Cvetana
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
118 reviews
July 4
Хороший салон красоты с доброжелательной и почти домашней атмосферой. Хозяйка салона уделяет большое внимание декорировпнию интерьера. В салоне представлены все виды услуг. Особенно хочется выделить парикмахера Владимира - с огромным стажем, несмотря на свой возраст, тем не менее не утративший интерес к своей работе, найдёт подход к любому, даже самому "капризному" клиенту и подберёт уникальный тон окрашивания и стрижку. К тому же он прекрасный собеседник, с очень разносторонними интересами. Кстати, он универсал - работает и с мужскими, и с женскими волосами.
В салоне ещё работает косметолог очень высокого профессионального уровня - Елена. Она всегда прежде всего заботиться о клиентах и знает все их персональные особенности. К тому же она имеет высшее медицинское образование, что сейчас не часто встретишь, и постоянно повышает свою квалификацию, чтобы предложить своим клиентам самый высокий уровень ухода за лицом и телом. Мастера маникюра и педикюра также очень опытные: если нужно сделать качественный и быстрый маникюр-педикюр, я обычно иду к Оксане. Если торопиться некуда, но хочется сделать какой-то особенный дизайн ногтей, я записываюсь к Ирине.
Когда предстоит отдых на море, я обычно делаю наращивание ресниц и в этом нет равных (а я была у нескольких специалистов в других салонах) мастеру и просто очень приятной и интересной девушке Юле.
В общем, писать можно было бы ещё долго об этом салоне, в котором работают только профессионалы с большим опытом и просто прекрасные люди. Здесь я всегда чувствую себя как дома. На мой взгляд, таким и должен быть Салон красоты.
Кстати, своим постоянным клиентам хозяйка салона ещё и подарки дарит на все праздники! Вы где-то такое встречали?
1
1
June 24
Стригусь и крашусь в этом салоне уже не первый год у мастера Владимира - довольна каждый раз👍 - это супер профессионал, всё быстро, аккуратно и так, как я хочу всегда💇♀️
А ещё он очень интересный и умный собеседник, так что прихожу не только за красотой, но и за классным общением)
Спасибо, Владимир!🤗
Рекомендую всем, кто ищет хорошего парикмахера 🔝
1
December 22, 2023
Посетил салон красоты 'Цветана' и остался приятно удивлен. Профессиональный и внимательный персонал, отличный сервис и безупречное качество услуг. Мне было предложено очень уютное место для ожидания, где я мог расслабиться. Мастера проявили высокий уровень квалификации, атмосфера в салоне была спокойной и комфортной. Я получил именно то, что ожидал, и остался доволен результатом. Обязательно вернусь в 'Цветана' снова и рекомендую этот салон всем , кто ценит качество и профессионализм.
2
October 26
Не рекомендую от слова совсем.
И ранее слышала "так себе" отзывы о салоне, но вот испытала и на себе "прелести".
Ходила некоторое время в салон на массаж. К мастеру и его рабочему месту претензий не было, тк следил он сам за своим раб.местом.
Но тут решила сходить в солярий салона.
Давно не была в солярии и решила проконсультироваться у администратора по поводу мощности лампы и прочего, что бы решить на сколько минут брать и не обгореть.
Эта личность (администратор), которая и за собой не следит, т.к. огромных размеров и даже не помещается на стуле, оказалось не разбирается и в аппаратуре салона от слова совсем.
Администратор сказала, что лампа не мощная, взять на столько то минут и вот хорошо еще крем для загара будет.
Первое, что было не приятно - грязный пол в комнате солярия. При чем дают только одну тонкую простынку, на которой надо как-то переодеться и перепрыгнуть в кабину солярия. Ни бахил, ни второй пеленки для подстелить в солярий (где разные люди встают голыми ногами).
И диск/пол в солярии оказался тоже грязным с чьими-то ногами/следами уже. Даже протереть не потрудились.
А вишенкой на торте стало то, что я ужасно сильно обгорела по бокам. Даже в домашней одежде ходить было больно неделю.
И, когда я опять пришла и встретила эту администраторшу, я ей сказала о результате ее "профессиональных" советов.
На что эта личность высоко оскорбилась и сказала, что я оскорбляю ее. Хотя мах, что я ей сказала это: что людям, которые не разбираются в оборудовании и не знают своего салона, не место на ресепше, чтобы люди не страдали от ее не компетентности.
Администраторша на этом не остановилась и решила "отлучить меня от престола", лишив возможности ходить к мастеру на массаж.
