Охрана отличная. Уборка в номере очень хорошая, все чисто.
Отмечала день рождения 11.11. мне дали номер 1111, уже с этого момента была в восторге! Вид шикарный, да шум от дороги есть, но нам это вообще ни как не мешало!!! В день рождения принесли пирожное и открытку, было очень приятно, спасибо! Отличный трансфер, приятные и обходительные водители! Все очень понравилось, вернемся обязательно!
Самый центр города. Здесь очень атмосферно и уютно. Великолепный отель. Холл, это отдельная любовь, просто произведение искусства - витраж и роспись на потолке. Прекрасный ресторан «Барин», шикарный панорамный вид с верхнего этажа и очень вкусно.
3
1
Show business's response
Юлия
Level 15 Local Expert
August 14, 2024
Самый любимый отель в Краснодаре. Если есть какие-то вопросы-/все решается очень быстро, сервис высокий, номера всегда чистенькие, уборка ежедневно, персонал очень доброжелательный, удобная локация отеля,из окна отличныйвид
Хорошее месторасположение - в центре города. Персонал вежливый. Ремонт не новый, но поддерживается все в чистоте. Кормять на четверочку. Рядом открыты конкуренты, так что можно выбирать по собственным предпочтениям. В целом не плохое место.
С 16.09.2024 по 17.09.2024 проживал в 812 номере категории ДеЛюкс, по отъезду забыл забрать футболку (сразу скажу что дорогая), вечером 17.09.2024 позвонил на рецепшен и сказал что заеду заберу, однако после уборки горничной футболки в отеле уже не оказалась. Это все, что нужно знать о сотрудниках отеля и его имидже !!!
Проживали в этом отеле в составе женского регбийного клуба «Витязь» г. Пермь в апреле 2024. Выражаем огромную благодарность администрации и персоналу отеля. С первого и до последнего дня в отеле старались, чтобы нам было максимально комфортно, шли на встречу по всем вопросам. Такого внимания и заботы о посетителях давно не встречал. В отеле есть небольшой, но приличный тренажерный зал со всем необходимым, бассейн, сауна и хамам. Расположение отеля тоже идеальное!
Отдельная благодарность нашему персональному менеджеру Олесе Оношко!
3
1
Show business's response
Юрий
Level 14 Local Expert
September 6, 2024
Был проездом из Сочи в Москву на машине, остановились в двоем в этом отеле в стандартном номере на двое суток
Что хочу сказать, отель шикарный для отдыха и если есть какие-то вопросы по работе то отель расположен в центральной части города. В отеле есть всё, что необходимо, а его ресторан на верхнем этаже просто бомбический. Завтраки в отеле тоже заслуживают особого внимания, благодаря профессиональной команде отеля всё в целом я бы оценил по сто бальной системе на 100++++.
Очень рекомендую для остановки если будете в Краснодаре.
Show business's response
Екатерина
Level 19 Local Expert
May 18, 2024
Очень хороший отель, красивые, чистые, уютные номера, в номерах всё есть необходимое, сейф, утюг, холодильник, шампуни, кондиционеры, халаты, даже подушки на любой выбор. Всё очень чисто, аккуратно, ежедневная уборка. Я очень довольна. На завтраке шведский стол с разными блюдами, даже борщ и паста утром ))) не знаю конечно кто это ест в 7 утра, но все же, это приятно удивляет. Рекомендую отель однозначно!!! Желаю вам быть ещё лучше и самых лучших гостей вам.
В целом отель неплохой.
Есть 2 очень больших но!
Звукоизоляция ужасная, в прямом смысле не спали всю ночь, так как мешал звук машин которые просто ехали!!! Слышны шины по асфальту. Когда спросили на ресепшн, ответ был, что они знают об этой проблеме и предложили переехать в другой , более тихий номер в 2 часа ночи !!! Со спящим ребёнком видимо.
Ну и халаты, которые ждали нас в номере меня убили. Лучше без халатов вообще, чем с такими.. фото прилагаю.
Ресторан на 14 этаже Барин неплохой .
Но цены конечно завышены, при этом если бы еще порции были нормальные, это было бы понятно.
Совсем маленькие.
Хотя вкусно
Очень приятное место. Самый центр города, в пешей доступности все самые необходимые и интересные места. Останавливались здесь не один раз, все всегда очень достойно. Персонал внимательный, любезный, предусмотрительный, всегда идут навстречу пожеланиям постояльцев. В номерах чисто, красиво, уютно, отличная шумоизоляция. Превосходная кухня и шикарный бассейн. Приедем ещё не раз.
