Замечательный магазин! Рекомендую)
Все уютно класно заехали за цветами
Собирали 2 букета из роз и красивой и интересной экзотики букеты простояли относительно долго так же
Плюсом флорист дал рекомендации по уходу за букетами)
Спасибо большое)
Я очень довольна!!! 🙂
Муж всегда приносит хорошие, красивые и свежие цветы, которые очень долго стоят!
Так же заказывали свадебный букет, который тоже очень долго стоял и радовал нас прошедшим событием!
Спасибо Зуле за рекомендации к букету, своевременную подготовку и свежесть букета!
Обслуживание на высоте!
Не советую данный цветочный магазин. отношение к клиентам не понятное. Выбрала цветы, и мне их положили в бумагу. Не Завязали, не оформили и этого даже не предложили, пока сама не сказала. Попросила ленту атласную она завязала обычной, как мешок, а не как завязывают цветы.
Не нравится это место. Ощущение, что тебя обманывают. Надо придирчиво выбирать ветки цветов. Сунут и сломанные и подвядшие. Ценник в магазине и на сайте другой совершенно. По номерам на сайте дозвониться невозможно.
забегая вперед скажу что магазин не стоит посещать и обходите его стороной, пришел, продавщица дожевывая еду подходит ко мне и говорит «что хотели?», я говорю «мне нужны гипсофилы, бюджет до 2000, штук 5-7 нужно), мне продавщица пошла собирать какой то букетик из цветов которые она взяла и я подарил этот позор девушке, как оказалось это вовсе не гипсофилы, я переспрашивал три раза у продавщицы «это точно гипсофилы?», меня уговаривали со словами что это точно они, не переживайте, а оказалось что это фигня какая то хвойная, верните деньги мне мои, либо гипсофилы дайте , просто испортили весь праздник и мнение о своем магазине, такой же отзыв на 2гис оставил, в довесок ко всему мне еще и сказали что нет никаких скидок и акций у них, я говорю про промокод ВЕСНА10, он написан в картах, а мне говорят что такого у них нет и это неправда
Был сделан заказ на сайте, доставка букета была из этого магазина. Принёс цветы курьер. Примерно в 15:00, да и сразу после вскрытия букета было видно, что цветы не свежие. К вечеру уже половина опустили свои бутоны. Букет из 101 Розы! За такие деньги можно было и посвежее цветы собрать. На следующий день просто завяло 80% цветов. К сожалению разочарованы. Не заказывайте цветы доставкой. Тем более в этом магазине.
Магазин круглосуточно НЕ работает. Не тратьте зря свое время на то что бы сюда добраться и пытаться дозвониться до линии поддержки(ночью не отвечают) Ситуация не первый раз повторяется,накипело! Цены постоянно меняются в зависимости от продавщицы, одни и те же цветы (по той же цене) упаковывают в одну и ту же пленку, то за 150₽ то за 500₽ 0 звезд из 100000
Никому не советую данный цветочный магазин.
Цветы не свежие, цены просто космические на вялые цветы.
Купила 9 жёлтых роз на подарок, на вид ещё вроде ничего,выбрала получше- дома как и все цветы поставили в вазу. Через час все,абсолютно все розы просто опустили бутоны и стебли все обмякли. Ужас.
1
Show business's response
Елена В.
Level 5 Local Expert
June 18
В целом довольна итогом работы флориста и своими поправками к заказу, просто супер все получилось!!!)приятно иметь дело с терпеливым и грамотным человеком, с учётом того , что клиент всегда прав))))
Это не магазин , а хлев с силосом ! Ужасная грязь, запах просто как в общественном туалете, цветы все завявшие , букеты умершие , на кладбище стыдно нести 🤢 вода с вазах мутная, зеленая 🤮
Продавщицы безграмотные, плохо разговаривают на русском , флористы видимо из 90х , букеты не современные, композиции скучные, везде натыкана дешевая хризантема , которая уже увяла и облетает! За что такие цены и где оптовая цена?! В магазинчиках рядом цены такие же , но качество цветов намного лучше! Чистят склад и то что выкинуть жалко отправляют в магазин , на реанимацию (в кипятке) и в букеты .
Не покупайте здесь, не позорьтесь . Цветы уже умерили на складе в этом магазине нет свежих от слова совсем! Работала , знаю что говорю ! Вас обманывают и в цене и в качестве !
Заказал букет 11.09 - оплатил и договорились, что заберу утром в 7 утра.
Пришел, а магазин закрыт.
Я бы не писал отзыв, если бы это было 1 раз. Но такая история приключилась повторно.
Вся причина в том, что магазин позиционирует себя как круглосуточный, а на самом деле сотрудника там нет и приходит от утром.