То есть вместо того, чтобы извиниться за ситуацию, салон принял вот такое решение - "изгнать неугодных".
Если бы я могла предположить ранее, что у салона на столько совести нет, то своевременно зафиксировала бы ожоги и предприняла бы определенные меры к данной личности.
1
2
July 4
Отличное место. Уже не первый год пользуюсь услугами данного салона. Не могу оценить работу всех специалистов, потому что пользуюсь услугами парикмахера Владимира. Отличный мастер с большим стажем, знает свое дело, с ним всегда можно посоветоваться по поводу стрижки, да и просто поболтать на самые разные темы.
1
December 22, 2023
Недавно посетил этот салон и был приятно удивлен. Мастер Владимир проявил высокий уровень профессионализма в своей работе. Он внимательно выслушал мои пожелания и предложил несколько стильных вариантов, учитывая особенности моего типа волос. Результат превзошел мои ожидания – стрижка выполнена аккуратно, с тщательным вниманием к деталям, что добавило положительных впечатлений. Я очень доволен и определенно рекомендую мастера Владимира в этом салоне всем, кто ищет качественную мужскую стрижку.
2
May 27
Впервые пишу отзыв, но просто возмущена работой администратора. Я записалась в салон на сегодня, но изменились планы. Во всех салонах администраторы подтверждают запись за день, чтобы в случае отмены, можно было записать другого клиента. Но мне сегодня позвонила хамка-администратор за несколько часов до моего визита и когда услышала, что я не смогу прийти, отчитала меня, что я ДОЛЖНА была позвонить и даже не дослушав меня бросила трубку. Очень рада, что я не дошла до этого заведения!
June 15
По случайности попала в данный салон на маникюр, так как к своему мастеру не было записи. При записи и на приеме сказала о трещине в ногте. Мастер просто непросто не услышала просьбу сделать ремонт ногтя. 1,5 часа длился маникюр БЕЗ ПОКРЫТИЯ. Трещины остались, маникюр более менее аккуратный, но отношение мастера к работе видно. Не простую просьбу подпилить ноготь начала говорить, что он у меня просто криво растет, хотя такой проблемы никогда не было.
В общем осталась недовольна. Процедура не стоит 1600.
1
March 29
Являюсь постоянным клиентом этого салона. Раз а месяц записываюсь к Владимиру. Удобно , что он всегда в выходные работает и свою работу знает.
Его отец тоже был парикмахером.
Сын раньше посещал парикмахерскую эконом , сейчас подрос, отрастил волосы и также перешел к Владимиру.
Администраторы доброжелательные, ждать не приходится , в назначенное время всегда меня принимают.
Я прикипаю к мастеру и доволен , что Владимир работает здесь давно.
Супруга посещает маникюр-педикюр и ходит на массаж к Юрию Юрьевичу.
Рекомендую данный салон.
3
October 12
Ходила на окрашивание корней. Администратор заранее озвучил цену окрашивания, но не сказал что еще и за укладку надо заплатить 1800 рублей. Это было озвучено только при окончательном расчете. Обман потребителя. Больше в этот салон ни на ногой.
1
June 24
Я посетила этот салон впервые и осталась довольна результатом.
Мастер Владимир умеет слушать пожелания клиента, очень довольна стрижкой и мелированием .
March 24
Пришла в салон на маникюр, так как мой мастер ещё не вернулась. Ну, что сказать))) мастер работает без перчаток, маски и тд.. ок, ладно) снятие моего покрытия было ЧАСТИЧНОЕ))) на моих ногтях было цветное покрытие изначально и мастер просто кусочками его оставила и на него сверху просто нанесла новое, о как)))) ногти предварительно не укрепили да и не спросили, надо ли)) теперь ногти начинают загибаться, так как тонкие)) внутри ногти не почистили )) да, можно сказать-а что сразу не сказа. А ТОЛКУ?? Если администрация допускает такого мастера, который работаем без перчаток, который не делает фото своих работ так же как и сами администраторы- значит нечем гордиться) я просто уже сидела и ждала когда закончим) одним словом, фото приложила-о покрытии и внешнем виде-судите сами) 24.03-один ноготь сломался, ещё 3 на подходе:( ещё плюс фото-где видно предыдущее покрытие…
2
December 22, 2023
Вчера посетил салон красоты и воспользовался услугами массажа. Опыт был весьма приятным. Массажист Юрий проявил высокий уровень мастерства. Я почувствовал значительное облегчение напряжения в мышцах рук, спины, ног и шеи. До сих пор нахожусь под большим впечатлением от массажа.