Отличная гостиница. Заслуживает свои 4 звёзды. Завтраки впечатлили разнообразием блюд. Холодный брют с утра бывает кстати. Что ж мы не аристократы? Номера достаточно просторные, снабжены всем, что может пригодиться в поездке, включая утюг и гладильная доску в каждом номере. Хорошее расположение в городе. Девочки на ресепшене всегда готовы прийти на помощь. Бесплатно предоставляется всякая необходимая мелочь: расчёску, бритва одноразовая, забная счетка и т.д. Бассейн неплох, можно расслабиться вечером или взбодриться утром. Единственное, количество хлопки в нем излишнее.
Хороший отель. Удобно расположен в центре города Краснодара. Частенько. Персонал любезный. Завтрак очень скромненький. Есть СПА зона, но тесновато расположена. А вот тайский массаж просто супер! Брал два номера с окнами во двор, чтобы потише было. Но не угадал. Во дворе шумно, техника. И автомойка. Мужик в субботу в 7 утра (!) Керхером намывал машину, через окна все слышно. Ночью до двух часов за стеной бухали мужики и громко разговаривали. Все слышно. Так что неоднозначный отдых получился у нас. На четверочку.
Уютнейшее место для проживания. Номера очень комфортные, со всеми удобствами, включая собственную гладильную доску и утюг. Мне, командировочному человеку, это было очень важно. Очень удобные матрасы, а в ванной классные пухлые полотенца, пока больше нигде таких не встречала. Отличный завтрак, удовлетворяющий все потребности. Спасибо большое всему персоналу за работу.
Большие просторные номера - приоритетный плюс, интерьер новый, чистота. Завтраки супер! Удобное месторасположение, всё что необходимо есть рядом с отелем.
Один из лучших отелей где я был. Твёрдая 4 стремящаяся к 5 ! Великолепно было все.
Отличный идеально чистый номер.
Внимательный персонал
Вкуснейший завтрак
Отличный бассейн парная и хамам в котором не встретили никого.
Были втроем с женой и дочкой 5 лет . только заселились, тут же принесли постельные принадлежности для ребенка( диван раскладывается очень удобный ) и принесли детский халат. Персонал очень вежливый и доброжелательный !
Остались довольны. Обязательно вернёмся.
Отель действительно шикарный!
Все на высшем уровне. Персонал ресепшен заселили нас раньше положенного (девушка, которая работала 12 апреля). Комплиментарно продлили номер до 13:00 без доплат и прочего. Ребята с лобби и с подразделения хаускипинга выполняли все просьбы четко и быстро!
На завтраках тоже было все идеально, приветливые официанты, отличный хостес(девушка блондинка), очень большой ассортимент блюд. Особенно понравились чиа-пуддинги и картошка с розмарином😍
Отдельно хотелось бы выделить спа центр: вода чистейшая, запаха хлорки нет от слова совсем, все чистенько и уютно. Хаммам отличный, сауна также очень хорошая. Девушка на ресепшене в спа очень дружелюбная.
Спасибо за прекрасный отдых, приедем к вам еще👍🏻
это отличный отель, выбираем для поездок выходного дня в т.ч. потому что там бассеин и спа - для детей супер, ну и привыкли к таким сетевикам - все точно, правильно, комфортно, суперские матрасы, подушки не перенабиты, что не часто бывает в отелях, т.е. шея не болит, все на месте. единственно - когда выход окон на красную - шумновато. и верните колхозный рынок по субботам! это прям снос башки - выходишь в субботу, утром, из краун плазы, весь такой модный и позитивный, с детишками, чтобы прогуляться, или поехать в парк, и тут тебе и сыры, и печеньки, и кнедлики, и трдельники, и базар кипит - не хуже чем в праге или вене по выходным!
Обслуживание на высшем уровне! Очень дружелюбный, профессиональный персонал.
В номере всё чисто и уютно. Уходовые средства для гигиены - восторг. Не какие-то дешёвые, а качественные )
Гостиница расположена в самом центре города Краснодара. В шаговой доступности большой ТЦ Галерея, разнообразные заведения, где можно вкусно покушать.
Хороший, чистый бассейн и спа зона, также имеется тренажёрный зал.
