Culinary shop of the Karavaev brothers
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
267 reviews
December 10, 2024
Поставил 4, на деле 3+. Хожу в БК уже 5 лет, очень люблю эту сеть, был счастлив, когда точка открылась рядом с родным университетом. В целом, качество хорошее и стабильное, без особых претензий. Еда без эффекта вау — но обычная и 2 раза из трёх скорее вкусная, но с БК на Спортивной вообще ни в какое сравнение не идёт. Обслуживание норм, но часто персоналу на тебя пофиг — дают самые мятые булочки, не греют еду и проч.. По времени — если нет очереди, то очень быстро. Цены демократические. Лимонады насыщенные, вкусные, советую. Сам всегда беру лазанью тут, она обычно нормальная.
Вижу как любимая сеть кафе потихоньку скатывается, но пока этот процесс только начался - надеюсь, он обратим.
2
1
March 28
Отличное место , оставляет приятное впечатление своей простотой и доступностью. Еда вкусная, порции щедрые, цены демократичные. Персонал приветливый, обслуживание быстрое. Место подходит для быстрого перекуса или обеда в обеденный перерыв. Рекомендую тем, кто ценит хорошее соотношение цены и качества.
1
December 30, 2024
Отличное место для отдыха и покупок. Просторно, всегда есть свободные посадочные места. Очень много посетителей, особенно молодежи. Всегда любил продукцию Братьев Караваевых. Регулярно сюда захожу.
1
February 2
Из плюсов: удобное расположение рядом с метро. Чисто.
Из минусов: персонал очень медленно обслуживает. Над витриной и кассой работает кондиционер, поэтому ничего не слышно,что говорит покупатель и кассир. Все начинают нервничать и повышать голос. Супы с 12, хотя в некоторых лавках,если покупатель спрашивает суп в 11.50,то всегда наливают. Я очень спешила,но сказали ждать 12.00. Поэтому с 12.00 до 12.11 я стояла в очереди за супом.
1
October 5, 2024
Лучшее заведение в округе. Новый стильный ремонт, удобная и красивая мебель, грамотно разделены зоны. Дизайнеры поработали на славу. Еда отменная, свежая и аппетитная. Большой ассортимент. Скорее всего кейтеринг, нет запахов кухни. Но при этом сохраняют свежесть продуктов. Из бонусов- ве ерняя скидка. Туалет чистый, удобный . Что не понравилось: кофе. Вкус пустоват, как у робусты. Нет густоты и полноты арабики. На кофе экономить нельзя .
3
1
February 8
Плюсы : еда достаточно вкусная , интерьер стильный
Минусы: очень плохо выстроена работа персонала - время ожидания в очереди составляет 20-30 минут. Чай и кофе наливают из автомата. При этом, стоимость чая и кофе, как в хорошей кофейне. Вкус кофе, кстати, отвратительный.
Салфеток нет, столы никто не убирает. Уборка столов осуществляется силами самих посетителей
В заведение на метро Университет больше не придем, к сожалению
December 24, 2024
Все вкусное, свежее, много посадочных мест, всегда чистый туалет. Одну звезду сняла за несколько медленное обслуживание, этот ресторан самый медленный из всей сети. Иногда кофе жду по 10-15 минут, и не при неполной посадке зала.
June 5
Очень красивое место, стильное, приятно там находиться. Качество блюд очень хорошее, стоимость приемлемая 🌟 Персонал вежливый, часто идёт на уступки, стараются угодить каждому.
April 28
Вкусная и свежая еда. Очень большой выбор, вежливый персонал даёт хорошие рекомендации по меню. Тихо,чисто и уютно, комфотно посидеть. Туалет чистый.
May 24
Доступное и удобное место, где можно вкусно покушать. Приветливый и вежливый персонал, быстро и качественно обслуживает. Очень большое меню блюд и десертов 👍
December 12, 2024
Еда вкусная, но сервис ужасный. Каждый раз, как не приду, что-то расстраивает... Ужасно устроена система заказа блюда и выдачи заказов, всё это работает невозможно медленно, работники постоянно тупят. Заказали лимон к чаю - выдали дольки лимона в контейнере, которые до этого как будто кто-то уже использовал, они выглядели выдавленными и помятыми, а не сочными, как свежий ломтик лимона. Заказала капучино 0.4 в кружке (не навынос), дали устройство, которое пищит по готовности. Ждала 15 минут, подошла к стойке выдачи, там капучино уже стоит и по-видимому давно. Назвала номер заказа, сказали, что кофе давно готов. Я сказала, что устройство не пропищало, сотрудники ещё раз нажали у себя на экране и показали мне как оно пищит... Что ж, ещё и из тебя виноватого сделают, а скорее всего просто сами не нажали изначально. В итоге пила остывший кофе с осевшей пеной. Сегодня зашла взять десерты на вынос, спросили, нужен ли пакет, пробили "Пакет с ручками новогодний" за 20 рублей, выдали в итоге обычный целлофановый, никакого намёка на Новый год в этом пакете нет. Ощущение, что ещё и на деньги разводят. Одна звезда заслуженно
2
November 26, 2024
Из плюсов:
- удобнейшее расположение - рядом с метро, автобусной остановкой, ну и просто лично мне удобно, так как рядом с домом.