Всем рекомендую!!!!!
February 6
Добрый день, пожалуйста поменяйте администратора. Девушка записалась на маникюр, пришла и ей сказали что записи нет, цитирую: мы видели что вы нам написали и попросили сделать запись на это число, но сидел другой администратор, чем я могу тебе помочь. Девушка молодая, но разговаривать на ТЫ, это как минимум не профессионально. Очень жаль, что такое отношение к клиенту и к времени человека. Даже если вдруг случилась накладка, разве нельзя предложить что-то другое время, день, или хотя бы извиниться, что человек потратил время и пришёл. По поводу мастеров, пока ничего не могу сказать, всё никак не получается наладить контакт с администрацией.
November 30, 2023
Хочу сказать спасибо за мастерство косметологам и парикмахерам. Хожу к вам уже более полугода.
Моя кожа выглядит сейчас очень хорошо,замечают все мои друзья, стрижка и цвет волос и качество всегда на высоте.
Благодарю еще раз за ваш профессионализм! Очень тяжело найти несколько мастеров в одном месте, но тут я таких нашла, спасибо)
June 30
Супер салон! Все услуги на высоте! Прекрасные мастера и администрация! Всем рекомендую!
1
December 22, 2023
Люди, пишущие негативные отзывы, либо не в себе, либо настолько обижены на всех, в том числе и на свою жизнь, что лишь бы что-то, извините меня, выгадить в отзыве.
Прекрасный салон, регулярно делаю там маникюр у разных мастеров, так как иногда не получается записаться к одному и тому же мастеру.
Высококвалифицированные и грамотные сотрудники, про которых нельзя сказать, что ‘нашли по объявлению с улицы’
Вежливый и клиентоориентированный персонал на стойке администрации. Всегда предложат кофе/чай/воду, проводят на процедуру, правильно рассчитают и выдадут чек!
Советую данный салон к посещению.
1
December 29, 2023
В августе была записана на укладку - локоны. Собиралась на юбилей к родственнику, нужны были небрежные вертикальные локоны. Всё объяснила при записи по телефону, уточнила стоимость, мне конкретно не ответили, но сказали, что около 2500₽. Когда пришла, решила уточнить, а что у них за локоны по прайсу 1700₽, после чего началось самое интересное. Вышла мастер, они с администратором стали обсуждать цену, все это происходило не 5 минут. Мастер говорила, что такую укладку она раньше делала за 6000₽! Я сказала, что совершенно точно за такие деньги делать не буду и попросила показать где написана такая цена. В итоге мастер куда-то отошло и больше ко мне не вышла, а администратор просто сказала мне, что мастер за такую цену делать не будет. С таким я столкнулась впервые. Написала жалобу и ушла. В соседней парикмахерской эконом класса за 1 минуту поняли, что нужно сделать и за 40 минут всё накрутили за 800₽! А в Цветана даже не знали понятия «сёрф лук», но хотели за работу 6000₽.
5
1
January 25, 2023
Отличный салон! Вежливое обслуживание. Высокий профессиональный уровень мастеров, очень доброжелательные администраторы. Всем рекомендую❤️✌🏻Прочитала комментарий знатока второго уровня Гузель)) Судя по фото, Элеонора великолепный колорист. Я давно мечтала именно о таком окрашивании. Спасибо, Гузель! Вы действительно знаток второго уровня! А Элеонора хороший специалист, но не в области психиатрии🤦🏻♀️🤷
3
September 2
Симпатичное место. С приветливым коллективом и интерьерами. Цены приемлемы.
September 20, 2023
Мой опыт посещения салона очень печален.
Собиралась к друзьям на свадьбу, записалась на укладку в салон "Цветана".
Раньше не посещала этот салон, но нужно было конкретное время и в обычном салоне оно было занято, а фотографии и отзывы о "Цветане" убедили меня, что это приличное место.
В назначенное время пришла в салон, где на входе администратор уточнила какая укладка мне нужна. Я ответила - локоны.
И тут началось.
"Нет, локоны мы вам сделать не сможем, не хватит времени, через час следующий клиент." Я спросила почему записали следующего клиента так что не успевают обслужить меня, на что получила ответ - "Ну Вы же не сказали по телефону что Вам нужно сделать локоны!"