Если планируете купить ночью или ранним утром цветы - обходите стороной
мда, совершенно не то что было на сайте, во-первых заказывала белый букет, утром написали, что есть только розовые, я конечно понимала, что не будет так как на фото, но хотела чего то приближенного, в итоге мне сделали 7 цветков, совершенно тухлых и черных по краям, зато куча крафт-бумаги, она тут единственная выглядит нормально, в принципе если бы цветы раскинули по всему букету, а не сложили в одном углу, уже было бы лучше. на фото я ободрала тухлые лепестки. очень не приятно, ждала большего
Кто что говорит не верьте, я сама там постоянно покупаю,очень хороший магазин и продавцы вежливые обслуживание на высшем уровне. Я уже 2 года там покупаю постоянно и никогда не подвели.
Хотела написать благодарность девчонкам на проспекте Победы , Назира и Зульфия, спасибо вам за созданные букеты. Такое отношение мало , где встретишь , цветы ваши стояли долго и радовали всех!!!! Спасибо большое вам , теперь наш путь за цветами , состоит только через ваш магазин!! Скоро ждите!!!!
Большой выбор готовых букетов, достаточно свежих))) мягкие игрушки, корзинки, надписи, открытки. Цены приемлемые. Постоянным клиентам скидка. Работают круглосуточно. Супер.
Вчера вечером купил в этом магазине 15 роз, уточнил свежие ли они. Меня уверили: "да, конечно, привезли только вчера". Состояние на утро видно на фото. Это с учётом того, что в воду дополнительно была добавлена подкормка, приобретенная в этом же магазине. Делайте выводы...
Свежих цветов не было ( за это и плюсы, что сказали честно) , в наличие были только безумно дорогие несвежие розы и букеты, по безумным ценам. * розы говорит продавщица, стоять будут долго, но в магазине они уже долго живут...
Подошёл к магазину в 0:09, звонил и стучал и в итоге никто не открыл! Хотел сделать сюрприз жене и подарить цветы, как понимаете, сделать это не удалось
Больше к вам точно не зайду
8.02 2023 вечером зашел купить цветы, продавец "нетрадиционной национальности" клялась что самые свежие розы из Эквадора, я конечно удивился, но забрал всю упаковку сто была в вазе, их свежесть была "определена" уже 09.02.2023, на фото все видно. Жаль что так относятся к покупателям.
не связывайтесь с этой компанией, и НИКОГДА НЕ ПОКУПАЙТЕ БУКЕТЫ ОНЛАЙН!сделала заказ на сайте конкретного букета, интервал доставки с 13 до 16, позвонили уточнили детали заказа, просила прислать фото готового букета, его присылали час, при том,что мне уже пришло смс о том,что букет на доставке. какое же было мое удивление, когда в букете на фото из двух видов цветов оказался всего 1 вид ,кустовые розы без лизиантусов(( доставка опоздала более чем на час, ив итоге букет СИЛЬНО отличался от фото на сайте именно наполнением и размером, либо на фото стоит карлик и в его руках букет выглядел больше , но скорее это развод компании цветовик. позорно просто было дарить такой "букет" размером с мужскую ладонь (его привезли уже непосредственно на сам праздник)
Вроде все хорошо, но цветы явно не всегда свежие, приходиться просить что бы заменили уже раскрывшиеся розы, хотя думаю сотрудники должны это делать сами
Давно хотел написать хороший отзыв про этот магазин, поскольку цветы приходится покупать достаточно часто. Здесь делают отличные букеты и сравнительно недорого. С персоналом магазина хорошие отношения. Недавно вот бонусную карту оформил и уже есть на ней баллы за покупки. Магазин однозначно топовый!
Худшая компания из представленных районе. Хамоватые продавцы , не знающие слов - здравствуйте и досвидания, мертвые цветы и деревенские сервис. Служба поддержки служит только для того, чтобы сонным голосом подтверждать заказ. Но не факт, что ваш заказ будет выполнен точности как вы просили, наверняка обманут, обсчитают и вас еще выноватым выставят. Никакой поддержки и ответа от руководства ждать не стоит, продавщица не в курсе ни каких акций, скидок и тем более бонусов. Торгуют как на рынке пришел, купил и забыл. Так лучше тогда купить на рынке, в этом магазине цены завышены в разы.
А еще цветы стоят замороженные, поэтому через пару ну они у вас завянут и засохнут. Категорически не рекомендую этот магазин.
Сервис минус, товар минус, руководству один большой жирный минус.
