Благодарю сотрудников за оперативность и доброжелательность!
Помогли подобрать букеты для невесты и ее мамы! Пионы покорили сердца всех окружающих, кто увидел их ❤️
Буду рекомендовать данное место.
Хороший магазин. Очень удобно что можно заранее выбрать и заказать букет. Большой выбор, так же можно заранее заказать определённые цветы, которых нет в наличии. Есть самовывоз и доставка, очень удобно. Часто бывают скидки на цветы. Вежливые сотрудники.
Заказал цветы. 101 роза за 4550.
Заказал для похорон.
Красиво упаковали и оформили 100 роз и даже оформили одну отдельно.
Приехали в течении указанного времени. Курьер отдал розы и принес соболезнования.
Хорошее место. Очень внимательно относиться к клиентам.
Это нормально что изначально вот Такой букет пионов через 2 дня превратился в это?
Show business's response
Е
Елена П
Level 9 Local Expert
June 9, 2023
Заказали на свадьбу 15белых роз, букет нас разочаровал, но после общения с администрацией магазина нам очень быстро привезли и поменяли наш букет на шикарный из крупных роз.Спасибо магазину за понимание, оперативность и клиентоориентированность.
Заказывала дважды в этом магазине и оба раза проблемы с доставкой.
Первый раз курьер приехал на адрес и звонил мне вместо получателя. На не очень хорошем русском пытался объяснить, что он мне привез доставку. Пришлось приложить немало усилий, чтобы объяснить человеку, что получатель не я.
Второй раз доставка была заказана на Оборонную ул, в переписке с администратором специально акцентировала внимание, что это не Мурино, а СПб, т.к. в Мурино тоже есть Оборонная ул и многие путают. И конечно же цветы привезли в Мурино 🤔 В итоге вместо того, чтобы получить букет в первой половине дня (был указан интервал с 9 до 14), курьер приехал в 8 вечера.
Сервис так себе, качество цветов ничего, стоят.
Очень вежливо помогли подобрать композицию,отвечали на все вопросы,скидывали фото,доставка была в срок как и договаривались.
Заказывала розы кения 40 см 51 шт в шляпной коробке,ожидание соответствует реальности))Цветочки маленькие,чем то похожи на кустовую розу,но в коробке они смотрятся просто прекрасно.
Я осталась довольна и именинница тоже)Спасибо!
Большой выбор свежих цветов и оперативный персонал, готовый быстро отреагировать на ваши запросы. Вот чем запомнился мне этот магазин!
Рекомендую всем, кому срочно понадобился букет цветов!!!
Качество цветом ужасное. Купил пионы которые стоили недешево, а в итоге простояли всего пару дней и опали. Не советую
3
.
.
Level 13 Local Expert
August 31, 2023
Заказали букет на первое сентября из роз, то что привезли вообще с картинкой не сходится, в общем стыдно даже дарить учителю..(
На претензию предложили только скидку, которая не нужна т. К больше заказывать не будем!
Не рекомендую, товар не соответствует описанию!!!
Начиталась отзывов, что доставляли не самые свежие цветочки в букетах, решила выбрать сама в магазине. И прогадала. Странно, что на складе выбор крайне скудный. Между маленькими и страшненькими и очень маленькими и очень страшненькими розочками не разгуляешься. Выкладка как попало: открыли коробки, кое-как скидали цветы.
Порадовала только продавец-флорист, приятная и профессиональная.
Сын заказал букет маме на 8е марта, оплатил, ему перезвонили и подтвердили, что привезут букет. Второй день цветы не везут, на телефон не дозвониться. Пытаются кинуть на деньги?
Посредственный выбор цветов. Было бы побольше выбора, поставил бы больше оценку. В остальном замечаний нет. Вывеска яркая, ночью нашёл легко, персонал отзывчивый.
Очень меня подвели. Заказывала букет и шары на 7 марта. Шары привезли другого цвета и в меньшем количестве вместо 8 штук привезли 6. В букете была старая зелень, все концы коричневые засохшие. После моего звонка и возмущения, что шары другие и в букете старая зелень мне предложили вернуть деньги, сказав, что это самый быстрый способ решения вопроса и в целом ничего страшного можно обрезать ножницами концы и все будет нормально. А если менять то только с во второй половине дня, т.к у них нет курьера. Это просто кошмар! Нужно всегда брать ножницы с собой, если Вы заказали в цветофоре.
Но заказ был сделан заранее и искать где-то другой букет и шары времени не было. Мне пришлось корректировать букет самой. Деньги за шары в итоге вернули вечером. Больше никогда заказывать не буду. Хотя до этого заказывала много раз, иногда путали что-то, но такого неуважения никогда не было!
Обманывают людей, цена на сайте не соответствует действительности,в магазине недорогие варианты цветов даже не предлагают, только через сайт. Раньше было лучше.
Покупала 05.09. Каллы в подарок. Цветы редкие, поэтому выбор остановила на них. Кроме калл, были еще неплохие, но мелкие розочки, и грустные букеты. Девушки-флористы малоразговорчивые, беседуют так, как будто ты им что-то должен, «через губу». У той, которая меня обслуживала - отвратительный облезлый маникюр и чернота под ногтями. Маски и перчатки флористы не носят. Я попросила украсить каллы какой-либо зеленью - очень неохотно сказали «у нас есть эвкалипт, но он вам не подойдет, либо фисташка». Попросила красиво уложить - цветы как специально развернуты боком. Попросила вытереть следы песка со стеблей - с недовольным видом девица поковыряла стебель ногтем и сообщила, что «это не оттирается и я не знаю, что это». Супер. За все заплачено 1650 руб. Букет перевязала потом сама, тк просить уже ни о чем не хотелось.
04.03.2021 заказывал через сайт два букета цена была 4985 со скидкой, на следующий день поступали звонки о подтверждении заказа где просто играла музыка, набрал сам оператору для подтверждения заказа, цена увеличилась, по итогу назвали сумму в районе 6200, точно не помню, но суть в том что сказали скидки нет, на вопрос с чем это связано ведь заказ оформлен был через сайт со скидкой, ответили сбой в системе. Вообщем непорядочный магазин, не советую. Один из букетов где указана скидка заскринил.