Пришла парикмахер (стилистом не могу назвать не поворачивается язык, т.к. обе барышни - администратор и парикмахер внешним видом передавали привет из 90х), теперь они вместе выпучивали на меня глаза с тем что я сама дура и не предупредила.
На мой вопрос: "откуда я должна была знать что локоны это какая-то уникальная укладка, которая занимает нестандартное время и, почему в таком случае администратор не уточняет вид укладки по телефону" ничего внятного кроме "самавиновата" я опять не услышала.
Вот так я осталась за три часа до мероприятия на улице без укладки.
Написала на сайт обращение к администрации, что произошла неприятность и я хотела бы обсудить этот момент мне пришел ответ, что о проблеме знают и со мной скоро свяжутся. Прошел почти месяц, конечно же никто со мной не связался.
2
2
December 21, 2023
Спасибо огромное мастеру маникюра Ирине. Очень внимательная,щепетильная ,ноготки просто безупречные. Спасибо большое ,благодарных вам клиентов и побольше🌺.
1
August 26, 2023
Зашла в солярий! Я в шоке. А прикольный салон с разнообразием услуг. Нарастила ресницы, мастер молодец. Была удивлена что мастер с мед образованием. И там вообще есть мед лицензия. И другие услуги, маникюр мастер с мед образованием. Как то непривычно.. но прикольно. Обстановка понравилась адекватная. Пафоса нет… Как то все душевно. Сижу любуюсь ресницами и маникюром.
2
1
January 31, 2023
Обожаю этот салон. Всегда обслуживание на высочайшем уровне. Вежливые администраторы, грамотные мастера. Особенно хотелось бы отметить Элеонору. Мастер от Бога. Пришла к ней после неудачного окрашивания, волосы отвалились частично. В общем боль- не описать словами. Мне посоветовали обратиться к ней. И я просто в восторге. У меня отличный блонд, ДЛИНА и густота))) В общем , очень рекомендую!!!!
4
January 31, 2023
Все специалисты высокой квалификации будь то мастера маникюра и педикюра, будь то мастера по стрижкам и окрашиванию и конечно мастера по косметологии. Хожу в Цветану очень много лет и каждый раз не перестаю удивляться вежливому, профессиональному обслуживанию и отношению персонала к клиентам. Все просто супер. Всем рекомендую. На мой взгляд кто попадает впервые в салон, начинают ходить сюда постоянно.
2
March 31
Прокололи детям уши- все прошло отлично. Сейчас хожу на лпджи к ним, тоже очень нравится! Очень приятные специалисты.
1
December 21, 2023
Для меня этот салон настоящей находкой. Очень долго не могла найти своего мастера парикмахера, а тут сложилось все. Спасибо Ольге, за мои шикарные волосы
March 24
Была сегодня у массажиста Юрия.Это просто какой то отвал башки))).Профессионал своего дела!Я просто мечтала о таком массаже.Рекомендую всем,не пожалеете!!!Буду обращаться ещё)
1
August 10, 2023
10.08.23 девушка посещала салон. Спросила администратора несколько раз, когда ее уже смогут принять, так как запись задерживалась. Администратор (представилась Людмила, бейджика не было) возмущенно обращалась на ты и с чего-то вдруг заявила, что она не виновата, что у девушки плохое настроение (при чем тут это и с чего в друг такие правила общения в салоне?).
Раньше проблем никогда не было, первый раз увидела этого администратора и сразу проблемы и неприятное впечатление.
2
3
July 15, 2023
Хочу выразить благодарность Ирине (мастер маникюра и педикюра). Прекрасно выполнила свою работу, очень заботливое отношение к клиенту. Рекомендую. И вообще очень классный салон.
2
January 13
Салон работает не меньше 12-ти лет. Мастера ответственные.Чудо место для женщин - все есть. Прихожу туда уставшей с охотой спать, а выхожу отдохнувшим человеком, приведенным в норму.
2
December 24, 2023
Давно посещаю этот салон, и могу сказать, что это очень хороший салон. Администрация и мастера просто на высшем уровне. Вежливо и учтиво обращаются с клиентами, за что хочу сказать отдельное спасибо.
Так же хочу отметить мастера маникюра и педикюра (Ирину), к которому хожу на постоянной основе. Очень добрый и понимающий мастер.
Вообщем могу сказать, что все мастера там превосходные и профессионалы своего дела.