Магазин ужаснейший, цветы стоят мертвые , поломанные, ассортимент никакой, сотрудники стоят молча объяснить, подсказать либо посоветовать ничего не могут, я первый раз находилась в таком убогом месте, вроде с улицы симпатичненькое местечно, но стоит зайти это просто ужас, ах да еще момент, сотрудники находятся в магазине и перед покупателем БЕЗ маски. Зашла за букетом маме, ничего не купив, это был первый и последний раз! Обходите Цветовик стороной
5
3
Show business's response
Ю
Юрий
Level 8 Local Expert
December 23, 2021
1. Продают несвежие цветы по конской цене. Чтобы они дольше имели товарный вид, в воду добавляют химию. Но как только эти цветы ставят в вазу с обычной водой, то на следующий день они сразу начинают отцветать. Уже несколько раз нарывался на такие. Больше у них покапать ничего не буду.
2. Сотрудники цветовика летом периодически воруют/срывают цветы в палисаднике внутреннего двора, которые сажают жильцы дома, чтобы украсить свой магазин. Ну это вообще дикость. Я уже два раза это дело снял на видео. Писал жалобы в соответствующие инстанции. Им грози, журили, но судя по всему исправятся тогда, когда им прилетит штраф 200-300 к рублей.
Посещал данный магазин много раз, приемлемые цены, большой ассортимент, вежливые и доброжелательные продавцы - которые всегда помогут с выбором букета.
В целом покупкой доволен.
Рекомендую!
Муж купил в этом магазине в подарок мне цветы на 14 февраля. «Спасибо» за испорченное настроение! Цветы в композиции практически все уже мертвые, хотя продавец мужу утверждала - «все цветы свежайшие». Увы, тут розы уже не просто завяли, а засохли намертво! Хризантемы и лилии уже полузавядшие. Очень обидно, что так бессовестно дамы-флористы этого магазина впаривают не очень внимательным мужчинам букеты, которые уже в этот же день можно выкинуть на помойку
6
1
Show business's response
Вячеслав SLV
Level 12 Local Expert
February 25
И букеты, и качество товаров, и ассортимент все на 5+
Впечатления от покупки цветов в этом магазине остались приятные. Выбор цветов большой, причем не только приевшиеся розы и тюльпаны. Например мне составили букет из лизиантусов, ирисов и фрезий. Удивительной красоты получился и по деньгам не переплатила.
2 из 2 раз продали старые цветы. Второй раз только до дома довез, сразу же начали опадать лепестки и минус 3 бутона. Видимо для магазина важнее впарить старый товар, чем списать. Не советую данный магазин.
В ответ на ответ магазина:
Я вам уже написал отзыв, зачем тоже самое дублировать на почту? Нет смысла «проводить расследование» учитывая, что подобные проблемы у вас были и ранее! Время сделает свое дело. Я ВО ВСЕЙ вашей сети магазинов точно больше не появлюсь, а что самое главное я почти уверен что и не я один. А вы можете и дальше проводить свои многочисленные проверки.
Купила в этом магазине букет роз в подарок коллеге , утром в 08:40. К обеду данный букет выглядел в ужастном состоянии . Из 11 роз только 3 выглядели нормально.
Придя в магазин , букет не обменяли.
А взяв книгу отзывов, убедилась в что продукцию тут продают не качественную. Очень много жалоб!!!
НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННЫЙ МАГАЗИН И СЕТЬ ЦВЕТОВ!!!!!
Собрали отличную композицию из лилий роз и хризантем как я и просила. Сервис вообще идеальный, учитываются любые пожелания клиента, много дополнительных услуг. Расплачиваться можно картой или электронными деньгами. Люблю этот магазин!
Не делают скидки вообще, типа берите и все.
Везде на цветы делают скидки. Покупаю каждый месяц, несколько букетов, и только здесь никакой лояльности. Зато есть хороший выбор.
Не самое приятное впечатление от магазина. Купили вчера розы за 200р за 1 штуку, к вечеру они уже начали вять. Сейчас пришла домой с работы и моему разочарованию нет предела, цветы полностью завяли, их теперь только выбросить. Цены совсем не оптовые. За обычную розу 200р уж слишком. Темболее за не свежую розу.
В этот магазин больше ни ногой.
Последний заказ не оправдал ожидания. Одни палки, цветов нет. Да еще и на палках куски грязи засохшей
2
1
Show business's response
Евгения
Level 11 Local Expert
March 29, 2021
Сегодня коллега купила букет роз в данном магазине, что бы поздравить меня с ДР. Через пол дня розы все наклонили «головы». Так как мы работаем рядом, коллега пошла с этим букетом обратно. Ей сказали что цветы обмену и возврату не подлежат! Книга отзывов вся усыпана жалобами. В итоге деньги не вернут и букет оставила там, потому что нет смысла забирать его. До дома не донести.
В феврале сама заходила в этот магазин и была в шоке от цветов , которые там стоят! Полумертвые цвета за бешеные деньги. Флорист при мне стала обрывать вялые лепестки с букетов!
Соглашусь что этому магазину проще втюхать умирающие цветы, чем работать на репутацию.
Никому не рекомендую и не буду рекомендовать данный магазин НЕДОцветов!