Customer service center Rostov-on-Don Krasnoarmeyskaya
Directions
Улица Максима Горького
189 m
41 review
March 13, 2021
Обратились в сервисный центр после поломки смартфона Honor 10i. Впечатления только положительные:
-Удобное месторасположение, есть где припарковаться;
-Приятный офис;
-Внимательные и доброжелательные сотрудники;
-Оперативно проведены диагностика и ремонт телефона ( в течение дня);
-Уведомление о произведении ремонта через СМС поступило без напоминаний и звонков в СЦ.
Неожиданно приятно удивили ребята качеством сервиса, за что им очень благодарны!
Телефон отремонтирован по гарантии, стал как новый!
4
3
April 20, 2022
Обратились для замены батарейки на хонор 10 т.к. телефон начал перезагружаться сам. Сказали что замена 1.5ч. займёт, пришли спустя время телефон был не готов, сказали дело не в батарейке а в плате. Прошло ещё 1.5 часа. Когда пришли за телефоном, вышел мастер и начал озвучивать что при замене новой батарейки сгорел процессор на плате, и он заменил плату на новую а достать информацию которая была на телефоне он не смог, т.е. мастер низкой квалификации что элементарно не смог заменить батарейку не нарушив элемент платы. В итоге отдали мне старую батарейку и плату, часть информации сохранить не удалось а в других сервисах не взялись восстанавливать информацию на плате т.к.нет гарантии что можно поднять необходимую информацию. Ещё после сервиса на корпусе появился скол, мастер видимо лапатой открывал крышку. Не рекомендую обращаться в этот сервис т.к.мастер там рукожопый. Обратитесь лучше в сервис на Красноармейской 7 или в другой.
December 9, 2021
Принесла ноутбук Хонор на гарантийный ремонт, потому что был засвет в левом верхнем углу. после ремонта сильно упала яркость дисплея и белые пятна распространились по всему ноутбуку, на следующий день привезла снова, честно, лучше бы не привозила. Экран поплыл, пятна не устранены, приклеен обратно некачественно и отходит. Ноутбук был на ремонте с 18го ноября, по двум актам видно, что каждый раз пытались заменить какую то другую деталь, т.е в первый раз даже неправильно выявив причину начали пытаться что то устранить.
Если руководству интересно, пришлю вам видео, где экран живет своей жизнью, экран плывёт, как будто на него давят.
1
1