1
January 21, 2023
Обратилась впервые в этот салон, записалась к специалисту Элеоноре. Сказали что не пожалеете,специалист знающий свое дело. Была стрижка, мелирование,тонирование. Худшего специалиста не найти! В эконом парикмахерских думаю таких специалистов нет. Предоставила фото как бы хотела подстричься и желаемый цвет. Результат был, шок это ничего не сказать. Зачем браться за то что не умеешь. Время потраченное , испорченные волосы и настроение . Стрижка, из общей длины выходили отдельные пряди не подстриженных волос, а цвет ....желто-рыжий. Худший, салоном это не возможно назвать. Администратор представившись Руководством,.....хамка.
4
4
September 11, 2023
очень испортился салон! ходила в цветану более 10 лет, преимущественно на массаж и маникюр, 10 сентября пришла на стрижку тк мой постоянный мастер заболел. встретила меня хмурая администраторша с очень недовольным видом, говорит сквозь зубы, более того она очень пенсионного вида, никакого чая непредложила, до этого админы по нескольку раз предлагали, но это ладно... самое главное парихмахер- очень чудной мужик., постоянно громко говорил всякую муть, хотя я разговор не поддерживала и даже закрыла глаза, но это его не остановило)) когда я попыталась интелигентно заткнуть- он вообще понёс такую ересь что неудобно даже писать, такое ощущение что он- энергетическкий вампир! а на моё спасибо он почему то не ответил и убежал)) а админша которая тёрла сь рядом и наверное видела что клиенту психологически неприятно даже не попыталась его заткнуть))
1
10
February 26
Классный салон, вежливые девочки на входе, в салярии всегда чисто!
February 28
Салон то что надо, хороший персонал, особенно мастер мужчина, очень хорошо делает свою работу!!!
January 7
Потрясающий салон с выдающимся сервисом !
Работа мастеров на высшем уровне
1
September 2, 2023
Элианора делала стрижку подростку с претензиями: рваный каскад. Очень понравилась работа мастера. Стрижка на средние волосы обошлась в 2500 рублей.
October 30, 2023
Отличные мастера своего дела! Рекомендую для женщин Ольга Александровна, для мужчин Владимир Лядов.
January 25, 2023
Очень понравилось обслуживание в салоне:сложное окрашивание -мастер Элеонора, чистка лица -мастер Ольга, могу смело рекомендовать салон красоты!
3
August 27, 2022
Прекрасное вежливое обслуживание. Мастера-пррфессионалы своего дела, всегда посоветуют и подберут вариант, не впаривая, а то, что тебе подходит. Приятная атмосфера и интерьер.
2
1
March 17
Вот такое мелирование Корней вчера мне сделала мастер Элеонора. О качестве судите сами.
1
December 10, 2020
Салон бесспорно заслуживает максимальную оценку! Очень вежливые администраторы, всегда чисто, уютно и красиво)
Я была в этом салоне на массаже и на окрашивании у Элеоноры, осталась довольная результатом и приду снова!
В последнее время очень сложно найти салон в который хочется вернуться))) Спасибо вам за отношение к клиентам и качественный сервис!
7
1
March 18, 2023
Записалась на прокол уха к мастеру Ольга. Мастер хамка не может ответить на вопросы. Маленький выбор сережек, мастер поторапливала и не дала выбрать сережки которые я хотела. Салон ужасный. Обслуживание никакое.
3
1
May 30, 2023
В салоне работает супер массажист Юрий Юрьевич. Атмосфера уютная, чисто.
1
April 23, 2022
В этом салоне мне покрасили волосы и постригли в середине ноября 2021 г. Парикмахер Наталья сказала что краска Лондоколор хорошо закрашивает седину. Стрижка мне сразу не понравилась. Как будто котелок на голову надели. Причем меня еще ни разу не стригли сидя на стуле. Краска оказалась тусклой какого то грязно черного цвета. Когда я обратилась к другому мастеру она сказала что мне выстригли чемодан на голове. То есть на макушке короткие а на затылке длинные волосы. Я думаю за такие высокие цены нужно лучше подбирать персонал.
10
4
July 25
Очень дорого очень к сожалению
December 21, 2023
Отличные мастера своего дела! Михаил знаток своего дела!
February 23, 2022
Отношение отличное. Качество работы с клиентами на высшем уровне. Хожу туда не первый год. Администратор всегда всё объяснит, расскажет и подскажет. Работают мастера опытные в своём деле. Буду ходить и дальше.
3
1
October 13, 2023
Хороший салон, но не всегда есть запись, а когда попросила записать с начала недели так и не позвонили