Ужасный магазин, флористы недоброжелательные, грубо отвечают, попросили помочь, подсказать, какие розы свежие, ответ конечно был, что свежие все, но на вид от свежести далеко, дальше кирпичные лица, на этом желание покупать исчезло.
Выбор цветов хороший...но обслуживание на нуле...персонал грубый...общение с высока...два магазина проехали что в одном нагрубили, что во втором...больше ни ногой туда и друзьям и близким сделаю анти рекламу...настроение испорчено...УЖАС...руководству магазина рекомендую смотреть кого вы принимаете на работу...так вы половину покупателей потеряете...
Магазин не понравился, приехал купил цветов на 6000 и видите ли скидки они в праздничные дни не делают, работают по принципу ритуальных услуг наживаются на горе людей. Больше никогда не приду туда.
Цены доступные. Ассортимент большой, но зачастую цветы купленные в цветторге через сутки или двое оказываются в мусорном ведре. Видимо в продаже они попадают уже реанимированные или перемороженые . Утверждать не могу,
Покупала цветы маме на кладбище. Попросила четное число. Флорист начала со мной спорить, что такое количество дарить нельзя и тд... Только после 4 настойчивой просьбы меня перестали переубеждать
Не плохой выбор цветов и букетов, демократичные цены. Хороший персонал, удобный график работы. Но цветы не Российского производства без должного ухода могут завыть на следующий день.
Добрый вечер !
Меня зовут Евгений.
Сегодня 12.09.2022г.посещал Вас магазин цветов примерно в 14:25 по адресу Проспект Мира дом 6. в городе Липецке.
Цены завышены, с этим я смирился,терминал не работает с этим тоже пришлось смириться.
Но не с мог удержаться не написать Вам.После таго как второй раз придя к Вам в магазин сняв наличку в банкомате так как терминал у Вас не работает обнаружил там ленивых и не доброжелательных продавцов.
На мою просьбу собрать букет, мне ответили там есть готовые букеты,я пояснил продавцу что я захожу к Вам второй раз и все букеты уже видел,мне они не подходят,мне ответили там все есть и цены указаны смотрите сами.
Сразу же все желание покупать в этом месте цветы уменя пропало.
Прошу заметить хотел преобрести у Вас букет в пределах 10 000 рублей,кстати там таких букетов собрано не было.
Прошу Вас проведите беседу со своим персоналом что они находятся на рабочем месте а не у себя дома.
15
1
Татьяна
Level 5 Local Expert
March 21
Цветы всегда свежие. Приветливый персонал
Подсказывает с выбором и помогают подобрать самый лучший букет
Отвратительный магазин, не столько сам магазин сколько обслуживание. Как не зайдёшь, продавцы вечно чем то не довольны, смотрят на тебя и думают - когда ты уже от сюда свалишь? Зашла в 21- 50, работают до 22-00 - обслужить не можем, касса закрыта, сами в верхней одежде и лица как будто я к ним домой пришла и чего то требую! И так всегда, лица у них словно их насильно туда согнали. Помощи - ноль, что не спросишь - все выставлено, типа справляйся сама. Ужасное обслуживание, идти туда нет никакого желания, тем более рекомендовать кому-то!
Доброго времени суток! Покупаю цветы исключительно в этом цветторге!💖 персонал вежливый и подходит к каждому клиенту индивидуально. Отличный выбор ассортимента, поставка идёт каждый день , в свежести уверена ! Советую всем посетить данный цветторг!!!!😍👍👍👍
Больше в этот магазин не обратимся!!!!! Флористу озвучили ситуацию , что очень спешим и можно ли букет оформить на 2000 руб. При собирание букета у флориста мы спросили 2088 рублей это с плёнкой или без, был игнор, потом ещё раз спросили т.к были ограниченны в сумме денег, и тут понеслось, уже не хочется говорить флорист! а хамоватый продовец начала нас отчитывать: я не могу и считать и собирать одновременно, и вообще нужно было на 10 минут раньше придти чтобы вам побыстрее сделали, но рядом находились ещё два продавца, мы попросили помочь на что нам и второй продавец ответил что занимается с одними клиентами один флорист! Мы бы поняли если бы в магазине были люди а то ни кого кроме нас 2их, от нас ответ им конечно не понравился что с таким отношением у вас поэтому и людей нет! На что второй продавец ответил : лучше ни каких чем таких как вы!!!!! Швырнув сдачу!!! У всех есть проблемы в семьях и переживания и так сейчас в мире обстановка не простая , ну нельзя быть такими злыми!!!! Осадок остался очень не хороший, я уж думала мы им так под настроение попали, а прочитав отзывы оказывается мы далеко не первые с таким обращением , процентов 30 отрицательные! Начальству есть над чем подумать, что бы магазин приносил прибыль. Будьте вежливее, добрее и люди к вам потянутся.