В общем, всем рекомендую. И сами вернёмся ещё не раз)
Выбрал данный отель из за акции три ночи по цене двух, при оформлении попросил ресепшиониста оформить через сайт данное бронирование, на что получил ответ, что сейчас все сделают, что бы мне было удобно. В итоге заплатил за три ночи по цене трех. Завтраки точно не в стандарте четырех звезд. СПА(хамам и сауна) один день была на техобслуживаниии, далее работает с 17:00, что не очень удобно. Кондиционирование шумное, без возможности выбора комфортного температурного режима.
Невероятный отель! Искренне считала, что чем дальше от Москвы, тем сложнее с качеством и сервисом, но этот отель превзошел все мои ожидания!
Красивые, приветливые девушки на ресепшн, четкие и ясные ответы на все вопросы, потрясающая чистота, уют, комфорт, моментальна реакция на просьбы принести в номер воду, щетку и тд.
Видовый ресторан Барин, как отдельное чудо и супер бонус) отличная СПА-зона!
Отдельный восторг и огромное спасибо за классные ланч боксы ( был ранний выезд), не просто нарезка сыра/колбасы, а с любовью приготовленные гранд сэндвичи с индейкой, сыром, ветчиной!
Искренне рекомендую и благодарю!!
Хорошее место в самом центре Краснодара! Все в пешей доступности, номера чистые, хороший бассейн, удобные и мягкие кровати. В целом понравилось все. Будем останавливаться еще!
За свои деньги отличное место и локация. Все рядом. Удобно погулять. Хорошие номера. Было чисто. Разнообразный завтрак, нормального уровня, мы нашли что поесть, было даже шампанское.
В спа не пошли пахло очень хлоркой.
Отличный отель! Обслуживание на высоте! Завтраки - на любой вкус найдется ассортимент, даже для самых капризных, одним словом -Супер! Очень приятно было от отеля подарок на день рождения в виде скидки на проживание и сладкий сюрприз!
Печально,но гостиница в 4 звезды не имеет парковки для гостей!!! В номере довольно жарко,открыть окно не возможно- там с грохотом вывозят мусор.Остались недовольны,немного скрасить пребывание неплохой шведский стол...
Великолепно всё!!! Прекрасные условия для проведения конференций в нескольких залах одновременно и комфортного проживания участников и организаторов мероприятий.
Неплохая в общем гостиница, свежие номера, у нас был без балкона с видом не на красную улицу, хотелось потише, ковры в коридоре, халаты в номере, ванная комната чистая, порадовал приятный крем для рук в ванной в дозаторах, также шампунь и мыло.
Очень достойный завтрак- красная рыба вкусная, бекон, правда зажарен до шкварок, но вкусно, сырники, блинчики, соки из пакетов.
Омлет и яйца, каши, все подносят, мы пришли после 10, все было , всего хватает!
Заказывала фреш апельсиновый за 300₽, принесли мин 5, вкусный!
Спа прохладно, бассейн вода мне показалась прохладной, ни одной души не купалось, сауна с 17 часов, мы не пошли, не знаю
Замечательный отель! Останавливаюсь не первый раз. Очень приветливый персонал! Номера чистые, уютные без посторонних запахов. Завтрак разнообразный и вкусный. Всегда есть парковка! Я ваш постоянный гость!
Отличный четырёхзвёздочный отель. Стоит своих денег. Круче только 5-ти звездочный Мариот по близости.
Все очень солидно. Завтраки превосходные, но аппараты с кофе слабоваты, на мой взгляд)
Отель, как и всегда, на высоте! Чистые номера. Хорошие шторы от солнышка. Завтраки - разнообразный и вкусный. Все есть. Приятная атмосфера. Окна с хорошей шумоизоляцией, но если останавливаетесь на выходные, лучше попросить окна во двор, т.к. пол ночи в центре рев всевозможных гонщиков без глушителей
Хороший , отель ночевал одну ночь проездом на Юг . Номера большие . Комфортные . Есть парковка но не большая так что если приезжаете ночью то . Надо быть готовым что возможно мест не будет . Мне повезло нашлось . Питание хорошее . Шведский стол выбор есть .
Расположение отличное, персонал приветливый, номера стандарт хорошие, чисто, есть утюг с гладилкой в номере, очень удобно. Завтраки хорошие, на любой вкус, есть шампанское.
Парковка есть, но не очень большая.
Есть нюанс : номера стандарт могут выходить на сторону крыши, где работает вытяжка или кондиционеры и при открытом окне их очень сильно слышно. ( номер 507 там)
Отмечали корпоратив 16.12.2023 большим составом! Спасибо большое всем, кто помогал нам от отеля! Отношение - отличное, номера идеально чистые и уютные, меню - вкусное. На следующий год обязательно к вам)))
Отличный отель.
