CvetyTorg
89 reviews
February 11
Удобная точка расположения, хорошее обслуживание, приветливый персонал. всегда помогут и подскажут.
Демократичные цены:) 👍
1
March 21
Очень приветливые и доброжелательные сотрудники, богатый выбор цветов и семян. Приятное обслуживание. Очень понравилось!
1
February 18
Пришла в магазин, очень разочарована. Флористам вообще дело до клиентов нет, клиентоориентированности ноль!
Ни здравствуйте, ни до свидания(
На весь магазин орет сериал…
Пришла с вопросом сколько будет стоить примерно 101 роза, женщина стояла рядом, решила спросить у нее , на что она грубо ответила: «вот там стоит флорист у него и спрашивайте»
Далее подошла к флористу уточнить вопрос о 101 розе, даже глаза не поднимая грубо показала в начало магазина и сказала там все написано.
Я все понимаю, сама работаю в продажах но такое никогда себе не позволяла.
Ваше дело заинтересовать клиента. А по факту получается все наоборот клиентам приходится всю информацию выжимать из вас.
2
February 10
Отличный магазин. Отличные продавцы флористы,помогут с выбором. Рекомендую, огромное спасибо Наталье. Профессионал своего дела.
1
October 29, 2024
Все круто.Обслуживание на вышшем уровне! Девушки молодцы. Так держать! Единственный магазин в городе с таким сервисом и приветствуем,все просто замечательно! Особенная благодарность флористу Екатерине Александрович! Собрала самый классный букет! Спасибо Вам!!!👍
1
1
April 18
17.04 в 12:20 приобрела 3 розы, в 14:00 они ещё выглядели более или менее бодро, а дальше пошёл процесс быстрого увядания( впервые так быстро упали, прям чемпионы) . К вечеру 2 розы уже склонили головы,держалась только роза, которую продали совсем"голую"без листьев(не проследила как подложили), к утру и она упала... Неприятно, 500 руб в мусорку. Спасибо продавцу👍
February 11
Выбор огромный.
В наличии горшечные цветы и живые цветы.
Обслуживание хорошее, девочки помогли с выбором.
Будем заходить еще и не раз.
1
April 17
Купили вчера утром букет роз, ко второй половине дня он уже повял, как такое вообще возможно? Я просто впервые сталкиваюсь с такой ситуацией и очень возмущена, деньги на помойку... 😏😏😏Мало того я позвонила и сообщила дату и время покупки, на что мне сказали это же российские розы, они слабые, тем более для подарка, а я как покупатель, откуда могу владеть этой информацией, никто не извинился, не перезвонил!!! Сервис на высоте!!! Вот такое отношение к клиентам!!!
October 4, 2024
Я покупаю там цветы уже много лет, при чем букеты не только на торжественное мероприятие, но и просто так для себя домой, чтобы поставить в вазу.
Мне нравится ассортимент, приемлемые цены и очень хорошее обслуживание девушек-флористов.
Флористы в магазине замечательные- милые, добрые и просто очаровательные девушки, которые соберут быстро букет любой сложности.
Мне нравится, что все цветы очень долго стоят, ну естественно при соблюдении простых и не хитрых условий
1
March 9
Всегда свежие Кустовые Хризантемы белые))) меня это очень радует) все вежливые и подберут любой сложности букет)
February 13
Очень приятные продавцы-консультанты. Очень вежливые. Мне все понравилось. Вернусь еще и не один раз. Спасибо большое.
1
April 11
Большое спасибо продавцу за советы по уходу, умеют подобрать подход к покупателям, ассортимент товаров радует
December 19, 2024
18 декабря заказали букет на доставку в Новочебоксарск, букет доставили в упаковке, когда дома убрали упаковку разочаровались , букет совсем выглядит по другому не как на сайте, упаковка другая, а ромашки вообще завявшие 😡
1
January 8
Хорошие букеты на заказ по интернету, всегда свежие цветы, в самом магазине огромный выбор
1
December 19, 2024
Зашёл посмотреть свой комментарий к данной точке,где я потратил деньги на некачественный товар. Розы сложили головы на второй день. А самое интересно,что мой отзыв куда то исчез! На данный отзыв было очень много просмотров. Наверное негатив в моём отзыве о данной торговой точке не давал покоя кому то.