- широкий ассортимент.
- удобный заезд с коляской.
Из минусов:
- хаотичная организация очереди. Люди идут с обеих сторон.
Лучше бы вернули талончики, так хотя бы было понятнее, кто за кем стоит.
July 18, 2024
Была в этом кафе возле метро "Университет". Достойное место. Большое количество посадочных мест, есть большая летняя веранда. Чисто. Выбор блюд обширный. Стоимость подороже, чем в обычной столовой, но, конечно, дешевле, чем в обычном кафе или ресторане. Очень понравился молодой человек на кассе. Помог зарегистрироваться в программе, дающей скидки и бонусы. В общем, сложилось приятное впечатление.
2
August 24, 2024
Я бы сказал это самое молодежное и прогрессивное кафе этой сети, в плане дизайна, интерьера, и той атмосферы в которую ты окунаешься, зайдя сюда перекусить! Здесь обитает дух студенчества, бунтарства и отменного аппетита) замечательная подборка блюд и десертов способна утолить самые лютые требования! А отменный кофе не даст студентам уснуть на лекциях! Добавьте к этому wi-fi на отменной скорости, розетки с usb портами и перед вами рецепт места которое будет весьма популярно.
Граффити, стекло во всю стену, высокие потолки, отличная вентиляция, стильная мебель, это все бонусом!
Вечерние скидки после 19-30%, а в 22:30 и все -40%!
3
March 29
С едой (блюдами ) все нормально , все свежее. Но, продавцы крайне медлительные. Очень долго все накладывают , бесцельно ходят туда - сюда вдоль прилавка, отвлекаются. Из - за чего собирается огромная очередь, как советской столовке (это теперь ваш концепт?! Советская столовка?!). Особенно удивила (со знаком минус) девушка - бариста (29.03.2025 около 12.30 - 13.00 работала). Максимально медлительная, отвечает по - хамски. Мы сделали заказ - успели поесть, поговорить, посидеть в телефоне. А она так и не подготовила напиток. 30 - 40 мин на то, чтобы сделать кофе с собой... Вы серьезно?! Когда спросили ее про напиток, она демонстративно куда - то ушла из зала ( в строну кухни). При этом выглядела очень недовольной.
1
April 29
Израильский Ад и Рай у метро Университет.
Если по каким то причинам , ты не стал подниматься в рынок Шук, добро пожаловать в столовку с сервисом «Жри пока зубы есть и надо было салфетки с собой брать».
Здесь вкусная еда, но вот кофе , если не упросить баристу, наливаешь из автомата. Если за твоим столом никого не было последние два дня, то он будет чистым. А если нет, убирай сам. Ты ж в столовой. Салфеток нет, от слова совсем. Загадка по заварке чая , тоже работает только после уточнения «где мой чай ?». Зато загадка , где администратор - не разгадываемая. p.s. Наверное он кушает в рынок шук.
Все это настолько абсурдно , что смешно.
Увольте менеджера . Пожалуйста.
Прошло уже почти два месяца, а о результатах проверки так и не уведомили
1
January 22
Очень классное место сети - довольно просиорное, свежий интерьер, большой выбор блюд. Персонал очень доброжелательный. Из минусов - много народу
April 25
чисто, вкусно, хорошие скидки и бонусы. ПРЕКРАСНЕЙШИЕ ребята работают, всегда помогут посоветую и подскажут, за персонал отдельный респект !!
December 3, 2024
Кафе "Братья Караваевы" - наше любимое кафе. Обычно мы ходим на Кржижановского, там помещение поменьше, но намного чище, там постоянно убирают, вытирают столы, в туалете идеальная чистота, аппараты кофейные работают.На Вернадского этого ничего нет! На раздаче стараются, мололцы.Но на этом плюсы заканчиваются. Всё остальное минусы. Сделав заказ, почти сразу было готово кофе, пока покушали-кофе остыло. Оно никакое!!!Подруге пытались налить из аппарата, он не работает. Блюдцев под чашки нет! Будем ходить только на Кржижановского.
October 4, 2024
Любимая из всех лавок, очень приветливые ребята и на кассе и в зоне еды, всегда прислушиваются к пожеланиям, предлагают что-нибудь новое, если прихожу сонная и в не лучшем настроении — не донимают лишний раз, а просто тихонько и вежливо обслуживают.
