Очень нравится этот магазин, просторный, ассортимент хороший, цены привлекательные. Но... 30 мая покупала розы, мой как говорится косяк, залезла в упакованные пакеты с цветами, мне показалось, что там, они свежее. Была максимально аккуратна. Так мне одна мадам из продавцов пожелала больше не посещать этот магазин. Это так, я вежливо пишу. Желание отпало туда ходить. Это на Проспекте Победы.
Не могу не оставить отзыв,об этом магазине,по По Победы 21.Вчера покупала букет подруге,на ДР .Выбрала 5 роз,с веточкой,красиво упаковали.Все это проделала молоденькая девушка,а так как она упаковывала букет на последнем столе,от кассы,я взяла букет и пошла с ним оплачивать.Продавец прокричала ей,из чего состоит букет.Продавец на кассе пробила сумму,в 2тыс240р.-букет лежал перед ней.Я спешила,вышла из магазина,смотрю на чек,понимая,что что то не то и вижу,что вместо 5 роз ,у меня пробито 11штук! Возвратилась,они извинились,вернули мне1200.Я говорю кассиру"Ну неужели ,вы не видете,(а это невооруженным взглядом было видно!),что перед вами букет,явно не из 11штук!(я поняла бы,если бы они ошиблись,когда там мужчины,после меня брали,что один,что второй большие букеты,из роз!Подошли другие продавцы и смехом начали объяснять,что типа комп сам по себе работает,пробил не так!А у меня сложилось впечатление,что обман намеренный! (увидели во мне лоха,как говорится) Настроение,только испортили..😞Так что, будьте бдительны! 😏
Девочки молодцы, обращался не раз😊букетики просто загляденье! Советую всем, думаю останитесь довольными! А главное подход флористов 👍понимают с полуслова, что хочет женщина.
Приезжала в Липецк на свадьбу подруги.
Встал выбор, где купить цветы. Знакомые посоветовали этот магазин. Очень благодарна им за это! Свежайшие цветы по приятной цене
Хороший магазин, приятный персонал. Особенно хочется сказать спасибо Елене Тучковой, сразу видно, что женщина професионал своего дела! Обязательно вернусь туда ещё раз!)
Живу в другом городе ,но приезжая в гости посещаю ваш магазин. Отзывчивый персонал,огромный выбор букетов. Всегда ухожу с покупкой и желанием вернуться. 🥰
Магазин хороший, не раз туда захожу. Зашла за букетом 05.11.23г. Пригласила продавца , подошла Юлия. и тут началось!!!!Испортила своим поведением все хорошее настроение, оскорбляла, огрызалась......Я попросила разнообразить букет, сделать его пышнее и красивее.Но Юлии не понравилась моя сумма денег на которую я хотела купить букет! Все цветы швырнула обратно в вазы и сказала мне, что у неё нет желания меня обслуживать! За 3 минуты общения , я ей надоела, как я поняла !Попросила жалобную книгу, мне она швырнула на стол! Вот -это ,да!Я в шоке от подобного отношения к постоянному клиенту!Наверное владельца этой сети не интересует прирост клиентской базы???Я прошу принять меры к данному продавцу! Такого хамского поведения не приемлемо к покупателю! Отличное и праздничное настроение было убито!!!
Магазин сильно испортился.
Отношение к покупателям хамское, цены за продукцию сильно завышены, качество цветов тоже оставляет желать лучшего.
Раньше очень нравился Цветторг, приветливый персонал магазина, ассортимент и цены.
Больше в этот магазин не вернусь!
Купил муж букет цветов. Розы посоветовал флорист. Сказал отечественные, лучше будут стоять чем Эквадорские. Розы простояли 18 часов и сразу завяли. При условии что я их подрезала, стояли в холодной комнате в ледяной воде.
Категорически НЕ СОВЕТУЮ данный магазин. ДЕНЬГИ НА ВЕТЕР, праздник испорчен!!!
Вчера 08.05.2024 г. посетили Ваш магазин-клиентоориентированности ноль, сотрудники-замки, а в частности, Разинкова Юлия, других слов нет, смеются над клиентом и обсуждают его в его же присутствии, цена на букет в холодильнике была одна, на кассе оказалась совершенно другая.
Вот так упаковывают букеты в цветторге на просп. Победы 21
Так же девушка армянской внешности предложила всего 2 варианта упаковки и сказала что больше подходящих нет , только тогда когда я настояла на поиск еще одной , она не охотно начала искать
И в итоге завернула букет абы как , естественно такую упаковку пришлось выкинуть , очень жаль потраченных денег
3
5
Show business's response
Мария
Level 11 Local Expert
March 21, 2024
Выбор цветов большой. Цветок всегда свежий. Флористы внимательные, всегда помогут с выбором. Магазин просторный и широкий ассортимент допрлнительного товара. Советую
Делала заказ букета на сайте. Все понятно: размер, цвет, количество. Времени вместе с доставкой заняло 30 минут. Спасибо!
Но.. Микс букета 3шт, отсюда пожелание к руководству - увеличьте выбор хотя бы до 10 вариантов))
Цветторг, Липецк, Свиридова 20 корпус 3, 28.07.2023 в 20.40 зашла в этот цветочный магазин... Нужно было символично поблагодарить взрослую даму... Лучше бы не заходила, я считаю такое отношение не допустимо... Цену не возможно уточнить, одно высокомерие... У меня плохое зрение...После второго грубого ответа одно желание выйти не возвращаться... Откуда берётся у девицы молодой такое неуважение и высокомерие к покупателю?... Ужасно
оценка 5 из 5.
пользуюсь два года, радует хорошая цена на цветы, также большой выбор, ну и конечно сам персонал.
Пользовался этим магазином....
Пользуюсь этим магазином....
Буду пользоваться этим магазином.
Когда-то я им поставил пять звёзд. Очень всё нравилось. И отношение, и скидки, а самое главное качество цветов. Но..., видимо человеческая жадность не имеет предела. Так случилось, что приобретал цветы 12.02.2023 и 15.02.2023 года. Всегда доверял продавцам. Но... Первый букет завял на следующий день утром. Другой... Уже этим же вечером. И не надо мне говорить, что я неправильно за ними ухаживал. Можно, конечно было бы называть теперь это торговое место мусоркой для цветов. Но не буду. А то Значит я - мусорщик! Раз такое отношение к покупателям..Прощайте, жадобЫ!
Вчера супруг подарил цветы, к вечеру начали вять, утром уже такой результат, цветы были подрезаны перед тем, как поставить в воду, ужасно! Выброшенные деньги! Главное, попросили оставить отзыв, вот он реальный отзыв
Это самый крутой и наикрутейщий магазин цветов 💐 где я покупал и буду покупать постоянно цветы, пишу огромное спасибо Работнице этого магазина Ирине собрала очень большой и красивый букет молодцы🤗👍 остался доволен своей покупкой.