Вопросов к свежести цветов нет, но хамское и высокомерное отношение персонала возмутило, плюс ко всему у флористов дальтонизм, тк цвет ленты который раз подбирают не сочетающийся с цветами! Нет желания больше идти в Цветторг!
Удобное место, есть парковка, ценник хороший, цветы красивые, но маленькое но, чуть побольше выбор бы и вообще все отлично, в продаже в основном розы!!! Был на Проспекте Победы!!!
Цветы простояли меньше суток.
Сначала цветы были куплены 12 февраля и на следующий день половина завяли и через день выкинули остальные. А потом 14 февраля купили пачку цветов вечером в 17 часов, а утром они уже завяли и суток не простояли. Испорченное настроение настроение, а уж после разговора с менеджерами которым по сути пофиг продали и продали. Как магазин я его для себя закрыл больше там ни одной покупки не совершу. И поулыбаюсь когда настанет день и их закроют.
Ужасный магазин именно в Липецке на Проспекте Победы, в остальных не была. Обслуживание на нуле, грубые, неприветливые. Давно разочаровалась в данном магазине. 9.04.2023 муж заехал купил розы, простояли 3 часа, добавлю фото до и после. Втюхали завядшие цветы, я конечно понимаю, что во всех продажах есть нюансы, но 3 часа и на мусорку цветы это слишком. Считаю, что так работать некрасиво.
Большой выбор цветов, цены тоже радуют! Девочки большие молодцы, помогли составить букеты на выпускной в садик! Очень быстро сориентировали в сочетании цветов и оттенков! Спасибо!
Оплатил букет роз за неделю до праздника. Забрал 7-го числа, чтобы поздравить коллег женщин на работе. Проверять цветы не стал в магазине. Когда распаковал чтобы подарить дамам пришел в ужас. По 150 бруб за розу- как будто я их на помойке подобрал. Отвратительно. Чуть не провалился от стыда, когда цветы дарил. Могли бы позвонить и предупредить. Я бы взял тюльпаны. Кидалово, верить нельзя нужно все перепроверять самому все
Больше никогда здесь не буду покупать цветы, очередной раз перемороженные цветы (в цветах не разбираюсь, как и владелиц этой конторы) качество отвратительное, если бы не уехал из города, принёс бы обратно. Плюс хотел ребёнку заказать букет и за 1 тыс. руб предложили такое позорище, что стыдно было бы дарить.
Давно не заходила. Зашла и разочарование. Сидят скучают но сделать то что их попросили отказываются. Берите из того что готовое или за сутки заказывайте. Я бы может и взяла из готового но там половина цветов откровенно вялых засунуто. И ладно бы народ толпой стоял отказались сделать коробку. Нет, пусто. Сидят дремят. Через губу высокомерно отвечают мол суббота свадебный день заказов много им некогда. Заметно было как они упахались... Что сказать. Зажрались. Превратились в обычную цветочную лавку. Одну из многих. Изюминку свою потеряли. Дальше так пойдёт совсем худо будет.
Раньше был один из любимых магазинов цветов. Что случилось? Цветы, мягко говоря, не первой свежести. Зашла, продавцы меня окинули взглядом и продолжили обсуждать свои проблемы. Я в магазине была одна, так и ушла без букета...
Готовые цветочные композиции с полу-увядшими цветами стоят как со свежими, что не целесообразно для такой организации. На оформлении молодые девушки не умеют составлять композиции, складывают вместе и завязывают, будто веник собирают. Если раньше работали профессионалы , то сейчас вообще никто
При обслуживании на праздник флорист темненькая девочка в очках хамит, ужасно разговаривает с посетителями. Если тебе нужно из свёртка цветов взять определённое количество цветов, то надо стоять всю очередь с теми, кому делают букеты. Нельзя поставить человека, который просто будет внутри вскрывать и давать нужно количество цветов и всё!!!! А не стоять людям по часу там просто, чтобы вытащить цветы
Мне понравилось обслуживание и широкий выбор цветов. Цены разные и главное есть выбор. Также обратился с просьбой собрать букет ,помогли ,бесплатно .Здесь можно узнать как ухаживать за букетом и определенным видом цветов. Советую.
Раньше покупал цветы только здесь. Вот уже второй раз цветы через день завяли. Делаю как обычно подрезать воду поменять. Наверное больше не буду брать у них.