Отличный магазин. Большой выбор цветов. Доброжелательный и знающий коллектив, опытный директор.
2
3
Show business's response
Fresh Device
Level 11 Local Expert
November 6, 2021
Нормальный магазин , выбор большой цены выше чем другие магазины в дали от метро, нет централизованной оплаты картой, только переводом на номер, постоянным Клиентам скидки.
Очень хороший магазин. Персонал чуткий, приветливый. А главное, пожалуй, что продавцы (и мальчики и девочки) обладают отменным вкусом. Всегда полагаюсь на их быбор и не ошибаюсь. Искренне рекомндую.
Хотели заказать букет в данной компании.
Поверили высокому рейтингу, но увы все обман!
Сначала компания взяла оплату за услугу не полностью, т.е. при оплате через сайт, цена сформировалась без учёта доставки.
Дальше нам написали в Вотсап и предложили оплатить доставку по ценам соизмеримым с такси, около 50 р/км.
И при такой стоимости доставки, вам не привезут заказ сию минуту, компания имеет наглость установить сроки 2-3 часа.
Ссылка присланная на какой то ноунейм сервис оплаты не позволяла оплатить картой доставку.
Целый час переписки и в итоге отказ от услуг этого сервиса доставки цветов и запрос возврата оплаченных средств.
10
1
Show business's response
A
Anonymous review
February 19, 2019
Цветы нынче удовольствие недешевое, поэтому, когда покупаешь очередное нежное создание природы, хочется, чтоб оно не погибало, а как можно дольше поднимало настроение. Муж всегда дарил розы, которые через два дня моментально вяли. В этот раз подарил, стоят уже пятый день и до сих пор свеженькие. Оказывается в этот раз брал в новом месте, а именно в «Цветочном ряде». Теперь то мы знаем, где торгуют на совесть.
Сегодня 1 сентября, заказали пару букетов на школьную линейку. Привезли два вялых веника в мятой упаковке. На возражения курьер в грубой форме ответил, что заказ уже оплачен онлайн, впарил цветы и ушёл.
Хамство полнейшее! Не советую заказывать тут в принципе, а уж если решитесь, то никаких предоплат. Ставлю заслуженный кол за порчу настроения и праздника!
30/01 совершена покупка цветов. Цветочный ряд магазин у метро Орехово.
О каком высоким качестве цветов и их свежести может идти речь, если спрашиваешь молодого человека-сотрудника о том насколько свежие цветы, на что он ответил- "Я не знаю когда их срезали". В итоге на следующий день цветы завяли (хотя были в теплой упаковке и ехали в такси). О каком вежливом персонале может идти речь, если сотрудники магазина "Цветочный ряд" ( он же ООО "Матрица") у метро Орехово не считают нужным ни здороваться не говорить "до свидания, приходите еще". Т.е. клиент входит в магазин, стоит несколько сотрудников у кассы, ноль реакции, пока сам не подойдешь. Заходишь в прохладное помещение, где находятся цветы, там молодой человек-сотрудник вообще не обращает внимание на клиента, ходит по залу, уходит, а клиент ждет, когда же наконец ему помогут, это при том, что других клиентов в магазине нет! Зато музыка играет на весь магазин для молодого коллектива данного магазина и пахнет разогретой едой очевидно для обеда. Я прекрасно понимаю, что все мы люди и хочется покушать, но не до такой же степени, что складывается ощущение- будто я прихожу к ним в гости и от чего то отрываю и еще нюхать запахи еды и слушать музыку для молодежи. Соответственно никакого индивидуального подхода к каждому клиенту, обещанного на сайте компании руководством, не ждите в данном магазине! Обидно, что я постоянный клиент... Жаль, что такое наплевательское отношение со стороны сотрудников данного магазина у метро Орехово. Подумайте дважды прежде чем покупать в данном магазине. Посмотрим отреагирует ли руководство данной компании на данный отзыв либо им также все равно до покупателей?
Такое свинство!Зятю 10 марта подсунули , в буквальном смысле,7 безжизненных лилий!Позор!Как не стыдно!А ведь он часто покупает у Вас цветы!Не стыдно?
Все 7 веток!7!
Все понятно-надо сбагрить умирающие цветы.Ну до коле!?Ведь скромный человек,доверился...А какие деньги подарил?Позор!
Цветы очень низкого качества. После снятия упаковки с роз большая часть листьев осыпалась на пол, осталось буквально один-два листа на стебле. Дарить такое невозможно никак!
Продавцы неприветливые, посоветовать композицию букета не могут.
Плохой магазин.