Самые лучшие девочки в «Цветовике» на Дальневосточном Алёна и Любава, приветливые и отзывчивые!
Более 6 лет покупаю цветы только у Алены и Любавы! Покупаю цветы учителям и воспитателям на все праздники, дважды заказывали цветы на выпускной в детском саду, заказы большие, все было не просто красиво, а шикарно и со вкусом! Девочки очень отзывчивые, творческие, достаточно сказать какие хочется цветы, сделают все на высшем уровне! Алёна и Любава большое спасибо Вам за КРАСОТУ!!!
С большим уважением и благодарностью, Анастасия!
P.S.: в следующем году выпускной в начальной школе, ждите )))
Спасибо большое продавцам за очень красивые букеты , стоят очень долго , покупаю уже не первый раз, нахожусь в большом восторге , продавцы очень милые и отзывчивые , подберут и соберут по описанию из головы ☺️
Персонал очень доброжелательный)
Быстро ловят идею с букетом)
Заказывала у них свадебный букет, держался без воды целый день!))
Особенно хочу поблагодарить Анну и Любовь, за проделанную работу!)) Вы супер!👍🏼🔥
Клиентоориентированные девушки, приветливые, все подсказали, рассказали, ушла с прекрасным настроением! Большой выбор цветов, глаза разбегаются, захожу не первый раз, приезжаю с другого района. Больших вам выручек и хороших клиентов, спасибо за работу!❤️💐
Являлись частными покупатели этого магазина но вчера пришли проконсультироваться по поводу кактуса ребёнок у так называемого продавца спрашивала а продавец ей говорит я вам что справочная почему вы цветы покупаете в другом магазине а приходите у меня спрашивает на что я ей сказала мы часто у вас покупаем ну цветок ребёнок захотел в другой день купить ранее ей очень понравилось кактус в этом магазине таких кактусов нет это женщины конечно пыталась измениться но осадок остался прошло руководство провести беседу с ней так как она в следующем покупателю тоже грубой форме ответила в таких магазинах не место таким грубым людям больше в этот магазин я не вернусь
Покупала прекрасные огненные Альстромерии 🔥,чтобы себя порадовать. Очень приятные и вежливые продавцы)) цветы меня радовали больше 10 дней,осталась всем довольна)))
Сделал заказ на сайте, было написано можете забрать заказ с 22до 12часов
Приехал курьер , говорит. А тут нет никакого заказа. В итоге через час продавцы нашли заказ , сказали что флориста нет , он будет только утром .
А так у нас в магазине нет ваших цветов ))
Букет могут доставить в это магазин в 2 часа ночи , а потом мы можем отправить его доставкой !!! Это маразм!!!
По итогу курьер приехал просто так, до магазина не дозвониться с первого раза , перезванивают только через 2 часа !!!
И информация на сайте ложная
Но оператор сказала что передаст обращение , и будут работать над ошибками )
И никакого бонуса или компенсации за неудобства не будет .
Клиентоориентированность конечно у них огонь 🍾
Я взял 13 роз 80 см 14-го февраля в 21:22 , букет обошелся 4437₽ , через 15 минут вручил своей девушке , она сразу обрезала их и поставила в воду . Утром в 8:00 завяли абсолютно все розы … первый раз с таким сталкиваюсь , обратился сегодня после работы в магазин , продавец ничего сделать с данным фактом не смог , в итоге девушка их видела не завядшими 30 минут . Первый раз такое вижу . Из-за данной ситуации прекращаю быть вашим клиентом и больше брать в вашей сети цветы не буду, также всем кто читает данный отзыв не советую брать в данной сети цветы ! Фото прекрасного букета на утро прикладываю …
Надеюсь Ваша сеть отреагирует на данный отзыв о Вашем товарке , ведь я брал много дорогих цветов ( ~340₽ за шт) и все , абсолютно ВСЕ завяли , буквально за 8 часов .
