Curatio
8 отзывов
25 сентября 2024
Если вы хотите, чтобы вам нахамили, плохо с вами общались и не слушали ваши жалобы то обращайтесь в эту клинику. Опыт очень негативный, хуже чем в поликлиниках в глубинке в РФ. А ещё у врача который осматривал мой глаз были грязные руки и не было перчаток. И это за 75 лари, без страховой.
14 сентября 2023
Прочитала много плохих отзывов и очень напряглась, а зря.
Вход с двух сторон, я поднималась на лифте, интуитивно все понятно, таблички только на грузинском.
Записывалась на прием к family doctor по страховке IRAO и без каких либо проблем.
На русском и на английском разговаривают все в регистратуре. Посещение врача мне нужно было для направления на сдачу анализов, которые я сдала в тот же день там же.
Врач Tinatin Machavariani очень приятная и хорошо говорит на русском языке.
Сдача крови заняла у меня 10-15 минут с учетом того, что была очередь на регистрацию и оплату анализов.
Кровь взяли так, что я даже не почувствовала. Камары кусают больнее, чем эта прекрасная женщина брала кровь.
Записалась на узи через неделю, надеюсь все так же будет хорошо.
2
1
17 октября 2023
Обращалась по страховке. Через приложение доступна запись на исследования. Я записалась на УЗИ, которое мне назначил врач другой клиники. Хотела ещё сдать анализы. Накануне мне позвонили из клиники Курацио для подтверждения записи на УЗИ. Я подтвердила - никаких вопросов, кто мне назначил его не было.
Пришла в назначенное время: на ресепшене девушка сказала, что исследование должен назначить семейный врач, но потом куда-то позвонила и сказала, что УЗИ можно сделать. Оплатила по чеку - страховой вычет. Далее она сказала, что анализы сдать не получится без направления от семейного врача. И сказала, что врач будет в 15. Надо сидеть и ждать. Никакого номера очереди мне не дали. Я смирно просидела 1.5 часа. После снова обратилась в регистратуру: девушка снова куда-то позвонила, сказала номер кабинета и всё. В кабинете мой семейный врач озвучила, что к ней нужна запись. Почему мне никто этого не сказал ни по телефону ни дважды на ресепшене?
Я бы записалась и не теряла время.
А ещё - скорее всего направление на анализы мне никто бы не дал, потому что их назначил не врач из Курацио.
Всем совет - если вы обращаетесь по страховке, все переспрашивайте и уточняйте. Условия страховки внимательно изучайте.
Опыт крайне негативный. На мой взгляд, очень неудобная система. Семейный врач - как врач в поликлинике - сортирующее звено, которое можно исключить и упростить пациентам жизнь.
1
12 марта 2024
Не дозвониться, записаться получилось через 5 дней. Не получить назначения даже предоставив форму 100 от другого врача. Запись к врачу ко времени - не работает, ждать прием пришлось 40 минут. Если страховка от работодателя то наверное сойдет, если делаете сами - возможно не лучшее решение. Огромные очереди, конечно же с больными людьми, врачи перегружены.
14 июня 2023
Отвратительный опыт. Эндокринолог Шорена Одишелидзе сразу же начала меня перебивать, не дослушав до конца ни одного моего предложения с жалобами. Грубо требовала от меня бумажку с диагнозом, крича заявила, что нет такого диагноза, и все из РФ и РБ приходят с этой ерундой, полностью проигнорировала мои жалобы и тревоги по другим вопросам. Приказала мне отсесть от её стола к дальней стенке, я поняла, что это не консультация профессионала, а остатки карательной советской медицины. Никаких назначений на анализы я спросить даже не успела.
Ресепшен на эту ситуацию ответил тоже крайне непрофессионально в духе "до вас, женщина, никто не жаловался". Найти заведующую в 18.30 мне не удалось, никаких контактов и способов донести ситуацию до руководства также не было предложено. Я крайне не рекомендую клинику Curatio Курацио. Хоть они и позиционируют себя как место для экспатов, они совершенно не умеют заниматься клиентами, продолжая считать нас пациентами, с которыми можно обращаться по свински.
1
23 февраля 2023
Полный хаос. На ресепшн сидят неадекватные люди. Когда пришел на повторный прием к назначенному времени, увидел очередь минимум на час. Попросив посмотреть другое свободное время, они просто аннулировали мой талон.
Дозвониться в клинику с англоговорящим специалистом крайне сложно. Проблему решать отказались, сказали это моя вина.
2
13 сентября 2023
Быстро, качественно. Все в одном месте.
5 февраля 2023
Хорошая клиника
1