Благодарю прекрасный коллектив магазина! 🙏🏻🌹Всегда большой выбор интересных цветов, всегда очень приветливые сотрудники! Магазин, где можно порадовать себя и выбрать комплимент для души! Благодарю ❤️
Здравствуйте, в данном салоне прекрасный выбор, быстрая доставка, качественная сборка цветов, а что самое главное-доброжелательный персонал и доступные цены. Большое спасибо!
Отличный выбор! Два раза был и оба раза свежие цветы были. Цена + качество. В качестве бонуса отличное обслуживание при выборе и покупке цветов)) Спасибо!
Show business's response
А
Алина Елубаева
Level 6 Local Expert
November 21
Долго искала магазин с хорошим ассортиментом, «Цветовик» для меня - настоящая находка! Огромный выбор свежих цветов и оригинальных букетов на любой случай. Персонал очень вежливый и отзывчивый, готов помочь с выбором и предложить идеи. Цветы долго стоят и радуют глаз. Доставка быстрая и надежная. Обязательно вернусь сюда снова☺️
Отличный салон, беру уже не первый год цветы по всем поводам, еще ни разу не подвели, цветы свежие и флористы делают все по красоте, доставка быстрая желаю ребятам роста и процветания)
Сделала заказ букета из другого города. Оперативно показали все букеты в наличии, сориентировали по времени доставки. Быстро привезли. Отличный сервис 🌸
Уже второй раз заказывал букеты. Оба раза был доставлены четко в установленный срок и согласованное время, причем очень четко по времени. Оплата наличными на месте, даже сдача у курьера была.
Я была в другом городе, а дочку с внуком выписывали из роддома. К счастью заказала красивый букет цветов на сайте с бесплатной доставкой курьером. Все сделали во время😄😄
Заказали цветы онлайн с доставкой. Розы пришли с пятнами, края замяты и состарились. На обращение о замене - одни отписки. Печально. Не рекомендую пользоваться услугами этой компании.
Заказ маме на юбилей оформила и оплатила ЗА неделю на определенный временной интервал с 10.00 до 14.00 (с пометкой желательно в 12.00). Но никто так и не приехал, в этот день. На городской номер дозвониться не возможно, в чате на их сайте так же гробовая тишина, в WhatsApp в 20.00 вечера мне ответили, что телефон курьера является конфиденциальной информацией!
На следующий день сообщение - мы рады ПРЕДЛОЖИТЬ вам привезти букет сегодня.
ИТОГ: доставка с опозданием на сутки, букет не соответствует заявленному на сайте описанию, не положили оплаченный мной Кризал в кол-ве 3 шт. и Топпер, но деньги за них получить как-то не забыли.
Отзыв на заказ на сайте и доставку в близлижайшем районе.
Заказал сборный букет 12 марта, 5 альстромерий и 4 кустовые розы. Доставили букет из четного количества цветов, а именно из восьми))
Возник вопрос, почему. Начал звонить в колл-центр. Дальше выяснилось, что дозвониться до представителей компании невозможно, потому что никто на горячей линии не берет трубку)))). Зато можно насладиться автоинформатором, который каждый раз радостно сообщал, что ждать на линии не нужно, т.к. мой телефонный номер зафиксирован и мне обязательно перезвонят.
Прошли сутки, но звонка от этой замечательной компании так и не поступило. За это время часть букета завяло, несмотря на то, что всем рекомендациям флористов было последовано)).
Таким образом, рекомендую доставку цветов от этой компании, если вы:
1. Любите названивать в колл-центры и бесконечно ожидать ответа, слушая автоинформатор;
2. Готовы получить меньше цветов, чем вы оплатили;
3. А также предпочитаете, чтобы ваши сообщения оставляли без ответа в случае возникновения спорной ситуации (написал на указанный email, а в ответ традиционная для компании тишина).
То, что часть букета завяло, в текущем случае - преимущество. Цветов стало нечетное количество:)
Отличный магазин. Очень приветливые и услужливые продавщицы. Все и расскажут и покажут и посоветуют. Приятные цены, большой выбор, хорошее наличие. Удобная парковка.