Хочу поблагодарить продавца цветов. Пришла в День Матери купить букет для мамы. Продавец подсказала все цены, предложила на выбор и по моему карману красивый букет. Всегда с улыбкой и очень любезно! Спасибо! ❤
8 Марта купил букет. 10 Марта засох и стал осыпаться. За цветами следили,воду меняли. У других продавцов минимум 7 дней стоят. Думайте сами, решайте сами! На претензию ответили что гарантия только на 24 часа. Но я точно больше не буду у них покупать! Цветы годятся раз что для кладбища!
Раньше был любимый магазин цветов, но сервис колл-центра убил. По линии говорят:мы Вам перезвоним, ведь все звонки важны для нас, а по факту прошло 2 недели, никто не перезвонил. За 8 минут звонка, никто не поднял трубку.
Средней руки точка из сетки по продаже цветулев. Цветочки не самой первой свежести, персонал очень медлительный. Очень. Я уж молчу про пиковые моменты.
Большой выбор роз. Хорошо составлены букеты. Других цветов немного, в основном розы, много и хорошего качества.
Цены приемлемые , букеты стоят адекватно.
Покупала букет из роз 29.05.2021 молодая девушка флорист посоветовала сорт роз,по ее словам они очень долго стоят и как уверяла меня не вещают голову ,очень скептически к этому отнеслась,так как сейчас жарко,и была не уверен что они отстоят хотя бы пару часов,она была очень добра и вежлива ,и я решила ей поверить,и была поражена что розы действительно оказались потрясающими и стоят по сей день ,раскрылись и у них чудесный сладкий аромат.теперь за цветами только в этот магазин и буду рекомендовать всем свои знакомым
Замечательный магазин! Сотрудники всегда доброжелательны и приветливы! Всегда помогут в выборе! Что больше всего мне понравилось,это то мне рассказали как сохранить цветок дольше в домашних условиях ! Спасибо девочки!
Зашла купить розы вечером 14.04.2021 в магазин "Цветовик" на Дальневосточном пр., д. 57, корп. 1. Продавец – молодая девушка на вопросы о свежести продаваемых роз отвечала грубо, вела себя нагло, надменно, вызывающе, проявила полное пренебрежение ко мне как к покупателю. На просьбу не хамить, не отреагировала. После того начала общаться с другим покупателем. Мои обращения резко пресекала, безо всяких извинений, сообщив, что я мешаю ей разговаривать с другим покупателем, хотя я такой же покупатель и пришла раньше. Я попросила жалобную книгу, которую выдается по первому требованию. Но мне пришлось всё таки ждать, пока продавец обслужит того покупателя. Жалобная книга была не прошита, листы не пронумерованы. Я спросила фамилию и имя у продавца, она отказалась сообщить. Бейджа с именем на продавце не было. По моему мнению человек, не умеющий уважительно относиться к клиенту, вообще не должен работать в сфере обслуживания. Я в этом магазине больше не собираюсь покупать цветы и порекомендую своим знакомым воздержаться от покупок там.
Взял семь роз вечером восьмого марта на последние деньги, девятого утром они уже все завяли. Жена очень расстроилась.
Я конечно всё понимаю, но это чересчур. Если вы набрали излишки цветов, то должны сами нести расходы, а не подкладывать покупателям неликвид. До этого брал хризантемы, которые обычно пару недель стоят. Такая же история, всего два дня, но тогда не придал этому значения. В этот раз просто до крайнего возмущения недоволен.
Минус один постоянный клиент. Фото прилагаю, чтобы не было стандартной отписки о том что вы уверены в качестве цветов. Я не уверен, теперь и многие жители района видя этот отзыв будут не уверены.
Была в магазине на Дальневосточном 08.10.21, очень хамовитая продавщица из ближнего зарубежья. Не умеет работать с покупателями, ушла за цветами в другой магазин, хотя здесь были те, что мне нужны.
Администрацию магазина прошу обратить на это внимание, теряете клиентов.
7 марта вечером был достаточный выбор цветов и много сотрудников, ждать не пришлось при обилии посетителей. Экологично заворачивают цветы в бумагу при желании.
Муж на последние деньги восьмого марта купил у вас цветы, на следующий день можно в помойку👌. Категорически не рекомендую, шарашкина контора "втюхал и рад", в Роспотребнадзор составила акт. Бессовестные!