Отдельно хочется отметить директора, часто вижу ее там, очень красивая девушка и помогает, если персонала не хватает на любой из дислокаций 🥰🥰
2
January 8
Зашли после детской ëлки, в помещении тепло😉, хорошо. Определились с обедом, быстро подогрели. Вкусно, рядом с метро.
- Не увидел рядом парковки.
1
January 7
Очень вкусно! Хороший персонал! Чисто! Есть урны для грязной посуды! Дизайн и интерьер на высшем уровне в лавке! Время ожидания молниеносное!
April 23
Пришёл. Поел. Ушёл. Стабильное качество и разнообразие во всех точках. ИМХО очень хороший кофе от басиста. Плов с уткой - просто рис с уткой. Заскочить - позавтракать, самое то.
September 12, 2024
Отличное место! Очень комфортное расположение столов, обширный выбор блюд и хорошее обслуживание. Особенно хочется отметить Карину, невероятно милая женщина, которая оказала отличную консультацию в выборе блюд и помогла оформить заказ. Благодарю!
1
1
January 4
Хорошее заведение, выпечка вкусная, цены средние, чистенько, приятно глазу. Открывается в 8:00, что радует. Можно с небольшими собаками.
May 31
Плюсы: рядом с метро и хороший ассортимент блюд. Дальше одни минусы. Персонал разговаривает с посетителями на грани хамства. Буквально дают указания в приказном тоне. На вопросы отвечают с явным неудовольствием. Вилок не оказалось, пришлось брать пластиковые. Еду подогревают еле-еле. После обеда на троих (чек 6 тысяч рублей) взяла эспрессо. Цену сразу не назвали. Когда подошла забрать, выяснилось, что эспрессо двойной. Спросила, почему не предупредили, ответ "а у нас только такой". Больше ни ногой в это место!!!
May 6
Вкусно. Особенно понравился кофе и пирожками с лимоном. Сын оценил вкусный суп. Отличное место, чтобы сытно покушать. Спасибо
January 11
Понравилось)! Большой и очень вкусный выбор блюд. Цены очень демократичные. Много столиков! Чистенько и вкусненько 😁
2
March 24
Очень милое местечко, где можно выаить кофе и очень вкусно поесть. Русско-говорящий и очень вежливый персонал, чистота в зале
March 2
Почему воскресенье день Один кассир?!
Бариста один.
Я пол часа ждала кофе!
Барист Дмитрий сделал латте тут и ушел расставлять баночки в холодильнике ( при том что холодильник был полный)
Я ему говорю Простите, у меня латте с собой.
А он такой " Ждите, потом переделаю"
Это нормально?!
Баночки в холодильнике важнее клиентов?!
Очередь огромная.
Поставьте двух кассиров и двух барист на выходные.
Очередь иногда 20 человек!!!!
Спасибо зам директору Софье что извинилась и занялась кофе.
Дмитрий так и не извинился!
Подошёл мужчина видя это и сказал что ему Дмитрий так же сделал и кофе с собой до сих пор ему не дали
June 1
Сервис очень низкий. При наличии трех сотрудников на заказах, не все включены в работу с очередью, очень медленно работают. Гости вокруг недовольны. Ребёнку оладьи с цукини не понравились, попросили на кассе продать какой-нибудь пирожок,чтобы не стоять в получасовой очереди и не оставлять ребёнка голодным. Отказали. Попросили пожалуйста, отказали. Ощущение, что людям не рады и не любят их. С менеджментом здесь проблемы, сотрудники несчастливы,с людьми нельзя так работать, больше не зайдем
February 3
Вкусная выпечка и классное обслуживание. А какой улыбчивый молодой человек там работает, просто влюбилась! ❤️
Спасибо ребятам за работу!
Ждём в Карелию!
March 9
В оплаченном заказе 8 марта вместо 3 порций привезли по одной. При обращении с жалобой не извинились и не предложили никаких вариантов решения ситуации (возврат денег за недоставленное, дополнительную доставку). Я уже не говорю поо извинения в праздник. Сначала просто сказали ждать обратную связь. После неоднократных обращений заявили, что ждут ответа непосредственно от давки в течение суток. Сутки прошли, позиция колл центра - мы не получили ответа самой лавки. Я как клиент не получила половину заказа, никаких предложений по решению ситуации. Это прямое воровство. Фотографии порций по запросу отправляла. То, что на фото это три порции. Кроме того, после регистрации в приложении мгновенно получила множество спам звонков. Очевидно сливают персональные данные.
