Минус: перед оплатой стоит позвонить уточнить, что есть в наличии -- информация на сайте слегка запаздывает.
Плюс: честно рекомендуют более свежие варианты, идут на встречу.
В итоге букет красивый, доставлен вовремя.
Спасибо огромное вам. Всё точно вовремя и в срок. Сопровождалось (по моему желанию) фотоотчетами. Супер. Я довольна
Show business's response
Вестелла Слесарева
Level 8 Local Expert
February 26, 2021
Благодарю Цветов.ру за чудесные букеты! Заказывала уже не раз и буду обращаться ещё!
Нравится все: прекрасная работа флористов, чуткость и внимательность сотрудников, четкая доставка!
Спасибо! :)
Очень довольна обслуживанием в этом офисе. Заказ делала из Волгограда, поэтому были трудности. Заказ 63754. Еще раз большое спасибо!!!
Show business's response
Катерина М.
Level 4 Local Expert
November 27, 2020
Свежие цветочки,доставили быстро и качественно!Сюрприз удался!!!Спасибо компании Цветов!!!Сотрудники очень вежливы и оперативны!Обязательно буду заказывать ещё,рекомендую Цветов.ru👍🏼🌹🎈
Сам нахожусь в Питере , закзаываю регулярно девушке цветы , ребята очень оперативно и быстро организовывают доставку. Клиентоориентированный подход , т.к. раз попросил дополнить к букету еще один пожарочек из другого магазина и мне пошли на встречу. Очень доволен, буду еще обращаться обязательно.
Сделали красиво и аккуратно, в процессе присылали фото и оперативно на все отвечали (я попросила добавить надпись). Букеты (брала маме и бабушке) простояли долго. Курьер внешний - очень вежливый, доставил быстро.
Заказывал девушке цветы + подарок, в условиях самоизоляции (так что актуал).
К сожалению в наличии не было выбранного мной букета, но мне предложили альтернативные варианты, примерно в той же ценовой категории, и вернули разницу в цене (новый букет стоил чуть подешевле).
Все сделали оперативно, перед отправкой прислали фото уже собранного заказа. Очень приятные в общении люди. Все понравилось.
Отвратительное отношение к своим клиентам. Не слышат пожелания клиента, хамят, грубят, девушка флорист откровенно закатывает глаза,на просьбы сделать букет так, как видит покупатель. Включили в чек стоимость якобы за работу флориста, впервые слышу о таком, когда покупаешь 7 ирисов.
Здесь очень красивые и свежие цветы, сколько раз заходила, всегда удачно. Хороший ассортимент и адекватные цены. Но...по мне так составление букетов не очень. А если брать просто сами цветы, то просто супер!
Красивые и свежие цветы, качественный сервис, вежливые сотрудники, которые находят подход к каждому клиенту, одним словом - молодцы! Обязательно обращусь ещё раз!
К сожалению, не могу порекомендовать этот магазин.
1 октября вечером покупал розы. Меня уверили, что доставка была в тот же день.
В реальности же - к утру 2 октября все розы кроме одной завяли. К вечеру 2 октября завяла последняя.
При этом цены, на мой взгляд, выше средних (сравниваю с другими магазинами Зеленограда)