Центр города, собственная небольшая парковка.
Жил в стандарте. Все чисто, красиво. Предложили два варианта: на Красную или во внутренний двор. Проще говоря, с красивым видом или спокойным)
Лучше бы взял с красивым, все равно окно открывать жарко было 😅
Завтраки входят в стоимость. Завтраки хорошие, даже очень.
Персонал чудесный, приятный.
Номер и сервис отличные,питание среднее,не понравился банкет на Новый Год,все не вкусно,программы не было,зал расположен так что певицу не слышно и не видно,очень тесно,встречали в ресторане Барин,не стоит своих денег,отдали за троих 18000,за ужасные два салата и какой то пирог
Бывшая гостиница Интурист! Останавливался два раза! Каждый рас стандартные номера. Комнаты обычные, всегда чистота и порядок. Отдельно можно выделить месторасположение. В двух минутной доступности два больших современных торговых центра, семейная закусочная, суши и ресторанчик МясоLove про который можно написать отдельный отзыв, площадь фонтан-главная площадь , здание Администрации и ГД. И вообще улица Красная очень хороша для вечерних!!!
Отель полностью оправдал ожидания.
Были проездом сутки.
Двое взрослых и двое детей 7 и 5 лет.
Местоположение превосходное-центр.
Парковка бесплатна при отеле. Несколько мест были свободны.
Заселение на час раньше без просьб. Не просили свидетельство о рождении детей, что сократило время заселения.
Все быстро и вежливо, благодарю.
Номер делюкс 905 чистый и очень комфортный.
Мебель классическая, все выглядит свежим, непотрепанным. Немного узковат диван на двоих детей, но мы подставили банкетку и кресло с двух сторон, чтоб дети не свалились во время сна.
Очень комфортный матрас на кровати Кинг-сайз.
Шторы блэкаут.
В ванной комнате и душ, и ванная, и биде, что порадовало. Давление воды очень хорошее и температура не скачет.
Так же представлены в больших флаконах, шампунь, бальзам и крем для тела хорошего качества.
Полотенца немного тонковаты.
Халаты прекрасные на всех проживающих.
Много шкафов. Гладильная доска и хороший утюг.
Все очень чисто.
В бассейне в 16 часов были мы одни.
Полотенца выдают.
Лежаков много.
Вода очень чистая и не пахнет хлоркой.
Бассейн большой.
Открытия сауны в 17 часов мы не дождались.
Завтраки стоят своих денег.
Ассортимент очень широк, есть все. Хочу отметить свежую, а не перемороженную, как во многих отелях, семгу, свежую (теплую) выпечку. Каши и какао слишком сладкие.
Салаты, омлеты, нарезки колбас и сыра. Каждый найдет себе еду по душе.
Просекко присутствует.
Кофе, чай на любой вкус.
Единственный минус, который бы отметила, слишком шумно от дороги. Мне казалось, что окна открыты. Но, возможно, это после двух недель проживания в горах, где тишина.
При этом двери и стены шум не пропускают, гостей не слышно и кажется, что на этаже живешь только ты.
В целом я бы точно рекомендована этот отель для проживания и вернусь сама при случае.
Отель отличный, в самом центре города, чистый, уютный, приветливый персонал. В номере есть всё от чашки для чая и кофе до гладильной доски и утюга. Завтраки великолепные, на любой вкус в плоть до шампанского. Рекомендую. Жаль, что останавливались на одну ночь. Цена и качество соответсвуют. Спасибо всему персоналу.
Выражаем благодарность персоналу гостиницы. Хочется отметить, что все очень доброжелательные и вежливые, поэтому создается атмосфера хорошего отдыха и отличного настроения. Мы уже дважды здесь побывали, надеемся приехать еще!Огромное Спасибо всем!
Хорошее место для проживания.Комфорт ,у
ют вот главные принципы этого отеля.Хороший завтрак,персонал вымуштрен.Единственное что смазало ощущение комфорта-это цена в лобибаре.
Классная гостиница. Номер брал стандарт, всё норм, постельные принадлежности и полотенца чистые. Есть одноразовые тапочки, зубная паста и щетка.
Завтрак, шведский стол, шикарный.
Персонал вежливый.
Советую к заселению).
Прекрасный и отзывчивый персонал на рессепшн. Все просьбы по размещению были учтены. Попросила документы об оплате для бухгалтерии-приготовили нужный комплект.