1
November 27, 2024
Здравствуйте. Прошу разобраться в моём инциденте, а именно в продаже не свежей розы моему мужу сегодня, по времени в часов 19.00-19.20 примерно по цене свежей розы. Фотки прилагаю. Я у вас была 6 ноября, покупала розовую розу за 160 рублей. Она ещё была более менее.А сегодня мой муж решил мне подарить розу, и ему подсунули белую розу за 250 рублей, которая уже не первой свежести...Как это понимать? Меня это разозлило, как я обернула бумагу...ваши коллеги испортили мне вечер и моё настроение, была ссора с мужем, хотя он не виноват...Я прошу возместить мне либо полную стоимость денег, либо бесплатно отдать одну розу за такой неприятный инцидент. У меня такой неприятный осадок о вашем магазине осталась после сегодняшнего визита моего мужа. Я сама работала на цветах больше года, и ни помню, что и свежую розу и розу не первой свежести продавала по одной цене. Мой муж не понимает в этом ничего. И, что, теперь можно ему подсовывать розу не первой свежести по той же цене, что и свежая?!?... Она вся в пятнах, сказать, что она замёрзла, ничего е сказать. Мы не далеко живём и не -15-(-20) на улице. Я её бережно несла домой, бутон уже был открыт. Когда клиент не знает, не надо ему подсовывать старую розу, наоборот нужно помочь выбрать такой цветок, чтоб человек, которому этот цветок предназначается остался доволен. В нашем случае всё наоборот!!! Я крайне возмущена. Адрес Винокурова 42 а, магазин Цветы Торг.
3
March 19
Очень приятный персонал, ориентируют по цене и ассортименту, разнообразие радует
February 11
Очень хороший ассортимент орхидей, по доступной цене, персонал отзывчивый
1
December 1, 2024
если бы можно было поставить 0 баллов, то поставил бы. показал продавцу пальцем какиетцветы желаю приобрести, взяла с другого места ссылаясь, что это те же и как итог почти все завяли за сутки, в общем грубо обманывают, желаю загнивания этому магазину, брать тут не советую
3
February 11
Отличный магазин , хорошее обслуживание, прекрасный персонал
1
April 11
Приятное обслуживание, большоц ассортимент горшечных цветов, саженцев
February 11
Хороший персонал, отличные цены, удобное месторасположение
1
February 13
Ассортимент цветов большой, цена приятные и красивые букеты
1
February 25
Отличный магазин, вежливый персонал! Всё понравилось!
1
April 11
Очень милый уютный магазин цветов!
Достаточно много выбора на ваш вкус:)
Персонал довольно приятный, отзывчивый.
February 10
Всегда хороший ассортимент по отличной цене. Рекомендую.
1
March 19
Приятное обслуживание, цветы свежие и есть разнообразие
1
February 11
Приветливый персонал, обслуживают быстро, свежие цветы
1
August 6, 2023
Обслуживание на высшем уровне. Все понравилось и нет минусов. Хорошего дня и больше покупателей в любую погоду. Главное всегда оставаться позитивным и не унывать. Спасибо за цветы. Девушки довольны. Приятных рабочих дней,хоть и круглые сутки.
4
2
February 11
Часто пользуюсь этим магазином, благодарю за отличное обслуживание.
1
March 19
Очень вежливое обслуживание. Цветы свежие. Рекомендую
1
February 13
Спасибо за прекрасные цветы.
Всех с наступающим праздником 💐
1
February 11
Хорошие цветы, всегда свежие, персонал приятный
1
May 5, 2024
Девушка с красными волосами очень выручила! Везде отказывали.. Очень дружелюбный и приветливый персонал. Спасибо большое :)
1
1
February 8, 2024
Добрый день,если директор читает то очень хорошо,сегодня 8.02.24г покупала цветы,продовец без педжика к сожалению с чёрными волосами средней длины, ооочень обслуживание ноль,таких работников в цветочных магазинах нельзя держать,цветы прекрасные завянут в магазине,прошу обратите на её работу...и поговорить директору ,как подобном в магазине себя вести,очень жаль что такие работники работают в прекрасном цветочном раю.