June 28, 2024
Шикарное место! Много места, вкусный кофе, блюда и десерты - отдельный разговор. Особенно десерты. Цены для Москвы адекватные))
Единственный существенный минус - цена указана за 100 грамм. Когда хочешь поесть за 300 рублей а выходит 700, то остается неприятное впечатление. Если Лазанья весит 300 грамм, то пишите сколько стоит один кусок (они все плюс минус одинаковые). С точки зрения бизнеса это, безусловно, неудобно, но я думаю многим покупателям такое не оч нравится :)
4
1
July 12, 2024
Мне очень нравится кухня,разнообразное меню,вкусные салатики и очень вкусная выпечка,беру на месте и с собой.Очень иногда выручают завтраки,когда спешишь на работу.Спасибо.Обслуживание прекрасное,персонал вежливый, предлагают,объясняют,про пользование сайтом напоминают.
1
December 30, 2024
Вкусная еда и выпечка, классные вечерние скидки, хорошее обслуживание. комфортное место. Рекомендую . 🙂👍
1
1
February 24
Очень медленное обслуживание , второй раз захожу в 9 утра взять завтрак собой , вижу 3-4 сотрудника и не один не подходит или один стоит на прилавке и на кассе , так и не получаеться взять даже с холодильника 😃людей не так много что бы была запара , часто заходила , но теперь не хочется тратить время в ожидание сотрудников
January 8
На проспекте Вернадского большая Просторная лавка- просто есть чем сравнивать,в некоторых со всем места мало ,но как уже неоднократно писала стала дорог-о из бюджетного кафе выпадает
September 8, 2024
Отличное кафе. Перекусить, кофе попить, позавтракать сытно и вкусно - просто замечательно. Спасибо поворам!!! И обслуживающий персонал тоже вежливый. И места хватает спокойно посидеть.
May 29
Было моим любимым местом для завтрака .
С каждым разом все хуже и хуже .
Владельцы не знают как с экономить и на чем. .
То с завтраков убрали масло нужно отдельно покупать .
То хлеб шел в завтраку с яичницей вкусный потом его убрали .
То есть все делается для того чтоб сэкономить на чем то . А на пожелания гостей плевать как я вижу
February 7
Очень прошу объяснить сотрудникам, что нельзя громка кричать над чьей то едой. Я прям видел как слюни сотрудника попали в мой омлет когда он орал - омлет из трех яиц готов. Меня чуть не вырвало прям там. Ну как так можно?? Я заплатил денег, ждал минут 15 пока все приготовят и для чего это?? Что бы увидеть как слюни сотрудника при крике попадают в мою еду?? Пусть либо носят маски либо держат свой рот подальше от еды. Думаю я больше в жизни не зайду в братья караваевы, отбило желание навсегда
2
January 8
Классное Ресторан! Люблю Их! Вкусно, Дорого, Сердито! Вкусно и Качественно-Это для Меня Главное! Огонь 🔥 Вперед 👏
1
July 8, 2024
Сетевая кулинария. Всё вкусно. Цены Московские, но в вечерние часы скидки. Данная кулинария большая много посадочных мест. Обслуживают быстро. Единственное в часы пик туалетная комната не справляется с потоком людей. Рекомендую
1
December 9, 2024
Пища съедобная, десерты вкусные, интерьер разный, но в целом не плохо, со вкусом. Проблема в том, что в часы пик большие очереди, и персонал (видимо выходят на подработку) мягко говоря желает быть лучшим. Но в целом хороший вариант покушать, ведь главное - качество еды!
1
November 23, 2024
Очень просторное и красивое пространство. Касаемо еды: всегда большой ассортименты, все свежее и вкусное. Персонал вежливый и приветливый. Ещё не раз зайду!
1
November 23, 2024
Место очень приятное, чистое, все продавцы доброжелательные. Еда не только красивая, но и очень вкусная. Время ожидания тоже радует, очень быстро и организованно! Советую!
August 13, 2024
Приятная атмосфера. Сотрудники очень отзывчивые, вежливые, дружелюбные. За это огромный плюс.
По еде - все стандартно, вкусно. Самое вкусное для меня - бутер с индейкой. Обожаю)))
November 10, 2024
Приятное место. Очень доброжелательный персонал, обслуживание быстро, еда приятная. Лучшее место в этом районе. Очень вкусно и всегда свежая еда. Цены хорошие
1
December 18, 2024
Большое помещение что огромный плюс для подобных заведений. Но персонал не совсем внимательный- заказал завтрак и кофе (готовит сотрудник) подать одновременно. И вот завтрак готов а про кофе забыли. Правда принесли сами позже.
1
March 28
Комфортное заведение.
При выборе блюд разбегаются глаза. Лично я рекомендую пюрешку с печеночными оладьями. Предоставляемый ассортимент большой, но, жаль, вечером иногда не остаётся любимых оладий (не цукини-рикоко). Кофе не беру особо, ибо лучше водички попить.
Обслуживанием доволен, персонал отзывчивый.
В заведении чисто, иногда лишь остаются подносы на столах, как я понимаю, после наплыва гостей.
В целом, мне нравится, 10 печёночных оладий из 10.
1