3
1
February 10
Очень приятно приходить сюда и искать подходящие подарки близким в виде букетов и композиций! Я в восторге)
1
February 14
Оставил отзыв, к сожалению удалили... продавцы далеко не флористы... особенно в очках!
2
July 14, 2024
Ну в целом норм, большой выбор, доброжелательный персонал, но попадаются вялые цветочки, которые погибают на следующий же день!
2
March 23, 2024
Торговый центр Экспресс, Новочебоксарск. 22 марта, в 18-50, продавец отказалась продавать грунт, ссылаясь на то что ей некогда. На ответ, что она обязана отпустить товар, ответила, что не обязана
4
February 11
Персонал и обслуживание отличное!
1
June 8, 2024
Я конечно понимаю что время час ночи, но все же так грубо отшить и сказать что мол нет цветов для сборки букета при чем они стоят на витрине, это мягко говоря грубо.
1
1
March 8, 2023
Заказывала маме цветы, очень сильно задержали с доставкой на 3,5 часа, больше здесь заказывать не буду. На сайте и в сообщениях не отображается никакой номер для связи с курьером, пока он не позвонит, узнать невозможно, кто забрал букет. Звонила на дежурный номер, сказали, что ничем не могут помочь, потому что не знают, кто забрал заказ. Отменить заказ тоже нельзя. Мама ждала 3,5 дополнительных часа ночью для того, чтобы забрать его.
3
2
May 11, 2023
Отличный цветочный магазин с хорошими ценами и отзывчивым и профессиональным персоналом.Всегда обращаюсь .
3
February 12
Очень вежливое обращение к клиентам,все на высшем уровне
1
March 5, 2023
Покупала тюльпаны 2 Марта.Попросила 5 штук,без упаковки,просто перевязать ленточкой.Девушка нижние листья даже не оборвала, НО за стоимость оформления букета с меня взяли.Девочки,я все понимаю.Собрать букет,подобрать цветы.Это ДА!Но в таких случаях вы перебарщиваете.Из за таких нюансов портите о себе наше мнение.
3
2
February 2, 2023
Из всех точек продаж цветов - здесь цены не кусаются. И всегда есть выбор . После покупки цветы долго стоят.
3
July 6, 2022
Заказывали букет для мамы, доставку курьером так как находимся в другом городе. Все доставили во время, букет красивый, курьер был вежлив и на связи. Спасибо, теперь будем вашими клиентами.
3
1
March 27, 2022
Качество хорошее, персонал вежливый, обслуживание на высшем уровне, недолеко от дома и режим работы устраивает. Молодцы, за то что работаете 24 часа. Спасибо, всем советую.
3
1
January 7, 2022
ОЧЕНЬ РАЗОЧАНОВАНА В ВАШЕМ МАГАЗИНЕ в Новочебоксарске по ул Советская 45!
Выбрав корзину по стоимости по ценнику 595р , нобилис 199р и целый кирпич за 90р .Оплатила 914р по карте.
Посчитав на калькуляторе у меня вышло 884р.
Сказав об этом продавцу Таиьне, и попросив чек с наименованием купленных товаров, мне было отказано, сказав, что она не полезет в мусорку.Я предложила самой мне найти чек в мусорке -мне было отказано.Мне распечатали вот такой чек, подгоняя его под сумму которую сообщила я , пакет мне вообще был не нужен, сначала сказали, что мне его в подарок дали, а потом мне его посчитали все же во втором чеке, мне вернули разницу.
После меня моя мама покупала семена в количестве 6шт, ни слова не было сказано, что при покупке 3 шт +1 шт в подарок?Оплатили в полной стоимости за каждый пакет,еще и чек не дали!
В очередной раз, инцидент с флористом Татьяной, портит всю репутацию магазина. И даже не извинилась!
6
July 20, 2024
Отвратительное обслуживание,цветы несвежие!!!
3